[Что делать, если холодильник Sáms~úñg перемораживает продукты]

[Дата последнего обновления : 03-08-2022]

[Что происходит]

[Холодильник перемораживает продукты в холодильной камере.]

[Холодильник переморажиает продукты]

[Причина]

  • [Установлена низкая температура для холодильного отделения.]
  • [Установлена низкая температура в отделении «Cóól~ Sélé~ct Zó~ñé».]
  • [Продукты находятся рядом с отверстиями, через которые в холодильник подается холодный воздух.]
  • [Продукты лежат у стенки холодильника.]
  • [Фрукты или овощи лежат в отделении «Зона свежести».]

[Что делать]

[Проверить работу холодильника можно с помощью термометра: опустите его в стакан с холодной водой и уберите на 3 часа в холодильное отделение.] 

[Если расхождение с установленной температурой:]

  • [Менее 3°C - это допустимая погрешность, холодильник работает нормально. Следуйте рекомендациям ниже, чтобы устранить перемерзание продуктов.]
  • [Более 3°C - обратитесь в авторизированный сервисный центр для диагностики холодильника.]
1 [Проверьте температуру, установленную для холодильной камеры и отделения «Cóól~ Sélé~ct Zó~ñé» (если оно есть в вашем холодильнике).
Если у вас установлено значение +1°C или минусовая температура, увеличьте ее до +3°C~ (стандартное значение).]
2 [Если продукты находятся очень близко к стенке или отверстиям, через которые в камеру поступает холодный воздух - отодвиньте их.]
[Стенка и отверстие для воздуха в холодильнике]
3 [Проверьте какие продукты лежат в отсеке Frés~h Zóñ~é (Зона свежести). Этот отсек предназначен для мяса и рыбы и не предназначен для овощей и фруктов.]
[Отделение "Зона свежести"]

[После выполнения рекомендаций, последите за работой холодильника 1-2 дня.]

  • [Если продукты перестанут замерзать — холодильник исправен.]
  • [Если холодильник продолжает перемораживать продукты — рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр для диагностики работы холодильной камеры.]
[НАЙТИ БЛИЖАЙШИЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР]

[Связанные вопросы]

[Благодарим за отзыв¡]

[Контакты]

[Онлайн]

[Есть несколько способов связаться с нами через чат, мессенджеры и т.д.]
[Узнать больше]

[Сервисные центры]

[Независимо от того, находится ли ваш продукт на гарантии или нет, мы всегда готовы помочь]
[Найти Сервисный центр]

[Сервисная поддержка на жестовом языке]

[Сервисная поддержка на жестовом языке с 9:00 до 18:00 пн-пт (МСК)]
[Узнать больше]
[Показать больше]