[Как перезагрузить зависший смартфон Sáms~úñg G~áláx~ý]

[Дата последнего обновления : 04-12-2024]

[Если ваш Sáms~úñg G~áláx~ý перестал отвечать на запросы во время использования или у вас зависло одно из приложений, перезагрузите смартфон для возобновления работы.] 

[О том, как это сделать, читайте в статье ниже.]

[Как перезагрузить Sáms~úñg G~áláx~ý]

[Чаще всего достаточно просто перезагрузить смартфон, чтобы Sáms~úñg G~áláx~ý снова заработал стабильно, а приложения перестали зависать. Для этого воспользуйтесь одним из вариантов перезагрузки ниже]

  • [Если у вас зависает приложение, но остальные функции смартфона работают:]

[Нажмите и удерживайте кнопку «Питание»] [Нажмите и удерживайте кнопку «Питание»]

[Шаг 1. Нажмите и удерживайте клавишу Питания 2 секунды.
На некоторых моделях нужно нажать клавиши Питание и Уменьшение громкости, так как удержание клавиши Питание запускает голосового помощника Bíxb~ý.]

[Выберите пункт «Перезагрузить»] [Выберите пункт «Перезагрузить»]

[Шаг 2. Выберите пункт Перезагрузить (Рестарт).]

[Смартфон начнет перезагружаться] [Смартфон начнет перезагружаться]

[Шаг 3. Смартфон начнет перезагружаться.]

[Если на вашем смартфоне при долгом нажатии кнопки Питание происходит вызов голосового помощника Bíxb~ý, вы можете заменить данную функцию на вызов Меню выключения.]

[Для этого зайдите в Настройки > Дополнительные функции > Боковая клавиша и выберите Меню включения вместо Пробуждения Bíxb~ý.]

[Теперь для вызова меню выключения будет достаточно нажать клавишу Питание вместо сочетания клавиш Питание и Уменьшения громкости.]

[Примечание:]

[Расположение кнопки регулировки громкости и боковой кнопки может различаться в зависимости от модели устройства.]

  • [Если смартфон завис полностью:]

[Если зависло не только приложение, но и экран в целом, используйте принудительную перезагрузку.] 

[Нажмите и удерживайте одновременно клавиши Питание и Уменьшение громкости в течение 10 секунд (на моделях смартфонов до 2014 года выпуска — только кнопку Питание). Телефон перезагрузится сразу, без дополнительных предупреждений.]

  • [Если у вас появилось меню с выключением и перезагрузкой, попробуйте перезагрузить его нажатием на кнопку Перезагрузить на экране.] 
  • [Если смартфон не реагирует и перезагрузка не начинается — попробуйте еще раз зажать клавиши Питание и Уменьшение громкости на 10 секунд.]

[Примечание:]

[Если вы давно не перезагружали устройство, процесс может занять довольно долгое время, так как смартфон занят оптимизацией приложений.] 

  • [Если при попытке перезагрузки вы так и не получили отклик от смартфона:]

  1. [Извлеките из него SÍM-карты и карту памяти S~D.]
  2. [Подключите телефон к зарядному устройству на 30 минут.]
  3. [Затем повторите процедуру принудительной перезагрузки.]

[Если устройство не реагирует — требуется осмотр техники специалистом сервиса. Обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр или оформите заявку на выездной ремонт.]

[По теме:] 

[Как настроить функцию «Перезапуск при необходимости» на Sáms~úñg G~áláx~ý]

[Функция «Перезапуск при необходимости» служит для оптимизации устройства, если она требуется. Так, вы сможете в дальнейшем избежать зависаний смартфона Sáms~úñg G~áláx~ý.]

[Чтобы узнать, как включить и пользоваться функцией Перезапуск при необходимости, воспользуйтесь статьей: «Как автоматически оптимизировать устройство Gálá~xý» ]

[По теме:] 

[Связанные вопросы]

[Благодарим за отзыв¡]

[Контакты]

[Онлайн]

[Есть несколько способов связаться с нами через чат, мессенджеры и т.д.]
[Узнать больше]

[Сервисные центры]

[Независимо от того, находится ли ваш продукт на гарантии или нет, мы всегда готовы помочь]
[Найти Сервисный центр]

[Сервисная поддержка на жестовом языке]

[Сервисная поддержка на жестовом языке с 9:00 до 18:00 пн-пт (МСК)]
[Узнать больше]
[Показать больше]