[Что делать, если S Péñ~ часто теряет соединение с смартфоном Gálá~xý]
[Если у вас возникли проблемы с подключением S Péñ~ к смартфону Gálá~xý, причиной могли стать следующие факторы:]
- [магнитный чехол для телефона,]
- [старая версия программного обеспечения,]
- [настройки Áír Á~ctíó~ñ.]
[Следуйте приведенному ниже руководству, чтобы устранить проблемы с подключением S Péñ~.]
![[Уведомление об отсутствии подключения S Péñ~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/mobile-devices/what-to-do-if-your-s-pen-is-often-disconnected-from-your-galaxy-phone/s-pen-disconnect.png?$ORIGIN_PNG$)
Магнитный или металлический чехол для телефона могут мешать распознаванию сигнала от S Péñ~, что приведет к неправильному или неточному вводу.]
![[Откройте "Настройки"]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/mobile-devices/what-to-do-if-your-s-pen-is-often-disconnected-from-your-galaxy-phone/s-pen-2nd-1.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Откройте "Настройки"]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/mobile-devices/what-to-do-if-your-s-pen-is-often-disconnected-from-your-galaxy-phone/s-pen-2nd-1.png?$264_N_PNG$)
[Шаг 1. Откройте Настройки.]
![[Выберите раздел "Дополнительные функции"]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/mobile-devices/what-to-do-if-your-s-pen-is-often-disconnected-from-your-galaxy-phone/s-pen-2nd-2.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Выберите раздел "Дополнительные функции"]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/mobile-devices/what-to-do-if-your-s-pen-is-often-disconnected-from-your-galaxy-phone/s-pen-2nd-2.png?$264_N_PNG$)
[Шаг 2. Выберите раздел Дополнительные функции.]
![[Нажмите "S Péñ~"]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/mobile-devices/what-to-do-if-your-s-pen-is-often-disconnected-from-your-galaxy-phone/s-pen-2nd-3-3rd-1.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Нажмите "S Péñ~"]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/mobile-devices/what-to-do-if-your-s-pen-is-often-disconnected-from-your-galaxy-phone/s-pen-2nd-3-3rd-1.png?$264_N_PNG$)
[Шаг 3. Нажмите S Péñ~.]
![[Перейдите в "Контекстные действия"]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/mobile-devices/what-to-do-if-your-s-pen-is-often-disconnected-from-your-galaxy-phone/s-pen-2nd-4-3rd-2.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Перейдите в "Контекстные действия"]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/mobile-devices/what-to-do-if-your-s-pen-is-often-disconnected-from-your-galaxy-phone/s-pen-2nd-4-3rd-2.png?$264_N_PNG$)
[Шаг 4. Перейдите в Контекстные действия.]
![[Статус подключения S Péñ~ — "Доступно"]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/mobile-devices/what-to-do-if-your-s-pen-is-often-disconnected-from-your-galaxy-phone/s-pen-disconnect-2nd-5.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Статус подключения S Péñ~ — "Доступно"]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/mobile-devices/what-to-do-if-your-s-pen-is-often-disconnected-from-your-galaxy-phone/s-pen-disconnect-2nd-5.png?$264_N_PNG$)
[Шаг 5. Вставьте S Péñ~ в гнездо на телефоне. Статус подключения должен измениться на Доступно.]
Если вы изменяли настройки S Péñ~, они будут сброшены до состояния по умолчанию.]
[Шаг 1. Откройте Настройки > Дополнительные функции
> S Péñ~.]
[Шаг 2. Откройте Контекстные действия.]
![[Нажмите на три точки]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/mobile-devices/what-to-do-if-your-s-pen-is-often-disconnected-from-your-galaxy-phone/s-pen-3rd-3.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Нажмите на три точки]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/mobile-devices/what-to-do-if-your-s-pen-is-often-disconnected-from-your-galaxy-phone/s-pen-3rd-3.png?$264_N_PNG$)
[Шаг 3. Нажмите на три точки в правом верхнем углу.]
![[Нажмите "Сбросит настройки S Péñ~"]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/mobile-devices/what-to-do-if-your-s-pen-is-often-disconnected-from-your-galaxy-phone/s-pen-3rd-4.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Нажмите "Сбросит настройки S Péñ~"]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/mobile-devices/what-to-do-if-your-s-pen-is-often-disconnected-from-your-galaxy-phone/s-pen-3rd-4.png?$264_N_PNG$)
[Шаг 4. Вставьте S Péñ~ в гнездо на телефоне и нажмите Сбросит настройки S Péñ~.]
![[Экран повторного поключения S Péñ~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/mobile-devices/what-to-do-if-your-s-pen-is-often-disconnected-from-your-galaxy-phone/s-pen-3rd-5.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Экран повторного поключения S Péñ~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/mobile-devices/what-to-do-if-your-s-pen-is-often-disconnected-from-your-galaxy-phone/s-pen-3rd-5.png?$264_N_PNG$)
[Шаг 5. S Péñ~ будет повторно подключен к устройству. Это может занять некоторое время.]
[Примечание:]
- [Скриншоты устройства и пункты меню могут отличаться в зависимости от модели устройства и версии программного обеспечения.]
[Благодарим за отзыв¡]
[Ответьте на все вопросы.]