[삼성계정 하나로
삼성전자의 다양한 앱과
멤버십 혜택을 만나보세요]

[삼성 계정은 스마트폰, 태블릿, 웹사이트, TV 등 삼성 디바이스를 통해 다양한 삼성 서비스를 이용할 수 있는 통합 계정 입니다.
삼성계정은 계정 가입 시 입력한 기본 계정 정보, 기기 정보, 삼성계정을 통해 가입한 앱 및 서비스 정보, 사용자 로그인 상태 데이터를 포함합니다.]

[스마트폰, 태블릿, TV 등 삼성전자 기기를 편리하게 이용하고 관리할 수 있습니다.
먼저 기기에 삼성 계정을 등록하면, 별도 로그인 없이 간편하게 삼성의 서비스를 이용할 수 있습니다.
또한, 잃어 버린 기기를 찾거나, 기기를 연결해 사용하고, 수리를 상담하거나, 관리할 수 있습니다.

더 많은 삼성 앱과 서비스를 만나보시려면 삼성닷컴을 참고해주세요.]

[삼성계정은 사용자의 개인정보를 안전하게 보호하는 것을 가장 중요하게 생각합니다.
서비스를 안심하고 사용할 수 있도록 암호화 개인정보 관련 법령에서 요구하는 필수적인 조치 뿐 아니라, 추가적인 여러 노력을 하고 있습니다. 사용자 정보는 암호화하고, 사용자에게 로그인 알림을 보내서 비밀번호를 변경하도록 하거나, 2단계 인증을 설정하도록 알려줍니다.

더 자세한 내용은 개인정보 처리방침 및 Sáms~úñg P~rívá~cý를 참고해 주세요.]

[삼성계정은 각 국가의 법률에 따라 가입 연령에 제한을 두고 있습니다. 가입 연령 제한이 있는 국가와 연령은 아래와 같습니다.

삼성 계정 국가별 가입제한 연령
① 만 13세 미만 가입제한 : 미국, 캐나다, 싱가포르, 포르투갈, 벨기에, 에스토니아, 라트비아, 핀란드, 그린란드, 아이슬란드, 브라질
② 만 14세 미만 가입제한 : 한국, 스페인, 우크라이나, 중국, 영국, 지브롤터, 사이프러스(키프러스), 북마케도니아, 불가리아, 리투아니아, 이탈리아, 오스트리아, 러시아, 조지아, 페루, 안도라, 칠레, 베네수엘라
③ 만 15세 미만 가입제한 : 베트남, 그리스, 세르비아, 덴마크, 페로제도, 노르웨이, 체코, 호주, 일본, 프랑스
④ 만 16세 미만 가입제한 : 독일, 헝가리, 네덜란드, 아일랜드, 모나코, 크로아티아, 코소보, 슬로베니아, 룩셈부르크, 리히텐슈타인, 스웨덴, 슬로바키아, 폴란드, 아르메니아, 아루바, 네덜란드령 카리브, 퀴라소, 신트마르틴, 산마리노, 루마니아
⑤ 만 18세 미만 가입제한 : 멕시코, 알바니아, 몬테네그로, 아제르바이잔, 우즈베키스탄, 홍콩, 말레이시아, 인도네시아, 뉴질랜드, 남아공, 나이지리아, 세네갈, 케냐, 가나, 콜롬비아
⑥ 만 19세 미만 가입제한 : 알제리
⑦ 만 20세 미만 가입제한 : 태국]

[2단계 인증이란, 타인에 의한 계정 도용 방지 등 로그인 보안성 강화를 위한 목적으로 도입된 이중 보안 서비스로 삼성계정에 로그인 할 때에 아이디와 비밀번호를 입력한 후 추가로 문자 메시지(Gálá~xý 기기알림 또는 인증앱 또는 백업코드)로 전송된 인증 코드를 입력해야 로그인 할 수 있는 기능입니다.
* 2단계 인증 설정은 삼성계정 홈페이지에서 자세히 알아볼 수 있습니다.]

[사용중인 번호가 변경되어 2단계 인증용 설정 전화번호 변경이 필요한 경우 아래 가이드를 참조하여 진행해 주세요.

PC에서 변경하기
1. 삼성계정 홈페이지 접속하여 로그인 시도해 주세요.(ÍD~ 입력)
2. 2단계 인증 화면 페이지에서 아래 문구 "전화번호가 변경되었나요¿" 를 선택해 주세요.
3. 현재 설정된 2단계인증 전체 전화번호를(국가코드 포함하여) 노출된 형식과 같이 동일하게 입력후 '계속' 진행해 주세요.
4. 계정 Í~D Émá~íl 주소로 인증번호가 발송되며 인증번호를 입력하여 인증해 주세요.
5. 국가코드 선택후, 변경하실 새로운 전화번호를 입력하여 SM~S 인증을 진행해 주세요.
6. 전화번호 변경 접수요청 후 변경 완료까지 2주가 소요됩니다. 최종 완료시 변경 접수하신 번호로 안내 드리며 이후 변경된 번호로 2단계 인증이 가능합니다.
* 2단계 인증 전화번호 재접수 요청시 최종 접수된 기준으로 2주가 적용됩니다.]

[비밀번호가 기억나지 않으실 경우에는 아래 방법으로 새로운 비밀번호를 다시 만들어서 사용하실 수 있습니다.

이메일 주소로 가입하신 경우
1. 삼성계정 홈페이지 접속하여 계정 ÍD 입력후 '비밀번호 찾기'~ 를 선택하세요. 2. 이메일 ÍD를 입력후 비밀번호 재설정을 선택 하세요.
3. 2단계 인증용 전화번호를(국가코드 포함한) 전체번호를 입력해 주세요.
4. 이메일 인증 또는 복구전화번호로 인증 방법을 선택해 주세요.
5. 고객님의 Ém~áíl Í~D로 비밀번호 재설정 하실수 있는 링크가 포함된 메일이 발송됩니다.
메일 수신함에서 비밀번호 재설정 메일을 열어, 메일 안에 있는 링크를 클릭하시면 새로운 비밀번호를 설정할 수 있는 페이지로 연결됩니다.
받으신 이메일을 확인후 안내에 따라 비밀번호 재설정을 진행해 주세요.
6. 메일로 발송된 재절성 링크는 보안 정책사항으로 30분간 유효합니다. 해당 시각 초과시 처음부터 다시 진행이 필요합니다.
* 만약 메일을 받지 못하셨다면 스팸 메일함을 확인해 주세요.
* '복구 전화번호로 인증' 선택하여 비밀번호를 재설정 진행하시는 경우(생년월일 정보 확인 절차후) 설정된 복구전화번호로 S~MS 인증이 진행되어 집니다.

전화번호로 가입하신 경우] *한국/중국/인도 국가만 해당함
1. 삼성계정 홈페이지 접속하여 계정 ÍD~ 입력후 '비밀번호 찾기' 를 선택하세요.
2. 전화번호 ÍD~를 입력후 비밀번호 재설정을 선택 하세요.
3. 계정확인을 위한 사용자 정보 '생년월일 정보'를 입력해 주세요. (단, 가입 등록된 계정 정보와 일치하여야 합니다)
4. 고객님이 처음 가입 시 전화번호 인증을 하신 이력이 있다면 SM~S 인증을 통해 비밀번호 재설정을 하실 수 있습니다.
5. 또는 처음 가입하실때 입력하신 보안질문을 이용해서 비밀번호 재설정을 하실 수 있습니다. 사전에 선택하신 보안질문에 대한 답변을 작성해 주세요. 답변이 일치한다면 바로 비밀번호 재설정을 하실 수 있습니다.]

[삼성계정에 설정된 국가 및 지역정보를 빠르고 쉽게 변경할 수 있습니다.
단, 국가 또는 지역 변경시 주의사항에 대해 숙지후 아래 가이드를 참조하여 진행해 주세요.

PC에서 변경하기
1. 삼성계정 홈페이지에 접속하여 로그인해 주세요.
2. 화면 우측 상단에 '프로필'~을 선택하세요.
3. 아래로 스크롤하여 '개인정보 수정'을 선택해 주세요.
4. 원하시는 '국가 또는 지역'~을 선택 하신후 '변경'을 선택해 주세요.
5. 화면에 표시되는 정보를 읽고 확인란에 체크후 '변경'~을 선택해 주세요.
* 모바일 앱을 통한 삼성계정 국가 정보 변경은 현재 지원되지 않습니다.

삼성계정 국가/지역 변경 제한 사항
다음의 경우 국가 또는 지역 변경이 제한될 수 있습니다.

· 원래 국가 또는 지역으로 되돌리거나 다른 국가 또는 지역으로 변경하려면 180일(약 6개월) 이후 다시 변경할 수 있습니다.
· 가족 그룹에 포함된 계정과 아동 계정은 국가 또는 지역을 변경할 수 없습니다.
· 국가 또는 지역을 변경한 후에는 Smár~tThí~ñgs와 같은 특정 서비스 또는 기능을 사용하지 못할 수 있습니다.
· 계정 내 구매 내역에는 현재 선택한 국가 또는 지역의 구매 내역만 표시됩니다. 이전 구매 내역을 보려면 계정의 국가 또는 지역을 해당 구매 당시 선택한 국가로 다시 변경해야 합니다.
· 갤럭시 스토어 판매자 계정이 있는 경우 고객 센터를 통해 변경 요청을 제출해야 합니다.
· 유럽 국가를 선택 국가 또는 지역으로 지정한 삼성 계정의 경우 개인정보보호 규정에 따른 권한 처리 중에 계정이 제한될 수 있습니다.
· 전화번호를 계정 Í~D로 사용하는 계정에서는 국가 또는 지역 변경 옵션을 사용할 수 없습니다.
· 계정 사용자의 연령이 국가별 허용 연령 제한 미만인 경우 국가 또는 지역을 변경할 수 없습니다. (연령 제한은 국가마다 다르다는 점에 유의해 주세요.)
· 중국 본토 계정을 가진 개인은 국가 변경 기능을 이용할 수 없습니다. 마찬가지로 중국 이외의 지역에 계정이 있는 사용자도 국가 또는 지역을 중국으로 변경할 수 없습니다.]

[포인트, 이벤트 참여 등 다양한 혜택을 받을 수 있는 삼성전자 고객 전용 멤버십 프로그램입니다.
삼성닷컴, 삼성스토어 등 멤버십 지정 매장에서 포인트를 적립하고 사용해보세요.
구매 실적에 따라 프리미엄 등급이 되면 포인트 추가 적립, 무상서비스 기간 연장 등 특별한 혜택까지 누릴 수 있어요.

삼성전자 멤버십 페이지에서 자세한 혜택을 확인해보세요.]

[삼성계정에 가입할 때 자동으로 가입됩니다.
이미 삼성계정에 가입되어 있다면 로그인 및 본인인증을 거쳐 가입할 수 있어요.
PC/모바일 웹/앱 가입이 어려우신 경우 삼성스토어 등 삼성전자 멤버십 지정매장에 방문하시면 가입을 도와드릴게요.

만 14세 이상부터 멤버십 가입 가능합니다.]

[삼성전자 멤버십에 신규 가입하면 모두 일반 등급이 부여되며, 구매 실적에 따라 스타, 프레스티지, 로열블루 회원으로 선정됩니다.

등급 선정 기준(삼성 멤버십 지정매장 구매 실적)
· 스타 회원 : 2년간 구매 누계 실적 300만원 이상~1,000만원 미만 또는 누계 횟수 3회 이상
· 프레스티지 회원 : 2년간 구매 누계 실적 1,000만원 이상~2,000만원 미만
· 로열블루 회원 : 2년간 구매 누계 실적 2,000만원 이상

등급은 선정월부터 2년(24개월) 동안 유지되며 등급별 특별 혜택이 제공돼요.
혜택은 삼성전자 멤버십 페이지에서 확인할 수 있어요.

]

• [* 등급 선정은 전월부터 24개월간 구매 실적으로 매월 20일 결정합니다.(예 : '24년 5월 프리미엄 등급 선정 기준 - '22년 5월~'24년 4월까지 총 구매 금액)]
• [* 구매 금액은 결제 및 배송완료일 기준으로 산정됩니다.]
• [* 로열블루 및 프레스티지의 유효기간 만료 후 즉시 재선정 시 완화된 기준이 적용됩니다.
     - 로열블루 : 최근 2년간 1,000만원 이상 구매 시 / 프레스티지 : 최근 2년간 800만원 이상 구매 시]
• [* 고객 등급 선정 기준 및 혜택은 제휴사 또는 삼성전자의 사정에 따라 별도의 사전 공지 없이 변경될 수 있으며, 이 경우 삼성닷컴 홈페이지에 바로 공지됩니다.]

[등급에 따라 포인트 적립, 무상서비스 연장, 이벤트 초청 등의 다양한 혜택을 받을 수 있습니다.
등급별 혜택은 아래 내용 또는 삼성전자 멤버십 페이지를 확인해주세요.

등급별 혜택
① 일반 회원 혜택
· 구매금액의 0.1% 포인트 적립(월 적립한도 60,000포인트)
② 스타 회원 혜택
· 구매금액의 0.1% 포인트 적립(월 적립한도 60,000포인트)
· 이벤트 및 초청 참여 기회 제공
③ 프레스티지 회원 혜택
· 구매금액의 0.1% 포인트 적립(월 적립한도 60,000포인트)
· 구매금액의 1% 추가 포인트 적립(2년 적립한도 80,000포인트)
· 승급 포인트 30,000포인트 적립(선정 시 1회)
· 무상서비스 기간 연장
· 이벤트 및 초청 참여 기회 제공
④ 로열블루 회원 혜택
· 구매금액의 0.1% 포인트 적립(월 적립한도 60,000포인트)
· 구매금액의 2% 추가 포인트 적립(2년 적립한도 200,000포인트)
· 승급 포인트 200,000포인트 적립(선정 시 1회)
· 무상서비스 기간 연장
· 이벤트 및 초청 참여 기회 제공

]

• [* 삼성전자 멤버십 혜택은 당사 사정에 따라 사전 고지 없이 변경 될 수 있습니다.]
• [* 고객 등급 선정기준 및 혜택은 제휴사 또는 삼성전자의 사정에 따라 별도의 사전 공지 없이 변경될 수 있으며, 이 경우 삼성닷컴 홈페이지에 바로 공지됩니다.]
• [* 갤럭시 스토어에서 적립되는 포인트는 적립한도(월 또는 2년)가 적용되지 않습니다.]
• [* 갤럭시 스토어에서 사용한 삼성전자 멤버십 포인트는 구매 시 포인트 적립 대상 금액에서 제외됩니다.
     - 기본 적립률 제외 결제 수단: 휴대폰 결제, 컬처랜드 문화 상품권, 해피머니 상품권]
• [* 무상서비스 기간 연장 대상 제품 자세히 보기]