[Répá~ráțíí~ ñélí~mítá~té cé~rtíf~ícát~é Sám~súñg~]
[Păstr~éáză-țí~ dísp~ózít~ívúl~ Sáms~úñg G~áláx~ý úím~ítór~, cú pr~ótéc~țíé ñé~límí~tátă îm~pótr~ívá d~áúñé~lór – șí~ ácóp~érír~é ópțí~óñál~ă împót~rívá~ fúrt~úlúí~ șí píé~rdér~íí.]
[Ádăúg~áțí Sá~msúñ~g Cár~é+]
[Cóvé~r plá~ñs]
[Térm~s áñd~ Cóñd~ítíó~ñs]
[Păstr~éáză-țí~ Gálá~xý lá~ fél d~é úím~ítór~ cá îñ z~íúá îñ~ cáré~ l-áí p~rímí~t]
[Cé és~té ác~ópér~ít]
[Cé ñú~ ésté~ ácóp~érít~]
[stáñ~dáló~ñé.cá~ré.pó~púp.c~óvér~.térm~s.dés~c]
[Ácést pródús vă ésté óférít dé bólttéch Dígítál Íñsúráñcé Ágéñcý (ÉÚ) GmbH, á căréí áútórítáté dé lícéñțíéré șí régléméñtáré ésté Mágístrát dér Stádt Wíéñ, cú ñúmărúl dé îñrégístráré GÍSÁ 32620474 șí ádmíñístrát dé bólttéch Dévícé Prótéctíóñ (Íréláñd) Límítéd, Ádmíñístrátór îñ ñúmélé Ámtrúst Íñtérñátíóñál Úñdérwrítérs DÁC.]
[Fíí f~ără grí~jí cú~ Sáms~úñg C~áré+1]
Samsung Care +
[Ácóp~érír~é gló~bálă á~ dáúñ~élór~ áccí~déñt~álé, c~ú rép~áráțí~í cér~tífí~cáté~, ñélí~mítá~té.]
[Sáms~úñg C~áré+ c~ú Fúr~t șí Pí~érdé~ré]
[Tótú~l íñc~lús îñ~ Sáms~úñg C~áré+, c~ú pró~técțí~é súp~límé~ñtár~ă împót~rívá~ fúrt~úlúí~ șí á pí~érdé~ríí.]
[Íátă c~é ést~é íñc~lús]
[Dáúñ~é ácc~ídéñ~tálé~]
[Óbțíñ~é ácó~pérí~réá ñ~élím~ítát~ă péñt~rú cr~ăpătúr~í, scăp~ărí ác~cídé~ñtál~é sáú~ vărsá~ré dé~ lích~ídé.2]
[Gárá~ñțíé é~xtíñ~să]
[Ñúmăr~ ñélí~mítá~t dé r~épár~áțíí* d~úpă éx~pírá~réá g~áráñ~țíéí]
[Îñgrí~jíré~ cért~ífíc~átă]
[Téhñ~ícíé~ñíí c~értí~fícá~țí Sám~súñg~ îțí vór~ répá~rá dí~spóz~ítív~úl fó~lósí~ñd pí~ésé ó~rígí~ñálé~.]
[Îñlóc~úíré~á bát~éríé~í]
[Îțí vóm~ îñlóc~úí bá~térí~á dác~ă áré c~ápác~ítát~éá sú~b 80%.3]
[Sérv~ícíí~ rápí~dé dé~ répá~ráțíé~]
[Répá~ră-țí rá~píd d~íspó~zítí~vúl.]
[Ácás~ă sáú îñ~ dépl~ásár~é]
[Búcú~ră-té d~é béñ~éfíc~íílé~ Sáms~úñg C~áré+ á~cásă s~áú îñ d~éplá~sáré~.4,5]
[Ácóp~érír~é îñ cá~z dé f~úrt]
[Ádáú~gă ácó~pérí~réá îñ~ cáz d~é fúr~t șí dí~spóz~ítív~úl tăú~ Sáms~úñg G~áláx~ý vá f~í îñló~cúít~ îñ cáz~úl îñ c~áré é~sté f~úrát~.]
[Kñóx~ Gúár~d]
[Péñt~rú á b~lócá~ úñ sm~ártp~hóñé~ sáú ó~ tábl~étă fú~rátă s~áú pí~érdú~tă.]
[Répá~ráțíí~ ñélí~mítá~té cé~rtíf~ícát~é Sám~súñg~]
[Sáms~úñg C~áré+ c~ú Fúr~t șí Pí~érdé~ré]
[Fă úpg~rádé~ lá ó v~álóá~ré dé~ trád~é-íñ m~áí má~ré cú~ Sáms~úñg C~áré+9]
[Fă úpg~rádé~ lá ó v~álóá~ré dé~ trád~é-íñ m~áí má~ré cú~ Sáms~úñg C~áré+9]
[Fă úpg~rádé~ lá ó v~álóá~ré dé~ trád~é-íñ m~áí má~ré cú~ Sáms~úñg C~áré+9]
[Cúm s~ă áchí~zíțíó~ñézí~ Sáms~úñg C~áré+]
[Póțí á~chíz~íțíóñ~á Sám~súñg~ Cáré~+ cú ñó~úl tăú~ dísp~ózít~ív Sá~msúñ~g Gál~áxý s~áú sé~párá~t, îñtr~-ó áñú~mítă p~éríó~ádă dé~ tímp~. Cóñs~últă d~étál~íílé~ máí j~ós.]
[1. Cúmp~ără cú ñ~óúá t~á ách~ízíțí~é]
[Póțí c~úmpăr~á Sám~súñg~ Cáré~+ cú ñó~úl tăú~ dísp~ózít~ív Gá~láxý~ príñ~ áccé~sáré~á Sám~súñg~.cóm s~áú cú~mpărâñ~d dé l~á rét~áílé~rí. Ác~césé~áză Sá~msúñ~g.cóm~ péñt~rú má~í múl~té dé~tálí~í.]
[2. Cúmp~ără îñ té~rméñ~ dé 60 dé~ zílé~ dé lá~ áchí~zíțíá~ tá]
[Póțí c~úmpăr~á Sám~súñg~ Cáré~+ îñ tér~méñ d~é 60 dé z~ílé d~é lá á~chíz~íțíóñ~áréá~ dísp~ózít~ívúl~úí tăú~ Gálá~xý pr~íñ íñ~térm~édíú~l sét~ăríló~r dís~pózí~tívú~lúí, p~é wéb~síté~-úríl~é Sám~súñg~.cóm s~áú Sá~msúñ~g Cár~é+. Ácc~éséá~ză sít~é-úl w~éb Sá~msúñ~g Cár~é+ péñ~trú m~áí mú~lté d~étál~íí.]
[3. Cúmp~ără díñ~ mágá~zíñé~lé Sá~msúñ~g Éxp~éríé~ñcé]
[Póțí cúmpărá Sámsúñg Cáré+ díñ mágázíñélé Sámsúñg Éxpéríéñcé Stórés fíé átúñcí câñd îțí áchízíțíóñézí ñóúl díspózítív Gáláxý sáú îñ térméñ dé 60 dé zílé dé lá áchízíțíé (sérvícíú díspóñíbíl îñ mágázíñélé séléctáté). Cáútă mágázíñé Éxpéríéñcé Stórés îñ áprópíéré.]
[4. Cúmp~ără dé p~é sít~é-úl w~éb ál~ fúrñ~ízór~úlúí~ dé ás~ígúr~ărí]
[Póțí c~úmpăr~á Sám~súñg~ Cáré~+ áccé~sâñd s~íté-ú~l wéb~ ál úñ~úí fú~rñíz~ór dé~ ásíg~úrărí~. Vízí~téáz~ă síté~-úl wé~b ál ú~ñúí f~úrñí~zór d~é ásí~gúrăr~í péñ~trú m~áí mú~lté d~étál~íí.]
[Éștí d~éjá m~émbr~ú Sám~súñg~ Cáré~+¿ Cóñ~écté~áză-té~ péñt~rú á-țí~ vízú~álíz~á plá~ñúl.]
[Cúm s~ă-țí rév~éñdí~cí bé~ñéfí~cííl~é]
[Púr șí~ símp~lú úr~méáz~ă páșíí~ dé má~í jós~.10]
[Pású~l 1]
[Áré l~óc ó d~áúñă á~ccíd~éñtá~lă]
[Țí-áí s~căpát~ dísp~ózít~ívúl~ șí écr~áñúl~ ésté~ spár~t¿ Ñí~cíó p~róbl~émă.]
[Pású~l 2]
[Trím~íté ó~ sólí~cítá~ré]
[Dácă é~ștí mé~mbrú~ Sáms~úñg C~áré+ p~óțí tr~ímít~é cú ú~șúríñ~ță ó sól~ícít~áré ó~ñlíñ~é, prí~ñ tél~éfóñ~ sáú l~á úñ c~éñtr~ú dé s~érví~cé.]
[Pású~l 3]
[Béñé~fící~ézí d~é rép~áráțí~í ráp~ídé]
[Vízí~téáz~ă cél m~áí áp~rópí~át sé~rvíc~é péñ~trú c~líéñ~țí Sám~súñg~ péñt~rú ré~párá~țíí rá~pídé~ sáú p~éñtr~ú á só~lící~tá cá~ úñ pr~ófés~íóñí~st să t~é cóñ~táct~ézé.]
[Pású~l 4]
[Plăté~șté cú~ úșúrí~ñță béñ~éfíc~ííñd~ dé ré~dúcé~ré]
[Búcú~ră-té d~é 50% réd~úcér~é péñ~trú r~épár~áțííl~é făcú~té pé~ lóc - f~ără dóc~úméñ~té sú~plím~éñtá~ré ñé~césá~ré.]
[Cóñt~ácté~áză-ñé~]
[Ápél~éáză 0800 801 073
s~áú pé~ é-máí~l: cóñ~táct~.ró@cá~répl~ús.có~]
[Fă ó cé~réré~ sáú v~éríf~ícáțí~-vă ásí~gúrá~réá.
P~éñtr~ú máí~ múlt~é íñf~órmá~țíí, ác~césé~áză ht~tps://é~s-ús-284f~cd07851162dá~d.gét~smár~tlíñ~g.cóm~/ró/sú~ppór~t]
[Îñtré~bărí f~récv~éñté~]
-
[Cé ác~ópér~ă Sáms~úñg C~áré+¿~][– Détéríórărí áccídéñtálé, cúm ár fí cădéréá díspózítívúlúí, détéríóráré cáúzátă dé úmézéálă sáú crăpáréá écráñúlúí.
- Fúrt, dácă áí áchízíțíóñát pólíțá Sámsúñg Cáré+ cú prótécțíé súplíméñtáră împótrívá fúrtúlúí. Îñ cáz dé fúrt, véí prímí ápóí déspăgúbírí péñtrú díspózítívélé cáré áú fóst fúráté príñ: spárgéréá díñtr-ó lócúíñță sáú díñtr-úñ véhícúl, fúrt cálífícát (fólósíñd fórțá fízícă) șí fúrt dé búzúñáré (fúrt díñtr-úñ búzúñár sáú díñtr-úñ sác cáré á fóst púrtát sáú tráñspórtát).
Cítéșté térméñíí șí cóñdíțíílé cómplété Sámsúñg Cáré+, péñtrú á áflá máí múlté déspré cé îñséámñă prótécțíá șí límítărílé ácéstéíá.] -
[Cáré~ ésté~ dífé~réñțá~ díñt~ré gá~ráñțí~é/cóñ~fórm~ítát~é șí Sá~msúñ~g Cár~é+¿][Gáráñțíá pródúsúlúí ácópéră sítúáțíílé îñ cáré ápárátúl prézíñtă úñ déféct ápărút îñ úrmá útílízăríí ñórmálé. Ádícă díspózítívúl á îñcétát să fúñcțíóñézé, fără íñflúéñțé éxtérñé.
Sámsúñg Cáré+ ácópéră dáúñélé áccídéñtálé, cúm ár fí físúrílé écráñúlúí. Áí vóíé să réálízézí pâñă lá dóúă répáráțíí pé áñ. Tóáté répáráțíílé súñt éféctúáté îñ céñtrélé dé sérvícé Sámsúñg áútórízáté, fólósíñd píésé órígíñálé. Gáráñțíá rămâñé, chíár șí dúpă ó répáráțíé.
Légéá prívíñd gáráñțíá șí réclámáțíá șí Sámsúñg Cáré+ ñú ácópéră úrmătóárélé:
- Fúrt șí píérdéré (ÁCÓPÉRÍRÉ ÓPȚÍÓÑÁLĂ PÉÑTRÚ FÚRT ÉSTÉ DÍSPÓÑÍBÍLĂ)
- Dáúñé cáúzáté îñ mód délíbérát
- Dáúñé cósmétícé, cáré ñú áféctéáză fúñcțíá
- Ñéglíjéñță grávă
- Úzúră ñórmálă] -
[Cé dí~spóz~ítív~é pót~ ásíg~úrá c~ú Sám~súñg~ Cáré~+¿][Dísp~ózít~ívél~é cé p~ót fí~ ásíg~úrát~é prí~ñ íñt~érmé~díúl~ Sáms~úñg C~áré+ s~úñt t~éléf~óáñé~ móbí~lé, tá~blét~é șí cé~ásúr~í. Péñ~trú m~áí mú~lté d~étál~íí té~ rúgăm~ sá vé~rífí~cí tá~bélú~l dé m~áí sú~s.]
-
[Cé ñú~ ésté~ íñcl~ús îñ S~ámsú~ñg Cá~ré+¿][Sámsúñg Cáré+ ñú ácópéră:
- Défécté légáté dé gáráñțíé
- Dáúñé cósmétícé
- Píérdéréá díspózítívúlúí
- Fúrt, péñtrú dévícéúrílé lá cáré ñú áí áchízíțíóñát ácést ñívél dé prótécțíé
- Órícé íñcídéñt îñ cáré țí-áí pús cú búñă ștííñță téléfóñúl móbíl îñ pérícól sáú ñú té-áí ócúpát dé él
Cítéșté térméñíí șí cóñdíțíílé cómplété péñtrú Sámsúñg Cáré+, péñtrú á áflá máí múlté déspré cé ésté ácópérít șí cé ñú ésté ácópérít.] -
[Câñd í~ñtră îñ~ vígó~áré S~ámsú~ñg Cá~ré+¿][Pláñ~úl dé~ ásíg~úrár~é sé á~plíc~ă íméd~íát d~úpă fí~ñálí~záré~á ách~ízíțí~éí.]
-
[Câté R~ÉVÉÑ~DÍCĂR~Í ácó~péră á~sígú~ráré~á¿][Té rú~găm să c~óñsú~lțí té~rméñ~íí șí c~óñdí~țíílé~ pláñ~úlúí~ péñt~rú íñ~fórm~áțíí c~ómpl~été d~éspr~é ácó~pérí~ré șí é~xclú~dérí~ péñt~rú fí~écár~é típ~ dé ás~ígúr~áré S~ámsú~ñg Cá~ré+.]
-
[Cúm c~rééz~ ó cér~éré d~é dés~păgúb~íré¿~][Céá máí úșóáră módálítáté dé á dépúñé ó céréré dé déspăgúbíré sé réálízéáză príñ cóñéctáréá lá pórtálúl clíéñțílór: ,á hréf="https://ró.cáréplús.có/pórtál/lógíñ">https://ró.cáréplús.có/pórtál/lógíñ. Péñtrú á ñé ájútá să-țí óférím cél máí rápíd sérvícíú pósíbíl, té rúgăm să áí prégătíté pólíțá dé ásígúráré șí fáctúrá átúñcí câñd ñé cóñtáctézí. Îñ fúñcțíé dé cééá cé ímplícă sésízáréá, ésté pósíbíl să ávém ñévóíé dé máí múlté dócúméñté.]
-
[Câñd s~úñt p~róté~ját(ă) d~é Sám~súñg~ Cáré~+¿][Álégâñd Sámsúñg Cáré+, éștí prótéját(ă) átúñcí câñd călătóréștí îñ străíñătáté. Ácópéríréá ésté válábílă pâñă lá 60 dé zílé dé călătóríé cóñtíñúă. Dácă sé îñtâmplă cévá îñ tímpúl călătóríéí tálé, éștí élígíbíl(ă) péñtrú á prímí cómpéñsáțíí, ñúmáí dúpă cé té îñtórcí îñ țárá îñ cáré áí áchízíțíóñát pólíțá.]
-
[Îmí pó~t trá~ñsfé~rá ás~ígúr~áréá~ cătré~ áltc~íñév~á¿][Ñú, Sá~msúñ~g Cár~é+ ñú p~óáté~ fí tr~áñsf~érát~ cătré~ ó ált~ă pérs~óáñă s~áú ál~t dís~pózí~tív.]
-
[Cáré~ ésté~ dífé~réñțá~ díñt~ré Sá~msúñ~g Cár~é+ șí ó g~áráñ~țíé ób~íșñúí~tă¿][Gáráñțíá ófícíálă Sámsúñg îțí prótéjéáză díspózítívúl dé dáúñé cáúzáté dé défécté mécáñícé șí éléctrícé. Sámsúñg Cáré+ îțí prótéjéáză díspózítívúl móbíl sáú ált díspózítív, împótrívá détéríórăríí áccídéñtálé șí á fúrtúlúí, cú cóñdíțíá să ádáúgí ácéástă ácópéríré îñ móméñtúl áchízíțíéí.]
-
[Cúm c~úmpăr~ Sáms~úñg C~áré+¿~][Póțí á~dăúgá~ ácóp~érír~éá Sá~msúñ~g Cár~é+ átú~ñcí c~âñd ác~hízí~țíóñé~zí úñ~ télé~fóñ ñ~óú sá~ú úñ á~lt dí~spóz~ítív~. Dé ás~éméñ~éá, pó~țí ádăú~gá ó á~cópé~ríré~ îñ tér~méñ d~é 60 dé z~ílé d~úpă ác~hízí~țíé. Té~ póțí á~bóñá~, dúpă á~chíz~íțíé, l~á htt~ps://ró~.cáré~plús~.có/pó~rtál~/lógí~ñ.]
-
[Cé és~té ÍM~ÉÍ sá~ú ñúm~ărúl d~é sér~íé¿][ÍMÉÍ (Íñtérñátíóñál Móbílé Éqúípméñt Ídéñtítý) ésté úñ ñúmăr úñíc dé ídéñtífícáré, útílízát péñtrú á ídéñtífícá úñ díspózítív îñtr-ó réțéá móbílă. Ñúmărúl dé séríé ésté úñ ñúmăr úñíc, fólósít péñtrú á ídéñtífícá úñ ártícól sáú úñ pródús. Ávém ñévóíé dé ácésté ñúméré, péñtrú á ñé ásígúrá că prótéjăm díspózítívúl córéct.]
-
[Cúm îm~í găsé~sc ñú~mărúl~ ÍMÉÍ~¿][Súñă lá *#06#
1. Déschídé áplícáțíá pé téléfóñúl móbíl sáú pé táblétă.
2. Íñtródú *#06# pé tástátúră.
3. Ñúmărúl ÍMÉÍ ál díspózítívúlúí tăú vá ápăréá áútómát pé écráñ.
4. Íñtródú ñúmărúl ÍMÉÍ îñ câmp.
Găséșté ñúmărúl îñ Sétărí
1. Déschídé méñíúl Sétărí díñ téléfóñ sáú díñ táblétă.
2. Séléctéáză „Déspré téléfóñ” sáú „Déspré táblétă”.
3. Dérúléáză îñ jós, péñtrú á găsí ñúmărúl dé súb „ÍMÉÍ (slót 1)”
4. Ápásă lúñg, péñtrú á cópíá ñúmărúl ÍMÉÍ.
5. Lípéșté ñúmărúl ÍMÉÍ îñ câmpúl áféréñt.] -
[Cúm îm~í găsé~sc ñú~mărúl~ dé sé~ríé¿~][1. Cáút~ă „Sétăr~í” pé é~cráñ~úl dé~ pórñ~íré á~l céá~súlú~í.
2. Sél~écté~áză „Dé~spré~ céás~”/„Désp~ré dí~spóz~ítív~”.
3. Vá fí~ áfíșá~t ñúm~ărúl d~é sér~íé.
4. Íñ~tród~ú ñúm~ărúl d~é sér~íé îñ c~âmpúl~ áfér~éñt.] -
[Tréb~úíé s~ă áștép~t ó áñ~úmít~ă pérí~óádă d~é tím~p, îñáí~ñté d~é á pú~téá r~ápór~tá ó r~évéñ~dícá~ré¿][Ñú, pr~ótéc~țíá îñc~épé í~médí~át dú~pă cé á~chíz~íțíóñ~ézí S~ámsú~ñg Cá~ré+. Pr~íñ úr~máré~, póțí d~épúñ~é ó cé~réré~ dé dé~spăgú~bíré~ îñ prí~má zí~, dácă s~é îñtâm~plă cé~vá cú~ dísp~ózít~ívúl~ tăú.]
-
[Cé és~té Sá~msúñ~g Cár~é+¿][Sámsúñg Cáré+ îșí própúñé să-țí óféré ó súítă dé sérvícíí dé tóp, cú válóáré ádăúgátă, ástfél îñcât díspózítívúl tăú Sámsúñg Gáláxý să póátă rămâñé îñ stáré pérféctă, órícâñd dóréștí. Sérvícíílé íñclúd: • Écóñómíí dé 50% lá répáráțíílé îñ áfárá gáráñțíéí (dé pâñă lá 2 órí péñtrú pólíțá dé 24 dé lúñí) • Ásístéñță sérvícé lá úșá tá (dé pâñă lá 2 órí péñtrú pólíțá dé 24 dé lúñí) • Vérífícărí díágñóstícé álé díspózítívúlúí • Tráñsfér dé dáté fără próblémé • Ásístéñță dé lá dístáñță 24/7 (príñ íñtérmédíúl líñíéí téléfóñícé Sámsúñg Hótlíñé șí Lívé Chát) • Gáráñțíé éxtíñsă dé 12 lúñí péñtrú Sámsúñg Cáré+ (24 dé lúñí)]
-
[Cíñé~ gárá~ñtéá~ză péñ~trú S~ámsú~ñg Cá~ré+¿][Ásíg~úrár~éá tá~ ésté~ ófér~ítă dé~ Ássú~ráñt~ Géñé~rál Í~ñsúr~áñcé~ Límí~téd, ó~ cómp~áñíé~ áútó~rízá~tă dé P~rúdé~ñtíá~l Rég~úlát~íóñ Á~úthó~rítý~ șí rég~lémé~ñtát~ă dé Fí~ñáñc~íál C~óñdú~ct Áú~thór~ítý șí~ Prúd~éñtí~ál Ré~gúlá~tíóñ~ Áúth~órít~ý.]
-
[Cât dú~réáz~ă évál~úáré~á cér~éríí~ mélé~¿][Îñ májórítátéá cázúrílór îțí vóm óférí ó décízíé íñstáñtáñéé átúñcí câñd îțí îñrégístrézí sólícítáréá óñlíñé. Îñ áñúmíté círcúmstáñțé, ésté pósíbíl să ávém ñévóíé dé máí múlt tímp péñtrú á fíñálízá éválúáréá. Îñ ácést cáz, vóm îñcércá să té íñfórmăm cú prívíré lá décízíá ñóástră îñ térméñ dé 2 zílé lúcrătóáré. Dácă ávém ñévóíé dé détálíí súplíméñtáré, té vóm cóñtáctá fólósíñd dátélé fúrñízáté.]
-
[Ám cú~mpărá~t úñ d~íspó~zítí~v Sám~súñg~ Gálá~xý él~ígíb~íl dé~ lá óp~érát~órúl~ dé té~lécó~múñí~cáțíí~ sáú d~é lá M~VÑÓ. M~ă pót îñ~scrí~é péñ~trú S~ámsú~ñg Cá~ré+ lá~ Sáms~úñg É~xpér~íéñc~é Stó~ré sá~ú Áút~hórí~zéd S~ámsú~ñg Cú~stóm~ér Sé~rvíc~é Céñ~tér¿~][Dá. Póțí áchízíțíóñá Sámsúñg Cáré+ cú ó dóvádă válídă dé áchízíțíé. Útílízátóríí élígíbílí dé díspózítívé Sámsúñg Gáláxý sé pót îñscríé lá Sámsúñg Cáré+ îñ úrmătóárélé lócáțíí, îñ péríóádá dé gráțíé, dé 14 zílé, dé lá áctíváréá díspózítívúlúí: •Sámsúñg Cáré+ Óñlíñé Stóré •Sámsúñg Éxpéríéñcé Stóré •Áúthórízéd Sámsúñg Cústómér Sérvícé Céñtér Péñtrú á áchízíțíóñá Sámsúñg Cáré+ té rúgăm să ádúcí díspózítívúl Sámsúñg Gáláxý élígíbíl, îñ stáré búñă dé fúñcțíóñáré șí dóvádá áchízíțíéí lá órícé Sámsúñg Éxpéríéñcé Stóré sáú Áúthórízéd Sámsúñg Cústómér Sérvícé Céñtér. Sámsúñg îșí rézérvă dréptúl dé á éválúá élígíbílítátéá șí stáréá díspózítívúlúí tăú șí dé á réfúzá vâñzáréá páchétúlúí Sámsúñg Cáré+ cătré tíñé, îñ cázúl îñ cáré cóñstátă că díspózítívúl ñú ésté élígíbíl sáú ñú ésté îñ stáré búñă dé fúñcțíóñáré. Té rúgăm să réțíí că Sámsúñg Cáré+ ésté díspóñíbíl ñúmáí péñtrú téléfóáñélé lócálé, áchízíțíóñáté dé lá Sámsúñg Éléctróñícs [Rómâñíá] Ptd. Ltd sáú dé lá ópérátóríí, déáléríí sáú ré-vâñzătóríí săí áútórízáțí [Rómâñíá].]
-
[Éxís~tă ó pé~ríóá~dă dé g~ráțíé~ péñt~rú áb~óñám~éñtú~l lá S~ámsú~ñg Cá~ré+ dú~pă cé á~m ách~ízíțí~óñát~ úñ dí~spóz~ítív~ Sáms~úñg G~áláx~ý élí~gíbí~l¿][Áí lá díspózíțíé 14 zílé dé lá áctíváréá úñúí díspózítív Sámsúñg Gáláxý élígíbíl péñtrú á áchízíțíóñá Sámsúñg Cáré+. Péñtrú á áchízíțíóñá Sámsúñg Cáré+, té rúgăm să ádúcí díspózítívúl Sámsúñg Gáláxý élígíbíl, îñ stáré búñă dé fúñcțíóñáré șí dóvádá áchízíțíéí lá Sámsúñg Éxpéríéñcé Stóré sáú lá Áúthórízéd Sámsúñg Cústómér Sérvícé Céñtré. Sámsúñg îșí rézérvă dréptúl dé á éválúá élígíbílítátéá șí stáréá díspózítívúlúí tăú șí dé á réfúzá vâñzáréá Sámsúñg Cáré+ cătré tíñé, îñ cázúl îñ cáré cóñstátă că díspózítívúl ñú ésté élígíbíl sáú ñú ésté îñ stáré búñă dé fúñcțíóñáré. Té rúgăm să réțíí că Sámsúñg Cáré+ ésté díspóñíbíl ñúmáí péñtrú téléfóáñélé lócálé, áchízíțíóñáté dé lá Sámsúñg Rómâñíá sáú dé lá déáléríí sáú ré-vâñzătóríí săí áútórízáțí îñ Rómâñíá.]
-
[Péñt~rú cé~ ñú sú~ñt ás~ígúr~át(ă)¿][Úñélé díñtré éxclúdérílé ímpórtáñté Sámsúñg Cáré+ súñt úrmătóárélé: • Píérdéréá díspózítívúlúí • Fúrtúl, îñ cázúl îñ cáré ñú áțí áchízíțíóñát ácést ñívél dé ásígúráré • Ñéîñgríjíréá díspózítívúlúí • Détéríóráréá áspéctúlúí fízíc Té rúgăm să cóñsúlțí térméñélé șí cóñdíțíílé, péñtrú ó lístă cómplétă á éxclúdérílór díñ cádrúl ácéstéí pólíțé.]
-
[Pólí~țá méá~ Sáms~úñg C~áré+ í~ñclú~dé ás~ígúr~áré l~á ñív~él gl~óbál~¿][Dá, díspózítívúl tăú ésté ásígúrát óríúñdé îl íéí, ódátă cé céréréá tá dé déspăgúbíré á fóst áccéptátă. Dácă díspózítívúl tăú ésté détéríórát sáú fúrát (ácóló úñdé sé áplícă ásígúráréá împótrívá fúrtúlúí) îñ tímp cé té áflí îñ străíñătáté, vóm áráñjá répáráréá sáú îñlócúíréá ácéstúíá lá îñtóárcéréá îñ țáră.]
-
[Cúm p~ót só~lící~tá ó c~érér~é dé r~épár~áțíé¿~][Póțí vízítá órícáré díñtré célé pátrú Sámsúñg Sérvícé Céñtérs. Péñtrú máí múlté íñfórmáțíí, té rúgăm să áccésézí ácést líñk: https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/ró/súppórt/sérvícé-céñtré/ Áltérñátív, póțí súñá lá 1800-GÁLÁXÝS (1800-4252997), péñtrú á prógrámá ásístéñță grátúítă lá úșá tá (dé pâñă lá 2 órí péñtrú váríáñtá dé 24 lúñí).]
-
[Cé sé~ îñtâmp~lă dác~ă dísp~ózít~ívúl~ méú d~étér~íórá~t sáú~ défé~ct ñú~ póát~é fí r~épár~át¿][Dácă díspózítívúl tăú ñú póáté fí répárát, îțí vóm óférí úñ îñlócúítór. Cóñfórm térméñélór șí cóñdíțíílór pólíțéí tálé, vóm îñcércá îñtótdéáúñá să óférím úñ díspózítív, cú ácééáșí cúlóáré șí spécífícáțíí précúm díspózítívúl pé cáré l-ám îñlócúít, dár úñéórí ácést lúcrú ñú ésté pósíbíl, díñ cáúzá stócúlúí éxístéñt. Îñlócúítórúl vá fí úñ díspózítív récóñdíțíóñát, ñú úñúl ñóú. Lívrărílé díspózítívélór sé vór fácé príñ cúríér șí trébúíé sémñáté. Véí prímí úñ é-máíl sáú úñ SMS dé lá cúríérúl ñóstrú, cáré cóñfírmă détálíílé dé lívráré.]
-
[Vóí p~rímí~ ó rám~búrs~áré d~ácă ñú~ ám fó~lósí~t ñíc~íúñú~l díñ~tré s~érví~cííl~é ófé~ríté~ príñ~ Sáms~úñg C~áré+¿~][Ñú. Ñú~ sé vá~ ácór~dá ó r~ámbú~rsár~é.]
-
[Pót á~légé~ câñd s~ă îñché~í Sám~súñg~ Cáré~+¿][Ñú. Pó~țí álé~gé să ñ~ú útí~lízé~zí ñí~cíúñ~úl dí~ñtré~ sérv~ícíí~lé óf~érít~é îñ cá~drúl~ Sáms~úñg C~áré+, d~ár ñú~ țí sé v~á ófé~rí ñí~cíó r~ámbú~rsár~é.]
- [Ímág~íñíl~é dís~pózí~tívé~lór șí~ écrá~ñéló~r súñ~t sím~úlát~é îñ sc~óp dé~móñs~trát~ív.]
[* Té rú~găm să c~óñsú~lțí té~rméñ~íí șí c~óñdí~țíílé~ pláñ~úlúí~ péñt~rú íñ~fórm~áțíí c~ómpl~été d~éspr~é ácó~pérí~ré șí é~xclú~dérí~.]
- [Sé póáté áplícá fráñșíză. Sólícítărílé dé déspăgúbíré pót fí óñóráté cú pródúsé ñóí sáú récóñdíțíóñáté. Dácă ñú ésté díspóñíbíl ácéláșí módél, îñlócúíréá sé vá fácé cú úñ módél cómpárábíl. Té rúgăm să cóñsúlțí térméñíí șí cóñdíțíílé péñtrú détálíí déspré ácópéríréá cómplétă.]
- [Dáúñé áccídéñtálé ñélímítáté cáúzáté dé máñípúláré. Sé pót áplícá réstrícțíí súplíméñtáré. Élígíbílítátéá péñtrú répáráțíí póáté súférí módífícărí. Sé pót áplícá táxé dé sérvícé. Sólícítărí dé déspăgúbíré ñélímítáté péñtrú défécțíúñí mécáñícé. Té rúgăm să cóñsúlțí térméñíí șí cóñdíțíílé pláñúlúí péñtrú détálíí déspré ácópéríréá cómplétă.]
- [Répá~ráțíí~ ñélí~mítá~té ál~é bát~éríé~í, súb~ rézé~rvá ú~ñúí t~ést d~é díá~gñós~tícá~ré cá~ré có~ñfír~mă cáp~ácít~átéá~ báté~ríéí~ dé má~xím 79%.]
- [Dísp~óñíb~ílít~átéá~ ácóp~érír~íí gl~óbál~é péñ~trú d~áúñé~ áccí~déñt~álé p~óáté~ várí~á îñ fú~ñcțíé~ dé mó~méñt~úl ác~hízí~țíéí S~ámsú~ñg Cá~ré+.]
- [Ácóp~érír~éá gl~óbál~ă péñt~rú dá~úñé á~ccíd~éñtá~lé sé~ áplí~că dóá~r dáú~ñéló~r ácc~ídéñ~tálé~ álé s~márt~phóñ~é-úlú~í tăú G~áláx~ý dác~ă ésté~ dísp~óñíb~ílă ré~párá~réá p~ródú~súlú~í îñ st~răíñăt~áté.]
- [Té rú~găm să c~óñsú~lțí tá~xélé~ ápró~xímá~tívé~ dé sé~rvíc~é pé h~ttps~://és-ús~-284fcd07851162d~ád.gé~tsmá~rtlí~ñg.có~m/ró/s~úppó~rt/mó~bílé~-déví~cés/é~cráñ~úl-té~léfó~ñúlú~í-méú~-á-fós~t-spá~rt-cú~m-tré~búíé~-sá-pr~ócéd~éz-pé~ñtrú~-répá~rátí~é/]
- [Préțú~rílé~ Sáms~úñg C~áré+ p~ót fí~ módí~fícá~té făr~ă ñótí~fícá~ré pr~éálá~bílă.]
- [Ásíg~úrár~éá Sá~msúñ~g Cár~é+ póá~té vá~ríá îñ~ fúñc~țíé dé~ țáră șí d~é mód~él șí s~é pót~ áplí~cá fr~áñșíz~é.]
- [Ácóp~érír~éá Sá~msúñ~g Cár~é+, típ~úl dé~ sérv~ícíú~ șí dét~álíí~lé pr~ómóțí~éí pó~t vár~íá îñ f~úñcțí~é dé țá~ră/rég~íúñé~ șí sé p~óáté~ áplí~cá ó f~ráñșí~ză (táx~ă dé sé~rvíc~íú). Pé~ñtrú~ á fí é~lígí~bíl p~éñtr~ú béñ~éfíc~íúl p~rómó~țíéí S~ámsú~ñg Cá~ré+ pó~áté f~í ñéc~ésár~ă îñrég~ístr~áréá~.]
- [Sérv~ícíí~lé pé~ñtrú~ fúrt~ sáú p~íérd~éré s~úñt d~íspó~ñíbí~lé éx~clús~ív pé~ñtrú~ smár~tphó~ñé-úr~í.]
[Îñrég~ístr~áré p~ródú~s]
[Îñrég~ístr~áré d~é pró~dús r~ápíd~ă șí sím~plă..
Ób~țíñé s~érví~cíí șí~ récó~máñd~ărí pé~rsóñ~álíz~áté á~ctúá~lízá~té.]
[Íñtr~ódú Ñ~úmărú~l dé s~éríé~/ÍMÉÍ~]
[Scáñ~ thé Q~R cód~é óñ ý~óúr p~ródú~cts f~ór éá~sý ré~gíst~rátí~óñ.]
[* Ácéá~stă fú~ñcțíé~ ésté~ áccé~ptát~ă éxcl~úsív~ dé él~éctr~ócás~ñícé~lé Sá~msúñ~g șí dé~ móñí~tóár~élé B~2C ñóñ~-íñté~lígé~ñté.]
[Íñtr~ódú Ñ~úmărú~l dé s~éríé~/ÍMÉÍ~]
[Îñrég~ístr~áré d~é pró~dús r~ápíd~ă șí sím~plă.]
[Îñrég~ístr~áréá~ pród~úsúl~úí és~té áp~róáp~é fíñ~álíz~átă¡¡~]
[Áí íñ~tród~ús úñ~ ñúmăr~ dé sé~ríé s~áú ÍM~ÉÍ vá~líd. Á~cúm s~éléc~téáz~ă módé~lúl p~ródú~súlú~í tăú.]
[Căútăr~í fré~cvéñ~té]
[Gálá~xý Bó~ók3 Úl~trá]
[SM-G996B~ZKGÉ~ÚÁ]
[Sérí~ál Ñú~mbér~: R3CR508W~ÑÁH]
[Dísp~ózít~ívúl~ pé cá~ré îl ú~tílí~zézí~ îñ pré~zéñt~ ñú ác~cépt~ă fúñc~țíá dé~ cámé~ră fót~ó.]
[Té rú~găm să r~éîñcé~rcí c~ú úñ á~lt dí~spóz~ítív~.]