[Где кнопка]

[Помогаем близким: как настроить телефон
для пожилых родственников]

[Пошаговые инструкции, чтобы бабушки и дедушки разобрались в телефоне.]

[28.02.2024  |  ] [~7 мин.]

[Если вы подарите бабушке или дедушке современный смартфон, они наверняка попросят помочь разобраться. Лучше заранее настроить устройство, а потом подробно объяснить, как им пользоваться.]

[Настраиваем смартфон]

[До того как отдавать телефон в руки пожилому родственнику, многие настройки можно сделать самому. Не придется лично или по телефону объяснять, как это работает: один раз настроили — и всё.

Шаг 1. Устанавливаем пароль, чтобы телефоном не могли воспользоваться посторонние. Пароль может быть пин-кодом из цифр, шифром из цифр и букв или графическим ключом, то есть рисунком. Вы можете записать его и вложить в кошелёк или повесить на холодильник, но не подписывать. Например, оставить на листе просто цифры 235967 или только рисунок песочных часов без точек.]

[Напомните родственникам, что небезопасно хранить пароль на листочке под чехлом телефона, как и выбирать очевидные варианты — например, дату рождения, номер дома и квартиры, последние цифры телефона.

Шаг 2. Скачиваем приложения, чтобы всё нужное было под рукой. Стандартный набор — приложение банка, мессенджер или социальная сеть. Также можно скачать карты, приложения пенсионного фонда и «Госуслуг».

Шаг 3. Входим в аккаунты нужных приложений, чтобы бабушка и дедушка не запутались в паролях. Сохраните данные для автоматического входа в мессенджеры, чтобы не нужно было заполнять поля вручную.

Шаг 4. Включаем простой режим. Он увеличит шрифт и иконки, а у клавиатуры повысит контрастность — не придется напрягать глаза. Для этого нужно открыть настройки, перейти в раздел «Дисплей», нажать на пункт «Простой режим» и включить его.]

[Шаг 5. Отключаем ненужные уведомления. Определите, какие уведомления важны (например, банковские, эсэмэски или из «Ватсапа»), оставьте их, а остальные отключите.]

[Как работает сервис Smár~tThí~ñgs F~íñd¿~]

[Шаг 6. Включаем функцию «Найти устройство», чтобы отследить местоположение смартфона, если он потеряется. В устройствах Sáms~úñg за это отвечает сервис S~márt~Thíñ~gs Fí~ñd. Также через него можно заблокировать экран, кнопку питания и Sá~msúñ~g Páý~ — на случай, если телефон украдут.]

[Объясняем, как пользоваться смартфоном]

[Чтобы бабушка и дедушка не звонили вам каждый день и не спрашивали, как сделать фото или сохранить номер в телефонную книгу, лучше распечатать готовые советы. Мы предлагаем вам такие пошаговые инструкции с простыми пояснениями, которые помогут пожилым родственникам разобраться в базовых функциях телефона. В конце статьи вы сможете скачать документ ↓]

[Важно помнить, что пожилые обучаются долго: им нужно несколько раз повторять, показывать на экране и давать проверочную работу — «Теперь покажи ты». Нам эти действия очевидны, но тем, кто только осваивает телефон, — нет. Представьте, если бы вам сейчас пришлось осваивать счеты.

Ниже даем примеры, как рассказать пожилым родственникам о функциях смартфона.]

[Звоним любимым внукам]


[Дедушка скучает по внукам и хочет пригласить их в гости на Новый год. Позвонить проще, чем написать. Да и голоса хочется услышать.]

[Объясните, что нужно звонить до того момента, пока человек не ответит или гудки не прекратятся. Также расскажите, что не стоит отвечать на звонки с незнакомых номеров: за ними могут скрываться мошенники.]


[Записываем подругу молодости в телефонную книгу]


[Бабушка в магазине встретила лучшую подругу из училища, с которой давно потеряла связь. Теперь нужно обменяться контактами.]


[Как сохранить номер телефона:]

[Записать самостоятельно]

[Сохранить звонок]

[Шаг 1. Разблокировать смартфон и открыть приложение «Телефон»]

[Шаг 1. Разблокировать смартфон]

[Шаг 2. Нажать на «Контакты»]

[Шаг 2. Если человек звонил вам, нужно найти его номер в «Вызовах»]

[Шаг 3. Нажать на плюс или на «Создать контакт»]

[Шаг 3. Нажать на номер и выбрать «Добавить»]

[Шаг 4. Ввести номер, имя и фамилию человека]

[Шаг 4. Ввести имя и фамилию человека]

[Шаг 5. Нажать на «Сохранить»]

[Шаг 5. Нажать на «Сохранить»]

[Шаг 6. Открыть телефонную книгу и проверить, что контакт сохранился. Обычно все расположены по алфавиту]

[Шаг 6. Открыть телефонную книгу и проверить, сохранился ли контакт]

[Фотографируем цветы в горшках]


[Бабушке рано или поздно понадобится камера, чтобы сфотографировать любимые цветы, счетчики или расписание электричек. Объясните, как это сделать.]

[Сделайте кадр по этой инструкции и покажите, что все фотографии сохраняются в «Галерее».]


[Сохраняем схему вязания варежек]


[У бабушки есть хобби — вязание. Она обожает создавать своими руками кофты, шарфы, носки, варежки, шапки и всё, что попросят. Но иногда фантазии недостаточно и приходится лезть в интернет. Только непонятно, как хранить несколько вкладок с разными схемами. Так появляется потребность хранить все под рукой — в «Галерее».]

[Учим пользоваться «Ватсапом»]


[Дедушка любит посмеяться над всякими забавными видео, которые ему пересылают друзья. А ещё — отправить «Доброе утро» внукам. И созвониться с детьми по видеосвязи было бы классно, чтобы повидаться и в гости позвать. Так и появляется потребность осваивать «Ватсап».]

[Объясните, что еще можно позвонить: для этого нужно выбрать в правом верхнем углу трубку или камеру, чтобы видеть собеседника. Расскажите, как правильно держать телефон: в полусогнутой руке так, чтобы вы видели себя на экране.]

[Сохраните подробные инструкции, которые помогут пожилым родственникам самостоятельно сделать скриншот экрана, сохранить номер телефона или позвонить по видео в «Ватсапе».

Скачать инструкцию]

[Итак, что стоит сделать,
когда купили бабушке и дедушке смартфон]

[Что сделать вам]

[Чему научить старшего родственника]

  • [Включить простой режим, чтобы увеличить размер текста на экране]
  • [Ограничить ненужные уведомления]
  • [Скачать нужные приложения]
  • [Войти во все приложения и сайты]
  • [Сохранить все данные для входа]
  • [Установить пароль на телефон]
  • [Проверить, что устройство можно найти]
  • [Добавить ярлыки избранных контактов на главный экран]
  • [Звонить по телефону] 
  • [Добавлять контакты в телефонную книгу]
  • [Фотографировать]
  • [Делать скриншоты]
  • [Пользоваться «Ватсапом»: сообщениями, звонками, видеозвонками, голосовыми и отправлять файлы]

[Для удобства бабушки и дедушки]

[Полезные гаджеты, чтобы пользоваться смартфоном было еще проще и приятнее]

[* Smár~tThí~ñgs F~íñd — «СмартФингс Файнд», S~ámsú~ñg Gá~láxý~ S23 — «Самсунг Гэлакси Эс23»]

[Читайте также]