[كيف يمكنني التحقق من حالة الطلب الخاص بي؟]

[بمجرد شحن الطلب، ستصلك رسالة إلكترونية شاملة معلومات تتبع الطلب. يمكنك إيجاد بيانات الطلب وتتبع مسار الطلب في موقعنا الإلكتروني عبر إتباع الخطوات الموضحة أدناه:]

[1. في حال أن لديك حساب سامسونج]

[قم بتسجيل الدخول]

[اضغط على "الطلبات"]

[يجب عرض جميع طلباتك وحالتها على هذه الصفحة.]

[2. في حال أنه ليس لديك حساب سامسونج، يمكنك الاتصال بمركز خدمة العملاء على (2474357-800☎) على مدار الساعة، طوال أيام الأسبوع، وتقديم رقم الطلب إلى موظف خدمة العملاء.]