[Ошибки 5Е, 5С, É2 на дисплее стиральной машины Sám~súñg~]

[Дата последнего обновления : 03-09-2025]

[Что случилось]

[На дисплее стиральной машины появилось сообщение об ошибке «5É», «5C» или «É2».]

[Ошибки 5Е, 5С, É2 на дисплее стиральной машины Sám~súñg~]

[На моделях без дисплея загораются индикаторы всех режимов стирки и второй снизу индикатор температуры.]

[Индикация ошибкина стиральной машины Sáms~úñg без дисплея]

[Что значит ошибка]

[Из машины не сливается вода.]

[Почему появилась ошибка]

  • [Согнут, сдавлен или засорился сливной шланг (часто засор связан с попаданием в сливной шланг шерсти домашних животных, которая перекрывает возможность слива воды);]
  • [Засорилась канализация;]
  • [Засорились шланги внутри машины;]
  • [Засорились сливной фильтр или сливной насос;]
  • [Не работает сливной насос;]
  • [Слишком длинный сливной шланг (если с учетом нарощенной части он превышает 3 метра, то сливной насос может не справиться со сливом воды – ему не хватит мощности);]
  • [Замерзла вода в машине (если машину хранили при минусовой температуре).]

[Что делать дальше]

1 [Запустите машину со свободным сливом воды:]
  1. [Отключите стиральную машину от розетки;]
  2. [Отсоедините сливной шланг от канализации (от сифона, трубы). Если сливной шланг удлиняли, снимите ту часть, которую нарастили;]
  3. [Опустите конец сливного шланга в ванну или раковину. Убедитесь, что нет перегибов сливного шланга;]
  4. [Включите машину и запустите режим «Полоскание + Отжим» (без белья и порошка).]

[Если вода слилась, прочистите засор в канализации (сифоне, трубе), который не дает сливаться воде. После этого подключите машину к канализации.]

[Если вода не слилась, перейдите к следующему шагу.]

2 [Отключите машину от розетки.]
3 [Проверьте расположение сливного шланга. Он должен располагаться плавно, без перегибов. Если они есть – устраните их.]
4 [Слейте воду через аварийный слив и прочистите сливной фильтр.]

[По теме:]

5 [Запустите машину на режиме «Полоскание + Отжим».]

[Если ошибка больше не появилась, пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке.
]

[Если ошибка снова появилась, обратитесь в службу поддержки Sáms~úñg или в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы устройства.]

[Если на дисплее вашей стиральной машины Sáms~úñg появились ошибки 5É~, 5C или É2, это означает проблему со сливом воды, которую часто можно решить самостоятельно, проверив сливной шланг на засоры и перегибы, а также прочистив сливной фильтр. Следуйте пошаговой инструкции: запустите машину со свободным сливом, устраните возможные засоры в шланге и канализации, прочистите фильтр, и если ошибка сохранится, обратитесь в сервисный центр Sá~msúñ~g для профессиональной диагностики.]

[Рекомендации предоставлены и проверены компанией Sáms~úñg.]

[Связанные вопросы]

[Благодарим за отзыв¡]

[Контакты]

[Онлайн]

[Есть несколько способов связаться с нами через чат, мессенджеры и т.д.]
[Узнать больше]

[Сервисные центры]

[Независимо от того, находится ли ваш продукт на гарантии или нет, мы всегда готовы помочь]
[Найти Сервисный центр]

[Сервисная поддержка на жестовом языке]

[Сервисная поддержка на жестовом языке с 9:00 до 18:00 пн-пт (МСК)]
[Узнать больше]
[Показать больше]