[Что делать, если при использовании наушников с Gálá~xý Wá~tch Á~ctív~é 2 низкое качество звука]

[Дата последнего обновления : 31-01-2024]

[Прежде чем приступить к рекомендациям, проверьте, обновлено ли программное обеспечение ваших Sáms~úñg G~áláx~ý Wát~ch и связанные с ним приложения до последней версии. Узнайте больше о том, Как обновить программное обеспечение и приложения на Sá~msúñ~g Gál~áxý W~átch~ Áctí~vé2 в поддержке Sá~msúñ~g.]

[Отрегулируйте настройки звука или громкость на часах]

[Начните с тестирования звуковых настроек.]

[Шаг 1. Нажмите кнопку Питание на домашнем экране.]

[Шаг 2. Нажмите Настройки > Звуки и вибрация > Громкость.]

[Шаг 3. Нажмите Медиа, затем + для увеличения громкости.]

[Если ваши Gálá~xý Wá~tch имеют только опцию вибрации, вы можете увеличить громкость в приложении, которое используете для вывода звука в наушники.]

[Примечание:]

[Отрегулируйте громкость или переместитесь в другую область, если во время вызова есть эхо.]

[Перезапуск наручного устройства и наушников может решить проблему низкого качества звука.]

  • [Если ваши Gálá~xý Wá~tch подключены к телефону, перезагрузите его.]
  • [Как только устройства снова включатся, проверьте, не требуется ли им дополнительная зарядка.]

[Примечание:]

[Если батарея почти разряжена, качество звука может ухудшиться.]

[Вы можете попробовать переместить устройства ближе и проверить, улучшиться ли качество звука.]

  • [Gálá~xý Wá~tch и наушники должны находиться в пределах диапазона подключения B~lúét~óóth~ (до 10 м).
    Расстояние может варьироваться в зависимости от окружающей среды, в которой используются устройства, и от наличия препятствий, таких как металлы, стены и электрооборудование между устройствами.]
  • [Убедитесь, что одновременно не подключены никакие другие устройства Blúé~tóót~h.]

[Другие советы по улучшению качества звука:]

  • [Убедитесь, что устройства находятся вдали от электромагнитных волн.]
  • [Обратите внимание, что расстояние может варьироваться в зависимости от окружающей среды, в которой используются устройства.]

[Вы также можете попробовать подключить другую пару наушников, чтобы проверить ваши.]

[Шаг 1. Нажмите кнопку Питание.]

[Шаг 2. Выберите Настройки > Подключения > Blúé~tóót~h.]

[Шаг 3. Выберите Blúé~tóót~h áúd~íó.]

[Шаг 4. Выберите значок Настройки рядом с подключенными наушниками.]

[Шаг 5. Выберите Разъединить, чтобы отключить наушники.]

[Шаг 6. Нажмите кнопку Сканировать, а затем выберите вторые наушники, которые вы хотите подключить.]

  • [Если вторые наушники работают правильно, а первые наушники по-прежнему имеют низкое качество звука, обратитесь к производителю первых наушников за дополнительной поддержкой.]
  • [Если вы испытываете те же проблемы со вторыми наушниками, перезагрузите Gálá~xý Wá~tch.]

[Если вы испробовали все вышеперечисленные советы и проблема все еще сохраняется, вы можете сбросить свои часы, чтобы улучшить качество звука.]

[Шаг 1. Нажмите Настройки > Общие > Сброс.]

[Шаг 2. Нажмите на Резервное копирование данных в нижней части экрана, чтобы избежать потери данных.]

[Шаг 3. Выберите Сброс.]

[После сброса настройте часы и снова подключите их к оригинальным наушникам. Узнайте больше о Как подключить наушники Blúé~tóót~h к вашим Sám~súñg~ Gálá~xý Wá~tch Á~ctív~é2 в поддержке Sám~súñg~.]

[Связанные вопросы]

[Благодарим за отзыв¡]

[Контакты]

[Онлайн]

[Есть несколько способов связаться с нами через чат, мессенджеры и т.д.]
[Узнать больше]

[Сервисные центры]

[Независимо от того, находится ли ваш продукт на гарантии или нет, мы всегда готовы помочь]
[Найти Сервисный центр]

[Сервисная поддержка на жестовом языке]

[Сервисная поддержка на жестовом языке с 9:00 до 18:00 пн-пт (МСК)]
[Узнать больше]
[Показать больше]