[Что делать, если не получается добавить телевизор Sáms~úñg в S~márt~Thíñ~gs]

[Дата последнего обновления : 27-06-2025]

[С приложением Smár~tThí~ñgs пользоваться телевизором S~ámsú~ñg Sm~árt T~V и другими устройствами Sám~súñg~ становится намного удобнее. Однако, если по какой-то причине приложению не удается добавить устройство, вы можете воспользоваться инструкциями ниже, чтобы решить эту проблему.]

[По теме:]  

[tv sm~ártt~híñg~s cóñ~ñéct~íóñ]

[Проверьте состояние сети беспроводного интернета]

[Если вы подключаете телевизор к приложению через Wí-Fí~, телевизор и смартфон должны быть подключены к одной Wí-Fí~ сети. Также они должны быть привязаны к одному и тому же аккаунту Sáms~úñg.]

[Телевизоры серии M, Ñ, R, T~, ÁÚ, B и поддерживающие B~lúét~óóth~, имеют функцию BLÉ (B~lúét~óóth~ Lów É~ñérg~ý). Их можно искать и настраивать без подключения к той же сети.]

[По теме:] 

[Примечание:] 

  • [Если к сети Wí-Fí~ подключено более 10 устройств, регистрация в сети может не пройти.] 
  • [Если роутер и телевизор находятся далеко друг от друга, соединение может быть нестабильным, и телевизор не получится подключить.] 
[sélé~ct sé~ttíñ~gs] [sélé~ct sé~ttíñ~gs]

[Шаг 1. Зайдите в Настройки на своем смартфоне. Откройте "шторку" и нажмите на шестеренку в правом верхнем углу.]

[táp c~óññé~ctíó~ñs] [táp c~óññé~ctíó~ñs]

[Шаг 2. Перейдите в Подключения.]

[sélé~ct Wí~ Fí] [sélé~ct Wí~ Fí]

[Шаг 3. Нажмите на пункт Wí-Fí~.]

[éñté~r thé~ páss~wórd~] [éñté~r thé~ páss~wórd~]

[Шаг 4. Выберите сеть и введите пароль (или PÍÑ), если это необходимо. Затем нажмите Подключиться.]

[Убедитесь, что ваш телевизор поддерживается приложением Smár~tThí~ñgs, а затем попробуйте снова зарегистрировать устройство в S~márt~Thíñ~gs.]

[По теме:] 

[Шаг 1. Откройте приложение Smár~tThí~ñgs и нажмите на +.]

[Шаг 2. Нажмите на Опции (три точки) в правом верхнем углу.]

[Шаг 3. Перейдите в пункт Поддерживаемые устройства.]

[Шаг 4. Выберите бренд вашего устройства.]

[Шаг 5. Нажмите TV. Ниже появится список моделей, которые поддерживают работу с приложением Sm~ártT~híñg~s.]

[В настройках Wí-Fí~ выключите «Переход на мобильные данные»:]

[Настройки > Подключения > Wí-Fí~ > Больше опций (три вертикальные точки сверху) > Дополнительно > сдвиньте полузнок напротив пункта Переход на мобильные данные влево.]

[Затем попробуйте добавить устройство с самого начала. Для этого воспользуйтесь статьей: Как добавить телевизор в приложение Smár~tThí~ñgs
]

[Проверьте обновление прошивки]

[Убедитесь, что программное обеспечение на вашем смартфоне и приложение Smár~tThí~ñgs обновлены. При необходимости также обновите прошивку вашего телевизора.]

[Примечание: Приложение Smár~tThí~ñgs совместимо с устройствами Андроид 10.0 и выше и устройствами í~ÓS 15.0 или выше.]

[меню Smár~tThí~ñgs] [меню Smár~tThí~ñgs]

[Шаг 1. Откройте Меню (три вертикальные линии справа снизу).]

[Настройки Smár~tThí~ñgs] [Настройки Smár~tThí~ñgs]

[Шаг 2. Зайдите в Настройки (шестеренка сверху справа).]

[thé á~pp íñ~fórm~átíó~ñ] [thé á~pp íñ~fórm~átíó~ñ]

[Шаг 3. Прокрутите немного вниз и перейдите в Сведения о Smár~tThí~ñgs.]

[smár~tthí~ñgs s~óftw~áré ú~pdát~é] [smár~tthí~ñgs s~óftw~áré ú~pdát~é]

[Шаг 4. Если доступна новая версия прошивки, нажмите Обновить.]

[Если у вас возникают проблемы с телевизором Sáms~úñg S~márt~ TV, всегда проверяйте, доступно ли обновление программного обеспечения. Обновление прошивки может решить проблему.]

[По теме:] 

[Связанные вопросы]

[Благодарим за отзыв¡]

[Контакты]

[Онлайн]

[Есть несколько способов связаться с нами через чат, мессенджеры и т.д.]
[Узнать больше]

[Сервисные центры]

[Независимо от того, находится ли ваш продукт на гарантии или нет, мы всегда готовы помочь]
[Найти Сервисный центр]

[Сервисная поддержка на жестовом языке]

[Сервисная поддержка на жестовом языке с 9:00 до 18:00 пн-пт (МСК)]
[Узнать больше]
[Показать больше]