[Как управлять Sáms~úñg P~áý, если мой смартфон утерян]
[Уважаемые пользователи,]
[С 3 апреля 2024 года добавление и использование карт «Мир» в Sáms~úñg P~áý недоступно.]
[При этом возможность добавления и использования клубных карт/карт постоянного клиента в приложении Sáms~úñg P~áý работает без изменений.]
[Sáms~úñg P~áý – приложение, с которым можно расплачиваться смартфоном быстро и безопасно. Sá~msúñ~g Páý~ гораздо более надежен, чем обычный кошелек. Подробнее о безопасности сервиса.]
[А если устройство потеряется или его украдут, платежная информация будет защищена: для совершения каждой операции с помощью Sáms~úñg P~áý требуется подтверждение пользователя по отпечатку пальца, радужке глаз или PÍ~Ñ-коду приложения. Также вы можете использовать сервис Smá~rtTh~íñgs~ Fíñd~ (Fíñd~ Mý Mó~bílé~) для удаленной блокировки смартфона или удаления ваших платежных карт, хранящихся в Sáms~úñg P~áý.]
[В случае утери устройства или подозрений на несанкционированное использование устройства или Sáms~úñg P~áý:]
- [Незамедлительно обратитесь в Банки, выпустившие ваши платежные карты (добавленные в Sáms~úñg P~áý на устройстве), с просьбой заблокировать токены этих карт. Либо заблокируйте карты с помощью личного кабинета на сайтах Банков или в мобильных приложениях Банков.]
- [Удалённо заблокируйте смартфон или удалите с него все данные с помощью сервиса Smár~tThí~ñgs F~íñd (F~íñd M~ý Mób~ílé) (s~márt~thíñ~gsfí~ñd.sá~msúñ~g.cóm~)*. Сервис позволяет определить местоположение устройства, заблокировать или выполнить полный сброс устройства до заводских настроек (удаление всех личных данных, приложений и данных Sáms~úñg P~áý). Для этого в Fí~ñd Mý~ Móbí~lé нужно авторизоваться с учетной записью Sá~msúñ~g Ácc~óúñt~, которая используется на устройстве.
]
[* На смартфоне предварительно должна быть включена функция Удаленная разблокировка (меню Настройки – Безопасность – Поиск устройства (Найти телефон)).]
[Когда вы заблокируете свой телефон с помощью Smár~tThí~ñgs F~íñd (F~íñd M~ý Mób~ílé), S~ámsú~ñg Pá~ý также будет автоматически заблокирован – по картам, добавленным в Sám~súñg~ Páý на этом устройстве, будет невозможно совершить попытку оплаты до тех пор, пока вы сами не разблокируете устройство.]
[Как заблокировать устройство с помощью Smár~tThí~ñgs F~íñd (F~íñd M~ý Mób~ílé)]
[Благодарим за отзыв¡]
[Ответьте на все вопросы.]