[Что делать, если сенсорный экран Gálá~xý Wá~tch не работает¿~]

[Дата последнего обновления : 27-01-2026]

[Если сенсорный экран Gálá~xý Wá~tch не реагирует правильно или возникают ошибки сенсорного управления, обратитесь к списку параметров сенсорной навигации, чтобы проверить, правильно ли работает экран часов. Если проблемы с сенсорным экраном продолжают возникать, обратитесь к руководству ниже.]

[Изображение пальца, касающегося экрана Sáms~úñg G~áláx~ý Últ~rá.]

[Доступно несколько действий сенсорной навигации, таких как «Нажатие», «Нажатие и удержание», «Перетаскивание», «Двойное нажатие», «Пролистывание», «Разведение и сведение».]

[Изображение одного нажатия пальцем] [Изображение одного нажатия пальцем]

[Нажатие: коснитесь экрана, чтобы выбрать значок или меню, чтобы открыть приложение или активировать функцию.]

[Изображение нажатия и удерживания пальцем] [Изображение нажатия и удерживания пальцем]

[Нажатие и удержание. Коснитесь экрана и удерживайте его не менее 0,5 секунды, чтобы отредактировать элемент или открыть дополнительные параметры.]

[Изображение перетаскивания пальцем] [Изображение перетаскивания пальцем]

[Перетаскивание. Нажмите и перетащите палец в нужное место на экране, чтобы переместить значки или элементы.]

[Изображение двойного нажатия пальцем] [Изображение двойного нажатия пальцем]

[Двойное нажатие: дважды нажмите, чтобы увеличить или уменьшить масштаб экрана в галерее или веб-браузере.]

[Изображение пролистывания] [Изображение пролистывания]

[Пролистывание: проведите пальцем по экрану, чтобы перейти к другой странице или меню.]

[Изображение разведения и сведения двумя пальцами] [Изображение разведения и сведения двумя пальцами]

[Разведение и сведение. Разведите или сведите два пальца, чтобы увеличить или уменьшить масштаб экрана.]

[Если возникают проблемы с сенсорной навигацией, такие как зависание или задержка, перезапустите часы Gálá~xý Wá~tch, выключив и включив их.]

[Выключить и включить]

[Панель быстрого доступа на Gálá~xý Wá~tch.] [Панель быстрого доступа на Gálá~xý Wá~tch.]

[Шаг 1. Проведите пальцем вниз, чтобы получить доступ к Быстрым настройкам > Коснитесь значка Питание.]

[Значок питания.] [Значок питания.]

[Шаг 2. Коснитесь значка Питание, чтобы выключить устройство.]

[Изображение Gálá~xý Wá~tch на запястье.] [Изображение Gálá~xý Wá~tch на запястье.]

[Шаг 3. Нажмите и удерживайте кнопку Домой, чтобы включить часы.]

[Примечание. Если часы не выключаются, одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Назад» не менее 7 секунд, пока часы не выключатся и не включатся.]

[Сбросить]

[Список значков приложений.] [Список значков приложений.]

[Шаг 1. Проведите пальцем по экрану и коснитесь значка Настройки.]

[Экран настроек Gálá~xý Wá~tch.] [Экран настроек Gálá~xý Wá~tch.]

[Шаг 2. Проведите пальцем по экрану и нажмите Общие.]

[Опция сброса настроек Gálá~xý Wá~tch.] [Опция сброса настроек Gálá~xý Wá~tch.]

[Шаг 3. Нажмите Сбросить.]

[Внимание:]

  • [Прежде чем сбрасывать настройки часов до настроек по умолчанию, обязательно создайте резервную копию данных с помощью приложения Gálá~xý Wé~áráb~lé.]
  • [После сброса все параметры и настройки вернутся к первоначальным заводским настройкам.]

[* Чтобы часы автоматически выполняли резервное копирование, их необходимо подключить к мобильному устройству Gálá~xý перед выполнением сброса настроек.]

[Примечание. Если проблемы с часами по-прежнему возникают, обратитесь в сервисный центр Sáms~úñg.]

[Проблемы с сенсорным экраном Gálá~xý Wá~tch возникают, когда экран перестаёт реагировать на касания или появляются задержки при навигации. Сначала проверьте правильность использования поддерживаемых жестов: нажатие, нажатие и удержание, перетаскивание, двойное нажатие, пролистывание и разведение пальцев. Если проблема сохраняется, перезапустите часы через быстрые настройки или выполните сброс настроек через меню Настройки > Общие > Сбросить, предварительно создав резервную копию данных. При продолжении проблем обратитесь в сервисный центр S~ámsú~ñg.]

[Рекомендации предоставлены и проверены компанией Sáms~úñg.]

[Связанные вопросы]

[Благодарим за отзыв¡]

[Контакты]

[Онлайн]

[Есть несколько способов связаться с нами через чат, мессенджеры и т.д.]
[Узнать больше]

[Позвонить]

[Поговорить с одним из наших экспертов]
[Узнать больше]

[Сервисные центры]

[Независимо от того, находится ли ваш продукт на гарантии или нет, мы всегда готовы помочь]
[Найти Сервисный центр]

[Сервисная поддержка на жестовом языке]

[Сервисная поддержка на жестовом языке с 9:00 до 18:00 пн-пт (МСК)]
[Узнать больше]
[Показать больше]