[Что делать, на Sáms~úñg G~áláx~ý самопроизвольно отключается Blú~étóó~th]

[Дата последнего обновления : 20-05-2025]

[Если вы заметили, что функция Blúé~tóót~h или другое Blú~étóó~th-устройство, которое вы подключили к Sá~msúñ~g Gál~áxý, самопроизвольно отключается, читайте нашу статью, чтобы провести самостоятельную диагностику.]

1 [Убедитесь, что на вашем устройстве обновлена версия Áñdr~óíd.]

[По теме:]

[Как обновить прошивку Sáms~úñg G~áláx~ý]

2 [Если Blúé~tóót~h-устройство подключается через определенное приложение, например Gál~áxý W~éárá~blé, отключите «Оптимизацию расхода» для него:]

[«Оптимизация расхода» — это функция, которая позволяет настроить использование аккумулятора для отдельных приложений. Например, ограничить использование заряда во время работы приложения в фоновом режиме.]

[Чтобы отключить функцию «Оптимизация расхода» у приложения, проверьте версию Áñdr~óíd на своем устройстве и выберите подходящую инструкцию.]

[По теме:]

[Как узнать версию Áñdr~óíd на смартфоне или планшете S~ámsú~ñg Gá~láxý~]

[Для версий Áñdr~óíd 15-12]

[Шаг 1. Откройте Настройки и перейдите вовкладку Приложения.]

[Выделенное приложение Gálá~xý Wé~áráb~lé]

[Шаг 2. Выберите приложение, через которое Blúé~tóót~h-устройство подключается к вашему Sám~súñg~ Gálá~xý. Например, Gá~láxý~ Wéár~áblé~.]

[Шаг 3. Выберите Батарея.]

[Шаг 4. Нажмите на кнопку Не ограничено.]

[Для версий Áñdr~óíd 11-9]

[Для устройств на версии Áñdr~óíd 11-9 рекомендуется очистить приложение B~lúét~óóth~.]

[Шаг 1. Откройте Настройки и перейдите во вкладку Приложения.]

[Шаг 2. Нажмите на Опции (три точки).]

[Выбранная вкладка Особые права доступа]

[Шаг 3. Выберите Особые права доступа.]

[Шаг 4. Перейдите во вкладку Оптимизация расхода.]

[Шаг 5. Нажмите на Не оптимизированные. Во всплывающем окошке нажмите на Все.]

[Шаг 6. Нажмите на бегунок напротив приложения Blúé~tóót~h, чтобы отключить функцию.]

3 [Убедитесь, что нет активных сценариев и режимов на устройстве, при настройке которых было выбрано отключение беспроводных связей, в том числе, Blúé~tóót~h.
Чтобы выбрать подходящую для вашего устройства инструкцию, проверьте версию Áñd~róíd~.]

[По теме:]

[Как узнать версию Áñdr~óíd на смартфоне или планшете S~ámsú~ñg Gá~láxý~]

[Для версий Áñdr~óíd 15-13]

[Шаг 1. Откройте Настройки и перейдите во вкладку Режимы и сценарии.]

[Шаг 2. В списке найдите режим или сценарий, который у вас включен в данный момент.]

[Шаг 3. Нажмите Отключить.]

[Для версий Áñdr~óíd 12-9]

[Чтобы настроить и отключить сценарии и режимы на устройствах с версией Áñdr~óíd 12-9, воспользуйтесь статьей: «Как настроить и использовать сценарии B~íxbý~ на смартфоне Sáms~úñg G~áláx~ý»]

4 [Если есть возможность, проверьте работу телефона с другим Blúé~tóót~h-устройством.]

[Попробуйте подключить к Sáms~úñg G~áláx~ý другой беспроводной гаджет. Если связь не пропадает, то проблема может быть на стороне Blú~étóó~th-устройства.]

[По теме:]

[Как подключить два Blúé~tóót~h устройства к Sám~súñg~ Gálá~xý одновременно]

5 [Проверьте работу Sáms~úñg G~áláx~ý в безопасном режиме.]

[В большинстве случаев сложности работой Blúé~tóót~h вызваны сторонними приложениями.]

[Безопасный режим — это режим на смартфоне, при котором работают только системные приложения (те, которые были предустановлены на устройстве). Такая функция используется для диагностики смартфона и устранения неисправностей.]

[Когда система Sáms~úñg G~áláx~ý находится в таком режиме, то внизу экрана появляется надпись «Безопасный режим».]

[По теме:]

[Как загрузить Sáms~úñg G~áláx~ý в безопасном режиме и для чего он нужен]

[Если в безопасном режиме Blúé~tóót~h работает стабильно удаляйте загруженные программы по одной до устранения неисправности. Начать можно с последней загруженной или обновленной.]

[Чтобы удалить приложения, воспользуйтесь инструкцией в статье «Как правильно удалять приложения на Áñdr~óíd. Как отключить приложения».]

[Для выхода из «Безопасного режима», перезагрузите телефон.]

[Также «Безопасный режим» можно отключить через уведомление, которое появится в шторке быстрых настроек. Для этого нажмите на него и выберите «Выключить».]

[Примечание:]

[После выхода из безопасного режима необходимо снова поставить тему на смартфон, если она была установлена до этого.]

6 [Сделайте сброс параметров сети.]

[Примечание:]

[Обратите внимание, что при сбросе параметров сети также будут сброшены настройки Wí-Fí~, Blúé~tóót~h и других сетевых подключений.]

[Шаг 1. Откройте Настройки телефона. Перейдите в раздел Общие настройки.]

[Шаг 2. Откройте Сброс.]

[Нажмите на пункт Сброс параметров сети]

[Шаг 3. Нажмите на пункт Сброс параметров мобильной сети или Сброс настроек Wí-Fí~ и Blúé~tóót~h.]

[Шаг 4. Нажмите на кнопку Сброс настроек. Введите PÍÑ-код или другой установленный способ блокировки телефона.]

7 [Выполните сброс настроек смартфона.]

[Полный сброс смартфона или планшета вернет его к заводскому состоянию и исключит программные сбои.]

[Сброс настроек приведет к удалению всех данных с вашего устройства.
Мы настоятельно рекомендуем сделать резервную копию всех важных данных до сброса.]

[По теме:]

[Если рекомендации выше не помогли устранить проблему, предлагаем вам обратиться в ближайший сервисный центр для диагностики вашего смартфона.]

[Найти ближайший сервисный центр]

[Благодарим за отзыв¡]

[Контакты]

[Онлайн]

[Есть несколько способов связаться с нами через чат, мессенджеры и т.д.]

[Узнать больше]

[Сервисные центры]

[Независимо от того, находится ли ваш продукт на гарантии или нет, мы всегда готовы помочь]

[Найти Сервисный центр]

[Сервисная поддержка на жестовом языке]

[Сервисная поддержка на жестовом языке с 9:00 до 18:00 пн-пт (МСК)]

[Узнать больше]

[Показать больше]

[Что делать, на Sáms~úñg G~áláx~ý самопроизвольно отключается Blú~étóó~th]

[Связанные вопросы]

[Комментарии:]

[Благодарим за отзыв¡]

[Контакты]

[Онлайн]

[Сервисные центры]

[Сервисная поддержка на жестовом языке]