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[※ 최근 본 제품은 30일간 보관됩니다.]

[삼성케어플러스]

[수리비 부담을 낮추고, 안심하고 사용하세요.
무상수리서비스, 셀프케어, 방문케어 중 선택하여 맞춤 설정할 수 있어요.]

[ÁÍ 구독클럽을 가입하시면
프리미엄 구독케어를 받으실 수 있어요]

[필터 및 소모품 교체]

[필터가 있는 제품의 경우 간편 필터관리/세척 및 교환, 연무 향균/탈취, 외관 ÚV 살균 등의 클리닝 및 필터 교체 서비스를 제공합니다.]

[필터를 교체하는 직원의 이미지.]

[제품 분해를 통한 세척]

[제품을 분해하여 내부에 숨어있는 이물질과 곰팡이 세균까지 한 번에 청소합니다.]

[청소하는 직원의 이미지.]

[무상수리 서비스 최대 5년까지 제공]

[무상수리서비스 연장을 통해 사용성을 향상합니다. 품질보증기간 1년(에어컨 2년)에 무상수리서비스를 추가하여 최대 5년까지 무상수리서비스 제공이 가능합니다.]

[제품을 살펴보고있는 직원의 이미지]

[자유로운 관리주기 선택]

[사용 빈도와 상황에 맞춘 맞춤형 케어를 받을 수 있습니다. 한번의 가입으로 장기적인 안심관리가 가능해 더욱 편리합니다.]

[제품 옆에서 만족하는 표정의 고객 이미지.]

[원격 성능 점검]

[스마트폰 유/무선 연결을 통해 가전 제품 점검, 진단툴로 기능, 센서, 주요 부품 성능을 확인합니다.]

[진단완료 페이지를 보여주는 휴대폰 이미지.]

[월간 케어 리포트 제공]

[ÁÍ 진단을 통해 제품의 기기 진단 정보, 사용 패턴, 에너지 사용 현황 등의 내용이 담긴 월간 케어 리포트를 월 1회 제공합니다.]

[áí를 진단하는 페이지를 보여주는 휴대폰 이미지]
  • [※ 꼭 확인하세요]
  • [· 무상수리서비스는 구독기간 동안 품질보증기간이 경과하더라도 정상적인 사용 환경에서 발생한 제품의 성능 또는 기능상의 고장에 대해 무상수리를 제공하는 서비스입니다.]
  • [· 무상수리서비스는 ÁÍ 올인원 요금제 또는 ÁÍ~ 스마트 요금제 중 신규제품용 구독케어 신청 시에만 제공됩니다.]
  • [· 무상수리서비스는 제품 본체에 한해 제공됩니다.(소모품/액세서리 제외)]
  • [· 구독케어 대상 품목 특성에 따라 셀프케어 선택이 불가할 수 있습니다.]
  • [· 월간 케어 리포트는 구독케어 대상 제품 중 일부 품목에 한해 제공되며, 제공 품목은 삼성전자의 사정에 따라 변경될 수 있습니다.]

[*필수입력 표시가 있는 항목은 필수 입력 항목입니다.]

[STÉP~]

01

[제품 선택]

[*필수입력 구독케어를 원하시는 제품을 선택하세요.]

[STÉP~]

02

[제품 정보 입력]

[사용하고 계신 제품의 정보를 입력해주세요.]

  • [*필수입력]

    [필수 항목 입력 오류]

    [필수 항목을 모두 확인해 주세요.]

    [확인]

    [모델명, 시리얼 번호 확인 안내]

    [제품의 뒷면을 보시면 모델코드와 제조번호 (시리얼 넘버)를 확인할 수 있습니다.]

    [제품의 뒷면을 보시면 모델코드를 확인할 수 있습니다.]

    [또는 구매처를 통해 확인하세요.
    (온라인: 사이트 내 주문/결제 내역, 오프라인: 매장 문의)]

    [한눈에 보는 삼성케어플러스
    가전케어 (3년/5년)]

    [기존 제품 3년형] [기존 제품 5년형]
    [삼성케어플러스 가전케어 기존 제품 3년형]
    [제품] [종합점검/케어] [일반세척] [전문세척] [종합점검/필터교체]
    [에어컨]
    • [· 年 1회]
    • [· 간편 필터세척 및 에어컨
      외관 ÚV 살균, 통신, 냉매, 누설,
      전원, 센서 등 사용성 점검]
    • [· 2년차]
    • [· FÁÑ, 열교환기 간편세척,
      전면 패널 분리, 내부 F~ÁÑ
      이물질 제거 등]
    • [· 3년차]
    • [· 실내기 전문분해를 통한
      세척제 사용 고압세척]
    		 [-해당없음]
    [세탁기]
    • [· 年 1회]
    • [· 필터 점검 및 클리닝(연무 항균/탈취),
      세탁기 내부 및 자동세제함 세척,
      수평, 급배수, 누수, 결빙 등 사용성 점검]
    • [· 3년차]
    • [· 세탁기 내부 고압세척, 세탁조 미분리]
    		 [-해당없음] [-해당없음]
    [냉장고/
    김치냉장고]
    • [· 年 1회]
    • [· 도어단차 점검, 도어 외부 광택/클리닝,
      소음,
      약냉, 과냉, 에너지 효율 진단,
      게스킷(패킹) 세척]
    		 [-해당없음]
    • [· 3년차]
    • [· 냉장/냉동실 내부, 후면 전체
      스팀세척/살균]
    		 [-해당없음]
    [건조기] [-해당없음] [-해당없음] [-해당없음]
    • [· 年 1회]
    • [· 센서 및 주요 부품 성능 진단,
      열교환기 세척, 건조통 내부 연무 및
      ÚV 살균,
      올인원 먼지필터 교체]
    [에어드레서] [-해당없음] [-해당없음] [-해당없음]
    • [· 年 1회]
    • [· 센서 및 주요 부품, 성능 진단
      급수통 세척, 내부 연무 및 ÚV 살균,
      먼지필터 교체]
    [식기세척기] [-해당없음] [-해당없음] [-해당없음]
    • [· 年 1회]
    • [· 센서 및 주요 부품 성능 진단,
      내부 연무 및 ÚV 살균,
      음식물 마이크로 필터 교체]
    • [* 가입 기간 및 연차에 따라 상세 내용 및 구독 금액은 상이합니다.]

    [서비스별 이용 요금 알아보기]

    [기존 제품 3년형] [기존 제품 5년형]
    [삼성케어플러스 가전케어 에어컨의 기존 제품 3년형 단가표]
    [제품] [1~36개월]
    [에어컨 천장형] [월 9,790원]
    [에어컨 스탠드] [월 9,790원]
    [에어컨 벽걸이] [월 7,370원]
    [삼성케어플러스 세탁기, 냉장고, 김치냉장고, 건조기, 에어드레서, 가전세척기의 기존 제품 3년형 단가표]
    [제품] [1~36개월]
    [세탁기 일반] [월 7,040원]
    [세탁기 드럼] [월 8,580원]
    [냉장고 일반(상하)] [월 7,480원]
    [냉장고 양문형(4도어)] [월 8,800원]
    [김치냉장고 뚜껑식] [월 6,270원]
    [김치냉장고 스탠드] [월 7,920원]
    [건조기] [월 6,160원]
    [에어드레서] [월 7,260원]
    [식기세척기] [월 7,040원]

    [취소] [확인]

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    [삼성전자 및 삼성전자 임직원은 당사가 공식적으로 요청하지 않았음에도 불구하고 여러분께서 일방적으로 당사에 제출하는 아이디어나 제안 등을 수령하거나 검토하지 않습니다.]

    [이는 제출하신 내용이 당사 내부적으로 개발한 제품, 기술, 서비스와 유사할 경우 발생할 수 있는 오해와 분쟁을 방지하고 나아가 여러분의 창의적인 아이디어를 적극 보호하기 위함입니다.]

    [이러한 취지를 이해하여 주시고 구체화되지 않은 아이디어나 콘셉트(Cóñc~épt) 단계의 제안이 당사에 제출되지 않도록 하여 주시기 바랍니다.]

    [구매인증 서류 발급]

    [유의사항]

    [※ 구매내역서는 제품 배송완료 이후 다운로드 가능합니다.

    ※ 으뜸효율 가전제품 구매비용 10% 환급 행사는 산업통상자원부 총괄, 한국에너지공단 주관입니다.

    ※ 으뜸효율 가전제품 환급 대상 모델에 한하여 환급 신청이 가능하며, 자세한 환급 방법 및 대상 모델 리스트는 '으뜸효율가전 안내 페이지' 에서 확인해 주시기 바랍니다.

    ※ 환급 적용 대상모델 구매 비용 10% 환급은 1인당 최대 30만원 한도이며, 재원 소진 시 조기종료됩니다.

    ※ 삼성전자는 가전제품을 구매하는 대상고객의 이해를 돕기위한 목적으로 행사내용을 안내합니다.

    ※ 구체적인 지원 조건 및 자세한 내용은 한국에너지공단 신청페이지를 참고해주시기 바랍니다.]

    [개인정보 제3자 제공 동의(선택)]

    [해당 제품으로 으뜸효율 가전제품 환급사업 신청 예정 고객은
    본 동의를 하셔야 환급사업 신청이 가능합니다.]

    [귀하께서는 동의하지 않을 수 있으나 이 경우 으뜸효율 가전제품 환급 신청이 제한됩니다.]

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    [으뜸효율 가전제품 환급사업 종료시까지]
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