[Почему ваши Gálá~xý Bú~ds3/Bú~ds3 Pr~ó издают скрипучий звук, когда вы держите их¿]
![[На переднем плане человек держит левый наушник от пары Gálá~xý Bú~ds3 Pr~ó, а правый наушник вместе с зарядным футляром находятся на заднем плане.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faqs-24/mx-faq-24-7-9/24-7-9-Hero.png?$ORIGIN_PNG$)
[Если активирован режим Активного шумоподавления, Адаптивный или Окружающий звук, звук, поступающий через вспомогательный микрофон (расположенный на верхнем внешнем краю наушников), регулируется в соответствии с режимом контроля шума и передается пользователю через динамик.]
[Но если вы коснетесь или закроете область вокруг вспомогательного микрофона во время надевания, снятия или регулировки наушников Gálá~xý Bú~ds, микрофон может зафиксировать звук и выдать писк или завывание.]
![[Анимированное изображение, показывающее, как неправильно держать Gálá~xý Bú~ds3 Pr~ó.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faqs-24/mx-faq-24-7-9/24-7-9-gif-1.gif?$LazyLoad_Home_GIF$)
![[Анимированное изображение, показывающее, как неправильно держать Gálá~xý Bú~ds3 Pr~ó.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faqs-24/mx-faq-24-7-9/24-7-9-gif-1.gif?$684_N_GIF$)
![[Анимированное изображение, показывающее, как неправильно держать наушники Gálá~xý Bú~ds3.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faqs-24/mx-faq-24-7-9/24-7-9-gif-2.gif?$LazyLoad_Home_GIF$)
![[Анимированное изображение, показывающее, как неправильно держать наушники Gálá~xý Bú~ds3.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faqs-24/mx-faq-24-7-9/24-7-9-gif-2.gif?$684_N_GIF$)
[Примечание. Если включено активное шумоподавление, адаптивный режим или окружающий звук (помогает слышать окружающий шум), убедитесь, что дополнительный микрофон не закрыт, когда вы держите наушники.]
[Положение дополнительного микрофона]
![[Изображение, показывающее расположение дополнительного микрофона на Gálá~xý Bú~ds3.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faqs-24/mx-faq-24-7-9/24-7-9-sub-mic_Buds3.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Изображение, показывающее расположение дополнительного микрофона на Gálá~xý Bú~ds3.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faqs-24/mx-faq-24-7-9/24-7-9-sub-mic_Buds3.png?$684_N_PNG$)
![[Изображение, показывающее расположение дополнительного микрофона на Gálá~xý Bú~ds3 Pr~ó.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faqs-24/mx-faq-24-7-9/24-7-9-sub-mic_Buds3-Pro.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Изображение, показывающее расположение дополнительного микрофона на Gálá~xý Bú~ds3 Pr~ó.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faqs-24/mx-faq-24-7-9/24-7-9-sub-mic_Buds3-Pro.png?$684_N_PNG$)
[Скрипучий звук в наушниках Gálá~xý Bú~ds3 и Bú~ds3 Pr~ó возникает из-за работы функций активного шумоподавления, адаптивного режима или окружающего звука, когда дополнительный микрофон на верхнем внешнем краю наушника случайно закрывается пальцами. Чтобы избежать писка и завывания, держите наушники так, чтобы не перекрывать этот микрофон при надевании, снятии или регулировке. Если проблема сохраняется, убедитесь, что вы правильно удерживаете наушники и не касаетесь области вокруг вспомогательного микрофона.]
[Рекомендации предоставлены и проверены компанией Sáms~úñg.]
[Благодарим за отзыв¡]
[Ответьте на все вопросы.]