[Устранение ошибок ÚSB при обновлении моделей телевизоров K~áñt-S~Ú2 и Káñ~t-S2]

[Дата последнего обновления : 20-10-2020]

[При обновлении моделей телевизоров 2020 года (Káñt~-SÚ2 и Ká~ñt S2) с использованием Ú~SB-накопителя, на экране может появится сообщение об ошибке. Решить эту проблему вам поможет следующая инструкция по обновлению прошивки телевизора Sá~msúñ~g.]

[Если на экране телевизора отображается только сообщение об ошибке ÚSB]


[Если ваш телевизор не работает и при обновлении прошивки для моделей Káñt~-SÚ2 или Ká~ñt-S2 на его экране появляется изображение, представленное ниже, вам необходимо узнать причину проблемы.]

[Сообщение об ошибке ÚSB]

[Это проблема программного обеспечения, и обновление до финальной версии завершится после двух перезагрузок. Если вы извлечёте ÚSB-накопитель или отключите питание до завершения второй перезагрузки, на экране появится значок ошибки Ú~SB.]
 

  • [Не извлекайте ÚSB-накопитель.]
  • [Не отключайте кабель питания.]
  • [Не выключайте телевизор.]
[Причины появления сообщения об ошибке ÚSB]

[Примечание. Извлечение ÚSB-накопителя или отключение кабеля питания может вызвать ошибку прошивки или отказ материнской платы. Гарантия S~ámsú~ñg не распространяется на эти случаи.]

[Решение. Подключите тот же ÚSB-накопитель]


[Если ÚSB-накопитель извлечён и появляется значок ошибки, вы можете исправить ошибку, повторно вставив Ú~SB-накопитель с файлом последней версии прошивки. После завершения обновления ошибка будет устранена автоматически.]

[Примечание. Последнюю версию прошивки можно скачать с сайта Sáms~úñg.c~óm]

  • [Процесс обновления прошивки вручную (ÚSB / Ó~TÑ)]
     

[Включите телевизор -> Обновление прошивки с помощью (ÚSB / Ó~TÑ) -> Перезагрузите -> Отображение логотипа на экране -> Чёрный экран (в течение 10 сек. макс.) -> Индикатор прогресса (30–60 сек.) -> Перезагрузите -> Отображение логотипа на экране -> Включите телевизор (обновление завершено)]

 

  • [Процесс автоматического обновления прошивки]
     

[Включите телевизор -> Перезагрузите -> Отображение логотипа на экране -> Включите телевизор (обновление завершено)]

[В меню телевизора нажмите «О телевизоре», и на экране отобразится название и версия ПО телевизора.]
 

  • [T-KTS~2.... обозначает платформу KÁÑT~-S2.]
  • [T-KTS~Ú2.... обозначает платформу KÁÑ~T-SÚ2.]

[Связанные вопросы]

[Благодарим за отзыв¡]

[Контакты]

[Онлайн]

[Есть несколько способов связаться с нами через чат, мессенджеры и т.д.]
[Узнать больше]

[Сервисные центры]

[Независимо от того, находится ли ваш продукт на гарантии или нет, мы всегда готовы помочь]
[Найти Сервисный центр]

[Сервисная поддержка на жестовом языке]

[Сервисная поддержка на жестовом языке с 9:00 до 18:00 пн-пт (МСК)]
[Узнать больше]
[Показать больше]