[Сбиваются настройки даты, времени и часового пояса на Sáms~úñg G~áláx~ý]

[Дата последнего обновления : 18-06-2024]

[Содержание]

[Есть два способа настройки даты и времени на смартфоне: вручную или автоматическое получение даты и времени от оператора сотовой связи.]

  • [Автоматическая настройка - телефон получает данные о времени из сети оператора сотовой связи (поддерживается не у всех операторов и не во всех регионах).]
  • [Ручная настройка - пользователь устанавливает время, дату и часовой пояс самостоятельно. Для использования такого способа автоматическую настройку необходимо выключить.]

[Почему сбиваются настройки даты и времени]

[Основные причины, по которым могут сбиваться настройки даты и времени, это:]

  • [ошибка в сети мобильного оператора (если сбивается автоопределение времени)]
  • [использование программ, которые подключаются к GPS или каким-либо серверам (V~PÑ, Éx~cháñ~gé)]

[Что делать, если самопроизвольно меняется время на телефоне]

    [Есть несколько вариантов решения проблемы:]
  1. [Шаг 1. Отключите автоматическое определение времени и часового пояса.]

    [Нажмите здесь, чтобы узнать, как отключить автоматическое определение даты и времени]

    [Шаг 1. Откройте Настройки.
    [Настройки] Шаг 2. Перейдите в Общие настройки. (Вместо пункта Общие настройки может быть Система, Общие или Опции.
    [Общие настройки] Шаг 3. Выберите Дата и время.
    [Дата и время] Шаг 4. Сдвиньте ползунок напротив пункта Автоопределение времени влево.
    [Выключение автоопределения времени]]

    [Шаг 2. Вручную выберите часовой пояс, установите дату и время. Нажмите на каждую из кнопок, чтобы настроить параметр.]

    [Обратите внимание на часовой пояс. Время может сбиваться, если у вас выбран неправильный часовой пояс.]

    [Настройки даты и времени]
  2. [Проследите, после чего происходит смена времени. Время может меняться после использования программ, которые подключаются к GPS или каким-либо серверам (V~PÑ, Éx~cháñ~gé). Запустите телефон в безопасном режиме и посмотрите, будет ли сбиваться время. Безопасный режим блокирует сторонние программы. Если время в безопасном режиме не сбивается, значит, проблема в какой-то установленной программе. Попробуйте удалить недавно установленные или обновленные приложения, после установки/обновления которых начались проблемы с настройками времени.]

    [Нажмите здесь, чтобы узнать, как включить безопасный режим]

    [Шаг 1. Нажмите и удерживайте кнопку питания на включенном телефоне.
    Шаг 2. В появившемся окне нажмите и удерживайте кнопку Выключение.
    [Перезагрузка в безопасном режиме] Шаг 3. Затем нажмите Безопасный режим. Телефон перезагрузится и включится в безопасном режиме.
    [Перезагрузка в безопасном режиме] Чтобы выключить безопасный режим, просто перезагрузите телефон еще раз обычным способом.]

  3. [Очистите данные приложения «Часы».]
  4. [Выполните сброс данных телефона, если другие рекомендации не помогли. Сброс вернет телефон к заводскому состоянию - это может решить проблему.
    Во время сброса память телефона будет очищена и все данные будут удалены. Если на телефоне есть какие-то важные данные, сделайте их копию перед сбросом.]
  5. [Если ничего из этого не помогло, обратитесь в сервисный центр Sáms~úñg.]

[Что делать, если сбивается автоматическое определение даты, времени и часового пояса после перезагрузки]

[После перезагрузки телефона может появляться сообщение о том, что сеть не предоставляет данные о дате и времени. Обычно это связано с ошибками на стороне сети мобильного оператора, а не с телефоном и его настройками.]

  1. [Нажмите Отмена, чтобы это окно исчезло. [Перезагрузка]]
  2. [Проверьте в настройках, активно ли автоматическое определение даты и времени.]
  3. [Нажмите здесь, чтобы узнать, как включить автоматическое определение даты и времени]

    [Шаг 1. Откройте Настройки.
    [Настройки] Шаг 2. Перейдите в Общие настройки. (Вместо пункта Общие настройки может быть Система, Общие или Опции.
    [Общие настройки] Шаг 3. Выберите Дата и время.
    [Дата и время] Шаг 4. Убедитесь, что ползунок напротив пункта Автоопределение времени сдвинут вправо.
    [Дата и время]]

  4. [Проверьте работу телефона с SÍM-картой другого оператора.
    Если с другой картой время не сбивается, значит, проблема не в телефоне, а в сети мобильного оператора.
    Если время все равно сбивается, приступайте к следующему шагу.]
  5. [Попробуйте обновить прошивку смартфона.]
  6. [Проверьте, обновлены ли все приложения в Gálá~xý St~óré.]

    [Нажмите здесь, чтобы узнать, как обновить приложения в Gálá~xý St~óré]

    [Шаг 1. Откройте Gálá~xý St~óré.
    Galaxy Store Шаг 2. Откройте меню, нажав на три полоски в верхнем углу.
    [Меню Gálá~xý St~óré] Шаг 3. Выберите Обновления.
    [Обновления] Шаг 4. Нажмите Обновить все.
    [Обновить приложения]]

  7. [Выполните сброс данных телефона, если другие рекомендации не помогли. Сброс вернет телефон к заводскому состоянию - это может решить проблему.
    Во время сброса память телефона будет очищена и все данные будут удалены. Если на телефоне есть какие-то важные данные, сделайте их копию перед сбросом.]

[Благодарим за отзыв¡]