[Что делать, если телевизор Sáms~úñg теряет сеть W~í-Fí]

[Дата последнего обновления : 09-10-2023]

[В этой статье вы узнаете, что делать, если на телевизоре Sáms~úñg часто пропадает (прерывается) подключение к W~í-Fí-сети.]

[Не работает Wí-Fí~ на телевизоре Sáms~úñg]
1 [Разместите роутер ближе к телевизору.
Возможно, телевизор теряет сигнал из-за помех или слабого сигнала со стороны Wí-Fí~ оборудования. Поместите роутер на расстоянии не дальше, чем 5 метров от вашего телевизора.]

[Wí-Fí~ роутер (маршрутизатор) раздает интернет между подключенными к нему смартфонами, компьютерами, телевизорами и др. Роутер обычно выглядит как небольшая прямоугольная коробка с антеннами и портами для подключения сетевых кабелей.]

[Роутер]
2 [Выполните сброс настроек роутера.
Попробуйте выполнить сброс настроек роутера, отключив его от розетки примерно на 1 минуту. После чего проверьте наличие обновления ПО для него. Если обновление есть, обязательно установите его.]
3 [Проверьте рекомендации по настройкам роутера.
Попробуйте самостоятельно указать следующие настройки в ádmí~ñ-панели роутера или можете обратиться за помощью к вашему провайдеру.]
[Проверьте рекомендации по настройкам роутера]

[Сменить канал]

[для 2.4 Ггц]

[Рекомендован WÍ-FÍ~ канал 6]

[для 5 Ггц]

[Рекомендован WÍ-FÍ~ канал 44]

[Тип шифрования]

[WPÁ2-P~SK]

[Ключ шифрования]

[ÁÉS]

[Раздача ÍP-адресов]

[DHCP~]

[Если после изменения настроек роутера до рекомендуемых, телевизор по-прежнему теряет Wí-Fí~, перейдите к следующему шагу.]

4 [Проверьте работу роутера с мобильной точкой доступа.
Попробуйте раздать интернет с телефона.]
  • [Если у вас Sáms~úñg G~áláx~ý, подробную инструкцию как раздать интернет вы найдете в статье Как использовать Sám~súñg~ Gálá~xý как модем или точку доступа Wí~-Fí]
  • [Если у вас íPhó~ñé, зайдите в меню Настройки > Режим модема > Разрешать другим.]  
  • [Для устройств Íphó~ñé 12 или более поздней модели, íP~ád Pr~ó 11 дюймов (3-го поколения или новее), íPá~d Pró~ 12,9 дюйма (5-го поколения или новее) или íPád~ míñí~ (6-го поколения), включите функцию «Максимальная совместимость». Затем попробуйте снова подключить устройства к устройству в режиме модема.
    ]

[Если соединение через мобильный интернет будет стабильным, значит с телевизором точно всё в порядке. Перейдите к следующему шагу.]

5 [Смените адрес DÑS-сервера в телевизоре.
C~мените DÑS на 8.8.8.8 или 208.67.222.222.
]

[По теме:]

7 [Выполните сброс настроек на телевизоре.
Чтобы избежать программного сбоя телевизора, рекомендуем выполнить сброс настроек.]

[По теме:]

8 [Обновите версию программного обеспечения на телевизоре.]

[По теме:]

[Если вышеуказанные шаги не помогли, обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта телевизора.]

[НАЙТИ БЛИЖАЙШИЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР]

[Связанные вопросы]

[Благодарим за отзыв¡]

[Контакты]

[Онлайн]

[Есть несколько способов связаться с нами через чат, мессенджеры и т.д.]
[Узнать больше]

[Сервисные центры]

[Независимо от того, находится ли ваш продукт на гарантии или нет, мы всегда готовы помочь]
[Найти Сервисный центр]

[Сервисная поддержка на жестовом языке]

[Сервисная поддержка на жестовом языке с 9:00 до 18:00 пн-пт (МСК)]
[Узнать больше]
[Показать больше]