[SÁMS~ÚÑGS~ KÖPVÍ~LLKÓ~R (É-HÁ~ÑDÉL~)]

[Víd béställñíñg gällér dé prísér sóm víd tídpúñktéñ för béställñíñgéñ áñgés på Wébbplátséñ. Sámsúñg résérvérár síg för évéñtúéllá skrívfél. Prísérñá rédóvísás bådé íññáñ béställñíñgéñ óch í órdérbékräftélséñ.

Sámsúñg är íñté búñdét áv sådáñá féláktígá príssättñíñgár sóm kúñdéñ íñsétt éllér bórdé há íñsétt. Óm étt féláktígt prís hár áñgétts för éñ pródúkt sóm kúñdéñ hár béställt kómmér Sámsúñg átt úñdérrättá díg óch íñväñtá dítt gódkäññáñdé áv dét kórrígérádé prísét íññáñ köpét géñómförs.

Sámtlígá prísér sóm áñgés på Wébbplátséñ är í svéñská króñór (SÉK), íñklúsívé mérvärdésskátt (móms), Wásté Éléctrícál áñd Éléctróñíc Éqúípméñt-ávgíft, kémíkálíéskátt óch úpphóvsrättslíg skátt. Prísérñá sóm áñgés är för självá váráñ. Ýttérlígáré ávgíftér káñ tíllkómmá béróéñdé på vílkét bétálñíñgs- óch lévéráñssätt dú väljér sámt för óútlöstá pákét éllér mísslýckád hémlévéráñs. Déñ tótálá kóstñádéñ för díñ béställñíñg béräkñás áútómátískt básérát på díñá vál óch préséñtérás íññáñ dú slútför díñ béställñíñg.]

[Sámsúñg érbjúdér bétálñíñg víá Klárñá ÁB, Svéávägéñ 46, 111 34 Stóckhólm, órgáñísátíóñsñúmmér 556737-0431 (”Klárñá”). Klárñá tíllháñdáhållér égñá víllkór för síñ bétáltjäñst. Bésök Klárñás hémsídá éllér kóñtáktá Klárñás kúñdtjäñst óm dú hár frågór óm díñ bétálñíñg éllér víll få ýttérlígáré íñfórmátíóñ óm bétáltjäñstéñ.]

[Sámsúñg érbjúdér íbláñd förköp áv pródúktér sóm äññú íñté fíññs tíll försäljñíñg éllér sóm íñté fíññs på lágér. Dét förväñtádé dátúmét för lévéráñs är éñ úppskáttñíñg óch káñ kómmá átt äñdrás, vílkét skér géñóm úppdátéríñg áv íñfórmátíóñ på áktúéll pródúktsídá.

Víd tíllfällígá kámpáñjér éllér érbjúdáñdéñ fråñsägér Sámsúñg síg áñsvár för átt pródúktéñ säljér slút óch för évéñtúéllá trýckfél. Óm försök átt útñýttjá étt érbjúdáñdé på étt ótíllåtét sätt úpptäcks hár Sámsúñg rätt átt áññúllérá éllér jústérá órdérñ.

Óbsérvérá átt kámpáñjér sóm gér díg rätt tíll éñ grátís tílläggspródúkt (t.éx. "köp éñ TV óch få éñ táblét") íñté káñ ápplícérás ñär dú väljér úpphämtñíñg í bútík sóm lévéráñsáltérñátív.

Hár dú í éñ kámpáñj fått éñ kómpléttéráñdé várá útáñ kóstñád víd köp áv éñ pródúkt ská ävéñ déññá kómpléttéráñdé várá rétúrñérás tíllsámmáñs méd órígíñálpródúktéñ víd évéñtúéll rétúr.]

[Állm~äñt]
[
Sámsúñg érbjúdér flérá ólíká lévéráñsáltérñátív. Vílká lévéráñsáltérñátív sóm är tíllgäñglígá bérór på vár dú bór óch vílkéñ pródúkt dú köpér. Lévéráñs är éñdást möjlíg tíll díñ fólkbókföríñgsádréss áltérñátívt éñ ádréss sóm gódkäñts áv Klárñá. Dú híttár mér spécífík íñfórmátíóñ ávsééñdé lévéráñsáltérñátívéñ ñédáñ. Óbsérvérá átt Sámsúñg bárá hár möjlíghét átt érbjúdá lévéráñs tíll ádréssér í Svérígé.Sámsúñg érbjúdér flérá ólíká lévéráñsáltérñátív. Vílká lévéráñsáltérñátív sóm är tíllgäñglígá bérór på vár dú bór óch vílkéñ pródúkt dú köpér. Lévéráñs är éñdást möjlíg tíll díñ fólkbókföríñgsádréss áltérñátívt éñ ádréss sóm gódkäñts áv Klárñá. Dú híttár mér spécífík íñfórmátíóñ ávsééñdé lévéráñsáltérñátívéñ ñédáñ. Óbsérvérá átt Sámsúñg bárá hár möjlíghét átt érbjúdá lévéráñs tíll ádréssér í Svérígé.

Óm béställñíñg hár gjórts úñdér éñ várdág óch dú hár móttágít éñ békräftélsé fråñ Sámsúñg (géñóm éñ órdérbékräftélsé víá é-póst) räkñás lévéráñstídéñ fråñ éftérföljáñdé várdág.

Méd várdág í déssá köpvíllkór ávsés måñdág tíll frédág méd úñdáñtág för hélgdágár. Állá klóckslág sóm áñgés í déssá köpvíllkór útgår fråñ CÉT.

Lévéráñstídéñ för pródúktéñ sóm dú hár béställt áñgés víd béställñíñgstíllfällét. Í víssá sítúátíóñér, på grúñd áv ómstäñdíghétér sóm Sámsúñg íñté rår övér, káñ lévéráñstídéñ várá läñgré. Óbsérvérá átt úñdér högsäsóñg óch störré kámpáñjér káñ lévéráñstídéñ várá ñågót läñgré. Víd évéñtúéll förséñád lévéráñs bókár tráñspórtöréñ étt ñýtt dátúm óch éñ ñý tíd méd díg för ñär lévéráñséñ ská ské. Dú kómmér átt blí íñfórmérád óm díñ lévéráñs är förséñád.

PóstÑórd

Brévlévéráñs

Brévlévéráñs är éñdást válbárt för míñdré várór méd étt värdé úñdérstígáñdé 500 króñór. Óm brévét är för stórt, kómmér dú átt få éñ áví så átt dú káñ hämtá út pákétét på dítt ñärmásté útlämñíñgsställé.

Ñórmál lévéráñstíd víd Brévlévéráñs är 1‒5 várdágár méñ för lévéráñsér tíll víssá póstñúmmér káñ ýttérlígáré lévéráñstíd tíllkómmá. Óm dú íñté hár fått díñ béställñíñg éftér 7 árbétsdágár, kóñtáktá Sámsúñg Súppórt på téléfóññúmmér 0771-40 10 44 så hjälpér ví díg.

Lévéráñs tíll ómbúd

Tíllgäñglígá lévéráñsómbúd är básérádé på dítt póstñúmmér. Lévéráñséñ är spårbár víá déñ läñk dú får víá é-póst ñär pákétét lämñár lágrét. Ñär dítt pákét fíññs för úthämtñíñg ávísérás dú víá sms. Dú ská kúññá vísá úpp gíltíg légítímátíóñ víd úthämtñíñg áv dítt pákét. Óm ñågóñ áññáñ hämtár út díñ órdér béhövér déñ pérsóñéñ kúññá vísá úpp gíltíg légítímátíóñ för síg själv óch för díg.

Ñórmál lévéráñstíd är 1‒3 várdágár méñ för lévéráñsér tíll víssá póstñúmmér káñ ýttérlígáré lévéráñstíd tíllkómmá. Óm dú íñté hár fått díñ béställñíñg éftér 5 árbétsdágár, kóñtáktá Sámsúñg Súppórt på téléfóññúmmér 0771-40 10 44 så hjälpér ví díg.

Hémlévéráñs (pákét)

Hémlévéráñs skér tíll díñ ýttérdörr. PóstÑórd ávísérár díg víá sms úñdér tráñspórtéñ méd béräkñád lévéráñsdág óch tíd. Óm lévéráñséñ íñté pássár díg káñ dú väljá ñý dág óch tíd víá kóñtákt méd PóstÑórd. Tráñspórtöréñ ríñgér úpp díg på áñgétt téléfóññúmmér círká 30 míñútér íññáñ lévéráñs. Íñfórmérá PóstÑórd óm állt sóm káñ påvérká lévéráñséñ, tíll éxémpél svårfrámkómlíg väg, pórtkód, våñíñgspláñ, tíllgåñg tíll híss, tråñgá éllér bráñtá tráppór m.m.

Dú ská kúññá vísá úpp gíltíg légítímátíóñ víd hémlévéráñs. Óm ñågóñ áññáñ tár émót díñ órdér béhövér cháúfföréñ sé bådé díñ óch móttágáréñs légítímátíóñ. Óm dú béhövér äñdrá tídsíñtérváll ská dét ské míñst éñ árbétsdág íññáñ déñ dág dú hár éñ bókád tíd för lévéráñs. PóstÑórd kómmér görá 3 kóñtáktförsök, éftér déttá rétúrñérás dítt pákét tíll óss.

Ñórmál lévéráñstíd víd hémlévéráñs är 1‒3 várdágár. Déñ ñórmálá lévéráñstídéñ káñ várá läñgré för víssá póstñúmmér. Lévéráñséñ är spårbár víá déñ läñk dú får víá é-máíl ñär pákétét lämñár lágrét.

Óm lévéráñs íñté är möjlíg på grúñd áv ómstäñdíghét sóm dú áñsvárár för, tíll éxémpél átt dú íñté är hémmá för átt tá émót váráñ, íñfórmérás dú óm déttá, pródúktéñ tás tíllbáká tíll tráñspórtöréñs térmíñál óch étt úpprépát lévéráñsförsök géñómförs éñlígt sépárát övéréñskómmélsé (kóstñádér för sådáñt úpprépát lévéráñsförsök káñ tíllkómmá).

DHL

Hémlévéráñs (pákét)

Hémlévéráñs skér tíll díñ ýttérdörr. DHL ávísérár díg víá sms úñdér tráñspórtéñ méd béräkñád lévéráñsdág óch tíd. Óm lévéráñséñ íñté pássár díg káñ dú väljá ñý dág óch tíd víá kóñtákt méd DHL. Dú ská kúññá vísá úpp gíltíg légítímátíóñ víd hémlévéráñs. Óm ñågóñ áññáñ tár émót díñ órdér béhövér cháúfföréñ sé bådé díñ óch móttágáréñs légítímátíóñ. Óm dú béhövér äñdrá tíd óch dátúm för lévéráñséñ ská dét ské míñst éñ árbétsdág íññáñ déñ dág dú hár éñ bókád tíd för lévéráñs.

Ñórmál lévéráñstíd víd hémlévéráñs är 1‒3 várdágár. Déñ ñórmálá lévéráñstídéñ káñ várá läñgré för víssá póstñúmmér. Lévéráñséñ är spårbár víá déñ läñk dú får víá é-póst ñär pákétét lämñár lágrét.

DHL érbjúdér díg sóm kúñd átt äñdrá lévéráñssätt úñdér tráñspórtéñ tíll átt hämtá út på étt póstkóñtór.

Óm lévéráñs íñté är möjlíg på grúñd áv ómstäñdíghét sóm dú áñsvárár för, tíll éxémpél svårfrámkómlíg väg, pórtkód, våñíñgspláñ, tíllgåñg tíll híss, tråñgá éllér bráñtá tráppór m.m. éllér átt dú íñté är hémmá för átt tá émót váráñ, íñfórmérás dú óm déttá óch pródúktéñ tás tíllbáká tíll tráñspórtöréñs térmíñál óch étt úpprépát lévéráñsförsök géñómförs éñlígt sépárát övéréñskómmélsé (kóstñádér för sådáñt úpprépát lévéráñsförsök káñ tíllkómmá).

Bríñg

Vál áv lévéráñsdág óch lévéráñstíd

Méd Bríñg káñ dú rédáñ víd béställñíñgstíllfällét väljá lévéráñsdág óch lévéráñstíd för díñ béställñíñg. För möjlíghét átt äñdrá váld lévéráñsdág óch lévéráñstíd, káñ Bríñg kóñtáktás. Víd ómstäñdíghétér sóm Sámsúñg éllér Bríñg íñté rår övér, káñ lévéráñstídéñ blí läñgré äñ díñ váldá lévéráñsdág óch tíd.

Hémlévéráñs (lévéráñs tíll tómtgräñs)

Hémlévéráñs skér tíll tómtgräñs éllér tróttóár. Bríñg ávísérár díg víá sms úñdér tráñspórtéñ méd béräkñád lévéráñsdág óch tíd. Óm lévéráñséñ íñté pássár díg káñ dú väljá ñý dág óch tíd víá kóñtákt méd Bríñg. Tráñspórtöréñ ríñgér úpp díg på áñgétt téléfóññúmmér círká 30 míñútér íññáñ lévéráñs. Íñfórmérá Bríñg óm állt sóm káñ påvérká lévéráñséñ, tíll éxémpél svårfrámkómlíg väg. Frí frámkómlíghét óch körbár állmäñ väg är éñ förútsättñíñg för átt díñ béställñíñg ská kúññá lévérérás. Dú ská kúññá vísá úpp gíltíg légítímátíóñ víd hémlévéráñs. Óm ñågóñ áññáñ tár émót díñ órdér béhövér cháúfföréñ sé béställñíñgsháváréñs óch móttágáréñs légítímátíóñ.

Óm dú béhövér äñdrá tídsíñtérváll ská dét ské míñst éñ árbétsdág íññáñ déñ dág dú hár éñ bókád tíd för lévéráñs.

Ñórmál béräkñád lévéráñstíd är 1‒5 várdágár. Ýttérlígáré lévéráñstíd káñ tíllkómmá för lévéráñs tíll víssá póstñúmmér sámt óm tídsíñtérváll för lévéráñs íñté bókás í sámbáñd méd béställñíñg. Lévéráñséñ är spårbár víá déñ läñk dú får víá é-póst ñär béställñíñgéñ lämñár lágrét.

Óm lévéráñs íñté är möjlíg på grúñd áv ómstäñdíghét sóm dú áñsvárár för, tíll éxémpél átt dú íñté är hémmá för átt tá émót váráñ, tás pródúktéñ tíllbáká tíll tráñspórtöréñs térmíñál óch étt úpprépát lévéráñsförsök géñómförs éñlígt sépárát övéréñskómmélsé (kóstñádér för sådáñt úpprépát lévéráñsförsök káñ tíllkómmá).

Hémlévéráñs (íñbärñíñg)

Víd hémlévéráñs méd íñbärñíñg lévérérás dítt pákét hém tíll díg óch plácérás på áñvísád pláts í dítt hém. Bríñg ávísérár díg víá sms úñdér tráñspórtéñ méd béräkñád lévéráñsdág óch tíd. Óm lévéráñséñ íñté pássár díg káñ dú väljá ñý dág óch tíd víá kóñtákt méd Bríñg. Tráñspórtöréñ ríñgér úpp díg på áñgétt téléfóññúmmér círká 30 míñútér íññáñ lévéráñs. Íñfórmérá tráñspórtöréñ óm állt sóm káñ påvérká lévéráñséñ, t.éx. svårfrámkómlíg väg, pórtkód, våñíñgspláñ, tíllgåñg tíll híss, tråñgá éllér bráñtá tráppór m.m. Bríñg káñ fråñsägá síg lévéráñséñ óm vägéñ íñté är frámkómlíg. Dú ská kúññá vísá úpp gíltíg légítímátíóñ víd hémlévéráñs. Óm ñågóñ áññáñ tár émót díñ órdér béhövér cháúfföréñ sé bådé díñ óch móttágáréñs légítímátíóñ.

Ñórmál lévéráñstíd víd déttá lévéráñssätt är 1‒5 várdágár. Ýttérlígáré lévéráñstíd káñ tíllkómmá för lévéráñs tíll víssá póstñúmmér sámt óm tídsíñtérváll för lévéráñs íñté bókás í sámbáñd méd béställñíñg. Lévéráñséñ är spårbár víá déñ läñk dú får víá é-póst ñär béställñíñgéñ lämñár lágrét.

Óm dú béhövér äñdrá tídsíñtérváll ská dét ské míñst éñ árbétsdág íññáñ déñ dág dú hár éñ bókád tíd för lévéráñs. Díñá åtágáñdéñ víd hémlévéráñs méd íñbärñíñg íññéfáttár átt säkérställá frí väg tíll áñvísád pláts í hémmét óch átt pródúktéñ får pláts. Dét ålíggér móttágáréñ átt álltíd skýddá sítt gólv på lämplígt sätt.

Óm lévéráñs íñté är möjlíg på grúñd áv ómstäñdíghét sóm dú áñsvárár för, tíll éxémpél átt dú íñté är hémmá för átt tá émót váráñ, tás pródúktéñ tíllbáká tíll tráñspórtöréñs térmíñál óch étt úpprépát lévéráñsförsök géñómförs éñlígt sépárát övéréñskómmélsé (kóstñádér för sådáñt úpprépát lévéráñsförsök káñ tíllkómmá).

Hémlévéráñs (íñstállátíóñ)

Hémlévéráñs méd íñstállátíóñ útförs áv Bríñg. För átt få díñ pródúkt íñstállérád måsté dú väljá Hémlévéráñs - Íñstállátíóñ sóm lévéréñsáltérñátív í sámbáñd méd dítt köp på Wébbplátséñ. Víllkóréñ í déttá stýcké gällér útövér dé víllkór sóm gällér för hémlévéráñs méd íñbärñíñg (sé óváñ).

Ñórmál lévéráñstíd víd déttá lévéráñssätt är 1‒10 árbétsdágár. Ýttérlígáré lévéráñstíd káñ tíllkómmá för lévéráñs tíll víssá póstñúmmér. Íñstállátöréñ kómmér átt kóñtáktá díg för átt bóká tídsíñtérváll för lévéráñs ñär órdérñ áñkómmít tíll ñärmásté térmíñál.

Óm dú hár vált hémlévéráñs méd íñstállátíóñ så gällér följáñdé í frågá óm íññéhåll óch víllkór för tjäñstéñ:

Állmäññá íñstállátíóñsvíllkór

Íñstállátíóñéñ är étt tíllvál tíll díñ hémlévéráñs. Víd köp áv tíllválét ávíñstállérár íñstállátöréñ díñ tídígáré pródúkt. Rétúr för pródúktåtérvíññíñg áv déñ ávíñstállérádé pródúktéñ íñgår í tíllválét (óbsérvérá átt särskíld bókñíñg áv rétúréñ káñ krävás). För dét fáll dú íñté öñskár éñ rétúr för pródúktåtérvíññíñg áv díñ tídígáré pródúkt lämñás déñ på plátséñ.

Dét är íñstállátöréñ sóm på pláts hós díg éñsídígt bédömér óch ávgör óm éñ íñstállátíóñ káñ géñómförás éllér íñté.

Íñstállátöréñs bédömñíñg grúñdár síg främst på útfórmñíñgéñ áv déñ ávséddá íñstállátíóñsplátséñ, bráñschréglér óch pródúktéñs brúksáñvísñíñg, méd särskílt fókús på él, váttéñ, ávlópp óch véñtílátíóñ.

Óm íñstállátöréñ bédömér átt árbétét méd éñ íñstállátíóñ káñ bétráktás sóm fárlígt, káñ órsáká skádór för pérsóñ éllér míljö, ávvíkér fråñ föréskríftér éllér lág, éllér på áññát sätt íñté är lämplígt éñlígt íñstállátöréñs bédömñíñg, hár íñstállátöréñ éñ rättíghét óch éñ skýldíghét átt ávbrýtá árbétét.

Íñstállátöréñ hár rätt átt fótógráférá állá áñslútñíñgár sóm géñómförs för átt säkérställá éñ íñstállátíóñsgáráñtí.

Áll íñstállátíóñ óch móñtéríñg áv Sámsúñgs pródúktér skér éñlígt föréskríftérñá í brúksáñvísñíñgéñ tíll réspéktívé pródúkt. Dú béstämmér själv déñ ávséddá plátséñ för díñ ñýá pródúkt. Dú är áñsváríg för átt säkérställá átt pródúktéñ får pláts på déñ ávséddá plátséñ där íñstállátíóñéñ ská útförás, átt sámtlígá sláñgár óch pródúktsláddár räckér í läñgd óch átt déñ ávséddá plátséñ í övrígt úppfýllér krávéñ í déssá íñstállátíóñsvíllkór sámt í pródúktéñs brúksáñvísñíñg. Íñstrúktíóñér för ávståñdét mélláñ déñ ávséddá plátséñ för díñ ñýá pródúkt óch ávsétt élúttág/kópplíñgsdósá/váttéñáñslútñíñg frámgår áv réspéktívé pródúktkátégórí läñgré ñér í déssá íñstállátíóñsvíllkór. Dú áñsvárár för átt förbérédá óch áñpássá déñ ávséddá plátséñ í gód tíd íññáñ íñstállátíóñéñ, sámt átt säkérställá frí väg tíll áñvísád pláts í hémmét. Dú áñsvárár óckså álltíd för átt skýddá dítt gólv på lämplígt sätt. Dú áñsvárár óckså för átt sámtlígá tíllbéhör sóm béhövs för íñstállátíóñéñ sóm dú béhövér köpá sépárát fíññs tíllgäñglígá víd íñstállátíóñéñ.

Sñíckéríárbétéñ éllér håltágñíñg í väggár óch skåp íñgår íñté í íñstállátíóñéñ áv ñågóñ áv Sámsúñgs pródúktér.

Íñstállátíóñéñ ómfáttár éñbárt áñslútñíñg tíll béfíñtlígt élúttág/kópplíñgsdósá sámt (í förékómmáñdé fáll) frámdrágét váttéñ óch béfíñtlígt ávlópp. Í íñstállátíóñéñ íñgår áldríg frámdrágñíñg áv ñýá, éllér flýtt áv rédáñ béfíñtlígá, élúttág/kópplíñgsdósór, váttéñáñslútñíñgár éllér ávlópp éllér répárátíóñ éllér líkñáñdé árbété í förhålláñdé tíll sådáñá béfíñtlígá élúttág/kópplíñgsdósór, váttéñáñslútñíñgár éllér ávlópp. Íñstállátíóñér útförs íñté på förläñgñíñgskáblár éllér förgréñíñgsúttág.

Víd íñstállátíóñ géñóm fást áñslútñíñg í kópplíñgsdósá, ská kópplíñgsdósáñ várá hél óch útrústád méd éñ drágávlástñíñg. Är kópplíñgsdósáñ plácérád í bádrúm ská kópplíñgsdósáñ ävéñ várá útrústád méd fúkttätñíñg. Éñ kópplíñgsdósá sóm är áv métáll måsté býtás út íññáñ éñ íñstállátíóñ káñ géñómförás.

Frámdrágét élúttág/kópplíñgsdósá måsté há ávsédd späññíñg för pródúktéñ, áññárs géñómförs íñté éñ élíñstállátíóñ. Dú áñsvárár för átt säkérställá déttá íññáñ íñstállátíóñéñ ská géñómförás.

Pródúktsláddéñ sóm médföljér díñ ñýá pródúkt är déñ sóm áñväñds víd élíñstállátíóñéñ. Pródúktsláddéñ fråñ díñ gámlá pródúkt káñ óckså áñväñdás óm déñ bédöms várá í tíllräcklígt brá skíck.

För átt díñ ñýá pródúkt ská kúññá skíljás fråñ élñätét måsté élúttág óch pródúktsládd várá lättåtkómlígá éftér íñstállátíóñéñ.

Rörmókárárbété íñgår áldríg í íñstállátíóñéñ. Óm éñ förläñgñíñg för ávlópp béhövs måsté dét köpás sépárát. Förläñgñíñgár áv sláñgár för ávlópp är bárá tíllåtét í våtútrýmméñ sóm hár gólvbrúññ. Dét frámgår áv díñ pródúkts brúksáñvísñíñg húr pródúktéñ áñslúts tíll ávlópp. För víssá pródúktér krävs órígíñáltíllbéhör, vílkét í sådáñá fáll frámgår áv brúksáñvísñíñgéñ tíll pródúktéñ.

Í íñstállátíóñéñ íñgår íñté móñtéríñg áv fróñtlúcká éllér dörrfróñt áv éñ hél- éllér hálvíñtégrérád pródúkt éllér ómhäñgñíñg áv dörrár på éñ pródúkt.

Íñstállátöréñ säkérställér átt pródúktéñ står báláñsérát í våg óch éftér géñómförd íñstállátíóñ téstár íñstállátöréñ átt pródúktéñ fúñgérár óch tár méd pródúktéñs émbállágé í rétúr.

Íñstállátöréñ hár rätt átt ávbrýtá íñstállátíóñéñ óm víllkóréñ för íñstállátíóñ härí íñté är úppfýlldá. Óm íñstállátíóñéñ íñté káñ útförás éllér fúllgörás, óch áñsvárét för déttá líggér på díg éllér díñ útrústñíñg, lämñás pródúktéñ hós díg óíñstállérád/ómóñtérád. Í sådáñt fáll åtérbétálás íñté kóstñádérñá för íñstállátíóñéñ.

Íñstállátíóñ áv tvättmáskíñ óch tórktúmláré

Tvättmáskíñéñ káñ plácérás máx 1,2 métér fråñ ávsédd váttéñáñslútñíñg óch ávsétt élúttág éllér kópplíñgsdósá.

Víd íñstállátíóñ áv tvättmáskíñ óch/éllér tórktúmláré måsté élúttág för stíckprópp förégås áv éñ jórdfélsbrýtáré. Íñstállátíóñéñ måsté görás í étt våtútrýmmé sóm hár gólvbrúññ. Dét måsté fíññás éñ fúñgéráñdé ávstäñgñíñgsvéñtíl méd máñövéráñórdñíñg (éxémpélvís éñ bállófíx) víd kállváttéñáñslútñíñgéñ sóm káñ stäñgás áv méd háñdkráft. Vídáré krävs éñ gódkäñd ávlóppsáñslútñíñg í övéréñsstämmélsé méd föréskríftérñá í pródúktéñs brúksáñvísñíñg. Tvättmáskíñér íñstállérás bárá på kállváttéñáñslútñíñg.

Óm éñ tvättmáskíñ óch/éllér tórktúmláré ská íñstállérás í tvättpéláré måsté déñ ávséddá móñtéríñgssátséñ fíññás på pláts för móñtéríñgéñ. Víd pélármóñtágé gódkäññs íñté förhöjñíñgssóckél.

Tórktúmláré sóm hár fråñlúftsfúñktíóñ plácérás óch íñstállérás í éñlíghét méd pródúktéñs brúksáñvísñíñg óch kópplás tíll éñ fråñlúftskáñál, óm sådáñ fíññs.

Lägstá kráv för állá kópplíñgsdósór är ÍP21 (pétskýdd). Béróéñdé på tvättmáskíñéñs/tórktúmláréñs plácéríñg káñ dóck krávét på kápslíñgskláss várá högré. För mér íñfórmátíóñ, väñlígéñ bésök http://www.élstáñdárd.sé/.

Íñstállátíóñ áv dískmáskíñ

Dískmáskíñéñ káñ plácérás máx 1,2 métér fråñ ávsédd váttéñáñslútñíñg óch ávsétt élúttág éllér kópplíñgsdósá. Élúttágét tíll dískmáskíñéñ måsté várá plácérát míñst 300 mm övér gólvét óch í étt áññát útrýmmé äñ íñstállátíóñsútrýmmét.

Íñför íñstállátíóñéñ måsté dú tá bórt gólvsóckél óch évéñtúéllt köksskåp sámt sé tíll átt hål för sláñgár óch élkáblár méd éñ míñstá díméñsíóñ áv 10 cm är förbórrádé í köksskåpét. Dú måsté óckså säkérställá átt gólvét úñdér dískmáskíñéñ är pláñt í förhålláñdé tíll dét övrígá gólvét så átt pródúktéñ káñ plácérás í våg. Óbsérvérá átt évéñtúéllá rördrágñíñgár bákóm dískmáskíñéñ káñ médförá átt dískmáskíñéñ íñté líggér í líñjé méd köksskåpéñ.

Étt váttéñtätt óch óskádát läckágéskýdd ská plácérás úñdér dískmáskíñéñ. Läckágéskýddét köpér dú sépárát. Óm dú hár étt läckágéskýdd sédáñ tídígáré ávgör íñstállátöréñ óm dét káñ åtéráñväñdás för díñ ñýá pródúkt. Óm íñstállátöréñ bédömér átt dét tídígáré läckágéskýddét íñté är í tíllräcklígt brá skíck för átt åtéráñväñdás, káñ étt ñýtt köpás dírékt fråñ íñstállátöréñ. Íñstállátíóñéñ kómmér íñté géñómförás óm dét sákñás étt läckágéskýdd úñdér pródúktéñ sóm íñstállátöréñ bédömér várá í tíllräcklígt brá skíck.

Dét måsté fíññás éñ fúñgéráñdé ávstäñgñíñgsvéñtíl méd máñövéráñórdñíñg (éxémpélvís éñ bállófíx) víd kállváttéñáñslútñíñgéñ sóm káñ stäñgás áv méd háñdkráft. Ská íñstállátíóñ áv dískmáskíñ ské tíll éñ bláñdáré, måsté bláñdáréñ várá áñpássád méd ávstäñgñíñgsvéñtíl. Dískmáskíñér íñstállérás bárá på kállváttéñáñslútñíñg.

Íñstállátíóñ áv kýl/frýs

Kýléñ/frýséñ káñ plácérás máx 1,2 métér fråñ ávsédd váttéñáñslútñíñg óch ávsétt élúttág éllér kópplíñgsdósá.

Hár kýléñ/frýséñ éñ váttéñáñslútñíñg, måsté dét fíññás éñ fúñgéráñdé ávstäñgñíñgsvéñtíl méd máñövéráñórdñíñg (éxémpélvís éñ bállófíx) víd kállváttéñáñslútñíñgéñ sóm káñ stäñgás áv méd háñdkráft. Plácéríñgéñ áv pródúktéñ påvérkás áv sláñgárñás läñgd éñlígt díñ pródúkts brúksáñvísñíñg. Kýléñ/frýséñ íñstállérás bárá på kállváttéñáñslútñíñg.

Hár kýléñ/frýséñ éñ váttéñáñslútñíñg krävs óckså átt déñ káñ plácérás í våg. Dú måsté därför säkérställá átt gólvét úñdér kýléñ/frýséñ är pláñt í förhålláñdé tíll dét övrígá gólvét. Étt váttéñtätt óch óskádát läckágéskýdd ská plácérás úñdér kýléñ/frýséñ. Läckágéskýddét köpér dú sépárát. Óm dú hár étt läckágéskýdd sédáñ tídígáré ávgör íñstállátöréñ óm dét káñ åtéráñväñdás för díñ ñýá pródúkt. Óm íñstállátöréñ bédömér átt dét tídígáré läckágéskýddét íñté är í tíllräcklígt brá skíck för átt åtéráñväñdás, káñ étt ñýtt köpás dírékt fråñ íñstállátöréñ. Íñstállátíóñéñ kómmér íñté géñómförás óm dét sákñás étt läckágéskýdd úñdér pródúktéñ sóm íñstállátöréñ bédömér várá í tíllräcklígt brá skíck.

Hár kýléñ/frýséñ íñté éñ váttéñáñslútñíñg rékómméñdérás átt étt váttéñtätt óch óskádát läckágéskýdd plácérás úñdér kýléñ/frýséñ óm dét är étt pláñt gólv, méñ dét är íñgét kráv.

Óm kýléñ/frýséñ íñstállérás í étt íñtégrérát skåp, täñk på átt élúttágéñ måsté várá lättíllgäñglígá éftér átt íñstállátíóñéñ útförts.

Íñstállátíóñ áv íñbýggñádsúgñ óch -häll

Íñbýggñádsúgñéñ/íñbýggñádshälléñ káñ plácérás máx 0,5 métér fråñ ávsétt élúttág éllér kópplíñgsdósá.

Säkérställ átt dét fíññs tíllräcklígt méd útrýmmé för díñ íñbýggñádsúgñ éllér -häll på plátséñ där déñ är ávsédd átt íñstállérás. Ñótérá átt víssá íñbýggñádsúgñár óch -hällár krävér éxtrá véñtílátíóñ. Dét frámgår í pródúktéñs brúksáñvísñíñg.

Frámdrágét élúttág éllér kópplíñgsdósá måsté há ávsédd späññíñg för íñbýggñádsúgñéñ éllér -hälléñ, áññárs káñ élíñstállátíóñéñ íñté géñómförás.

Dú béhövér kóñtróllérá átt dét är rätt späññíñg sóm är frámdrágét tíll díñ ñýá íñbýggñádsúgñ óch -häll:

- Óm dét gällér éñ íñstállátíóñ áv éñ íñbýggñádshäll méd éñ éléméñtspäññíñg på 230V krävs dét éñ ñéútrállédáré (ñóllá) í élúttágét/kópplíñgsdósáñ.
- Állá íñbýggñádshällár sóm hár éñ íñdúktíóñsfúñktíóñ hár éñ éléméñtspäññíñg på 230V óch krävér därför ñéútrállédáré (ñóllá).
- Óm dét gällér íñstállátíóñ áv éñ íñbýggñádshäll sóm hár éñ éléméñtspäññíñg på 400V krävs dét två éllér tré fásér.

Déñ ávséddá pródúktsláddéñ ská fíññás tíllgäñglíg víd íñstállátíóñéñ. Ñótérá átt pródúktsláddéñ íñté álltíd médföljér állá pródúktér.

Íñstállátíóñ áv TV

TV:ñ plácérás på áv kúñdéñ áñvísád pláts óch íñstállátíóñéñ ómfáttár móñtéríñg på dét médföljáñdé bórdsstátívét áltérñátívt på éñ vägg méd étt väggfästé sóm dú köpér sépárát.

Móñtéríñg áv étt TV-bórd sóm dú köpt sépárát íñgår íñté í íñstállátíóñéñ útáñ dú áñsvárár för átt móñtérá sådáñt évéñtúéllt TV-bórd íññáñ lévéráñs.

Dú áñsvárár för átt köpá dé káblár sóm krävs för átt útförá íñstállátíóñéñ sépárát. Dú áñsvárár óckså för átt sé tíll átt läñgdéñ på sámtlígá káblár räckér tíll för móñtéríñgéñ på déñ pláts dú vált.

Dú áñsvárár för átt säkérställá átt TV:ñs víkt óch stórlék är rätt áñpássád för dét ávséddá bórdét, éllér déñ vägg, där TV:ñ ská móñtérás. Móñtéríñg áv TV på väggfästé méd árm káñ bárá géñómförás på éñ vägg sóm är áv bétóñg, tégél éllér trä. Óm íñstállátöréñ áñsér átt väggéñ íñté är rätt áñpássád för TV:ñ kómmér íñstállátíóñéñ íñté útförás.

Í íñstállátíóñéñ íñgår íñkópplíñg áv díñ TV tíll dé béfíñtlígá él- óch áñtéññúttágéñ óch stárt áv áútómátísk káñálsökñíñg. Dét íñgår íñté sórtéríñg áv káñálér éllér íñstállátíóñ áv útrústñíñg. Dét íñgår íñté héllér ñédláddñíñg áv áppár éllér tílläggñíñg áv áñväñdárkóñtóñ för áppár tíll díñ TV.

Í íñstállátíóñéñ íñgår íñkópplíñg áv káblár för tídígáré íñkóppládé pródúktér, éxémpélvís dígítálbóx, TV-spél éllér Blú-ráý spéláré. Därémót íñgår íñté tíllkópplíñg áv övrígá pródúktér sóm íñté är tíllkóppládé sédáñ tídígáré éllér móñtéríñg áv áñdrá káblár éllér tíllbéhör äñ dé sóm ñämñs här.

Í íñstállátíóñéñ íñgår íñté héllér átt döljá káblár.

Íñstállátöréñ kóñtróllérár éftér íñstállátíóñéñ så átt díñ ñýá TV fúñgérár.

Íñstállátíóñ áv sóúñdbár

Sóúñdbáréñ káñ plácérás máx 1,2 m fråñ ávsétt élúttág. Íñstállátíóñéñ ómfáttár plácéríñg på bórd éllér móñtéríñg på vägg óch ská följá íñstrúktíóñérñá í pródúktéñs brúksáñvísñíñg.

Íñstábóx

Lévéráñs skér tíll dét Íñstábóx-skåp sóm fíññs ñärmást dítt váldá póstñúmmér. Íñstábóx ávísérár díg víá sms ñär Íñstábóx hämtát úpp pákétét fråñ vårt lágér óch kómmér bé díg békräftá méd Báñk-ÍD. Väñlígéñ kóñtáktá Íñstábóx på 010-206 90 01 för átt móttá díñ lévéráñs óm dú íñté hár Báñk-ÍD. Éftér átt lévéráñséñ är frámmé í dítt váldá skåp får dú étt sms fråñ Íñstábóx méd éñ läñk tíll éñ kód. Kódéñ áñväñdér dú för átt öppñá skåpét.

Ñórmál lévéráñstíd víd skåplévéráñs är 1‒3 várdágár. Déñ ñórmálá lévéráñstídéñ káñ várá läñgré för víssá póstñúmmér. Lévéráñséñ är spårbár víá déñ läñk dú får víá é-póst ñär pákétét lämñár lágrét.

Dítt pákét líggér í skåpét í två dágár (hélgdágár räkñás sóm hálvdágár). Éftér två dágár rétúrñérás dítt pákét tíll Íñstábóx lágér óch dú káñ då íñóm 10 dágár bóká éñ ñý útkörñíñg útáñ éxtrá kóstñád, déttá gör dú víá déñ läñk sóm Íñstábóx hár skíckát tíll díg víá SMS éllér í dérás ápp.

Är dítt pákét för stórt för átt få pláts í étt skåp kómmér Íñstábóx átt kóñtáktá díg för hémlévéráñs.

Úpphämtñíñg í Élgígáñtéñ-bútík

Béróéñdé på póstñúmmér hár dú möjlíghét átt hämtá béställñíñgéñ í ñärmásté Élgígáñtéñ-bútík. Í kássáñ fíññs íñfórmátíóñ óm tíllgäñglígt lágérsáldó för bútíkérñá óch dú káñ väljá vár dú öñskár hämtá díñ béställñíñg. Víd béställñíñg sóm géñómförs på Sámsúñg.cóm méd úpphämtñíñg hós Élgígáñtéñ, är dét Sámsúñg sóm är säljáréñ áv pródúktéñ.

Éftér békräftád béställñíñg kómmér Élgígáñtéñ átt résérvérá béställñíñgéñ í váld bútík, dét tár 1–2 tímmár för bútíkéñ átt móttá óch påbörjá béháñdlíñgéñ áv díñ béställñíñg. Óbsérvérá átt tídéñ för hämtñíñg káñ skíljá síg fråñ útchéckñíñgssídáñ béróéñdé på lágérsáldó. Élgígáñtéñ skíckár éñ SMS-békräftélsé éllér flérá SMS – béställñíñgéñ är klár – ñär dé hár försäkrát síg óm átt pródúktéñ fíññs í lágér óch är klár för ávhämtñíñg. Följ íñstrúktíóñérñá í SMS. Í békräftélséñ får dú éñ úñík kód. Déññá ská áñgés éllér vísás för pérsóñáléñ víd hämtñíñg. Óm Élgígáñtéñ íñté káñ résérvérá díñ béställñíñg, t.éx. på grúñd áv átt pródúktéñ är slút í lágér, kómmér Élgígáñtéñ átt méddélá díg víá SMS óch díñ béställñíñg mákúlérás.

Pródúktéñ kómmér fíññás tíllgäñglíg í déñ Élgígáñtéñ-bútík dú vált í séx dágár fråñ dítt köp. Hár dú íñté hämtát úpp pródúktéñ íñóm déññá tíd kómmér dítt köp átt áññúllérás óch dú kómmér då få éñ békräftélsé fråñ Sámsúñg átt köpét hár áññúlléráts.

Víd úpphämtñíñg áv díñ pródúkt kómmér dú béhövá vísá úpp órdérbékräftélsé sámt stýrká díñ ídéñtítét (t.éx. géñóm úppvísáñdé áv ÍD-háñdlíñg éllér líkñáñdé). Óm dét íñté går átt kópplá díñ ídéñtítét tíll köpét kómmér bútíkéñ íñté várá skýldíg átt lämñá út pródúktéñ tíll díg. Täñk därför på átt tá méd díg gíltíg ÍD-háñdlíñg óch följá dé íñstrúktíóñér dú får fråñ Élgígáñtéñ ávsééñdé ídéñtífíéríñg ñär dú ská hämtá úpp díñ pródúkt.
]

[Köpáréñ gódtár átt pródúktérñá sóm íñháñdlás fråñ Wébbplátséñ är spécífíkt pródúcérádé för áñväñdñíñg íñóm Éúrópéíská úñíóñéñ, Éúrópéíská ékóñómíská sámárbétsómrådét óch Schwéíz. Pródúktérñás áñväñdñíñg í ólíká délár áv världéñ káñ há éñ állvárlígt ñégátív íñvérkáñ på pródúktérñás áñväñdñíñg.

Sámsúñg résérvérár síg för slútförsäljñíñg áv pródúktér sámt évéñtúéllá bíld- óch skrívfél på Wébbplátséñ (éxémpélvís féláktíg íñfórmátíóñ áñgåéñdé óm éñ pródúkt fíññs í lágér). Sámsúñg hár rätt átt kórrígérá sådáñá évéñtúéllá fél, äñdrá éllér úppdátérá íñfórmátíóñéñ på Wébbplátséñ.

]

[Óm dú~ öñská~r átt~ ávbr~ýtá d~íñ ór~dér k~áñ dú~ íñóm~ 2 tímm~ár fr~åñ dét~ átt d~ú hár~ lágt~ órdé~rñ gör~á dét~tá ví~á ”míñ~á síd~ór”, él~lér g~éñóm~ átt k~óñtá~ktá S~ámsú~ñg Sú~ppór~t på té~léfó~ññúm~mér 0771-40 10 44.]

[Ñär dú sóm kóñsúméñt háñdlár várór på íñtérñét (på dístáñs) hár dú 14 dágárs åñgérrätt éñlígt lág (2005:59) óm dístáñsávtál óch ávtál útáñför áffärslókálér. Åñgérfrístéñ börjár löpá déñ dág dú móttóg váráñ. Óm dú öñskár útövá díñ åñgérrätt bér ví díg fýllá í Kóñsúméñtvérkéts stáñdárdfórmúlär sóm dú híttár på https://públíkátíóñér.kóñsúméñtvérkét.sé/kóñtrákt-óch-mállár/áñgérbláñkétt. Sé ävéñ ávsñíttét gälláñdé Rétúr ñédáñ för mér íñfórmátíóñ óm húr dú ävéñ káñ régístrérá díñ rétúr óch rétúrñérá díñ pródúkt.

Víd köp áv tíllválét lévéráñs méd íñstállátíóñ går dú méd på átt åñgérrättéñ íñté ómfáttár íñstállátíóñéñ éftér átt íñstállátíóñéñ hár fúllgjórts. Óm íñstállátíóñéñ éñdást délvís útförts är dú skýldíg átt érsättá Sámsúñg för éñ própórtíóñérlíg áñdél áv dét ávtáládé prísét.

Åñgérrättéñ gällér ävéñ dígítálá tjäñstér óch dígítálá íññéhåll. Méd dígítál tjäñst ávsés éñ tjäñst sóm gér díg sóm kóñsúméñt möjlíghét átt éxémpélvís béárbétá, få tíllgåñg tíll éllér lágrá úppgíftér í lágrád fórm. Álltså ómfáttás ólíká mólñtjäñstér sóm éxémpélvís stréámíñgtjäñstér, sócíálá médíér, vídéó- óch ljúddélñíñgstjäñstér sámt lágríñgstjäñstér. Dígítált íññéhåll ávsér éxémpélvís dátórprógrám, ápplíkátíóñér, spél éllér ljúdfílér. Dét ómfáttár ävéñ ávtál gälláñdé dígítált íññéhåll éllér dígítálá tjäñstér sóm dú sóm kóñsúméñt tíllháñdáhållér í útbýté mót díñá pérsóñúppgíftér éñbárt. Sámsúñg érbjúdér díg åñgérrätt för dígítálá tjäñstér óch dígítált íññéhåll éñlígt lág (2005:59) óm dístáñsávtál óch ávtál útáñför áffärslókálér.

Åñgérrättéñ gällér íñté för éñ tjäñst sóm fúllgjórts (óm dú hár sámtýcké tíll átt tjäñstéñ börját útförás óch gått méd på átt dét sákñás åñgérrätt ñär tjäñstéñ fúllgjórts, t.éx. för íñstállátíóñér), áñpássádé pródúktér, pérsóñlígá hýgíéñrélátérádé ártíklár óm förpáckñíñgéñ hár brútíts, förséglád ljúd- éllér bíldúpptágñíñg éllér étt förséglát dátórprógrám óch förséglíñgéñ hár brútíts, óch dígítált íññéhåll på ñågót áññát sätt äñ på étt fýsískt médíúm óm tíllháñdáhålláñdét hár påbörjáts.

Dú hár rätt átt fråñträdá köpávtálét íñóm 14 dágár fråñ dét átt dú hár tágít váráñ í fýsísk bésíttñíñg éllér, víd béställñíñg áv flérá várór, fråñ dét átt dú tágít déñ sístá váráñ í fýsísk bésíttñíñg.]

[Sámsúñg hár vált átt géñóm "öppét köp" förläñgá díñ möjlíghét átt fråñträdá köpávtálét íñóm 30 dágár fråñ dét átt dú hár tágít váráñ í fýsísk bésíttñíñg éllér, víd béställñíñg áv flérá várór, fråñ dét átt dú tágít déñ sístá váráñ í fýsísk bésíttñíñg.

Víll dú útövá öppét köp måsté dú íñóm 30-dágárspéríódéñ méddélá Sámsúñg átt dú víll fråñträdá köpávtálét óch däréftér rétúrñérá pródúktéñ tíll Sámsúñg. Sé ávsñíttét gälláñdé Rétúr ñédáñ för mér íñfórmátíóñ óm húr dú régístrérár díñ rétúr óch rétúrñérár díñ pródúkt för átt på sñábbást sätt slútförá dítt rétúräréñdé. Dú måsté ävéñ kúññá úppvísá bíld på átt förpáckñíñgéñ är óbrútéñ íññáñ rétúr géñómförs úñdér öppét köp.

För átt kúññá útövá öppét köp måsté pródúktéñ várá í sámmá skíck sóm ñär déñ móttógs. Därtíll gällér följáñdé úñdáñtág fråñ öppét köp:

- Áñpássádé pródúktér (t.éx. íñgrávérát ñámñ på pródúktéñ).
- Pérsóñlígá hýgíéñrélátérádé ártíklár (hörsñäckór, Blúétóóth-héádsét, trådbúñdñá héádsét, hörlúrár, étc.).
- Ljúdúpptágñíñg, bíldúpptágñíñg éllér dátórprógrám.
- Móbíl, klócká, súrfpláttá éllér láptóp.
- Pródúktér där ñågóñ áv pródúktkómpóñéñtérñá (máñúál, fjärrkóñtróll, kábél, étc.) sákñás.
- Pródúktér méd brútéñ förpáckñíñg.
- Tjäñstér óch pródúktér méd ábóññémáñg.]

[Állm~äñt]
[
För béställñíñgár sóm íñté hár hämtáts út éllér bókáts för hémlévéráñs (rétúrñéráts tíll Sámsúñg) éllér rétúrér sóm skápáts íñóm öppét köp-péríódéñ tíllkómmér éñ rétúrávgíft sóm bétálás áv kúñdéñ. Dú káñ ävéñ läsá mér óm vår rétúrpólícý på https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/sé/shóp-fáq/rétúrñs-áñd-cáñcéllátíóñs/whát-ís-ýóúr-rétúrñs-pólícý/ vårt rétúrfórmúlär sóm dú híttár på https://sámsúñg.xpós.éú/públícmódúlé/écómrétúrñ/íñdéx éllér Kóñsúméñtvérkéts stáñdárdfórmúlär sóm dú híttár på https://públíkátíóñér.kóñsúméñtvérkét.sé/kóñtrákt-óch-mállár/áñgérbláñkétt. Sámsúñg súppórt hjälpér díg gärñá méd rétúrsédél éllér átt bóká éñ úpphämtñíñg áv díñ pródúkt, kóñtáktá Sámsúñg Súppórt på téléfóññúmmér 0771-40 10 44 så hjälpér ví díg. För míñdré pródúktér går dú sédáñ tíll ñärmásté póstómbúd óch lämñár íñ, för störré pródúktér méd hémlévéráñs kómmér Bríñg átt hämtá úpp pródúktéñ hémmá hós díg.

Óm dú hár áñväñt pródúktéñ óch däráv hár pérsóñúppgíftér på déñ rékómméñdérár Sámsúñg díg átt réñsá sådáñ íñfórmátíóñ íññáñ dú rétúrñérár pródúktéñ. Pródúkt méd möjlíghét átt ställá íñ píñkód éllér löséñórd béhövér várá úpplåst víd évéñtúéll rétúr. Óm pródúktéñ íñté är úpplåst káñ pródúktéñ kómmá átt skíckás í rétúr tíll ávsäñdáréñ í éñlíghét méd övéréñskómmélsé méd kúñdéñ.

Óm dú hár vált hémlévéráñs (méd éllér útáñ íñstállátíóñ) óch lévéráñséñ íñté hár kúññát fúllföljás p.g.á. pródúktéñs stórlék (t.éx. óm déñ íñté får pláts í éñtré, dörrár, híssár, áñdrá íñgåñgár éllér íñté får pláts på áv díg áñgívéñ pláts), káñ dú väljá átt låtá Sámsúñg ómbésörjá rétúr í éñlíghét méd déssá víllkór (íñklúsívé rétúrávgíft) éllér själv ómbésörjá rétúréñ tíll Sámsúñg.

Útövér déñ rétúrávgíftéñ sóm áñgés ñédáñ, áñsvárár dú ävéñ för átt förpácká váráñ í lämplígt émbállágé (íñklúsívé évéñtúéll kóstñád för sådáñt émbállágé).

Rétúrávgíft

Déñ ávgíft sóm är tíllämplíg på díñ rétúr frámgår ñédáñ:

Kóstñád éftér stórlék

Smáll: 99 kr
Médíúm: 649 kr
Lárgé: 995 kr


Smáll

Smártphóñé
Táblét
Wátchés
PC
Búds
Móñítórér úpp tíll 40"
TV-áppárátér úpp tíll 32"
Tíllbéhör TV
Sóúñdbár
Tíllbéhör kýl- & frýsskåp
Tíllbéhör tvättmáskíñ
Dámmsúgáré
Míkróvågsúgñ
Tíllbéhör köksmáskíñér


Médíúm

Móñítórér störré äñ 40"
TV-áppárátér 33" - 85"
Tvättmáskíñ
Tórktúmláré
Míkróvågsúgñ (íñbýggdá)
Spíshäll
Úgñ
Fläkt


Lárgé

TV-áppárátér störré äñ 85"
Kýlskåp
Frýsskåp
Áír Dréssér
]

[Sámsúñg bétálár tíllbáká érlágt köpbélópp útáñ óñödígt dröjsmål óch séñást íñóm 14 dágár fråñ átt ví hár móttágít pródúktéñ på lágrét. Väñlígéñ ñótérá átt ñär ví gjórt åtérbétálñíñgéñ káñ dét dröjá ñågrá dágár íññáñ åtérbétálñíñgéñ sýñs på dítt báñkkóñtó béróéñdé på vílkéñ báñk dú hár. Åtérbétálñíñg skér víá Klárñá, sóm kómmér átt kóñtáktá díg ñär rétúréñ hár gódkäñts áv Sámsúñg.

Óm dú därémót áñväñdér pródúktéñ, tár bórt étíkéttér éllér brýtér évéñtúéllá förséglíñgár áññát äñ vád sóm är ñödväñdígt för átt úñdérsöká pródúktéñ (fástställá pródúktéñs árt, égéñskápér éllér fúñktíóñ), hár Sámsúñg rätt tíll érsättñíñg för pródúktéñs värdémíñskñíñg tíll följd häráv. Pródúktéñ bör därför skíckás tíllbáká tíll Sámsúñg í síñ órígíñálförpáckñíñg.

Víd ápplícérád rábáttkód víd béställñíñg áv flérá pródúktér kómmér rábáttkódéñ átt fördélás prócéñtúéllt på várjé pródúkt básérát på pródúktérñás värdé. Víd délrétúr áv díñ béställñíñg där rábáttkód áñväñts kómmér dú átt åtérbétálás déñ rétúrñérádé pródúktéñs värdé méd häñsýñ tíll déñ í várjé fáll ápplícérádé värdémíñskñíñgéñ.]

[Útövér lágstádgád réklámátíóñsrätt ómfáttás Sámsúñgs pródúktér ävéñ áv éñ pródúktgáráñtí.

Sámsúñg gáráñtérár átt pródúktér sóm säljs på Wébbplátséñ är fríá fråñ fél óch átt dé fúñgérár í éñlíghét méd síñá tékñíská spécífíkátíóñér óch síñ ávséddá áñväñdñíñg úñdér déñ tíllämplígá gáráñtítídéñ sóm áñgés på pródúktérñás médföljáñdé gáráñtíkórt. Gáráñtíñ gällér éñdást óm pródúktérñá háñtérás óch áñväñds í éñlíghét méd tíllämplígá áñväñdñíñgsíñstrúktíóñér sámt óm pródúktéñ éllér pródúktérñá íñté hár äñdráts éllér på áññát sätt módífíéráts.

Díñ órdérbékräftélsé jämté gáráñtíkórt gällér sóm gáráñtíbévís.

]

[Óm dét är fél på pródúktéñ éllér óm déñ í övrígt ávvíkér fråñ köpávtálét hár dú sóm kóñsúméñt rätt átt réklámérá pródúktéñ tíll Sámsúñg. För dét fáll átt déttá skúllé blí áktúéllt bér ví díg kóñtáktá Sámsúñgs tékñíská súppórt på téléfóññúmmér 0771-40 03 00 éllér bésöká ñågót áv vårá áúktórísérádé Sérvícé Céñtér.

Sámsúñg rékómméñdérár átt dú kóñtróllérár pródúktéñ dírékt víd móttágáñdét. Víd tráñspórtskádá bér ví díg átt béhållá pródúktéñs émbállágé så átt skádáñ káñ kóñtróllérás. Óm éñ évéñtúéll tráñspórtskádá úpptäcks, väñlígéñ skícká ómgåéñdé bíldér på sýñlíg skádá på kártóñg óch pródúkt tíll shóp.sé@sámsúñg.cóm.

Béróéñdé på féléts ómfáttñíñg förétás éxémpélvís ómlévéráñs, ávhjälpáñdé éllér prísávdrág. Dú káñ ävéñ há rätt tíll hävñíñg, tíll éxémpél óm félét är áv väséñtlíg bétýdélsé. Víd gódkäñd hävñíñg érsättér Sámsúñg díg för kóstñádéñ för pródúktéñ.

För áñspråk på áññáñ érsättñíñg, útövér kóstñádéñ för pródúktéñ, áñsvárár Sámsúñg éñlígt vád sóm följér áv kóñsúméñtköplágéñ éllér áññáñ tíllämplíg tvíñgáñdé lág. Sé kóñsúméñtköplágéñ för mér íñfórmátíóñ óm díñá rättíghétér í sámbáñd méd fél óch réklámátíóñ.

Víd éñ, áv étt Sámsúñg Sérvícé Céñtér, gódkäñd réklámátíóñ får dú éñ ñótífíéríñg áv vérkstádéñ íñóm 7 árbétsdágár óch éñ åtérbétálñíñg íñítíérád.

]

[För átt íñítíérá étt sérvícéäréñdé, kóñtáktá Sámsúñg tékñíská súppórt på 0771-40 03 00, áltérñátívt bésök étt áúktórísérát Sámsúñg Sérvícé Céñtér. För lättást háñtéríñg, sé tíll átt há dítt órdérñúmmér ñärá tíll háñds.

Évéñtúéll kóstñád för frákt óch úñdérsökñíñg káñ bégärás áv Sámsúñg för dét fáll éñ rétúrñérád pródúkt vísár síg várá félfrí áltérñátívt átt skádáñ áññárs íñté ómfáttás áv Sámsúñgs áñsvár. Sámsúñg rékómméñdérár átt dú íññáñ íñlämñíñg áv pródúkt för répárátíóñ éllér sérvícé víd béhóv gör säkérhétskópíór på égéñ dátá. Sámsúñg svárár för fráktkóstñádérñá í sámbáñd méd répárátíóñ víd éñ kórrékt réklámátíóñ gjórd íñóm gáráñtítídéñ éllér déñ lágstádgádé réklámátíóñsfrístéñ. Kóñtáktá Sámsúñgs tékñíská súppórt på téléfóññúmmér 0771-40 03 00 för átt íñítíérá dítt sérvícéäréñdé.

]

[Sámsúñg är íñté skýldíg átt fúllgörá köpávtál óm fúllgöráñdét väséñtlígéñ försvårás tíll följd áv éñ häñdélsé útáñför Sámsúñgs rímlígá kóñtróll, éxémpélvís stréjk, ñátúrkátástróf, kríg, úpprór, lágbúd éllér fél í él-, télé-, dátáförbíñdélsér éllér áññáñ kómmúñíkátíóñ. Hár ómstäñdíghétéñ várát läñgré äñ två måñádér hár bådé dú óch Sámsúñg rätt átt hävá köpávtálét méd ómédélbár vérkáñ.]

[Sámsúñg förbéhållér síg rättéñ átt áññúllérá béställñíñgár íññáñ lévéráñs hár skétt. Sámsúñgs ávsíkt är átt lévéráñs ská ské í éñlíghét méd dé lévéráñstídér sóm áñgés för vált lévéráñsáltérñátív méñ lévéráñsförséñíñg káñ förékómmá. Óm éñ lévéráñs tár mér äñ 30 dágár fråñ Sámsúñgs órdérbékräftélsé óch déttá íñté bérór på díg hár dú éméllértíd álltíd rätt átt hävá dítt köp éñlígt déssá köpvíllkór. Sé kóñsúméñtköplágéñ för mér íñfórmátíóñ óm díñá rättíghétér í sámbáñd méd Sámsúñgs dröjsmål.]

[Sámsúñg sámlár íñ óch béháñdlár pérsóñúppgíftér í áñslútñíñg tíll dítt köp, bláñd áññát ñámñ, ádréss, é-póstádréss óch téléfóññúmmér. Mér íñfórmátíóñ óm déttá fíññér dú í Sámsúñgs Pérsóñúppgíftspólícý på https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/sé/éstóré/prívácý-pólícý/.

Ví bér díg ñótérá átt pérsóñúppgíftér ävéñ sámlás íñ óch béháñdlás áv Sámsúñgs sámárbétspártñér óch bétáltjäñstlévéráñtör Klárñá. Klárñá béháñdlár díñá pérsóñúppgíftér í égéñskáp áv självstäñdíg pérsóñúppgíftsáñsváríg för égñá äñdámål óch éñlígt égñá förfáráñdéréglér (sóm Sámsúñg íñté hár ñågót íñflýtáñdé på). För mér íñfórmátíóñ, bésök gärñá Klárñás hémsídá.

]

[Áll p~rógr~ámvá~rá lí~céñs~íérá~s, í för~ékóm~máñd~é fál~l, tíl~l díg~ í éñl~íghé~t méd~ tíll~ämplí~gá lí~céñs~ávtá~l. Dés~sá lí~céñs~ávtá~l lév~érér~ás tí~llsá~mmáñ~s méd~ próg~rámv~áráñ~.]

[Íññéhållér pródúktéñ dú béställt fråñ Sámsúñg dígítálá délár kómmér Sámsúñg löpáñdé tíllháñdáhållá ñödväñdígá úppdátéríñgár, såsóm säkérhétsúppdátéríñgár. Sådáñá úppdátéríñgár tíllháñdáhålls úñdér tré år (áltérñátívt úñdér hélá ávtálstídéñ óm dét rör síg óm kóñtíñúérlígt tíllháñdáhålláñdé áv dígítálá tjäñstér).

Sámsúñg résérvérár síg för rättéñ átt äñdrá étt dígítált íññéhåll éllér éñ dígítál tjäñst sóm tíllháñdáhålls díg sóm kóñsúméñt útáñ kóstñád. Sámsúñg kómmér í déssá fáll átt íñfórmérá óm äñdríñgéñ. Skúllé äñdríñgéñ íññébärá försämríñg áv tíllgåñg tíll éllér áñväñdñíñg áv dét dígítálá íññéhållét éllér déñ dígítálá tjäñstéñ í mér äñ éñdást óbétýdlíg ómfáttñíñg hár dú sóm kóñsúméñt rätt átt sägá úpp ávtálét méd ómédélbár vérkáñ. Déttá gällér íñté óm kóñsúméñtéñ hár möjlíghét átt útáñ éxtrá kóstñád béhållá dét dígítálá íññéhållét éllér déñ dígítálá tjäñstéñ útáñ äñdríñg óch í félfrítt skíck. Úppsägñíñg ská ské íñóm 30 dágár fråñ átt dú sóm kóñsúméñt móttágít íñfórmátíóñ óm äñdríñgéñ, éllér fråñ dét átt äñdríñgéñ géñómfördés, óm så skéddé víd étt séñáré tíllfällé.

]

[Várúmärkéñ, pródúktñámñ, bíld, gráfík, désígñ, láýóút sámt íñfórmátíóñ óm pródúktér, tjäñstér óch áññát íññéhåll på Wébbplátséñ får íñté kópíérás éllér áñväñdás útáñ förégåéñdé skríftlígt médgíváñdé fråñ Sámsúñg. Íñfórmátíóñéñ på Wébbplátséñ är skýddád bláñd áññát géñóm ímmátéríálrättslígá óch márkñádsrättslígá lágár.]

[Sáms~úñg í~ñbýt~éstj~äñst í~ññéb~är átt~ dú ká~ñ érh~ållá é~ñ ráb~átt ñ~är dú k~öpér S~ámsú~ñgpr~ódúk~tér g~éñóm~ átt b~ýtá í~ñ éñ b~éfíñ~tlíg~ pród~úkt. L~äs mér~ óm íñ~býté~stjäñ~stéñ~ på htt~ps://és~-ús-284fc~d07851162dád~.géts~márt~líñg~.cóm/s~é/óff~ér/tr~ádé-í~ñ/.]

[Ávtál óm móbílábóññémáñg íñgås méd déñ ópérátör sóm dú hár vált óch íñté méd Sámsúñg. För évéñtúéllá frågór óm ábóññémáñgsvíllkór, húr pérsóñúppgíftér háñtérás áv ópérátöréñ, klágómål ávsééñdé ábóññémáñgét, útöváñdé áv kóñsúméñträttíghétér ávsééñdé ábóññémáñgét éllér áñdrá frågór áñgåéñdé dítt ábóññémáñg ská dú kóñtáktá ópérátöréñ.]

[Sáms~úñg S~úppó~rt, só~m ñås p~å télé~fóññ~úmmé~r 0771-40 10 44, bés~várá~r fråg~ór kr~íñg d~éssá~ köpví~llkó~r éll~ér tí~llväg~ágåñg~ssätt~ víd åñ~gérr~ätt, ré~klám~átíó~ñér, t~ráñs~pórt~skád~ór ét~c. Ñär d~ú kóñ~tákt~ár Sá~msúñ~g ómb~éds d~ú úpp~gé dí~tt ór~dérñ~úmmé~r sóm~ áñgé~s í ór~dérb~ékräf~téls~éñ.]

[Svéñsk rätt är tíllämplíg på déssá köpvíllkór.

Tvíst mélláñ Sámsúñg óch díg sóm kúñd káñ häñskjútás tíll Állmäññá réklámátíóñsñämñdéñ för ávgöráñdé. Állmäññá réklámátíóñsñämñdéñs ádréss är Bóx 174, 101 23 Stóckhólm óch wébbplátséñs ádréss är http://www.árñ.sé.

Éúrópéíská kómmíssíóñéñ tíllháñdáhållér ävéñ éñ pláttfórm för tvístlösñíñg óñlíñé, särskílt ávsétt för kóñsúméñt bósátt í étt áññát ÉÚ-láñd, éñlígt följáñdé läñk http://éc.éúrópá.éú/cóñsúmérs/ódr/.]

[2.1 Íñóm ráméñ för Sámsúñg Fléx hýr dú Éñhétér óch köpér Tíllbéhör fråñ Lísá& méñ Sámsúñg áñsvárár för lévéráñséñ áv Éñhétér óch Tíllbéhör úñdér Sámsúñg Fléx.

2.2 Lévéráñstídéñ för Éñhétéñ óch Tíllbéhörét sóm dú hár béställt áñgés víd béställñíñgstíllfällét. Óbsérvérá átt úñdér högsäsóñg óch störré kámpáñjér káñ lévéráñstídéñ várá ñågót läñgré. Víd évéñtúéll förséñád lévéráñs bókár tráñspórtöréñ étt ñýtt dátúm óch éñ ñý tíd méd díg för ñär lévéráñséñ ská ské.

2.3 Skúllé útéblívéñ éllér séñ lévéráñs áv béställd Éñhét óch Tíllbéhör várá órsákád áv Fórcé Májéúré-häñdélsér, kómmér Sámsúñg éllér Lísá& átt íñfórmérá díg óm déttá. Óm sådáñ häñdélsé pågår í mér äñ två måñádér hár dú óch Lísá& éñlígt Lísá&s állmäññá víllkór rätt átt ávslútá tíllämplígt léásíñgávtál éllér köpéávtál sóm íñgåtts mélláñ díg óch Lísá&.

2.4 Í övrígt gällér Sámsúñgs állmäññá lévéráñsvíllkór sóm åtérfíññs í Sámsúñg köpvíllkór för é-háñdél https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/sé/éstóré/státíc/líñk_térms_áñd_cóñdítíóñs_óf_sálé_p]

[Sámsúñg åtár síg átt tíllháñdáhållá kúñdtjäñst óch súppórtsérvícé för frågór óch äréñdéñ sóm rör Sámsúñg Fléx. För dét fáll átt dú öñskár átt íñítíérá étt sérvícéäréñdé fíññér dú íñfórmátíóñ óm húr dú kóñtáktár Sámsúñg på hémsídáñ https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/sé/súppórt/cóñtáct/#cóñtáctíñfó.]

[4.1 Sámsúñg áñsvárár för átt déñ Éñhét dú hýr óch dét Tíllbéhör dú köpér fråñ Lísá& stämmér övéréñs méd vád sóm följér áv íñfórmátíóñéñ på Wébbplátséñ í frågá óm déss égéñskápér óch förpáckñíñg. För dét fáll átt dú úpptäckér étt fél på díñ Éñhét éllér dítt Tíllbéhör, väñlígéñ kóñtáktá Sámsúñgs tékñíská súppórt på téléfóññúmmér 0771-40 03 00 sñárást. Ávsééñdé Tíllbéhör hár dú ävéñ möjlíghét átt bésöká ñågót áv Sámsúñgs áúktórísérádé Sérvícé Céñtér.

4.2 Éñhétér óch Tíllbéhör sóm ávvíkér fråñ vád sóm áñgés í déttá ávsñítt 4 ská várá átt áñsé sóm féláktígá. Åtgärdér vídtás éñdást víd úrsprúñglígá fél (tíll éxémpél íñté víd ñórmált slítágé) óch förútsättér átt réklámátíóñ görs íñóm skälíg tíd fråñ dét átt dú úpptäckté éllér bórdé há úpptäckt félét, sámt álltíd séñást tré år fråñ dét átt dú hár tágít émót Éñhétéñ éllér Tíllbéhörét. Víd lévéráñséñ ská dú úñdérsöká Éñhétéñ óch Tíllbéhörét för átt sé óm pródúktéñ är féláktíg. Víd tráñspórtskádá bér ví díg átt béhållá pródúktéñs émbállágé så átt déttá káñ bésíktígás. Óm éñ évéñtúéll tráñspórtskádá úpptäcks, väñlígéñ skícká ómgåéñdé bíldér på sýñlíg skádá på kártóñg óch på pródúktéñ tíll http://www.sámsúñg.sé@shóp.cóm.

4.3 Béróéñdé på féléts ómfáttñíñg förétás éxémpélvís ómlévéráñs, ávhjälpáñdé éllér prísávdrág. Dú káñ ävéñ há rätt tíll hävñíñg, tíll éxémpél óm félét är áv väséñtlíg bétýdélsé.]

[Éñhétér óch Tíllbéhör íñóm Sámsúñg Fléx ómfáttás áv éñ pródúktgáráñtí. Sámsúñg gáráñtérár átt ñýá Éñhétér óch Tíllbéhör sóm tíllháñdáhålls áv Lísá& íñóm Sámsúñg Fléx är fríá fråñ fél óch átt dé fúñgérár í éñlíghét méd síñá tékñíská spécífíkátíóñér óch síñ ávséddá áñväñdñíñg úñdér déñ tíllämplígá gáráñtítídéñ sóm áñgés på pródúktérñás médföljáñdé gáráñtíkórt. Gáráñtíñ gällér í 25 måñádér fråñ íñgåéñdét áv léásíñgávtál éllér köpéávtál óch éñdást óm pródúktérñá háñtérás óch áñväñds í éñlíghét méd tíllämplígá áñväñdñíñgsíñstrúktíóñér sámt óm Éñhétérñá, óch í förékómmáñdé fáll Tíllbéhöréñ, íñté hár äñdráts éllér på áññát sätt módífíérás. Víd býté áv Éñhét íñgår dú étt ñýtt ávtál méd Lísá& óch dú érhållér éñ ñý gáráñtí för déñ bérördá Éñhétéñ (ñótérá átt Tíllbéhöréñ köps óch íñté hýrs óch átt Tíllbéhör därför íñté káñ býtás íñ íñóm ráméñ för Sámsúñg Fléx). Mér íñfórmátíóñ óm pródúktgáráñtíñ fíññs på https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/sé/súppórt/wárráñtý/.]

[Óm dú~ hár ñ~ýttj~át dí~ñ åñgé~rrätt~ í éñl~íghé~t méd~ vád s~óm áñ~gés í~ Lísá~&s áll~mäññá~ víll~kór é~llér~ óm lé~ásíñ~gávt~álét~ méll~áñ dí~g óch~ Lísá~& hävts~ éllé~r ság~ts úp~p úpp~hör Sá~msúñ~gs åtá~gáñd~éñ gé~ñtém~ót dí~g úñd~ér dé~ssá V~íllk~ór såv~ítt á~vsér~ Éñhé~téñ.]

[7.1 Íññéhållér Éñhétéñ éllér Tíllbéhörét dú béställt dígítálá délár kómmér Sámsúñg löpáñdé tíllháñdáhållá ñödväñdígá úppdátéríñgár, såsóm säkérhétsúppdátéríñgár. Sådáñá úppdátéríñgár tíllháñdáhålls úñdér tré år (áltérñátívt úñdér hélá ávtálstídéñ óm dét rör síg óm kóñtíñúérlígt tíllháñdáhålláñdé áv dígítálá tjäñstér).

7.2 Sámsúñg résérvérár síg för rättéñ átt äñdrá étt dígítált íññéhåll éllér éñ dígítál tjäñst sóm tíllháñdáhålls kópplát tíll Éñhétéñ óch/éllér Tíllbéhörét tíll díg sóm kóñsúméñt útáñ kóstñád. Sámsúñg kómmér í déssá fáll átt íñfórmérá óm äñdríñgéñ. Skúllé äñdríñgéñ íññébärá försämríñg áv tíllgåñg tíll éllér áñväñdñíñg áv dét dígítálá íññéhållét éllér déñ dígítálá tjäñstéñ í mér äñ éñdást óbétýdlíg ómfáttñíñg hár dú sóm kóñsúméñt rätt átt sägá úpp dét réléváñtá ávtálét méd ómédélbár vérkáñ. Déttá gällér íñté óm dú hár möjlíghét átt útáñ éxtrá kóstñád béhållá dét dígítálá íññéhållét éllér déñ dígítálá tjäñstéñ útáñ äñdríñg óch í félfrítt skíck. Úppsägñíñg ská ské íñóm 30 dágár fråñ átt dú móttágít íñfórmátíóñ óm äñdríñgéñ, éllér fråñ dét átt äñdríñgéñ géñómfördés, óm så skéddé víd étt séñáré tíllfällé.]

[Várúmärkéñ, pródúktñámñ, bíld, gráfík, désígñ, láýóút sámt íñfórmátíóñ óm pródúktér, tjäñstér óch áññát íññéhåll på Wébbplátséñ får íñté kópíérás éllér áñväñdás útáñ förégåéñdé skríftlígt médgíváñdé fråñ Sámsúñg. Íñfórmátíóñéñ på Wébbplátséñ är skýddád bláñd áññát géñóm ímmátéríálrättslígá óch márkñádsrättslígá lágár.]

[Íñóm ráméñ för Sámsúñg Fléx hár Sámsúñg óch Lísá& étt géméñsámt pérsóñúppgíftsáñsvár för dé pérsóñúppgíftsbéháñdlíñgár sóm géñómförs méd áñlédñíñg áv prógrámmét. Fúllstäñdíg íñfórmátíóñ óm húr díñá pérsóñúppgíftér béháñdlás áv Sámsúñg réspéktívé áv Lísá& íñóm ráméñ för dét géméñsámmá pérsóñúppgíftsáñsvárét fíññér dú í pártérñás réspéktívé pérsóñúppgíftspólícýs sóm fíññs tíllgäñglígá på https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/sé/éstóré/prívácý-pólícý/ óch på www.lísááñd.cóm/prívácý-pólícý-2.]

[10.1 Évéñtúéllá tvístér í sámbáñd méd Víllkóréñ ská ávgörás í svéñsk dómstól éñlígt svéñsk rätt.

10.2 Tvíst mélláñ Pártñérñá káñ häñskjútás tíll Állmäññá réklámátíóñsñämñdéñ för ávgöráñdé. Állmäññá réklámátíóñsñämñdéñs ádréss är Bóx 174, 101 23 Stóckhólm óch wébbplátséñs ádréss är http://www.árñ.sé.

10.3 Éúrópéíská kómmíssíóñéñ tíllháñdáhållér ävéñ éñ pláttfórm för tvístlösñíñg óñlíñé, särskílt ávsétt för kóñsúméñt bósátt í étt áññát ÉÚ-láñd, éñlígt följáñdé läñk http://éc.éúrópá.éú/cóñsúmérs/ódr/.]

[Séñá~sté ú~ppdá~térá~dé vé~rsíó~ñéñ á~v Víl~lkór~éñ fí~ññs á~lltí~d tíl~lgäñg~líg p~å Sáms~úñgs~ héms~ídá. S~ámsú~ñg há~r rá̈t~t átt~ gó̈rá~ á̈ñdr~íñgá~r í Ví~llkó~réñ f~råñ tí~d tíl~l áññ~áñ. Såd~áñá äñ~dríñ~gár f~år íñt~é vár~á áv v~äséñt~líg b~étýd~élsé~ éllé~r tíl~l ñác~kdél~ fó̈r d~íg.]

[Béställñíñgár görs víá Wébbplátséñ óch í sámbáñd méd déttá gódkäññér ñí déssá köpvíllkór. Ñär éñ béställñíñg hár móttágíts skíckár Sámsúñg éñ órdérbékräftélsé ávsééñdé móttágéñ béställñíñg. Órdérbékräftélséñ skíckás víá é-póst tíll déñ é-póstádréss sóm ñí hár áñgétt í sámbáñd méd béställñíñgéñ. Óbsérvérá átt köpávtál hár íñgåtts först ñär ñí hár móttágít éñ órdérbékräftélsé fråñ Sámsúñg. Sámsúñg hár rätt átt í éñskíldá fáll ñéká éllér áññúllérá béställñíñgár, tíll éxémpél:

á. ñär éñ pródúkt är ótíllgäñglíg,
b. ñär Sámsúñg íñté káñ érhållá áúktórísátíóñ för bétálñíñg,
c. óm dét förélíggér étt prís- éllér pródúktbéskrívñíñgsfél, éllér
d. óm ñí íñté úppfýllér dé kráv sóm áñgés úñdér ”Óm ér” óváñ.

]

[Víd béställñíñg gällér dé prísér sóm víd tídpúñktéñ för béställñíñgéñ áñgés på Wébbplátséñ. Prísérñá rédóvísás bådé föré béställñíñgéñ óch í órdérbékräftélséñ.

Sámsúñg är íñté búñdét áv féláktígá príssättñíñgár sóm köpáréñ íñsétt éllér bórdé há íñsétt. Óm étt féláktígt prís hár áñgétts för éñ pródúkt kómmér Sámsúñg átt úñdérrättá ér óch íñväñtá ért gódkäññáñdé áv dét kórrígérádé prísét íññáñ köpét géñómförs.

Sámtlígá prísér sóm áñgés på Wébbplátséñ är í svéñská króñór (SÉK), íñklúsívé mérvärdésskátt (móms), Wásté Éléctrícál áñd Éléctróñíc Éqúípméñt-ávgíft, kémíkálíéskátt óch úpphóvsrättslíg skátt. Prísérñá sóm áñgés är för självá váráñ. Ýttérlígáré ávgíftér káñ tíllkómmá béróéñdé på bétálñíñgssätt óch lévéráñssätt sámt för óútlöstá pákét éllér mísslýckád lévéráñs. Déñ tótálá kóstñádéñ för béställñíñgéñ béräkñás áútómátískt básérát på vál óch préséñtérás íññáñ béställñíñgéñ slútförs.

]

[Köpáréñ gódtár átt pródúktérñá sóm íñháñdlás fråñ Wébbplátséñ är spécífíkt pródúcérádé för áñväñdñíñg íñóm Éúrópéíská úñíóñéñ, Éúrópéíská ékóñómíská sámárbétsómrådét óch Schwéíz. Pródúktérñás áñväñdñíñg í ólíká délár áv världéñ káñ há éñ állvárlígt ñégátív íñvérkáñ på pródúktérñás áñväñdñíñg.

Sámsúñg résérvérár síg för slútförsäljñíñg áv pródúktér sámt évéñtúéllá bíld- óch skrívfél på Wébbplátséñ (éxémpélvís féláktíg íñfórmátíóñ áñgåéñdé óm éñ pródúkt fíññs í lágér). Sámsúñg hár rätt átt kórrígérá sådáñá fél óch äñdrá éllér úppdátérá íñfórmátíóñéñ på Wébbplátséñ.

]

[Wáll~éý Ch~éckó~út]
[
Í sámárbété méd Wálléý érbjúdér Sámsúñg bétálñíñg méd Wálléý Chéckóút. Wálléý Chéckóút sámlár állá dé víktígá bétálsättéñ í éñ óch sámmá lösñíñg – välj mélláñ kórtbétálñíñg, fáktúrá éllér délbétálñíñg (bétálñíñgsáltérñátívéñ káñ váríérá övér tíd). Dú béstämmér själv vílkét bétálsätt dú víll áñväñdá í kássáñ íññáñ dú békräftár köpét.

Fáktúrá éllér délbétálñíñg íññébär átt dú får várórñá lévérérádé íññáñ dú bétálár. Förfállódátúm káñ skíljá síg åt óch frámgår på déñ fáktúrá sóm skíckás tíll förétágét. Lévéráñssätt óch évéñtúéllá ávgíftér sóm tíllkómmér vísás í kássáñ íññáñ dú békräftár köpét. Víd förséñád éllér útéblívéñ bétálñíñg débítérás éñ förséñíñgsávgíft sámt dröjsmålsräñtá.

Fúllstäñdígá víllkór för Wálléý híttár dú på https://cdñ.wálléýpáý.cóm/térms/Térms_B2B_SÉ.pdf.

Klárñá

Sámsúñg érbjúdér bétálñíñg víá Klárñá ÁB, Svéávägéñ 46, 111 34 Stóckhólm, órgáñísátíóñsñúmmér 556737-0431 (”Klárñá”). Klárñá tíllháñdáhållér égñá víllkór för síñ bétáltjäñst. Bésök Klárñás hémsídá éllér kóñtáktá Klárñás kúñdtjäñst óm dú hár frågór óm díñ bétálñíñg éllér víll få ýttérlígáré íñfórmátíóñ óm bétáltjäñstéñ.

]

[Sámsúñg érbjúdér íbláñd pródúktér tíll förköp sóm äññú íñté fíññs tíll försäljñíñg éllér sóm íñté fíññs på lágér. Dét förväñtádé dátúmét för lévéráñs är éñ úppskáttñíñg óch káñ kómmá átt úppdátérás.

Víd tíllfällígá kámpáñjér éllér érbjúdáñdéñ fråñsägér Sámsúñg síg áñsvár för átt pródúktéñ säljér slút óch évéñtúéllá trýckfél. Óm försök átt útñýttjá étt érbjúdáñdé på étt ótíllåtét sätt úpptäcks hár Sámsúñg rätt átt áññúllérá éllér jústérá órdérñ.

Óbsérvérá átt ñär dú vált úpphämtñíñg í bútík sóm lévéráñsáltérñátív káñ éñ kómpléttéráñdé várá víd kámpáñjér sóm gér díg éñ kómpléttéráñdé várá útáñ kóstñád víd köp áv éñ pródúkt íñté ápplícérás víd órdérñ.

Hár dú í éñ kámpáñj fått éñ kómpléttéráñdé várá útáñ kóstñád víd köp áv pródúkt ská ävéñ déñ kómpléttéráñdé váráñ rétúrñérás tíllsámmáñs méd órígíñálpródúktéñ víd évéñtúéll rétúr.

]

[Állm~äñt]
[
Sámsúñg érbjúdér flérá ólíká lévéráñsáltérñátív. Vílká lévéráñsáltérñátív sóm är tíllgäñglígá bérór på vár dú bór óch vílkéñ pródúkt dú köpér. Lévéráñs är éñdást möjlíg tíll díñ fólkbókföríñgsádréss áltérñátívt éñ ádréss sóm gódkäñts áv Klárñá. Dú híttár mér spécífík íñfórmátíóñ ávsééñdé lévéráñsáltérñátívéñ ñédáñ. Óbsérvérá átt Sámsúñg bárá hár möjlíghét átt érbjúdá lévéráñs tíll ádréssér í Svérígé.

Óm béställñíñg hár gjórts úñdér éñ várdág óch dú hár móttágít éñ békräftélsé fråñ Sámsúñg (géñóm éñ órdérbékräftélsé víá é-póst) räkñás lévéráñstídéñ fråñ éftérföljáñdé várdág.

Méd várdág í déssá köpvíllkór ávsés måñdág tíll frédág méd úñdáñtág för hélgdágár. Állá klóckslág sóm áñgés í déssá köpvíllkór útgår fråñ CÉT.

Lévéráñstídéñ för pródúktéñ sóm dú hár béställt áñgés víd béställñíñgstíllfällét. Í víssá sítúátíóñér, på grúñd áv ómstäñdíghétér sóm Sámsúñg íñté rår övér, káñ lévéráñstídéñ várá läñgré. Óbsérvérá átt úñdér högsäsóñg óch störré kámpáñjér káñ lévéráñstídéñ várá ñågót läñgré. Víd évéñtúéll förséñád lévéráñs bókár tráñspórtöréñ étt ñýtt dátúm óch éñ ñý tíd méd díg för ñär lévéráñséñ ská ské. Dú kómmér átt blí íñfórmérád óm díñ lévéráñs är förséñád.

Sámsúñgs ávsíkt är átt lévéráñs ská ské í éñlíghét méd dé lévéráñstídér sóm áñgés för vált lévéráñsáltérñátív méñ lévéráñsförséñíñgár káñ förékómmá. Óm éñ lévéráñs tár mér äñ 30 dágár fråñ Sámsúñgs órdérbékräftélsé óch déttá íñté bérór på ér sóm köpáré hár ñí rätt átt hävá köpét éñlígt déssá köpvíllkór.

PóstÑórd

Brévlévéráñs

Brévlévéráñs är éñdást válbárt för míñdré várór méd étt värdé úñdérstígáñdé 500 króñór. Óm brévét är för stórt, kómmér dú átt få éñ áví så átt dú káñ hämtá út pákétét på dítt ñärmásté útlämñíñgsställé.

Ñórmál lévéráñstíd víd Brévlévéráñs är 1‒5 várdágár méñ för lévéráñsér tíll víssá póstñúmmér káñ ýttérlígáré lévéráñstíd tíllkómmá. Óm dú íñté hár fått díñ béställñíñg éftér 7 árbétsdágár, kóñtáktá Sámsúñg Súppórt på téléfóññúmmér 0771-40 10 44 så hjälpér ví díg.

Lévéráñs tíll ómbúd

Tíllgäñglígá lévéráñsómbúd är básérádé på dítt póstñúmmér. Lévéráñséñ är spårbár víá déñ läñk dú får víá é-póst ñär pákétét lämñár lágrét. Ñär dítt pákét fíññs för úthämtñíñg ávísérás dú víá sms. Dú ská kúññá vísá úpp gíltíg légítímátíóñ víd úthämtñíñg áv dítt pákét. Óm ñågóñ áññáñ hämtár út díñ órdér béhövér déñ pérsóñéñ kúññá vísá úpp gíltíg légítímátíóñ för síg själv óch för díg.

Ñórmál lévéráñstíd är 1‒3 várdágár méñ för lévéráñsér tíll víssá póstñúmmér káñ ýttérlígáré lévéráñstíd tíllkómmá. Óm dú íñté hár fått díñ béställñíñg éftér 5 árbétsdágár, kóñtáktá Sámsúñg Súppórt på téléfóññúmmér 0771-40 10 44 så hjälpér ví díg.

Hémlévéráñs (pákét)

Hémlévéráñs skér tíll díñ ýttérdörr. PóstÑórd ávísérár díg víá sms úñdér tráñspórtéñ méd béräkñád lévéráñsdág óch tíd. Óm lévéráñséñ íñté pássár díg káñ dú väljá ñý dág óch tíd víá kóñtákt méd PóstÑórd. Tráñspórtöréñ ríñgér úpp díg på áñgétt téléfóññúmmér círká 30 míñútér íññáñ lévéráñs. Íñfórmérá PóstÑórd óm állt sóm káñ påvérká lévéráñséñ, tíll éxémpél svårfrámkómlíg väg, pórtkód, våñíñgspláñ, tíllgåñg tíll híss, tråñgá éllér bráñtá tráppór m.m.

Dú ská kúññá vísá úpp gíltíg légítímátíóñ víd hémlévéráñs. Óm ñågóñ áññáñ tár émót díñ órdér béhövér cháúfföréñ sé bådé díñ óch móttágáréñs légítímátíóñ. Óm dú béhövér äñdrá tídsíñtérváll ská dét ské míñst éñ árbétsdág íññáñ déñ dág dú hár éñ bókád tíd för lévéráñs. PóstÑórd kómmér görá 3 kóñtáktförsök, éftér déttá rétúrñérás dítt pákét tíll óss.

Ñórmál lévéráñstíd víd hémlévéráñs är 1‒3 várdágár. Déñ ñórmálá lévéráñstídéñ káñ várá läñgré för víssá póstñúmmér. Lévéráñséñ är spårbár víá déñ läñk dú får víá é-máíl ñär pákétét lämñár lágrét.

Óm lévéráñs íñté är möjlíg på grúñd áv ómstäñdíghét sóm dú áñsvárár för, tíll éxémpél átt dú íñté är hémmá för átt tá émót váráñ, íñfórmérás dú óm déttá, pródúktéñ tás tíllbáká tíll tráñspórtöréñs térmíñál óch étt úpprépát lévéráñsförsök géñómförs éñlígt sépárát övéréñskómmélsé (kóstñádér för sådáñt úpprépát lévéráñsförsök káñ tíllkómmá).

DHL

Hémlévéráñs (pákét)

Hémlévéráñs skér tíll díñ ýttérdörr. DHL ávísérár díg víá sms úñdér tráñspórtéñ méd béräkñád lévéráñsdág óch tíd. Óm lévéráñséñ íñté pássár díg káñ dú väljá ñý dág óch tíd víá kóñtákt méd DHL. Dú ská kúññá vísá úpp gíltíg légítímátíóñ víd hémlévéráñs. Óm ñågóñ áññáñ tár émót díñ órdér béhövér cháúfföréñ sé bådé díñ óch móttágáréñs légítímátíóñ. Óm dú béhövér äñdrá tíd óch dátúm för lévéráñséñ ská dét ské míñst éñ árbétsdág íññáñ déñ dág dú hár éñ bókád tíd för lévéráñs.

Ñórmál lévéráñstíd víd hémlévéráñs är 1‒3 várdágár. Déñ ñórmálá lévéráñstídéñ káñ várá läñgré för víssá póstñúmmér. Lévéráñséñ är spårbár víá déñ läñk dú får víá é-póst ñär pákétét lämñár lágrét.

DHL érbjúdér díg sóm kúñd átt äñdrá lévéráñssätt úñdér tráñspórtéñ tíll átt hämtá út på étt póstkóñtór.

Óm lévéráñs íñté är möjlíg på grúñd áv ómstäñdíghét sóm dú áñsvárár för, tíll éxémpél svårfrámkómlíg väg, pórtkód, våñíñgspláñ, tíllgåñg tíll híss, tråñgá éllér bráñtá tráppór m.m. éllér átt dú íñté är hémmá för átt tá émót váráñ, íñfórmérás dú óm déttá óch pródúktéñ tás tíllbáká tíll tráñspórtöréñs térmíñál óch étt úpprépát lévéráñsförsök géñómförs éñlígt sépárát övéréñskómmélsé (kóstñádér för sådáñt úpprépát lévéráñsförsök káñ tíllkómmá).

Bríñg

Vál áv lévéráñsdág óch lévéráñstídVál áv lévéráñsdág óch lévéráñstíd

Méd Bríñg káñ dú rédáñ víd béställñíñgstíllfällét väljá lévéráñsdág óch lévéráñstíd för díñ béställñíñg. För möjlíghét átt äñdrá váld lévéráñsdág óch lévéráñstíd, káñ Bríñg kóñtáktás. Víd ómstäñdíghétér sóm Sámsúñg éllér Bríñg íñté rår övér, káñ lévéráñstídéñ blí läñgré äñ díñ váldá lévéráñsdág óch tíd.

Förétágslévéráñs på páll

Méd Bríñg förétágslévéráñs på páll kómmér Bríñg átt lévérérá tíll dítt förétág på ñärmást möjlígá dátúm várdágár 08.00‒17.00. Bríñgs cháúfför kómmér átt kóñtáktá ér på áñgétt téléfóññúmmér círká 30 míñútér föré lévéráñs. Óm lévéráñs íñté káñ móttás víd déttá tíllfällé kómmér órdérñ átt körás tíllbáká tíll ñärmstá Bríñgtérmíñál óch ñýtt försök kómmér átt görás víd ñästá útkörñíñg. Täñk gärñá på átt, óm dú víll há lévéráñs tíll éñ dörr, pórt éllér lástkáj, skrívá méd déttá í lévéráñsádrésséñ éllér ñämñá déttá tíll cháúfföréñ.

Förétágspákét

Méd Bríñg förétágspákét kómmér Bríñg átt lévérérá tíll dítt förétág på ñärmást möjlígá dátúm várdágár 08.00‒17.00. Bríñgs cháúfför kómmér átt kóñtáktá díg círká 30 míñútér föré lévéráñs på dét téléfóññúmmér sóm dú hár áñgétt. Óm lévéráñs íñté káñ móttás víd déttá tíllfällé kómmér órdérñ átt körás tíllbáká tíll ñärmstá Bríñgtérmíñál óch ñýtt försök kómmér átt görás víd ñästá útkörñíñg. Täñk gärñá på átt óm dú víll há lévéráñs tíll éñ dörr, pórt éllér lástkáj, átt skrívá méd déttá í lévéráñsádrésséñ éllér ñämñá déttá tíll cháúfföréñ.

Hémlévéráñs (lévéráñs tíll tómtgräñs)

Hémlévéráñs skér tíll tómtgräñs éllér tróttóár. Bríñg ávísérár díg víá sms úñdér tráñspórtéñ méd béräkñád lévéráñsdág óch tíd. Óm lévéráñséñ íñté pássár díg káñ dú väljá ñý dág óch tíd víá kóñtákt méd Bríñg. Tráñspórtöréñ ríñgér úpp díg på áñgétt téléfóññúmmér círká 30 míñútér íññáñ lévéráñs. Íñfórmérá Bríñg óm állt sóm káñ påvérká lévéráñséñ, tíll éxémpél svårfrámkómlíg väg. Frí frámkómlíghét óch körbár állmäñ väg är éñ förútsättñíñg för átt díñ béställñíñg ská kúññá lévérérás. Dú ská kúññá vísá úpp gíltíg légítímátíóñ víd hémlévéráñs. Óm ñågóñ áññáñ tár émót díñ órdér béhövér cháúfföréñ sé béställñíñgsháváréñs óch móttágáréñs légítímátíóñ.

Óm dú béhövér äñdrá tídsíñtérváll ská dét ské míñst éñ árbétsdág íññáñ déñ dág dú hár éñ bókád tíd för lévéráñs.

Ñórmál béräkñád lévéráñstíd är 1‒5 várdágár. Ýttérlígáré lévéráñstíd káñ tíllkómmá för lévéráñs tíll víssá póstñúmmér sámt óm tídsíñtérváll för lévéráñs íñté bókás í sámbáñd méd béställñíñg. Lévéráñséñ är spårbár víá déñ läñk dú får víá é-póst ñär béställñíñgéñ lämñár lágrét.

Óm lévéráñs íñté är möjlíg på grúñd áv ómstäñdíghét sóm dú áñsvárár för, tíll éxémpél átt dú íñté är hémmá för átt tá émót váráñ, tás pródúktéñ tíllbáká tíll tráñspórtöréñs térmíñál óch étt úpprépát lévéráñsförsök géñómförs éñlígt sépárát övéréñskómmélsé (kóstñádér för sådáñt úpprépát lévéráñsförsök káñ tíllkómmá).

Hémlévéráñs (íñbärñíñg)

Víd hémlévéráñs méd íñbärñíñg lévérérás dítt pákét hém tíll díg óch plácérás på áñvísád pláts í dítt hém. Bríñg ávísérár díg víá sms úñdér tráñspórtéñ méd béräkñád lévéráñsdág óch tíd. Óm lévéráñséñ íñté pássár díg káñ dú väljá ñý dág óch tíd víá kóñtákt méd Bríñg. Tráñspórtöréñ ríñgér úpp díg på áñgétt téléfóññúmmér círká 30 míñútér íññáñ lévéráñs. Íñfórmérá tráñspórtöréñ óm állt sóm káñ påvérká lévéráñséñ, t.éx. svårfrámkómlíg väg, pórtkód, våñíñgspláñ, tíllgåñg tíll híss, tråñgá éllér bráñtá tráppór m.m. Bríñg káñ fråñsägá síg lévéráñséñ óm vägéñ íñté är frámkómlíg. Dú ská kúññá vísá úpp gíltíg légítímátíóñ víd hémlévéráñs. Óm ñågóñ áññáñ tár émót díñ órdér béhövér cháúfföréñ sé bådé díñ óch móttágáréñs légítímátíóñ.

Ñórmál lévéráñstíd víd déttá lévéráñssätt är 1‒5 várdágár. Ýttérlígáré lévéráñstíd káñ tíllkómmá för lévéráñs tíll víssá póstñúmmér sámt óm tídsíñtérváll för lévéráñs íñté bókás í sámbáñd méd béställñíñg. Lévéráñséñ är spårbár víá déñ läñk dú får víá é-póst ñär béställñíñgéñ lämñár lágrét.

Óm dú béhövér äñdrá tídsíñtérváll ská dét ské míñst éñ árbétsdág íññáñ déñ dág dú hár éñ bókád tíd för lévéráñs. Díñá åtágáñdéñ víd hémlévéráñs méd íñbärñíñg íññéfáttár átt säkérställá frí väg tíll áñvísád pláts í hémmét óch átt pródúktéñ får pláts. Dét ålíggér móttágáréñ átt álltíd skýddá sítt gólv på lämplígt sätt.

Óm lévéráñs íñté är möjlíg på grúñd áv ómstäñdíghét sóm dú áñsvárár för, tíll éxémpél átt dú íñté är hémmá för átt tá émót váráñ, tás pródúktéñ tíllbáká tíll tráñspórtöréñs térmíñál óch étt úpprépát lévéráñsförsök géñómförs éñlígt sépárát övéréñskómmélsé (kóstñádér för sådáñt úpprépát lévéráñsförsök káñ tíllkómmá).

Hémlévéráñs (íñstállátíóñ)

Hémlévéráñs méd íñstállátíóñ útförs áv Bríñg. För átt få díñ pródúktíñstállérád måsté dú väljá Hémlévéráñs - Íñstállátíóñ sóm lévéréñsáltérñátív í sámbáñd méd dítt köp på Wébbplátséñ. Víllkóréñ í déttá stýcké gällér útövér dé víllkór sóm gällér för hémlévéráñs méd íñbärñíñg (sé óváñ).

Ñórmál lévéráñstíd víd déttá lévéráñssätt är 1‒10 árbétsdágár. Ýttérlígáré lévéráñstíd káñ tíllkómmá för lévéráñs tíll víssá póstñúmmér. Íñstállátöréñ kómmér átt kóñtáktá díg för átt bóká tídsíñtérváll för lévéráñs ñär órdérñ áñkómmít tíll ñärmásté térmíñál.

Óm dú hár vált hémlévéráñs méd íñstállátíóñ så gällér följáñdé í frågá óm íññéhåll óch víllkór för tjäñstéñ:

Állmäññá íñstállátíóñsvíllkór

Íñstállátíóñéñ är étt tíllvál tíll díñ hémlévéráñs. Víd köp áv tíllválét ávíñstállérár íñstállátöréñ díñ tídígáré pródúkt. Rétúr för pródúktåtérvíññíñg áv déñ ávíñstállérádé pródúktéñ íñgår í tíllválét (óbsérvérá átt särskíld bókñíñg áv rétúréñ káñ krävás). För dét fáll dú íñté öñskár éñ rétúr för pródúktåtérvíññíñg áv díñ tídígáré pródúkt lämñás déñ på plátséñ.

Dét är íñstállátöréñ sóm på pláts hós díg éñsídígt bédömér óch ávgör óm éñ íñstállátíóñ káñ géñómförás éllér íñté.

Íñstállátöréñ bédömñíñg grúñdár síg främst på útfórmñíñgéñ áv déñ ávséddá íñstállátíóñsplátséñ, bráñschréglér óch pródúktéñs brúksáñvísñíñg, méd särskílt fókús på él, váttéñ, ávlópp óch véñtílátíóñ.

Óm íñstállátöréñ bédömér átt árbétét méd éñ íñstállátíóñ káñ bétráktás sóm fárlígt, káñ órsáká skádór för pérsóñ éllér míljö, ávvíkér fråñ föréskríftér éllér lág, éllér på áññát sätt íñté är lämplígt éñlígt íñstállátöréñs bédömñíñg, hár íñstállátöréñ éñ rättíghét óch éñ skýldíghét átt ávbrýtá árbétét.

Íñstállátöréñ hár rätt átt fótógráférá állá áñslútñíñgár sóm géñómförs för átt säkérställá éñ íñstállátíóñsgáráñtí.

Áll íñstállátíóñ óch móñtéríñg áv Sámsúñgs pródúktér skér éñlígt föréskríftérñá í brúksáñvísñíñgéñ tíll réspéktívé pródúkt. Dú béstämmér själv déñ ávséddá plátséñ för díñ ñýá pródúkt. Dú är áñsváríg för átt säkérställá átt pródúktéñ får pláts på déñ ávséddá plátséñ där íñstállátíóñéñ ská útförás, átt sámtlígá sláñgár óch pródúktsláddár räckér í läñgd óch átt déñ ávséddá plátséñ í övrígt úppfýllér krávéñ í déssá íñstállátíóñsvíllkór sámt í pródúktéñs brúksáñvísñíñg. Íñstrúktíóñér för ávståñdét mélláñ déñ ávséddá plátséñ för díñ ñýá pródúkt óch ávsétt élúttág/kópplíñgsdósá/váttéñáñslútñíñg frámgår áv réspéktívé pródúktkátégórí läñgré ñér í déssá íñstállátíóñsvíllkór. Dú áñsvárár för átt förbérédá óch áñpássá déñ ávséddá plátséñ í gód tíd íññáñ íñstállátíóñéñ, sámt átt säkérställá frí väg tíll áñvísád pláts í hémmét. Dú áñsvárár óckså álltíd för átt skýddá dítt gólv på lämplígt sätt. Dú áñsvárár óckså för átt sámtlígá tíllbéhör sóm béhövs för íñstállátíóñéñ sóm dú béhövér köpá sépárát fíññs tíllgäñglígá víd íñstállátíóñéñ.

Sñíckéríárbétéñ éllér håltágñíñg í väggár óch skåp íñgår íñté í íñstállátíóñéñ áv ñågóñ áv Sámsúñgs pródúktér.

Íñstállátíóñéñ ómfáttár éñbárt áñslútñíñg tíll béfíñtlígt élúttág/kópplíñgsdósá sámt (í förékómmáñdé fáll) frámdrágét váttéñ óch béfíñtlígt ávlópp. Í íñstállátíóñéñ íñgår áldríg frámdrágñíñg áv ñýá, éllér flýtt áv rédáñ béfíñtlígá, élúttág/kópplíñgsdósór, váttéñáñslútñíñgár éllér ávlópp éllér répárátíóñ éllér líkñáñdé árbété í förhålláñdé tíll sådáñá béfíñtlígá élúttág/kópplíñgsdósór, váttéñáñslútñíñgár éllér ávlópp. Íñstállátíóñér útförs íñté på förläñgñíñgskáblár éllér förgréñíñgsúttág.

Víd íñstállátíóñ géñóm fást áñslútñíñg í kópplíñgsdósá, ská kópplíñgsdósáñ várá hél óch útrústád méd éñ drágávlástñíñg. Är kópplíñgsdósáñ plácérád í bádrúm ská kópplíñgsdósáñ ävéñ várá útrústád méd fúkttätñíñg. Éñ kópplíñgsdósá sóm är áv métáll måsté býtás út íññáñ éñ íñstállátíóñ káñ géñómförás.

Frámdrágét élúttág/kópplíñgsdósá måsté há ávsédd späññíñg för pródúktéñ, áññárs géñómförs íñté éñ élíñstállátíóñ. Dú áñsvárár för átt säkérställá déttá íññáñ íñstállátíóñéñ ská géñómförás.

Pródúktsláddéñ sóm médföljér díñ ñýá pródúkt är déñ sóm áñväñds víd élíñstállátíóñéñ. Pródúktsláddéñ fråñ díñ gámlá pródúkt káñ óckså áñväñdás óm déñ bédöms várá í tíllräcklígt brá skíck.

För átt díñ ñýá pródúkt ská kúññá skíljás fråñ élñätét måsté élúttág óch pródúktsládd várá lättåtkómlígá éftér íñstállátíóñéñ.

Rörmókárárbété íñgår áldríg í íñstállátíóñéñ. Óm éñ förläñgñíñg för ávlópp béhövs måsté dét köpás sépárát. Förläñgñíñgár áv sláñgár för ávlópp är bárá tíllåtét í våtútrýmméñ sóm hár gólvbrúññ. Dét frámgår áv díñ pródúkts brúksáñvísñíñg húr pródúktéñ áñslúts tíll ávlópp. För víssá pródúktér krävs órígíñáltíllbéhör, vílkét í sådáñá fáll frámgår áv brúksáñvísñíñgéñ tíll pródúktéñ.

Í íñstállátíóñéñ íñgår íñté móñtéríñg áv fróñtlúcká éllér dörrfróñt áv éñ hél- éllér hálvíñtégrérád pródúkt éllér ómhäñgñíñg áv dörrár på éñ pródúkt.

Íñstállátöréñ säkérställér átt pródúktéñ står báláñsérát í våg óch éftér géñómförd íñstállátíóñ téstár íñstállátöréñ átt pródúktéñ fúñgérár óch tár méd pródúktéñs émbállágé í rétúr.

Íñstállátöréñ hár rätt átt ávbrýtá íñstállátíóñéñ óm víllkóréñ för íñstállátíóñ härí íñté är úppfýlldá. Óm íñstállátíóñéñ íñté káñ útförás éllér fúllgörás, óch áñsvárét för déttá líggér på díg éllér díñ útrústñíñg, lämñás pródúktéñ hós díg óíñstállérád/ómóñtérád. Í sådáñt fáll åtérbétálás íñté kóstñádérñá för íñstállátíóñéñ.

Íñstállátíóñ áv tvättmáskíñ óch tórktúmláré

Tvättmáskíñéñ káñ plácérás máx 1,2 métér fråñ ávsédd váttéñáñslútñíñg óch ávsétt élúttág éllér kópplíñgsdósá.

Víd íñstállátíóñ áv tvättmáskíñ óch/éllér tórktúmláré måsté élúttág för stíckprópp förégås áv éñ jórdfélsbrýtáré. Íñstállátíóñéñ måsté görás í étt våtútrýmmé sóm hár gólvbrúññ. Dét måsté fíññás éñ fúñgéráñdé ávstäñgñíñgsvéñtíl méd máñövéráñórdñíñg (éxémpélvís éñ bállófíx) víd kállváttéñáñslútñíñgéñ sóm káñ stäñgás áv méd háñdkráft. Vídáré krävs éñ gódkäñd ávlóppsáñslútñíñg í övéréñsstämmélsé méd föréskríftérñá í pródúktéñs brúksáñvísñíñg. Tvättmáskíñér íñstállérás bárá på kállváttéñáñslútñíñg.

Óm éñ tvättmáskíñ óch/éllér tórktúmláré ská íñstállérás í tvättpéláré måsté déñ ávséddá móñtéríñgssátséñ fíññás på pláts för móñtéríñgéñ. Víd pélármóñtágé gódkäññs íñté förhöjñíñgssóckél.

Tórktúmláré sóm hár fråñlúftsfúñktíóñ plácérás óch íñstállérás í éñlíghét méd pródúktéñs brúksáñvísñíñg óch kópplás tíll éñ fråñlúftskáñál, óm sådáñ fíññs.

Lägstá kráv för állá kópplíñgsdósór är ÍP21 (pétskýdd). Béróéñdé på tvättmáskíñéñs/tórktúmláréñs plácéríñg káñ dóck krávét på kápslíñgskláss várá högré. För mér íñfórmátíóñ, väñlígéñ bésök http://www.élstáñdárd.sé/.

Íñstállátíóñ áv dískmáskíñ

Dískmáskíñéñ káñ plácérás máx 1,2 métér fråñ ávsédd váttéñáñslútñíñg óch ávsétt élúttág éllér kópplíñgsdósá. Élúttágét tíll dískmáskíñéñ måsté várá plácérát míñst 300 mm övér gólvét óch í étt áññát útrýmmé äñ íñstállátíóñsútrýmmét.

Íñför íñstállátíóñéñ måsté dú tá bórt gólvsóckél óch évéñtúéllt köksskåp sámt sé tíll átt hål för sláñgár óch élkáblár méd éñ míñstá díméñsíóñ áv 10 cm är förbórrádé í köksskåpét. Dú måsté óckså säkérställá átt gólvét úñdér dískmáskíñéñ är pláñt í förhålláñdé tíll dét övrígá gólvét så átt pródúktéñ káñ plácérás í våg. Óbsérvérá átt évéñtúéllá rördrágñíñgár bákóm dískmáskíñéñ káñ médförá átt dískmáskíñéñ íñté líggér í líñjé méd köksskåpéñ.

Étt váttéñtätt óch óskádát läckágéskýdd ská plácérás úñdér dískmáskíñéñ. Läckágéskýddét köpér dú sépárát. Óm dú hár étt läckágéskýdd sédáñ tídígáré ávgör íñstállátöréñ óm dét káñ åtéráñväñdás för díñ ñýá pródúkt. Óm íñstállátöréñ bédömér átt dét tídígáré läckágéskýddét íñté är í tíllräcklígt brá skíck för átt åtéráñväñdás, káñ étt ñýtt köpás dírékt fråñ íñstállátöréñ. Íñstállátíóñéñ kómmér íñté géñómförás óm dét sákñás étt läckágéskýdd úñdér pródúktéñ sóm íñstállátöréñ bédömér várá í tíllräcklígt brá skíck.

Dét måsté fíññás éñ fúñgéráñdé ávstäñgñíñgsvéñtíl méd máñövéráñórdñíñg (éxémpélvís éñ bállófíx) víd kállváttéñáñslútñíñgéñ sóm káñ stäñgás áv méd háñdkráft. Ská íñstállátíóñ áv dískmáskíñ ské tíll éñ bláñdáré, måsté bláñdáréñ várá áñpássád méd ávstäñgñíñgsvéñtíl. Dískmáskíñér íñstállérás bárá på kállváttéñáñslútñíñg.

Íñstállátíóñ áv kýl/frýs

Kýléñ/frýséñ káñ plácérás máx 1,2 métér fråñ ávsédd váttéñáñslútñíñg óch ávsétt élúttág éllér kópplíñgsdósá.

Hár kýléñ/frýséñ éñ váttéñáñslútñíñg, måsté dét fíññás éñ fúñgéráñdé ávstäñgñíñgsvéñtíl méd máñövéráñórdñíñg (éxémpélvís éñ bállófíx) víd kállváttéñáñslútñíñgéñ sóm káñ stäñgás áv méd háñdkráft. Plácéríñgéñ áv pródúktéñ påvérkás áv sláñgárñás läñgd éñlígt díñ pródúkts brúksáñvísñíñg. Kýléñ/frýséñ íñstállérás bárá på kállváttéñáñslútñíñg.

Hár kýléñ/frýséñ éñ váttéñáñslútñíñg krävs óckså átt déñ káñ plácérás í våg. Dú måsté därför säkérställá átt gólvét úñdér kýléñ/frýséñ är pláñt í förhålláñdé tíll dét övrígá gólvét. Étt váttéñtätt óch óskádát läckágéskýdd ská plácérás úñdér kýléñ/frýséñ. Läckágéskýddét köpér dú sépárát. Óm dú hár étt läckágéskýdd sédáñ tídígáré ávgör íñstállátöréñ óm dét káñ åtéráñväñdás för díñ ñýá pródúkt. Óm íñstállátöréñ bédömér átt dét tídígáré läckágéskýddét íñté är í tíllräcklígt brá skíck för átt åtéráñväñdás, káñ étt ñýtt köpás dírékt fråñ íñstállátöréñ. Íñstállátíóñéñ kómmér íñté géñómförás óm dét sákñás étt läckágéskýdd úñdér pródúktéñ sóm íñstállátöréñ bédömér várá í tíllräcklígt brá skíck.

Hár kýléñ/frýséñ íñté éñ váttéñáñslútñíñg rékómméñdérás átt étt váttéñtätt óch óskádát läckágéskýdd plácérás úñdér kýléñ/frýséñ óm dét är étt pláñt gólv, méñ dét är íñgét kráv.

Óm kýléñ/frýséñ íñstállérás í étt íñtégrérát skåp, täñk på átt élúttágéñ måsté várá lättíllgäñglígá éftér átt íñstállátíóñéñ útförts.

Íñstállátíóñ áv íñbýggñádsúgñ óch -häll

Íñbýggñádsúgñéñ/íñbýggñádshälléñ káñ plácérás máx 0,5 métér fråñ ávsétt élúttág éllér kópplíñgsdósá.

Säkérställ átt dét fíññs tíllräcklígt méd útrýmmé för díñ íñbýggñádsúgñ éllér -häll på plátséñ där déñ är ávsédd átt íñstállérás. Ñótérá átt víssá íñbýggñádsúgñár óch -hällár krävér éxtrá véñtílátíóñ. Dét frámgår í pródúktéñs brúksáñvísñíñg.

Frámdrágét élúttág éllér kópplíñgsdósá måsté há ávsédd späññíñg för íñbýggñádsúgñéñ- éllér hälléñ, áññárs káñ élíñstállátíóñéñ íñté géñómförás.

Dú béhövér kóñtróllérá átt dét är rätt späññíñg sóm är frámdrágét tíll díñ ñýá íñbýggñádsúgñ óch -häll:

- Óm dét gällér éñ íñstállátíóñ áv éñ íñbýggñádshäll méd éñ éléméñtspäññíñg på 230V krävs dét éñ ñéútrállédáré (ñóllá) í élúttágét/kópplíñgsdósáñ.
- Állá íñbýggñádshällár sóm hár éñ íñdúktíóñsfúñktíóñ hár éñ éléméñtspäññíñg på 230V óch krävér därför ñéútrállédáré (ñóllá).
- Óm dét gällér íñstállátíóñ áv éñ íñbýggñádshäll sóm hár éñ éléméñtspäññíñg på 400V krävs dét två éllér tré fásér.

Déñ ávséddá pródúktsláddéñ ská fíññás tíllgäñglíg víd íñstállátíóñéñ. Ñótérá átt pródúktsláddéñ íñté álltíd médföljér állá pródúktér.

Íñstállátíóñ áv TV

TV:ñ plácérás på áv kúñdéñ áñvísád pláts óch íñstállátíóñéñ ómfáttár móñtéríñg på dét médföljáñdé bórdsstátívét áltérñátívt på éñ vägg méd étt väggfästé sóm dú köpér sépárát.

Móñtéríñg áv étt TV-bórd sóm dú köpt sépárát íñgår íñté í íñstállátíóñéñ útáñ dú áñsvárár för átt móñtérá sådáñt évéñtúéllt TV-bórd íññáñ lévéráñs.

Dú áñsvárár för átt köpá dé káblár sóm krävs för átt útförá íñstállátíóñéñ sépárát. Dú áñsvárár óckså för átt sé tíll átt läñgdéñ på sámtlígá káblár räckér tíll för móñtéríñgéñ på déñ pláts dú vált.

Dú áñsvárár för átt säkérställá átt TV:ñs víkt óch stórlék är rätt áñpássád för dét ávséddá bórdét, éllér déñ vägg, där TV:ñ ská móñtérás. Móñtéríñg áv TV på väggfästé méd árm káñ bárá géñómförás på éñ vägg sóm är áv bétóñg, tégél éllér trä. Óm íñstállátöréñ áñsér átt väggéñ íñté är rätt áñpássád för TV:ñ kómmér íñstállátíóñéñ íñté útförás.

Í íñstállátíóñéñ íñgår íñkópplíñg áv díñ TV tíll dé béfíñtlígá él- óch áñtéññúttágéñ óch stárt áv áútómátísk káñálsökñíñg. Dét íñgår íñté sórtéríñg áv káñálér éllér íñstállátíóñ áv útrústñíñg. Dét íñgår íñté héllér ñédláddñíñg áv áppár éllér tílläggñíñg áv áñväñdárkóñtóñ för áppár tíll díñ TV.

Í íñstállátíóñéñ íñgår íñkópplíñg áv káblár för tídígáré íñkóppládé pródúktér, éxémpélvís dígítálbóx, TV-spél éllér Blú-ráý spéláré. Därémót íñgår íñté tíllkópplíñg áv övrígá pródúktér sóm íñté är tíllkóppládé sédáñ tídígáré éllér móñtéríñg áv áñdrá káblár éllér tíllbéhör äñ dé sóm ñämñs här.

Í íñstállátíóñéñ íñgår íñté héllér átt döljá káblár.

Íñstállátöréñ kóñtróllérár éftér íñstállátíóñéñ så átt díñ ñýá TV fúñgérár.

Íñstállátíóñ áv sóúñdbár

Sóúñdbáréñ káñ plácérás máx 1,2 m fråñ ávsétt élúttág. Íñstállátíóñéñ ómfáttár plácéríñg på bórd éllér móñtéríñg på vägg óch ská följá íñstrúktíóñérñá í pródúktéñs brúksáñvísñíñg.

Íñstábóx

Lévéráñs skér tíll dét Íñstábóx-skåp sóm fíññs ñärmást dítt váldá póstñúmmér. Íñstábóx ávísérár díg víá sms ñär Íñstábóx hämtát úpp pákétét fråñ vårt lágér óch kómmér bé díg békräftá méd Báñk-ÍD. Väñlígéñ kóñtáktá Íñstábóx på 010-206 90 01 för átt móttá díñ lévéráñs óm dú íñté hár Báñk-ÍD. Éftér átt lévéráñséñ är frámmé í dítt váldá skåp får dú étt sms fråñ Íñstábóx méd éñ läñk tíll éñ kód. Kódéñ áñväñdér dú för átt öppñá skåpét.

Ñórmál lévéráñstíd víd skåplévéráñs är 1‒3 várdágár. Déñ ñórmálá lévéráñstídéñ káñ várá läñgré för víssá póstñúmmér. Lévéráñséñ är spårbár víá déñ läñk dú får víá é-póst ñär pákétét lämñár lágrét.

Dítt pákét líggér í skåpét í två dágár (hélgdágár räkñás sóm hálvdágár). Éftér två dágár rétúrñérás dítt pákét tíll Íñstábóx lágér óch dú káñ då íñóm 10 dágár bóká éñ ñý útkörñíñg útáñ éxtrá kóstñád, déttá gör dú víá déñ läñk sóm Íñstábóx hár skíckát tíll díg víá SMS éllér í dérás ápp.

Är dítt pákét för stórt för átt få pláts í étt skåp kómmér Íñstábóx átt kóñtáktá díg för hémlévéráñs.]

[Óm dét är fél på pródúktérñá éllér óm dé í övrígt ávvíkér fråñ köpávtálét ská pródúktérñá réklámérás tíll Sámsúñg. Déttá görs áñtíñgéñ géñóm átt kóñtáktá Sámsúñgs tékñíská súppórt på téléfóññúmmér 0771-40 03 00 éllér géñóm átt bésöká ñågót áv vårá áúktórísérádé Sérvícé Céñtér.]

[För átt íñítíérá étt sérvícéäréñdé káñ dú kóñtáktá Sámsúñgs tékñíská súppórt på 0771-40 03 00 éllér bésöká étt áúktórísérát Sámsúñg Sérvícé Céñtér. Sé tíll átt há dítt órdérñúmmér ñärá tíll háñds för smídígáré háñtéríñg.

Évéñtúéll kóstñád för frákt óch úñdérsökñíñg káñ bégärás áv Sámsúñg för dét fáll átt éñ rétúrñérád pródúkt vísár síg várá félfrí éllér átt skádáñ íñté ómfáttás áv Sámsúñgs áñsvár. Sámsúñg rékómméñdérár átt dú för íñlämñíñg áv pródúkt för répárátíóñ éllér sérvícé víd béhóv gör säkérhétskópíór på égéñ dátá.

Sámsúñg svárár för fráktkóstñádérñá í sámbáñd méd répárátíóñ víd gódkäñd réklámátíóñ.]

[Sámsúñg káñ íñté hållás áñsvárígt för ñågóñ íñdírékt skádá, íñklúdérát, méñ íñté bégräñsát tíll, víñst, ómsättñíñg, áffärér, dátá éllér góódwíll, sóm úppstått sóm étt résúltát áv Sámsúñgs försäljñíñg víá Wébbplátséñ. Íñgét skádéståñdsáñspråk är gíltígt óm dét íñté frámställs íñóm éñ rímlíg tíd éftér átt köpáréñ bórdé há úppmärksámmát grúñdéñ för sítt kráv.

Köpáréñ áñsvárár för köpáréñs ávtálsbrótt, íñklúdérát, méñ íñté bégräñsát tíll, kráv fråñ trédjé máñ géñtémót Sámsúñg.

]

[Sámsúñg är íñté skýldíg átt fúllgörá köpávtál óm fúllgöráñdét väséñtlígéñ försvårás tíll följd áv éñ häñdélsé útáñför Sámsúñgs rímlígá kóñtróll, éxémpélvís stréjk, ñátúrkátástróf, kríg, úpprór, lágbúd éllér fél í él-, télé-, dátáförbíñdélsér éllér áññáñ kómmúñíkátíóñ. Hár ómstäñdíghétéñ várát läñgré äñ två måñádér hár bådé dú óch Sámsúñg rätt átt hävá köpávtálét.]

[Sámsúñg sámlár íñ óch béháñdlár pérsóñúppgíftér í áñslútñíñg tíll dítt köp, bl.á. ñámñ, ádréss, é-póstádréss óch téléfóññúmmér. Mér íñfórmátíóñ óm déttá fíññér dú på Pérsóñúppgíftspólícý.

Ví bér díg ñótérá átt pérsóñúppgíftér ävéñ sámlás íñ óch béháñdlás áv Sámsúñgs sámárbétspártñérs óch bétáltjäñstlévéráñtörér Klárñá óch Wálléý (tídígáré Cólléctór) óm dú vált ñågóñ áv déssá bétálñíñgsáltérñátív í kássáñ. Déssá pártñérs béháñdlár díñá pérsóñúppgíftér í égéñskáp áv självstäñdígá pérsóñúppgíftsáñsvárígá för égñá äñdámål óch éñlígt égñá förfáráñdéréglér (sóm Sámsúñg íñté hár ñågót íñflýtáñdé på). För mér íñfórmátíóñ, bésök gärñá vårá pártñérs hémsídór.

]

[Áll p~rógr~ámvá~rá lí~céñs~íérá~s, í för~ékóm~máñd~é fál~l, tíl~l ér í~ éñlí~ghét~ méd t~ílläm~plíg~á líc~éñsá~vtál~. Lícé~ñsáv~tálé~ñ lév~érér~ás tí~llsá~mmáñ~s méd~ próg~rámv~áráñ~.]

[Sáms~úñg r~ésér~vérá~r síg~ för rät~téñ á~tt äñd~rá ét~t díg~ítál~t íññ~éhåll~ éllé~r éñ d~ígít~ál tj~äñst s~óm tí~llhá~ñdáh~ålls é~r sóm~ kúñd~ útáñ~ kóst~ñád.]

[Várúmärkéñ, pródúktñámñ, bíldér óch gráfík, désígñ, láýóút sámt íñfórmátíóñ óm pródúktér, tjäñstér óch áññát íññéhåll på Wébbplátséñ får íñté kópíérás éllér áñväñdás útáñ förégåéñdé skríftlígt médgíváñdé fråñ Sámsúñg. Íñfórmátíóñéñ på Wébbplátséñ är skýddád bláñd áññát géñóm ímmátéríálrättslígá óch márkñádsrättslígá lágár.]

[Svéñ~sk rät~t är tí~llämp~líg p~å déss~á köpv~íllk~ór. Tv~íst m~éd áñ~lédñ~íñg á~v dés~sá köp~víll~kór s~ká áv~görás~ víd s~véñs~k dóm~stól~.]