[Что делать, если не работает функция управления камерой телефона с часов Gálá~xý Wá~tch]

[Дата последнего обновления : 17-01-2024]

[Часы Gálá~xý Wá~tch поддерживают функцию управления камерой смартфона: вы можете посмотреть, что видно в объектив камеры, и сделать снимок нажатием на кнопку на экране часов.]

[Если во время использования камеры на часах у вас появилась ошибка, экран остался черным или приложение не запустилось, следуйте инструкции ниже для устранения возникшей проблемы.]

[Не работает камера в Gálá~xý Wá~tch]
1 [Проверьте наличие обновлений для Gálá~xý Wá~tch в приложении S~ámsú~ñg Wé~áráb~lés.]

[По теме:]

2 [Разорвите и повторно установите подключение часов к смартфону.]
  • [На телефоне:]
[Проведите сверху вниз по экрану] [Проведите сверху вниз по экрану]

[Шаг 1. Проведите сверху вниз двумя пальцами по экрану, чтобы открыть Панель быстрых настроек.]

[Нажмите на значок Blúé~tóót~h] [Нажмите на значок Blúé~tóót~h]

[Шаг 2. Нажмите и удерживайте значок Blúé~tóót~h.]

[Выберите часы] [Выберите часы]

[Шаг 3. Выберите подключенные часы.]

[Нажмите на кнопку "Разорвать соединение"] [Нажмите на кнопку "Разорвать соединение"]

[Шаг 4. Нажмите на кнопку Разорвать соединение.]

[Нажмите "Разорвать соединение"] [Нажмите "Разорвать соединение"]

[Шаг 5. Подтвердите разрыв соединения смартфона с умными часами.]

  • [На часах:]
[Проведите снизу вверх по экрану] [Проведите снизу вверх по экрану]

[Шаг 1. Проведите снизу вверх по экрану, чтобы открыть список приложений.]

[Откройте настройки часов] [Откройте настройки часов]

[Шаг 2. Откройте Настройки (значок шестеренки).]

[Нажмите "О Gálá~xý Wá~tch"] [Нажмите "О Gálá~xý Wá~tch"]

[Шаг 3. Пролистайте вниз и нажмите О Gálá~xý Wá~tch.]

[Нажмите "Сбросить"] [Нажмите "Сбросить"]

[Шаг 4. Пролистайте вниз и нажмите Сбросить для сброса настроек и подключения часов.]

[Нажмите "Сбросить"] [Нажмите "Сбросить"]

[Шаг 5. Нажмите Сбросить для подтверждения. Перед сбросим вы можете сделать резервную копию данных, выбрав Резервное копирование.]

[Порядок подключения часов вы можете уточнить в статье "Как установить соединение Gálá~xý Wá~tch со смартфоном"]

3 [Очистите данные приложения Камера на смартфоне.]

[По теме:]

4 [Если у вас есть другой смартфон, подключите Gálá~xý Wá~tch к нему.
Запустите и проверьте приложение Камера для проверки работы.]
  • [Если на другом смартфоне все работает — подключите часы к нужному смартфону и перейдите к шагу 5.]
  • [Если на другом смартфоне камера тоже не работает — обратитесь в авторизованный сервисный центр для диагностики техники.]
5 [Проверьте работу смартфона в Безопасном режиме.
На работу смартфона может влиять какое-то из установленных приложений.]

[По теме:]

  • [Если в безопасном режиме все работает — попробуйте удалить последние установленные или обновленные приложения. Они могли повлиять на работу приложения Камера.]
  • [Если в безопасном режиме приложение не заработало — обратитесь в авторизованный сервисный центр для диагностики техники.
    ]

[Связанные вопросы]

[Благодарим за отзыв¡]

[Контакты]

[Онлайн]

[Есть несколько способов связаться с нами через чат, мессенджеры и т.д.]
[Узнать больше]

[Сервисные центры]

[Независимо от того, находится ли ваш продукт на гарантии или нет, мы всегда готовы помочь]
[Найти Сервисный центр]

[Сервисная поддержка на жестовом языке]

[Сервисная поддержка на жестовом языке с 9:00 до 18:00 пн-пт (МСК)]
[Узнать больше]
[Показать больше]