[Что делать, если не работает микрофон на Sáms~úñg G~áláx~ý¿]

[Микрофон может плохо распознавать ваш голос, если отверстие для микрофона заблокировано посторонними предметами, такими как чехол или защитная пленка. Микрофон расположен в нижней части телефона. Убедитесь, что отверстие микрофона не закрыто посторонними предметами, и попробуйте записать голос еще раз, когда устраните всё, что найдете.]

[Перезагрузка очистит заполненную память и сбросит программные ошибки.]

[Для вызова меню выключения нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости. Затем нажмите на Перезагрузить.]

[Чтобы определить, является ли это аппаратной или программной проблемой, проверьте работу микрофона в безопасном режиме (например, в предустановленном приложении Звукозапись).]

[Если в безопасном режиме микрофон работает нормально, проблема вызвана сторонним приложением на вашем телефоне. Чтобы узнать, какое приложение вызвало проблему, удалите сторонние приложения, начиная с последнего установленного.]

[Сброс данных полностью очистит внутреннюю память, установленные приложения и их данные, аккаунты, устранит программные ошибки и вернёт устройство в состояние "с завода".]

[Таким образом вы сможете исключить программный сбой микрофона или влияние сторонних программ.]

[Выполнив шаги выше, вы исключите программный сбой на смартфоне.]

[Если они не помогут, рекомендуем обратиться для аппаратной диагностики и устранения неисправностей в один из официальных сервисных центров Sáms~úñg.]