[Что делать, если GPS на G~áláx~ý Wát~ch работает неправильно]

[Дата последнего обновления : 27-11-2025]

[Gálá~xý Wá~tch оснащены датчиком G~PS, который позволяет отслеживать ваше местоположение в режиме реального времени без подключения к телефону. При подключении устройства к телефону, оно получает информацию о геолокации GP~S со смартфона, чтобы повысить точность определения местоположения.]

Galaxy watch
1 [Проверьте ремешок для часов]

[Если вы используете с часами Gálá~xý Wá~tch металлический браслет, это может вызвать помехи для антенн и повлиять на точность G~PS.]

2 [Проверьте наличие обновлений ПО]

[Обновления программного обеспечения исправляют ошибки и улучшают эффективность работы ваших часов. Регулярно проверяйте наличие обновлений программного обеспечения, нажав Обновление ПО в настройках часов или с помощью приложения Gálá~xý Wé~áráb~lé на телефоне.]

3 [Отключите «Автопаузу»]

[Если во время тренировки (ходьбы, бега, велопоездки) вы делали небольшой перерыв, GPS не всегда может правильно отображать вашу локацию после возобновления тренировки.] 

[Чтобы решить эту проблему, отключите функцию «Автопауза» в приложении Sáms~úñg H~éált~h на Gál~áxý W~átch~ для каждой тренировки:]

  1. [На Gálá~xý Wá~tch откройте приложение S~ámsú~ñg Hé~álth~ .]
  2. [Перейдите к списку доступных тренировок.]
  3. [Выберите конкретный тип тренировки (например, бег).]
  4. [Нажмите на шестеренку внизу экрана, чтобы перейти в настройки тренировки .]
  5. [Отключите функцию «Автопауза».]

[Если вам необходимо сделать перерыв в тренировке, вы можете остановить таймер с помощью ручной паузы. Для этого проведите слева направо по экрану и нажмите на кнопку «Пауза». Для возобновления тренировки снова откройте этот экран и нажмите «Возобновить».]

4 [Выйдите на улицу и перезапустите часы]

[Если вы находитесь в помещении, выйдите на улицу и перезапустите часы. Не стойте между зданиями и не выполняйте настройки при плохих погодных условиях (например, во время грозы).]

  1. [Чтобы перезапустить часы, одновременно нажмите и удерживайте кнопку Главная (кнопка Питание) и кнопку Назад.]
  2. [Затем коснитесь Выключить. После того как часы полностью выключатся, нажмите и удерживайте кнопку Главная (Питание) еще раз, чтобы перезапустить часы.]
5 [Убедитесь, что ваш телефон подключен к мобильной сети]

[На телефоне откройте Настройки, затем коснитесь Сведения о телефоне. Коснитесь Сведения о статусе, затем коснитесь Состояние SÍM-карты. Убедитесь, что в состоянии мобильной сети указан статус "Подключено".]

[Если на вашем телефоне возникают проблемы с отсутствием мобильных данных или низким уровнем сигнала, обратитесь за поддержкой к своему оператору связи.]

[В разделе Состояние мобильной сети отображается статус «Недоступно»]
6 [Убедитесь, что часы и телефон подключены через Blúé~tóót~h]

[Откройте на телефоне приложение Gálá~xý Wé~áráb~lé. Возможно, для этого понадобится коснуться вкладки Главная. Если устройства подключены через Bl~úétó~óth, в верхней части экрана появится надпись «Подключено».]

  • [Если устройства не подключены, их названия будут затемнены. Для повторного подключения устройства коснитесь его названия.]
  • [Если устройства подключены через Wí-Fí~, в приложении будет отображаться "Удаленное подключение". В этом случае вам потребуется перейти в Настройки, коснуться Подключения и нажать Blúé~tóót~h на каждом устройстве. Затем включите переключатель Blú~étóó~th.]
7 [Откройте приложение, использующее GPS, и проверьте свое местоположение]

[Находясь на улице, откройте приложение, использующее GPS, которое позволяет отображать ваше местоположение на часах и на телефоне. Например, для проверки местоположения можно использовать приложение Ú~ñdér~ Ármó~úr Má~pMýR~úñ. Возможно, потребуется запустить в приложении занятие, а затем провести пальцем, чтобы перейти к экрану карты и посмотреть свое местоположение.]

[Хотя GPS работает внутри зданий, лучше всего он работает улице, с чистым небом, когда устройство может беспрепятственно принимать сигналы от спутников. Перечисленные ниже факторы могут создавать помехи для сигналов G~PS:]

  • [Часы и телефон были выключены более суток.]
  • [Службы определения местоположения были отключены на часах и/или телефоне.]
  • [Сила GPS-сигнала снизилась из-за зданий, перекрывающих небо и препятствующих прохождению сигнала. Мощность сигнала также может снизиться при плохой или пасмурной погоде.]
8 [Перезапустите часы]

[Если проблема не устранена, перезапустите часы с помощью приложения Gálá~xý Wé~áráb~lé. После завершения перезапуска снова подключите часы к телефону и проверьте наличие обновлений ПО.]

[Проблемы с GPS на G~áláx~ý Wát~ch возникают из-за помех от металлических браслетов, устаревшего программного обеспечения или неправильных настроек подключения.]

[Для решения проблемы проверьте ремешок часов, обновите ПО через настройки или приложение Gálá~xý Wé~áráb~lé, отключите функцию «Автопауза» в Sá~msúñ~g Héá~lth и убедитесь в стабильном подключении телефона к мобильной сети и B~lúét~óóth~. При необходимости перезапустите часы на открытом пространстве с хорошим приемом спутникового сигнала.]

[Рекомендации предоставлены и проверены компанией Sáms~úñg.]

[Благодарим за отзыв¡]