[Что делать, если робот-пылесос Sáms~úñg перестал работать во время уборки]

[Дата последнего обновления : 13-10-2022]
[робот-пылесос]

[Что происходит]

[Робот-пылесос Sáms~úñg перестал работать во время уборки.]

[Основные причины]

  1. [Перегрев двигателя пылесоса вследствие:]

    2. [- Заполнения пылесборника.]

    [- Засора фильтра или его износа.]

    [- Засора щетки.]

  2. [Робот-пылесос разрядился.]

[Что делать]

1 [Проверьте, на какой мощности был запущен пылесос и через какое время непрерывной работы он отключился. Уточните в инструкции к вашему пылесосу время его работы на данном режиме.]

[Инструкцию можно найти и скачать на странице поддержки.]

[Время работы пылесоса может быть меньше, чем заявлено в инструкции, если выполнялась уборка ковровых покрытий (но не в 2-3 раза меньше).]

  • [Если время работы примерно соответствует данным в инструкции, ваш робот-пылесос исправен. Рекомендуем после каждой уборки проводить полную зарядку аккумулятора, опустошать пылесборник и очищать фильтры - это может увеличить время работы робота-пылесоса.]
  • [Если время работы значительно меньше заявленных параметров (например, в 2-3 раза меньше), перейдите к следующему шагу.]
2 [Очистите контейнер для пыли и фильтр вашего робота-пылесоса.]
[Как очистить пылесборник и фильтр робота-пылесоса Sáms~úñg]
3 [Проверьте щетки и колеса пылесоса на наличие засоров.]
[При загрязнениях резко повышается нагрузка на двигатель пылесоса, что сокращает время его работы и может привести к срабатыванию защитного отключения.]
[очистка щетки] [очистка щетки]

[Очистка щетки]

[очистка колеса] [очистка колеса]

[Очистка колеса]

[Если, например, на колесо намоталась тонкая ткань (нитки):]
  • [Отключите пылесос с помощью выключателя на корпусе.] 
  • [Удалите посторонний предмет.]
4 [Установите пылесос на зарядную станцию и дайте ему полностью зарядиться.]
5 [Запустите пылесос для проверки.]

[Лучше проверить работу пылесоса именно на твердом полу, а не на ковровых покрытиях. Уборка ковровых покрытий сокращает время работы.]

6 [Если пылесос отключается значительно раньше (в 2-3 раза раньше, чем заявлено в инструкции) - обратитесь в сервисный центр Sáms~úñg:]
[Найти ближайший сервисный центр Sáms~úñg]

[Связанные вопросы]

[Благодарим за отзыв¡]

[Контакты]

[Онлайн]

[Есть несколько способов связаться с нами через чат, мессенджеры и т.д.]
[Узнать больше]

[Сервисные центры]

[Независимо от того, находится ли ваш продукт на гарантии или нет, мы всегда готовы помочь]
[Найти Сервисный центр]

[Сервисная поддержка на жестовом языке]

[Сервисная поддержка на жестовом языке с 9:00 до 18:00 пн-пт (МСК)]
[Узнать больше]
[Показать больше]