[Что делать, если смартфон или планшет Sáms~úñg G~áláx~ý не включается]
[Что происходит]
[Смартфон или планшет не включается, не реагирует на нажатия кнопок. Экран черный.]
![[Sáms~úñg G~áláx~ý не включается]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/p5/ru/support/faqs/1122928/08.jpg?$ORIGIN_JPG$)
[Что делать]
[1. Зарядите аккумулятор оригинальной зарядкой]
[Подключите оригинальную зарядку к устройству и подождите 15 — 20 минут. За это время устройство должно отобразить на экране, что началась зарядка.]
[Если этого не произошло и устройство не включилось, перейдите к следующему совету.]
[2. Попробуйте перезагрузить устройство]
[Для этого одновременно нажмите клавиши «Питание» + «Громкость вниз» и держите их 7 — 10 секунд.]
![[Питание + Громкость вниз]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/p5/ru/support/faqs/1122928/011.jpg?$ORIGIN_JPG$)
[Если устройство не включилось, перейдите к следующему совету.]
[3. Обратитесь в сервисный центр Sáms~úñg]
[Если предыдущие советы не помогли, требуется диагностика и ремонт в сервисном центре Sáms~úñg.]
[Причин поломки может быть много: попадание влаги, выход из строя аккумулятора, механическое повреждение разъема и т.д. Точную причину сможет назвать только мастер после диагностики.]
[Благодарим за отзыв¡]
[Ответьте на все вопросы.]