[Что делать, если не работают кнопки на пульте Smár~t Cóñ~tról~ от телевизора Sáms~úñg]

[Дата последнего обновления : 17-01-2024]

[В этой статье вы узнаете, что делать, если работает только кнопка включения-выключения на пульте Smár~t Cóñ~tról~ от телевизора Sáms~úñg, остальные кнопки не работают. Такое может происходить, если телевизор новый и пульт еще не был сопряжен с ним.]

[Переключение каналов на телевизоре Sáms~úñg]

[Примечание]

[Пульт Smár~t Cóñ~tról~ работает по технологии Blúé~tóót~h (требуется сопряжение).]

  • [Убедитесь, что используете пульт, который шел в комплекте с вашим телевизором Sáms~úñg. Также допускается использование обычного (кнопочного) инфракрасного пульта S~ámsú~ñg.]
  • [Можно подключить только один пульт Smár~t Cóñ~tról~ к телевизору.]
  • [Держите пульт на расстоянии не более 20-30 см от телевизора.]
1 [Замените батарейки в пульте.
В большинстве случаев подобные сложности наблюдаются из-за низкого заряда батареек. Попробуйте заменить батарейки на новые, желательно известных производителей.]

[По теме:]

2 [Выполните повторное сопряжение пульта с телевизором.
Чтобы выполнить сопряжение на телевизоре, направьте пульт в сторону телевизора на расстоянии не менее 20 см. Затем зажмите две клавиши по краям от кнопки Дом: Rétú~rñ и Pl~áý/Pá~úsé.]
[Пульты Smár~t Cóñ~tról~: расположение кнопок Дом, Возврат и Старт/Пауза]

[На экране должно появиться сообщение о сопряжении.]

[Примечание]

[Если пульт не использовался длительное время или у батареек слабый заряд, то телевизор может потерять сопряжение, выполните повторное сопряжение, и кнопки на пульте будут работать.]

3 [ Отключите телевизор от питания.
Отключите телевизор из розетки примерно на 30 секунд и снова включите. Проверьте, заработали ли кнопки на вашем пульте.
Если пульт не заработал, посмотрите следующую рекомендацию.]
4 [Проверьте пульт на наличие механических повреждений.
Возможно, недавно пульт роняли и на нем видны следы сколов, повреждений или трещин.]
  • [Если повреждений нет, перейдите к следующему шагу.]
  • [Если пульт имеет механические повреждения, к сожалению, его нельзя заменить по гарантии.]
[Сервисные центры для негарантийного ремонта]

5 [Подключите пульт к смартфону.
Для этого включите Вlúét~óóth~ на мобильном телефоне и запустите поиск новых устройств. Зажмите на пульте обе кнопки, расположенные по краям от кнопки Дом, и проверьте, отобразится ли что-нибудь в списке доступных устройств на смартфоне.]

[По теме:]

[Пульты Smár~t Cóñ~tról~: расположение кнопок Дом, Возврат и Старт/Пауза]

[Обычно отображается слово «аксессуар», «неизвестное устройство» или адрес Blúé~tóót~h в виде символов (например: «2Á:D5:F~8:53»).]

  • [Если пульт определяется смартфоном, но кнопки на нем по-прежнему не работают, обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта пульта.]
  • [Если пульт не определяется смартфоном — он неисправен, рекомендуем его заменить. Если устройство на гарантии, вы можете заменить его бесплатно.]
[Найти ближайший сервисный центр]

[Связанные вопросы]

[Благодарим за отзыв¡]

[Контакты]

[Онлайн]

[Есть несколько способов связаться с нами через чат, мессенджеры и т.д.]
[Узнать больше]

[Сервисные центры]

[Независимо от того, находится ли ваш продукт на гарантии или нет, мы всегда готовы помочь]
[Найти Сервисный центр]

[Сервисная поддержка на жестовом языке]

[Сервисная поддержка на жестовом языке с 9:00 до 18:00 пн-пт (МСК)]
[Узнать больше]
[Показать больше]