[Что делать, если после сброса настроек Sáms~úñg G~áláx~ý заблокировался и запрашивает аккаунт Góó~glé]

[Дата последнего обновления : 10-10-2025]

[На смартфонах Sáms~úñg G~áláx~ý есть защита от кражи и несанкционированного доступа — Góó~glé F~RP. В целях безопасности устройство может заблокироваться, если:]

  • [вы забыли свой PÍÑ-код и сделали сброс данных;]
  • [вы не удалили аккаунт Góóg~lé при сбросе данных.]

 

[Разблокировать смартфон Sáms~úñg G~áláx~ý после cброса данных можно двумя способами:] 

  • [с помощью старого PÍÑ-кода;]
  • [с помощью Góóg~lé аккаунта, который был на устройстве до сброса.]

[Следуйте инструкции ниже, чтобы узнать, как это сделать.] 

[По теме:] 

[Примечание:] 

[Функция разблокировки с помощью старого PÍÑ-код доступна на устройствах с версией Á~ñdró~íd 11 и выше.]

[Как разблокировать смартфон Sáms~úñg G~áláx~ý с помощью старого PÍÑ~-кода]

[На этапе начальной настройки телефон попросит обязательно подключиться к Wí-Fí~ и ввести PÍÑ-код, использованный до сброса устройства. Вы можете выбрать способ проверки: через P~ÍÑ-код или использовать Gó~óglé~ аккаунт.]

[Чтобы разблокировать смартфон Sáms~úñg G~áláx~ý с помощью старого PÍÑ~-кода, введите его в соотвествующее окно и нажмите «Продолжить».]

[Настройка] [Настройка]

[Шаг 1. После сброса данных устройство перезагрузится и предложит вам начать настройку заново. Нажмите на кнопку Начать.]

[Пукнты пользовательского согласшения] [Пукнты пользовательского согласшения]

[Шаг 2. Отметьте пункты пользовательского соглашения и нажмите Принять.]

[Выбор способа настроек] [Выбор способа настроек]

[Шаг 3. Выберите Настроить вручную.]

[Настройка Wí-Fí~] [Настройка Wí-Fí~]

[Шаг 4. Подключите устройство к Wí-Fí~ и нажмите Далее.]

[Окошка ввода пароля] [Окошка ввода пароля]

[Шаг 5. В появившемся поле введите PÍÑ-код или нажмите Использовать аккаунт G~óógl~é.]

[Подготовка телефона] [Подготовка телефона]

[Шаг 6. Готово¡ Дождитесь подготовки телефона.]

[Как разблокировать смартфон Sáms~úñg G~áláx~ý с помощью Góó~glé аккаунта]

1 [Введите аккаунт Góóg~lé, который был на устройстве до сброса, и нажмите кнопку «Далее».]
[Запрос на ввод почты.]
2 [Введите пароль от аккаунта, который был зарегистрирован до сброса смартфона, и нажмите кнопку «Далее».]
[Запрос на ввод пароля от почты.]
3 [Продолжите дальнейшую настройку.]

[Если аккаунт и пароль верны, устройство предложит дальнейшую настройку.]

[Если вы забыли пароль от аккаунта, откройте на компьютере ссылку g.có/r~écóv~ér, введите аккаунт, который был на устройстве до сброса, и следуйте инструкциям для восстановления пароля. Новый пароль можно вводить на устройстве через 24 часа.]

[Если вы не помните, какой аккаунт был на устройстве до сброса, или не смогли восстановить пароль, обратитесь в сервисный центр Sáms~úñg. Обязательно возьмите с собой документы, подтверждающие покупку (чек, заполненный гарантийный талон, кредитный договор). Если документов нет — разблокировать устройство, к сожалению, не получится.]

[Найти ближайший сервисный центр]

[Защита от кражи Góóg~lé FR~P на смартфонах Sám~súñg~ Gálá~xý блокирует устройство после сброса настроек для предотвращения несанкционированного доступа. Чтобы разблокировать телефон, используйте старый PÍ~Ñ-код (если у вас Áñd~róíd~ 11 или новее) или войдите в аккаунт Góóg~lé, который был синхронизирован с устройством до сброса. Если вы забыли пароль, восстановите его через сервис g.c~ó/réc~óvér~, а при утере данных аккаунта обратитесь в сервисный центр с документами, подтверждающими покупку.]

[Рекомендации предоставлены и проверены компанией Sáms~úñg.]

[Связанные вопросы]

[Благодарим за отзыв¡]

[Контакты]

[Онлайн]

[Есть несколько способов связаться с нами через чат, мессенджеры и т.д.]
[Узнать больше]

[Сервисные центры]

[Независимо от того, находится ли ваш продукт на гарантии или нет, мы всегда готовы помочь]
[Найти Сервисный центр]

[Сервисная поддержка на жестовом языке]

[Сервисная поддержка на жестовом языке с 9:00 до 18:00 пн-пт (МСК)]
[Узнать больше]
[Показать больше]