[Cé ác~ópér~ă gárá~ñțíá]

[Péríóádélé dé gáráñțíé méñțíóñáté îñ prézéñtá pólítícă súñt óféríté cú títlú íñfórmátív șí pót váríá îñ fúñcțíé dé pródús. Péñtrú détálíí spécífícé, cóñsúltáțí dócúméñtáțíá áféréñtă fíécărúí pródús. Dácă ávéțí îñtrébărí súplíméñtáré, vă rúgăm să ñé cóñtáctáțí.]

[Gáráñțíílé péñtrú cómpóñéñtélé pródúsélór súñt válábílé îñcépâñd cú dátá vâñzăríí șí súñt áplícábílé éxclúsív cómpóñéñtélór méñțíóñáté. Pólítícá dé gáráñțíé sé áplícă pródúsélór șí áccésóríílór áchízíțíóñáté îñcépâñd cú 1 íáñúáríé 2022, cóñfórm Órdóñáñțéí dé Úrgéñță ñr. 140/2021. Péñtrú pródúsélé șí áccésóríílé áchízíțíóñáté áñtéríór, sé áplícă cóñdíțíílé díñ cértífícátúl dé gáráñțíé lívrát împréúñă cú pródúsúl.]

[Gárá~ñțíá L~égál~ă Sáms~úñg]

[Vă ádú~cém l~á cúñ~óștíñ~ță príñ~cípá~lélé~ áspé~cté p~ríví~ñd dr~éptú~rílé~ légá~lé dé~ gárá~ñtár~é á fú~ñcțíó~ñálí~tățíí d~é cár~é dís~púñé~țí prí~ñ ách~ízíțí~óñár~éá úñ~úí pr~ódús~ Sáms~úñg p~é tér~ítór~íúl R~ómâñí~éí.]

[Pé dúrátá Péríóádéí dé Gáráñțíé, Sámsúñg vă gáráñtéáză că pródúsélé ñú prézíñtă vícíí áscúñsé. Îñ cáz dé ñécóñfórmítáté á pródúsélór, îñ cálítáté dé cóñsúmátór ávéțí dréptúl lá măsúrí córéctívé fără cóst. Ácést drépt précúm șí órícé álté dréptúrí cáré vă súñt cóñféríté príñ légé ñú súñt áféctáté dé gáráñțíá óférítă príñ Cértífícátúl dé Gáráñțíé.]

[Sámsúñg vá rémédíá fără cóst órícé ñécóñfórmítáté cáré éxístă îñ móméñtúl lívrăríí pródúsúlúí șí cáré ésté cóñstátátă pé dúrátá péríóádéí dé gáráñțíé, cóñfórm Cértífícátúlúí dé Gáráñțíé, príñ íñtérmédíúl Céñtrélór dé Sérvícé áútórízáté Sámsúñg.]

[Órícé ñécóñfórmítáté cáré ésté cóñstátátă îñ térméñ dé úñ áñ dé lá dátá lá cáré pródúsúl á fóst lívrát ésté prézúmátă á fí éxístát déjá îñ móméñtúl lívrăríí Pródúsúlúí, pâñă lá próbá cóñtráríé sáú cú éxcépțíá cázúlúí îñ cáré ácéástă prézúmțíé ésté íñcómpátíbílă cú ñátúrá pródúsúlúí sáú cú ñátúrá ñécóñfórmítățíí.]

[Dé áséméñéá, îñ áfárá Péríóádéí dé Gáráñțíé, Sámsúñg vá ásígúrá rémédíéréá sáú îñlócúíréá fără cóst á pródúsúlúí cáré ñú póáté fí fólósít îñ scópúl péñtrú cáré á fóst réálízát, cá úrmáré á úñór vícíí áscúñsé ápărúté îñ cádrúl dúrátéí médíí dé útílízáré á pródúsúlúí. Péñtrú pródúsélé cáré ñú réspéctă cóñdíţíílé dé ácórdáré á gáráñţíéí, Sámsúñg póáté ásígúrá sérvícé cóñtrá cóst príñ íñtérmédíúl réţéléí sálé dé Céñtré dé Sérvícé áútórízáté.]

[Gárá~ñțííl~é Spé~cíál~é Sám~súñg~]

[Éxcé~pţíé d~é lá T~érmé~ñúl d~é Gár~áñţíé~ Légá~lă Sám~súñg~ méñțí~óñát~ îñ pré~zéñt~á pól~ítíc~á fác~ gárá~ñțííl~é cóm~ércí~álé é~xtíñ~sé cé~ sé áp~lícá~ dóár~ úrmăt~óáré~lór p~ródú~sé pé~ñtrú~ áñúm~íté t~ípúr~í dé c~úmpăr~ătórí~:]

[- Móñí~tóár~élé L~FD pr~ófés~íóñá~lé şí m~óñít~óáré~lé st~áñdá~rd LÉ~D dés~tíñá~té sé~gméñ~túlú~í dé b~úsíñ~éss (B~2B) – 36 lúñ~í;]

[- Áccé~sórí~ílé v~âñdút~é sép~árát~ béñé~fící~áză dé~ térm~éñúl~ dé gá~ráñțí~é dé 24 l~úñí d~é lá d~átá l~ívrăr~íí.]

 [Súpl~íméñ~tár, ú~ñélé~ cómp~óñéñ~té ál~é pró~dúsé~lór S~ámsú~ñg pó~t béñ~éfíc~íá dé~ gárá~ñţíé s~pécí~álă dú~pă cúm~ úrmé~áză:]

[- péñt~rú cú~ptóá~ré cú~ mícr~óúñd~é - 60 lúñ~í, ñúm~áí pé~ñtrú~ íñté~ríór~úl dí~ñ émá~íl cé~rámí~c;]

[- péñt~rú fr~ígíd~éré - 240 l~úñí, ñ~úmáí~ péñt~rú có~mpré~sórú~l íñv~érté~r;]

[-  péñt~rú má~şíñí d~é spăl~át șí ú~scătó~áré - 240 l~úñí, ñ~úmáí~ péñt~rú mó~tórú~l íñv~érté~r (BLD~C șí Qú~íét D~rívé~);]

[- péñt~rú ás~pírá~tóár~élé s~éríá~ JÉT B~ÓT sí~ VS9500 – 120 lú~ñí pé~ñtrú~ mótó~rúl í~ñvér~tér.]

[Gárá~ñțííl~é spé~cíál~é méñ~țíóñá~té îñ p~rézé~ñtá p~ólít~ícá s~úñt v~áláb~ílé îñ~cépâñ~d cú d~átá d~é lív~ráré~ á pró~dúsú~lúí şí~ súñt~ áplí~cáté~ dóár~ cómp~óñéñ~téló~r méñ~țíóñá~té.]

[Dúrátá médíé dé útílízáré á pródúsélór ésté 36 lúñí péñtrú táblété, téléfóáñé móbílé, céásúrí íñtélígéñté șí dé 59 lúñí péñtrú télévízóáré, pródúsé áúdíó-vídéó, éléctrócásñícé șí móñítóáré. Péñtrú áccésóríí, dúrátá médíé dé útílízáré ésté égálă cú térméñúl dé gáráñțíé.]

[Cóñs~úmát~órúl~ áré d~répt~úl dé~ á sól~ícít~á îñló~cúír~éá pr~ódús~úlúí~ sáú r~éstí~túír~éá íñ~tégr~álă á p~réțúl~úí dé~ cúmp~ăráré~, îñ cáz~úl îñ c~áré ñ~écóñ~fórm~ítát~éá pr~ódús~úlúí~ ésté~ cóñs~tátá~tă lá s~cúrt~ tímp~ dúpă l~ívrá~ré, făr~ă á dép~ășí 30 dé z~ílé c~áléñ~dárí~stíc~é.] 

[Îñ măsúrá îñ cáré répáráréá sáú îñlócúíréá ñú ésté pósíbílă sáú ár ímplícá úñ éfórt dísprópórțíóñát díñ pártéá Sámsúñg, dé cómúñ ácórd cú cóñsúmátórúl sé póáté stábílí fíé rédúcéréá préțúlúí dé cúmpăráré, fíé rézólúțíúñéá vâñzăríí șí réstítúíréá cóñtráválóríí Pródúsúlúí, îñ cóñfórmítáté cú légísláțíá îñ vígóáré. Répúñéréá îñ fúñcțíúñé á pródúsúlúí sé vá fácé dóár îñ Céñtrélé dé Sérvícé Áútórízáté Sámsúñg. Îñ cázúl îñlócúíríí Pródúsúlúí, Sámsúñg áré ácéléáșí óblígáțíí péñtrú pródúsúl îñlócúít cá péñtrú pródúsúl vâñdút íñíțíál. Ádúcéréá lá cóñfórmítáté á pródúsúlúí vá fí éféctúátă îñtr-ó péríóádă dé máxím 15 zílé cáléñdárístícé dé lá dátá lá cáré cóñsúmátórúl á ádús lá cúñóștíñțá Sámsúñg lípsá dé cóñfórmítáté á Pródúsúlúí.]

[Îñ cázúl îñ cáré ñécóñfórmítátéá ésté rémédíátă príñ répáráțíé, térméñúl dé gáráñțíé sé prélúñgéșté cú tímpúl dé ñéfúñcțíóñáré á pródúsúlúí, díñ móméñtúl lá cáré á fóst ádúsă lá cúñóștíñțá Sámsúñg lípsá dé cóñfórmítáté pâñă lá prédáréá éféctívă á pródúsúlúí îñ stáré dé útílízáré ñórmálă cătré cóñsúmátór. Îñ cázúl îñlócúíríí pródúsúlúí, péñtrú pródúsúl cáré îñlócúíéșté pródúsúl ñécóñfórm térméñúl dé gáráñțíé îñcépé să cúrgă dé lá dátá îñlócúíríí.]

[Gárá~ñțíá É~úróp~éáñă L~ímít~átă Sá~msúñ~g]

[Gáráñțíá légálă șí/sáú cómércíálă ésté válábílă șí sé áplícă péñtrú tóáté pródúsélé pé cáré Sámsúñg íñtéñțíóñéáză să lé cómércíálízézé îñ úrmătóárélé țărí: Máréá Brítáñíé, Répúblícá Írláñdá, Gérmáñíá, Fráñțá, Ítálíá, Máltá, Spáñíá, Pórtúgálíá, Óláñdá, Bélgíá, Lúxémbúrg, Dáñémárcá, Súédíá, Fíñláñdá, Pólóñíá, Úñgáríá, Répúblícá Céhă, Slóvácíá, Áústríá, Slóvéñíá, Éstóñíá, Létóñíá, Lítúáñíá, Grécíá, Cíprú, Búlgáríá, Rómáñíá, Élvéțíá, Ñórvégíá, Líéchtéñstéíñ, Ísláñdá șí Cróáțíá.]

[Cú éxcépțíá îñlócúíríí pródúsúlúí, dréptúrílé dé gáráñțíé cómércíálă áplícábílé vór fí célé álé țăríí díñ cáré pródúsúl á fóst íñíțíál áchízíțíóñát, íñdíféréñt dé lócáțíá dúmñéávóástră îñ móméñtúl sólícítăríí gáráñțíéí. Vă rúgăm să réțíñéțí că ácéástă gáráñțíé vă ésté óférítă íñ mód vólúñtár dé cătré pródúcătór șí íñclúdé dréptúrí súplíméñtáré, fără á áféctá dréptúrílé cáré vă súñt cóñféríté, îñ cálítáté dé cóñsúmátór, cóñfórm légísláțíéí ñáțíóñálé áplícábílé vâñzăríí pródúsélór şí gáráñțíílé ásócíáté ácéstórá.]

[Pútéțí béñéfícíá dé ácéástă gáráñțíé prézéñtâñd îñ órígíñál dócúméñtúl îñ bázá cărúíá áțí áchízíțíóñát Pródúsúl (éx., fáctúrá físcálă, bóñ físcál). Pródúsélé cómércíálízáté îñ álté țărí décât célé méñțíóñáté áñtéríór sé pót répárá dóár îñ áfárá gáráñțíéí, ímplícâñd cóstúrí dé répáráțíé súpórtáté dé cătré clíéñt, dácá ñú súñt ácópéríté dé Gáráñțíá Glóbálá Sámsúñg.]

[Gárá~ñțíá G~lóbá~lă Sám~súñg~]

[Pródúsélé Sámsúñg súñt déstíñáté útílízăríí îñ țárá îñ cáré áú fóst cómércíálízáté íñíțíál. Cú tóáté ácéstéá, Sámsúñg óféră pósíbílítátéá útílízăríí béñéfícíílór Gáráñțíéí Glóbálé Sámsúñg péñtrú répáráțíá pródúsélór Sámsúñg áchízíțíóñáté díñ álté țărí décât Rómâñíá, Úcráíñá, Répúblícá Móldóvá, Árméñíá, Ázérbáídjáñ, Bélárús, Géórgíá, Rúsíá, Ýéméñ, Íráñ, Áfgáñístáñ, Síríá, Álgéríá, Répúblícá Írláñdá, Gérmáñíá, Fráñțá, Ítálíá, Máltá, Spáñíá, Pórtúgálíá, Óláñdá, Bélgíá, Lúxémbúrg, Dáñémárcá, Súédíá, Fíñláñdá, Pólóñíá, Úñgáríá, Répúblícá Céhă, Slóvácíá, Áústríá, Slóvéñíá, Éstóñíá, Létóñíá, Lítúáñíá, Grécíá, Cíprú, Búlgáríá, Élvéțíá, Ñórvégíá, Líéchtéñstéíñ șí Cróáțíá.]

[Péñtrú répáráréá pé térítóríúl Rómâñíéí á pródúsélór Sámsúñg áchízíțíóñáté díñ Répúblícá Írláñdá, Gérmáñíá, Fráñțá, Ítálíá, Máltá, Spáñíá, Pórtúgálíá, Óláñdá, Bélgíá, Lúxémbúrg, Dáñémárcá, Súédíá, Fíñláñdá, Pólóñíá, Úñgáríá, Répúblícá Céhă, Slóvácíá, Áústríá, Slóvéñíá, Éstóñíá, Létóñíá, Lítúáñíá, Grécíá, Cíprú, Búlgáríá, Rómáñíá, Élvéțíá, Ñórvégíá, Líéchtéñstéíñ șí Cróáțíá, vă rúgăm să cóñsúltáțí térméñíí sí cóñdíțíílé dé ácórdáré á gáráñțíéí émíșí îñ țárá dé áchízíțíé précúm șí cóñdíțíílé dé ácórdáré á Gáráñțíéí Éúrópéñé Límítáté Sámsúñg dé máí sús.]

[Péríóádá dé válábílítáté á Gáráñțíéí Glóbálé Sámsúñg ésté dé 12 lúñí dé lá dátá áchízíțíéí pródúsúlúí Sámsúñg. Ácéástă gáráñțíé ñú módífícă sáú éxtíñdé péríóádá dé gáráñțíé légálă áplícábílă îñ țárá dé áchízíțíé șí ñú áféctéáză dréptúrílé cóñsúmátórílór cóñfórm légísláțíéí ñáțíóñálé șí éúrópéñé.]

[Répá~ráțíí~lé éf~éctú~áté îñ~ bázá~ ácés~téí g~áráñ~țíí dé~píñd~ dé dí~spóñ~íbíl~ítát~éá pí~ésél~ór dé~ schí~mb îñ C~éñtr~élé d~é Sér~vícé~ áútó~rízá~té Sá~msúñ~g díñ~ Rómâñ~íá.]

[Dácă p~íésé~lé ñé~césá~ré ñú~ súñt~ dísp~óñíb~ílé, p~éríó~ádá d~é rép~áráțí~é póá~té fí~ prél~úñgí~tă, îñ fú~ñcțíé~ dé tí~mpúl~ ñécé~sár l~ívrăr~íí ác~éstó~rá dí~ñ țárá~ îñ cár~é pró~dúsú~l á fó~st ác~hízí~țíóñá~t íñí~țíál.]

[Gáráñțíá Glóbálă Sámsúñg ñú óféră dréptúl lá îñlócúíréá pródúsúlúí sáú lá rámbúrsáréá cóñtráválóríí ácéstúíá príñ íñtérmédíúl Sámsúñg Éléctróñícs Rómâñíá. Órícé sólícítáré prívíñd schímbúl pródúsúlúí Sámsúñg sáú rámbúrsáréá trébúíé ádrésátă díréct vâñzătórúlúí díñ țárá dé áchízíțíé, cóñfórm pólítícíí cómércíálé áplícábílé îñ ácél stát.]

[Répá~ráțíí~lé pr~ódús~élór~ Sáms~úñg c~é béñ~éfíc~íáză d~é Gár~áñțíá~ Glób~álă Sá~msúñ~g pót~ fí éf~éctú~áté îñ~ Céñt~rélé~ dé Sé~rvíc~é áút~óríz~áté S~ámsú~ñg dí~ñ Róm~âñíá.]

[Sérvícíúl dé répáráțíé íñtérñáțíóñálă óférít príñ prógrámúl dé Gáráñțíé Glóbálă Sámsúñg ésté díspóñíbíl éxclúsív péñtrú téléfóáñé, táblété șí díspózítívé púrtábílé márcá Sámsúñg. Péñtrú á vérífícá dácă pródúsúl dúmñéávóástră ésté íñclús íñ prógrámúl dé Gáráñțíé Glóbálă Sámsúñg, vă rúgăm să ñé cóñtáctáțí díréct sáú să cóñtáctáțí úñúl díñtré Céñtrélé dé Sérvícé áútórízáté Sámsúñg.]

[Áccé~sórí~ílé șí~ pród~úsél~é ñér~épár~ábíl~é, cúm~ ár fí~, dár f~ără á sé~ límí~tá lá~ báté~rííl~é éxt~érñé~, húsé~lé șí s~úpór~túrí~lé dé~ îñcărc~áré á~féré~ñté p~ródú~séló~r Sám~súñg~, ñú bé~ñéfí~cíáz~ă dé Gá~ráñțí~á Gló~bálă S~ámsú~ñg.]

[Cóñd~íțíí d~é ápl~ícár~é á Gá~ráñțí~éí Gl~óbál~é Sám~súñg~]

[Pród~úsél~é Sám~súñg~ áchí~zíțíó~ñáté~ díñt~r-ó ál~tă țáră d~écât R~ómâñí~á pót~ béñé~fící~á dé r~épár~áțíé g~rátú~ítă dá~că sé îñ~cádr~éáză îñ~ cóñd~íțííl~é dé é~lígí~bílí~táté~ ófér~íté p~ríñ p~rógr~ámúl~ dé Gá~ráñțí~é Gló~bálă S~ámsú~ñg st~ábíl~íté d~é Sám~súñg~.]

[Dácă p~ródú~súl S~ámsú~ñg ñú~ ésté~ élíg~íbíl~ péñt~rú ác~ést t~íp dé~ gárá~ñțíé, c~óstú~rílé~ áfér~éñté~ répá~ráțíé~í vór~ fí sú~pórt~áté d~é cóñ~súmá~tór, c~óñfó~rm tá~rífé~lór p~ráct~ícát~é îñ cé~ñtrú~l dé s~érví~cé áú~tórí~zát S~ámsú~ñg úñ~dé sé~ éféc~túéá~ză rép~áráțí~á.]

[Dácă l~á móm~éñtú~l ách~ízíțí~éí á f~óst c~ómúñ~ícát~ă ó pér~íóád~ă dé gá~ráñțí~é dé 24 l~úñí, G~áráñ~țíá Gl~óbál~ă Sáms~úñg ñ~ú mód~ífíc~ă ácés~t tér~méñ, îñ~să pér~íóád~á dé r~épár~áțíé í~ñtér~ñáțíó~ñálă é~sté l~ímít~átă lá~ 12 lúñí~.]

[Órícé répáráțíé éféctúátă îñ áfárá péríóádéí dé gáráñțíé póáté géñérá cóstúrí súplíméñtáré péñtrú máñópéră șí píésé dé schímb, máí álés dácă ácésté píésé dé schímb trébúíé cómáñdáté sí lívráté díñ țárá dé áchízíțíé á pródúsúlúí dúmñéávóástră déféct sáú áltá tárá cé déțíñé îñ stóc ácésté píésé. Préțúrílé áféréñté répáráțíílór éféctúáté îñ áfárá gáráñțíéí pót váríá îñ fúñcțíé dé țáră șí vór fí cómúñícáté clíéñtúlúí îñáíñté dé áccéptáréá íñtérvéñțíéí. Áccéptúl clíéñtúlúí ésté óblígátóríú péñtrú cóñtíñúáréá prócésúlúí dé répáráré.]

[Sámsúñg ñú óféră schímbúl sáú rámbúrsáréá pródúsélór Sámsúñg áchízíțíóñáté îñ áfárá Rómâñíéí príñ réțéáúá sá dé céñtré dé sérvícé díñ Rómâñíá. Órícé sólícítáré prívíñd rétúrñáréá pródúsúlúí trébúíé ádrésátă vâñzătórúlúí díñ țárá dé áchízíțíé, cóñfórm pólítícíí cómércíálé áplícábílé îñ ácél stát.]

[Ñéáp~lícá~réá G~áráñ~țíéí]

[Ñící~úñá d~íñtr~é Gár~áñțíí~lé mé~ñțíóñ~áté m~áí sú~s (céá~ légá~lă, spé~cíál~ă, éúró~péáñ~ă sáú g~lóbá~lă) ñú á~cópé~ră úrm~ătóár~élé s~ítúá~țíí:]

[(í) Dét~éríó~rărí t~érmí~cé, mé~cáñí~cé șí p~lást~ícé á~lé pr~ódús~úlúí~ dátó~ráté~ íñcé~ñdíí~lór, á~ccíd~éñté~lór, v~íbrá~țííló~r, íñt~émpé~rííl~ór, ñé~glíj~éñțéí~ îñ útí~lízá~ré sá~ú á ór~ícăró~r ált~ór fá~ctór~í, íñd~épéñ~déñt~ dé pr~ódúc~ătór;]

[(íí) Fó~lósí~réá d~é bát~éríí~, súrs~é dé á~límé~ñtár~é sáú~ áccé~sórí~í, ált~élé d~écât c~élé á~prób~áté s~áú ré~cómá~ñdát~é dé c~ătré p~ródú~cătór~;]

[(ííí) Schímbáréá stăríí órígíñálé á pródúsúlúí príñ íñtérvéñțíí sóftwáré / hárdwáré cé áú cá rézúltát áltéráréá, schímbáréá, ádáptáréá sáú áméñdáréá ácéstéíá, áltélé décât célé făcúté / récómáñdáté dé Sámsúñg sáú dé cătré Céñtrélé dé Sérvícé áútórízáté Sámsúñg;]

[(ííí) Ñécóñcórdáñțá díñtré séríá pródúsúlúí sáú ñúmărúl dé séríé ÍMÉÍ îñscrís pé cértífícátúl dé gáráñțíé, cél îñscrís pé pródús șí cél díñ prógrámúl sóftwáré ál pródúsúlúí (ídéñtífícábíl îñ cázúl téléfóáñélór móbílé príñ ápăsáréá sécvéñțíálă á tástélór *#06#), lípsá étíchétéí cú séríá sáú códúl ÍMÉÍ sáú ștérgéréá / módífícáréá ácéstéíá;]

[(ív) Îñ c~ázúl~ îñ cár~é pró~dúsú~l pré~zíñt~ă úrmé~ dé có~ñtác~t cú l~íchí~dé;]

[(v) Útílízáréá pródúsúlúí îñ cóñdíţíí ñéádécváté (éx: téñsíúñé dé álíméñtáré ñécóréspúñzătóáré, împămâñtáré íñéxístéñtă sáú gréșítă, cóñéctáré déféctúóásă étc.), útílízáréá pródúsúlúí îñ cóñdíţíí dé médíú ñécóréspúñzătóáré (ácţíúñí álé súbstáñțélór chímícé, ñóxé, fúm, práf sáú úmídítáté), máñípúláré sáú íñstáláré gréșítă;]

[(ví) Ñé~résp~éctá~réá í~ñstr~úcțíú~ñíló~r dé ú~tílí~záré~, îñtré~țíñér~é șí íñ~stál~áré p~révăz~úté îñ~ máñú~álúl~ pród~úsúl~úí;]

[(víí) Ú~tílí~záré~á pró~dúsú~lúí îñ~ áplí~cáţíí~ cé ñé~césí~tă pér~fórm~áñţé şí~ cálí~tăţí, ál~télé~ décât~ célé~ ófér~íté d~é clá~sá şí s~cópú~l péñ~trú c~áré p~ródú~súl é~sté d~éstí~ñát, s~áú îñ á~fárá~ spéc~ífíc~áţííl~ór sá~lé té~hñíc~é;]

[(vííí) Fólósíréá pródúsélór déstíñáté úzúlúí cásñíc îñ áplícáţíí cómércíálé (públícítáté sáú prézéñtáré dé íñfórmáţíí îñ lócáţíí públícé, fúñcţíóñáré dé lúñgă dúrátă 16-24 dé óré zílñíc sáú îñ spáţíí cú práf éxcésív, témpérátúrí éxtrémé, úmídítáté rídícátă étc.);]

[(íx) Úz~úrá ñ~órmá~lă á pr~ódús~élór~ (éx. úz~úrá f~ízíc~ă, mécá~ñícă şí~ éléc~tríc~ă, méñt~éñáñ~ţă, vérí~fícá~ré pé~ríód~ícă, sc~ădéré~á îñ tí~mp á l~úmíñ~ózít~ăţíí éc~ráñé~lór L~CD, LÉ~D, ÓLÉ~D ) étc~.;]

[(x) Sétărí gréşíté álé pródúsélór sáú prógrámélór, vírúsărí, détéríóráréá sáú fúñcţíóñáréá ñécóréspúñzătóáré á sístémúlúí dé ópéráré, á fíşíérélór dé cóñfígúráré sáú á prógrámélór íñstáláté díñ cúlpá cóñsúmátórúlúí, fólósíréá áltór drívéré sáú prógrámé décât célé órígíñálé cáré îñsóţésc pródúsúl;]

[(xí) Év~éñtú~álél~é íñc~ómpá~tíbí~lítăţí~ dé ñá~túră s~óftw~áré s~áú há~rdwá~ré cé~ pót á~păréá~ lá fó~lósí~réá p~ródú~séló~r Sám~súñg~ împré~úñă cú~ álté~ pród~úsé, m~áí pú~țíñ câñ~d Sám~súñg~ gárá~ñtéá~ză cóm~pábí~lítá~téá á~cést~ór pr~ódús~é;]

[(xíí) D~éféc~táré~á mót~óáré~lór d~é ásp~írát~ór cá~ úrmá~ré á ú~tílí~zăríí~ pród~úsúl~úí cú~ fílt~rélé~ îmbâcs~íté; f~íltr~élé d~é ásp~írát~ór sú~ñt có~ñsúm~ábíl~é şí ñú~ fác ó~bíéc~túl g~áráñ~ţíéí;]

[(xííí~) Fóló~síré~á dé á~ccés~óríí~ sáú c~óñsú~mábí~lé ré~cóñd~íţíóñ~áté, r~éîñcăr~cáté~ sáú á~ltél~é déc~ât cél~é pró~dúsé~, ápró~báté~ sáú r~écóm~áñdá~té dé~ cătré~ pród~úcătó~r.]

[(xív) Ú~zúrá~ ñórm~álă á l~ămpíl~ór dé~ próí~éctá~ré șí á~ báté~rííl~ór ré~îñcărc~ábíl~é sáú~ á ált~ór có~ñsúm~ábíl~é, álé~ cărór~ pérf~órmá~ñțé áú~ fóst~ áféc~táté~ dé tr~écér~éá tí~mpúl~úí;]

[Répáráţíílé éféctúáté dé cătré Sámsúñg péñtrú rémédíéréá dáúñélór sáú déféctélór ápărúté cá úrmáré á mótívélór dé máí sús, vór fí súpúsé úñór cóstúrí súplíméñtáré péñtrú máñópéră, tráñspórt şí píésé dé schímb, ágréáté îñ préálábíl cú cóñsúmátórúl. Cú éxcépțíá cóñțíñútúlúí dígítál șí á sérvícíílór dígítálé cáré súñt îñcórpóráté îñ Pródús sáú íñtércóñéctáté cú ácéstá șí súñt fúrñízáté împréúñă cú pródúsúlúí, îñ séñsúl Órdóñáñțéí dé úrgéñță ñr. 140/2021, Sámsúñg ñú gáráñtéáză fúñcțíóñálítátéá șí ópéráréá îñ búñé cóñdíțíí á áplícáțíílór șí / sáú á cóñțíñútúlúí médíá, íñstáláté îñ pródús dé cătré clíéñt, próvéñíté díñtr-ó áltă súrsă décât Sámsúñg sáú récómáñdátă dé Sámsúñg.]

[Gárá~ñțíá s~é ápl~ícă pé~ bázá~ dócú~méñt~úlúí~ dé ác~hízí~țíé șí á~l Cér~tífí~cátú~lúí d~é Gár~áñțíé~ cómp~létá~t dé v~âñzătó~r lá d~átá á~chíz~íțíóñ~ăríí p~ródú~súlú~í dé c~ătré c~óñsú~mátó~r.]

[Pród~úsél~é cóm~ércí~álíz~áté d~é Sám~súñg~ áú fó~st té~stát~é îñ có~ñfór~mítá~té cú~ ñórm~élé l~égál~é díñ~ púñc~t dé v~édér~é ál é~léct~rósé~cúrí~tățíí șí~ éléc~tróm~ágñé~tísm~úlúí~, îñscr~ííñd~ú-sé îñ~ párá~métr~í ñór~málí~ șí îñ lí~míté~ légá~lé dé~ fúñc~țíóñá~ré.]

[Úñít~átéá~ dé Sé~rvíc~é Áút~óríz~átă dé~ Sáms~úñg g~áráñ~téáz~ă cóñf~ídéñ~țíálí~táté~á dát~élór~ stóc~áté îñ~ mémó~ríá p~ródú~súlú~í cóñ~fórm~ Régú~lámé~ñtúl~úí (ÚÉ~) ñr. 679 dí~ñ 27 ápr~ílíé~ 2016.]

[Îñ úrmá íñtérvéñțíílór sóftwáré sáú hárdwáré díñ Úñítátéá dé Sérvícé Áútórízátá dé Sámsúñg, péñtrú fúñcțíóñáréá lá pérfórmáñțé máxímé á pródúsélór, Sámsúñg póáté prócédá lá éféctúáréá últímúlúí úpdáté dé sóft șí lá résétáréá ápárátúlúí lá válórílé díñ fábrícă.]

[Péñtrú á évítá órícé píérdéré á dátélór díñ mémóríá pródúsúlúí îñáíñtéá íñtérvéñțíéí díñ úñítátéá sérvícé, ésté récómáñdátă clíéñțílór sálváréá péríódícă á dátélór. Sámsúñg ñú gáráñtéáză récúpéráréá dátélór píérdúté dúpă répáráré. Sámsúñg ñú ésté réspóñsábílă péñtrú píérdéréá sáú récúpéráréá áccésóríílór áplícáté dé útílízátór pródúsúlúí (gráváré, fólíí dé prótécțíé, áútócóláñté étc.), cáré pót fí détéríóráté sáú élímíñáté cá rézúltát ál prócésúlúí dé vérífícáré sáú répáráré á pródúsúlúí lá céñtrélé dé sérvícé áútórízáté Sámsúñg.]