[Что делать, если искажаются цвета на телевизоре Sáms~úñg]

[Дата последнего обновления : 14-02-2025]

[Если на телевизоре искажены цвета: изображение недостаточно или наоборот слишком насыщенное / контрастное / темное / светлое / теплое / холодное и т.д., причина может быть в настройках изображения.]

[Настройки можно поправить самостоятельно — об этом расскажем в статье ниже.]

[Примечание:]

[Если искажение цветов или яркости происходит, когда вы смотрите на экран под углом, — это не дефект. Эта особенность связана с устройством определенных матриц.]

[Цвета на экране телевизора Sáms~úñg искажены (слишком яркие)]
1 [Отключите функции «Ч/б изображение» и «Цветной негатив».
Данные функции присутствуют только на телевизорах 2018 года выпуска и новее.
Если год выпуска вашего телевизора - 2017 и ранее, просто перейдите к следующей рекомендации (2).]

[По теме:]

[Шаг 1. Зайдите в Настройки (меню).]

[Зайдите в «Настройки» телевизора]

[Шаг 2. Перейдите в Общие.]

[Перейдите в «Общие»]

[Шаг 3][. Откройте Специальные возможности.]

[Откройте «Специальные возможности»]

[Шаг 4. Отключите функции Ч/б изображение и Цветной негатив, если они включены.]

[Функции «Ч/б изображение» и «Цветной негатив»]
2 [Сделайте сброс настроек изображения.
Попробуйте вернуться к настройкам изображения по умолчанию.]

[На телевизорах Sáms~úñg есть несколько режимов изображения: стандартный, динамический, кино и другие.]

[Для каждого из них предустановлены определенные параметры яркости, четкости, контраста, цвета и т.д. Эти параметры могут быть изменены пользователем.]

[Но эти пользовательские изменения можно отменить и вернуться к настройкам режима по умолчанию. Настройки сбрасываются внутри каждого режима отдельно.]

[Шаг 1. Зайдите в Настройки (меню).]

[Зайдите в «Настройки» телевизора]

[Шаг 2. Выберите Изображение.]

[Выберите «Изображение»]

[Шаг 3. Откройте Дополнительные настройки. Если такого пункта нет, переходите к следующему шагу.]

[У вас откроются расширенные настройки для установленного режима изображения. Например, на скриншоте ниже после нажатия кнопки откроются настройки для «Динамического» режима изображения.] 

[Если вы хотите сбросить настройки для другого режима (например, «Кино»), нажмите на пункт Режимы изображения и выберите нужный.]

[Откройте «Дополнительные настройки»]

[Шаг 4. Выберите Сброс изображения.]

[Выберите «Сброс изображения»]

[Шаг 5. Нажмите Сброс (могут быть варианты «ОК», «Да»), чтобы подтвердить сброс.]

[Будет выполнен сброс настроек в рамках текущего режима изображения.] 

[Нажмите «Сброс»]
3 [Запустите тест изображения.]
  • [Тест не выявил дефект — перейдите к следующей рекомендации.]
  • [Тест выявил дефект — обратитесь в сервисный центр Sáms~úñg.]

[По теме:]

4 [Обновите программное обеспечение (ПО) телевизора.
Если вышла новая версия ПО — установите ее. В новых версиях ПО стабилизируется работа системы и устраняются возможные ошибки.]

[По теме:]

[Если вышеперечисленные рекомендации вам не помогли, обратитесь в сервисный центр Sáms~úñg для диагностики работы и ремонта техники.]

[Найти ближайший сервисный центр]

[Связанные вопросы]

[Благодарим за отзыв¡]

[Контакты]

[Онлайн]

[Есть несколько способов связаться с нами через чат, мессенджеры и т.д.]
[Узнать больше]

[Сервисные центры]

[Независимо от того, находится ли ваш продукт на гарантии или нет, мы всегда готовы помочь]
[Найти Сервисный центр]

[Сервисная поддержка на жестовом языке]

[Сервисная поддержка на жестовом языке с 9:00 до 18:00 пн-пт (МСК)]
[Узнать больше]
[Показать больше]