[Что делать, если на Sáms~úñg G~áláx~ý не работают исходящие вызовы]

[В этой статье вы узнаете, что делать если на вашем смартфоне Gálá~xý нельзя делать исходящие звонки или возникают сложности при исходящем вызове.]

[Для устранения проблем с исходящими звонками, следуйте инструкции ниже.]

[1. Проверьте, отключен ли Авиа-режим]

[Проверьте по значку в панели состояния (рядом со значком «батарея»), есть ли подключение к сети или есть иконка «перечёркнутый круг».]

[Если сеть недоступна, то в этом месте покрытие оператора может отсутствовать. Проверьте связь в другом месте.]

[Если вы видите значок самолёта, то отключите Авиа-режим. В этом режиме сеть оператора недоступна.]

[Чтобы отключить Авиа-режим, нажмите на иконку «Самолет» в панели быстрого доступа:]

[2. Перезагрузите устройство]

[Это может восстановить корректное подключение к сети.]

[3. Отключите «Звонки через Wí-Fí~» и VóLT~É]

[Если эти функции поддерживаются моделью и оператором, отключите их.]

[Если сигнал Wí-Fí~ и 4G слабый или отсутствует, то вызовы совершать не получится.]

[4. Отключите «АнтиАОН»]

[Антиопределитель номера (АнтиАОН) - услуга оператора, позволяющая скрыть свой номер при исходящем звонке.]

[В некоторых случаях это может приводить к некорректной работе исходящих звонков.]

[На Áñdr~óíd 11:]

[Приложение Телефон > Опции > Настройки > Дополнительные услуги > Показывать мой идентификатор > Сеть по умолчанию / Никогда / Всегда]

[На Áñdr~óíd 10 и ниже:]

[Приложение Телефон > Опции > Настройки > Дополнительные услуги > Отображение номера абонента > По умолчанию / Скрыть номер / Показать номер]

[5. Проверьте услугу оператора «Запрет вызова»]

[Если при звонке сразу появляется надпись «запрещено», проверьте подключение услуги оператора «Запрет вызова». С этой услугой звонки работать не будут.]

[Для этого:]

1. [Откройте приложение Телефон > Опции (три вертикальные точки) > Настройки > Дополнительные услуги]

   

2. [Нажмите Запрет вызова.]

   
3. [Включите нужные параметры.]

[6. Сделайте сброс параметров сети]

[Для исключения программной ошибки выполните сброс параметров сети.]

[Для этого: зайдите в меню Настройки > Общие > Сброс > Cброс параметров сети и перезагрузите устройство.]

[Список устройств Blúé~tóót~h, список сетей Wí-F~í и пароли Wí-F~í будут удалены.]

[7. Очистите данные приложения «Телефон»]

[Чтобы исключить ошибку со стороны приложения, очистите данные приложения «Телефон». Для этого воспользуйтесь статьей ниже.]

[8. Проверьте работу устройства с SÍM-картой другого оператора]

[Если с другой SÍM-картой ваш смартфон работает, то он исправен. Обратитесь к вашему оператору для замены S~ÍM-карты.]

[9. Проверьте работу устройства в безопасном режиме]

[Чтобы исключить влияние сторонних программ, проверьте работу смартфона в безопасном режиме. В этом режиме загружаются только стандартные приложения.]

[10. Выполните сброс данных]

[Возможно, причина низкой скорости в программном сбое. Для исключения программной ошибки сделайте сброс данных.]

[Так как при сбросе происходит возврат к начальному состоянию телефона и удаляется вся информация, заранее сделайте резервную копию важных данных.]

[11. Обратитесь в сервисный центр]

[Если все предыдущие шаги не помогли, рекомендуем обратиться в сервисный центр.]