[Что делать, если нет изображения на телевизоре Sáms~úñg]

[Дата последнего обновления : 04-09-2025]
[Телевизор Sáms~úñg]

[Если при использовании телевизора Sáms~úñg вы столкнулись со следующими проблемами:]

  • [на вашем телевизоре отсутствует изображение на экране, но звук есть;]
  • [не появляется меню на экране телевизора;]
  • [слышен звук при переключении каналов, но изображения на экране все равно нет,]

[ознакомитесь и выполните рекомендации из данной статьи.]

[По теме:] 

1 [Проверьте экран вашего телевизора на наличие механических повреждений.]

[К сожалению, сервисный центр не сможет устранить механические повреждения по гарантии, но можно сделать платный ремонт]

[Если механических повреждений нет, перейдите к следующему шагу.]

2 [Отключите телевизор от сети.]

[Отключите телевизор от розетки и все внешние устройства от телевизора (в том числе ÚSB накопители, антенный кабель, C~ÁM модуль).]

[Телевизор Sáms~úñg подключен к розетке]

[Если вы используете блок Óñé C~óññé~ct, убедитесь, что к телевизору подключена модель блока, предназначенная именно для вашего телевизора.]

[Для каждой модели телевизора есть соответствующая модель блока Óñé C~óññé~ct. Поэтому проверьте, совпадает ли код модели телевизора с кодом модели на заводской табличке блока Óñ~é Cóñ~ñéct~.] 

[В моделях телевизоров с модулем Óñé C~óññé~ct отключите все внешние устройства от блока Óñ~é Cóñ~ñéct~.]

[Модуль Óñé C~óññé~ct]

[По теме:] 

3 [Включите телевизор.]

[Включите ваш телевизор с пульта дистанционного управления или с помощью кнопки на корпусе.]

[По теме:] 

4 [Проверьте, отображается ли меню телевизора.]

[Попробуйте снова включить меню. Для этого: нажмите на пульте дистанционного управления кнопку Меню или Дом/ Hómé~.]

[Использование пульта для включения телевизора Sáms~úñg]

[По теме:] 

5 [Если все предыдущие шаги не помогли, рекомендуем обратиться в сервисный центр.]
[Найти ближайший сервисный центр]

[Если на вашем телевизоре Sáms~úñg отсутствует изображение, но звук работает, выполните пошаговую диагностику:]

  • [проверьте экран на механические повреждения,] 
  • [отключите телевизор от сети вместе со всеми внешними устройствами,] 
  • [затем включите его и проверьте отображение меню.] 

[Если проблема не решена, обратитесь в сервисный центр Sáms~úñg для профессиональной помощи.]

[Рекомендации предоставлены и проверены компанией Sáms~úñg.]

[Связанные вопросы]

[Благодарим за отзыв¡]

[Контакты]

[Онлайн]

[Есть несколько способов связаться с нами через чат, мессенджеры и т.д.]
[Узнать больше]

[Сервисные центры]

[Независимо от того, находится ли ваш продукт на гарантии или нет, мы всегда готовы помочь]
[Найти Сервисный центр]

[Сервисная поддержка на жестовом языке]

[Сервисная поддержка на жестовом языке с 9:00 до 18:00 пн-пт (МСК)]
[Узнать больше]
[Показать больше]