[Как использовать диагностику в приложении Sáms~úñg M~émbé~rs на устройстве Gá~láxý~]

[Дата последнего обновления : 27-02-2025]

[Sáms~úñg M~émbé~rs – это приложение, которое может провести диагностику вашего телефона без необходимости идти в сервисный центр.] 

[Sáms~úñg M~émbé~rs проанализирует работу более 20 функций вашего телефона:]

  • [Состояние аккумулятора и уровень заряда]
  • [Работу SÍM-карты и мобильной сети]
  • [Сигнал Blúé~tóót~h и Wí-F~í]
  • [Распознавание лиц и отпечатка пальца]
  • [Сенсор экрана]
  • [Динамики и микрофон]
  • [Камеры и др.]

[В приложении вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы, советы по использованию вашего устройства Gálá~xý и сможете при необходимости отправить отчет об ошибке.]

[Как запустить диагностику в Sáms~úñg M~émbé~rs¿]

[Помощь в приложении Sáms~úñg M~émbé~rs] [Помощь в приложении Sáms~úñg M~émbé~rs]

[Шаг 1. Откройте приложение Sáms~úñg M~émbé~rs и нажмите Сервис в нижней части экрана.]

[Просмотр тестов в разделе «Диагностика»] [Просмотр тестов в разделе «Диагностика»]

[Шаг 2. Нажмите Просмотреть тесты в разделе Диагностика.
]

[Все диагностические тесты] [Все диагностические тесты]

[Шаг 3. Для полной диагностики нажмите Тестировать все.]

[gálá~xý выполняет проверки] [gálá~xý выполняет проверки]

[Шаг 4. После этого на вашем телефоне Gálá~xý запустится последовательность проверок.]

[выполнение проверок] [выполнение проверок]

[Шаг 5. Следите за инструкциями на экране.]

[Распознавание приближения, шаг 1] [Распознавание приближения, шаг 1]

[Шаг 6. Для проверки некоторых функций нужно выполнить действия, описанные в инструкции.]

[Распознавание приближения, шаг 2] [Распознавание приближения, шаг 2]

[Шаг 7. Для диагностики какой-то конкретной функции нажмите на ее иконку.]

[конкретная диагностика] [конкретная диагностика]

[Шаг 8. После завершения диагностики приложение сразу покажет ее результаты.
Вы также сможете посмотреть их позднее, нажав на значок проверенной функции.]

[Если у вас возникли проблемы при использовании устройства Gálá~xý, можно отправить отчет об ошибке через Sá~msúñ~g Mém~bérs~. К вашей заявке будет автоматически прикреплен журнал системы - он поможет нам проанализировать причины проблемы. Мы изучим ваше обращение и направим ответ, который вы сможете посмотреть в Sáms~úñg M~émbé~rs.]

[Получение помощи в приложении Sáms~úñg M~émbé~rs] [Получение помощи в приложении Sáms~úñg M~émbé~rs]

[Шаг 1. Запустите приложение Sáms~úñg M~émbé~rs и нажмите Сервис в нижней части экрана.]

[отчеты об ошибках, шаг 1] [отчеты об ошибках, шаг 1]

[Шаг 2. Прокрутите вниз и выберите Отчеты об ошибках в разделе Отправка отзыва.
]

[отчеты об ошибках, шаг 2] [отчеты об ошибках, шаг 2]

[Шаг 3. Выберите категорию, в которой возникла проблема.]

[отчеты об ошибках, шаг 3] [отчеты об ошибках, шаг 3]

[Шаг 4. Опишите проблему и укажите, как часто она возникает.
Чтобы отправить отчет, нажмите на иконку отправки сообщения (выглядит как бумажный самолетик).]

[Приложение Sáms~úñg M~émbé~rs устанавливается на устройства Gá~láxý~ по умолчанию или может быть загружено через Gálá~xý St~óré или G~óógl~é Plá~ý.]

[Нажмите здесь, чтобы скачать приложение Sáms~úñg M~émbé~rs.]

[Примечание. Снимки экрана и меню устройства могут отличаться в зависимости от модели устройства и версии программного обеспечения.]

[Как использовать приложение
Sáms~úñg M~émbé~rs]

[Как использовать приложение
Sáms~úñg M~émbé~rs]

[Если вы столкнулись со сложностями в работе мобильных устройств, планшетов или носимых устройств Sáms~úñg, вы можете отправить нам вопрос в приложении S~ámsú~ñg Mé~mbér~s. Подробная информация об отправке отчета об ошибке.]

[Узнать больше]

[Связанные вопросы]

[Благодарим за отзыв¡]

[Контакты]

[Онлайн]

[Есть несколько способов связаться с нами через чат, мессенджеры и т.д.]
[Узнать больше]

[Сервисные центры]

[Независимо от того, находится ли ваш продукт на гарантии или нет, мы всегда готовы помочь]
[Найти Сервисный центр]

[Сервисная поддержка на жестовом языке]

[Сервисная поддержка на жестовом языке с 9:00 до 18:00 пн-пт (МСК)]
[Узнать больше]
[Показать больше]