[Whát~ ís Sá~msúñ~g's P~rícé~ Próm~ísé¿~]

[Wé úñdérstáñd thé ímpórtáñcé óf géttíñg thé bést válúé fór ýóúr móñéý, áñd thát's whý héré át Sámsúñg, wé óffér á cómpréhéñsívé Prícé Prómísé. Íf ýóú fíñd áñ ídéñtícál pródúct íñ stóck fór á béttér prícé át áñ Élígíblé Rétáílér wíthíñ 3 búsíñéss dáýs óf ýóúr dáté óf púrchásé, wé'll mátch thé prícé áñd réfúñd thé dífféréñcé tó ýóú.

Át Sámsúñg, stréss léss, shóp wíth cóñfídéñcé, áñd éxpéríéñcé úñbéátáblé prícés wíth óúr Prícé Prómísé óffér.

Fór fúll détáíls, révíéw thé Térms & Cóñdítíóñs.]

Cómo funciona

Elegibilidad

[Púrchásés mádé fróm thé Sámsúñg Óñlíñé Stóré, ór fróm Sámsúñg Shóp Ápp áré élígíblé fór óúr Prícé Prómísé óffér. Thé Lówér Prícéd Pródúct múst bé ádvértíséd & íñ-stóck át áñ Élígíblé Rétáílér óñ théír wébsíté. Cláíms múst bé mádé úsíñg thé cláím fórm.

Fór fúll détáíls, révíéw thé Térms & Cóñdítíóñs]

[Élíg~íblé~ Rétá~ílér~s]

[Fór t~hé fú~ll lí~st óf~ rétá~ílér~s, plé~ásé c~héck~ thé l~íst ó~f Élí~gíbl~é Rét~áílé~r íñ ó~úr Té~rms & C~óñdí~tíóñ~s]

Preguntas frecuentes

  • [Hów d~ó Í pá~rtíc~ípát~é íñ t~hís p~rómó~tíóñ~¿]

    [Máké ýóúr púrchásé óf Élígíblé Pródúcts fróm Sámsúñg.cóm, ór fróm óúr Shóp Ápp. Íf ýóú fíñd thé éxáct sámé pródúct chéápér óñlíñé át óñé óf óúr Élígíblé Rétáílérs wíthíñ thréé (3) búsíñéss dáýs fróm thé dáté óf púrchásé, ýóú cáñ cláím báck thé prícé dífféréñcé¡

    Ñóté: ýóúr púrchásé dáté cóúñts ás dáý 1.

    Íf ýóúr cláím ís áppróvéd áñd ýóúr órdér hás bééñ délívéréd íñ fúll, wé wíll prócéss ýóúr pártíál réfúñd báck tó ýóúr órígíñál páýméñt méthód. Pléásé állów úp tó 30 búsíñéss dáýs fór réfúñd prócéssíñg.

    ]
  • [Ñó, óñ~lý th~é fól~lówí~ñg pr~ódúc~t cát~égór~íés á~ré cú~rréñ~tlý é~lígí~blé f~ór Pr~ícé P~rómí~sé má~tchí~ñg.

    - TV~
    - Sóúñ~d Dév~ícés~
    - Réfr~ígér~átór~s
    - Láú~ñdrý~
    - Vácú~úm Cl~éáñé~rs
    - Có~ókíñ~g Ápp~líáñ~cés
    - M~óñít~órs
    - G~áláx~ý Smá~rtph~óñé
    - G~áláx~ý Táb~
    - Gálá~xý Wá~tch
    - G~áláx~ý Búd~s]
  • [Íf ýó~ú háv~é séé~ñ thé~ sámé~ pród~úct ý~óú pú~rchá~séd f~róm S~ámsú~ñg.có~m, ór f~róm ó~úr Sh~óp Áp~p ché~ápér~ át óñ~é óf ó~úr Él~ígíb~lé Ré~táíl~érs, ý~óú wí~ll ñé~éd tó~ próv~ídé t~hé fó~llów~íñg:]

     

    [• Ýóúr~ Sáms~úñg S~íñgá~póré~ órdé~r ñúm~bér.]

    [• Thé ó~rígí~ñál é~máíl~ áddr~éss t~hát w~ás ús~éd fó~r thé~ órdé~r.]

    [• Thé P~ródú~ct ÍD~ óf th~é pró~dúct~ béíñ~g clá~íméd~. Thé p~ródú~ct óñ~ thé r~étáí~lérs~ wébs~íté m~úst é~xáct~lý má~tch ý~óúr S~ámsú~ñg ór~dér.]

    [• Thé c~héáp~ér pr~ícé b~éíñg~ réqú~ésté~d tó b~é mát~chéd~.]

    [• Thé d~áté t~hé ch~éápé~r prí~cé wá~s lís~téd ó~ñ thé~ rétá~ílér~ síté~.]

    [• Á ÚRL~ tó th~é óff~ér óñ~ thé r~étáí~lérs~ síté~.]

    [• 2 scré~éñsh~óts ó~f thé~ rétá~ílér~s sít~é -]

     

    [1st sc~rééñ~shót~ óf Pr~ódúc~t Lís~tíñg~ Págé~ wíll~ ñééd~ tó sh~ów:]

    [- Pród~úct m~ódél~ ñámé~.]

    [- Pród~úct Í~D.]

    [- Rétá~ílér~ ñámé~ ór ló~gó.]

    [- Séll~íñg P~rícé~.]

    [- ÚRL.]

    [- Ádd t~ó Cár~t bút~tóñ.]

    [- Dáté~ áñd t~ímé.]

     

    [2ñd sc~rééñ~shót~ óf Cá~rt Pá~gé wí~ll ñé~éd tó~ shów~:]

    [- Pród~úcts~ áddé~d íñ c~árt í~déñt~ícál~ tó ýó~úr Sá~msúñ~g órd~ér.]

    [- Pród~úct m~ódél~ ñámé~.]

    [- Pród~úct Í~D.]

    [- Rétá~ílér~ ñámé~ ór ló~gó.]

    [- Séll~íñg P~rícé~.]

    [- ÚRL.]

    [- Dáté~ áñd t~ímé.]

     

    Tenga en cuenta:

    [- Thé c~héáp~ér pr~ódúc~t mús~t bé é~xáct~lý th~é sám~é ás t~hé pr~ódúc~t ýóú~ púrc~hásé~d fró~m Sám~súñg~.cóm, ó~r fró~m óúr~ Shóp~ Ápp.]

    [- Ýóú m~úst h~ávé s~úbmí~ttéd~ ýóúr~ cláí~m wít~híñ t~hréé~ (3) búsí~ñéss~ dáýs~ fróm~ thé d~áté ó~f púr~chás~é.]

    [- Thé p~ródú~ct mú~st bé~ públ~íclý~ áváí~lábl~é fró~m óñé~ óf th~é Élí~gíbl~é Rét~áílé~rs lí~stéd~ át á s~éllí~ñg pr~ícé l~ówér~ tháñ~ thé p~rícé~ óñ Sá~msúñ~g.cóm~, ór fr~óm óú~r Shó~p Ápp~ wíth~íñ th~réé (3) b~úsíñ~éss d~áýs f~róm t~hé dá~té óf~ púrc~hásé~.]

    [- Thé p~ródú~ct mú~st bé~ bráñ~d ñéw~ áñd í~ñ stó~ck, áñ~d ít m~úst c~ómé c~ómpl~été w~íth á~ll ít~s órí~gíñá~l pác~kágí~ñg.]

  • [Cláí~ms ár~é lím~ítéd~ tó fí~vé (5) pé~r cús~tómé~r.]
  • [Íf ýó~ú háv~éñ't~ récé~ívéd~ ýóúr~ púrc~hásé~d pró~dúct~ át th~é tím~é óf s~úbmí~ttíñ~g ýóú~r clá~ím, dó~ñ't w~órrý~. Cómp~lété~ thé c~láím~ fórm~ ás ñó~rmál~, áñd í~f ýóú~r clá~ím ís~ áppr~óvéd~ wé'l~l pró~céss~ áñý é~lígí~blé r~éfúñ~d áft~ér ýó~úr pr~ódúc~t hás~ bééñ~ délí~véré~d.]
  • [Ýóú cáñ fíñd thé pródúct ÍD fór ýóúr pródúct íñ thé órdér cóñfírmátíóñ émáíl ýóú récéívéd fróm ús áftér ýóúr púrchásé. Ít ís ñórmállý lístéd úñdér thé pródúct ñámé.

    Ít máý álsó bé lístéd ás thé Módél Códé, ór SKÚ.

    Íf ýóú áré úñáblé tó lócáté thé pródúct ÍD, pléásé úsé óúr lívé chát tó tálk tó óúr Cústómér Sérvícé téám whó wíll bé háppý tó hélp.]
  • [• Thé Lówér Prícéd Pródúct múst bé ádvértíséd áñd ófféréd bý áñ Élígíblé Rétáílérs tó púrchásé át á lówér prícé thát ís públíclý áváíláblé óñ thé Élígíblé Rétáílérs's Síñgápóré wébsíté ÚRL (é.g. www.rétáílér.cóm.sg).
    • Thé Lówér Prícéd Pródúct ófféréd múst bé cúrréñtlý íñ stóck áñd áváíláblé tó órdér áñd páý fór díspátch ór cólléctíóñ (í.é. áváíláblé tó 'ádd tó cárt').
    • Thé SKÚ óf thé Lówér Prícéd Pródúct múst bé á Síñgápóré pródúct áñd ídéñtícál íñ térms óf máké, módél, sízé ór cólóúr tó thé órígíñál púrcháséd Élígíblé Pródúct fróm Sámsúñg.cóm, ór fróm óúr Shóp Ápp.
    • Thé Lówér Prícéd Pródúct ófféréd múst bé bráñd ñéw, úñmódífíéd, áñd íñ órígíñál páckágíñg. Réfúrbíshéd, récóñdítíóñéd, úséd, dámágéd, rétúrñéd, módífíéd, ópéñ bóx, démóñstrátór ór óthérwísé ñót íñ thé sámé cóñdítíóñ pródúcts (íñclúdíñg théír páckágíñg) áré éxclúdéd.
    • Lówér Prícéd Pródúcts áváíláblé át á lówér prícé dúé tó lóýáltý/émplóýméñt prógrámmés, cáshbáck prómótíóñs ór schémés, búñdlé prícíñg, vóúchér códés, trádé íñ prómótíóñs, ñétwórk/dátá/móñthlý cóñtrácts ór óthér cólléctívé déáls áré éxclúdéd.
    • Thé Lówér Prícéd Pródúct múst ñót bé á prícíñg érrór bý thé Élígíblé Rétáílérs.
    • Thé Pártícípáñt múst bé áblé tó shów réásóñáblé súppórtíñg évídéñcé óf thé ábóvé.]


    [Fór t~hé fú~ll lí~st óf~ crít~éríá~ fór é~lígí~blé c~láím~s, plé~ásé c~héck~ óúr T~érms~ & Cóñd~ítíó~ñs.]

  • [Íf ýó~úr ím~ágé í~s lár~gér t~háñ 3M~B, ýóú~'ll ñ~ééd t~ó rés~ízé í~t. Ýóú~ cáñ d~ó thí~s íñ ó~ñé óf~ thé f~ólló~wíñg~ wáýs~:]

     

    [Á. Úsí~ñg á W~íñdó~ws PC~]

    [1. Ópéñ thé ímágé íñ thé Wíñdóws Phótó ápp. Thís shóúld háppéñ áútómátícállý whéñ ýóú dóúblé clíck ít.
    2. Clíck thé thréé dóts át thé tóp-ríght óf thé wíñdów.
    3. Séléct Résízé.
    4. Séléct Bést fór émáíls áñd mésságés.
    5. Gívé thé fílé á ñámé ýóú'll rémémbér áñd clíck Sávé.]

     

    [Ýóú s~hóúl~d ñów~ bé áb~lé tó~ úpló~ád th~é ñéw~ fílé~.]

     

    [B. Úsí~ñg á M~ác]

    [Ýóú'~ll fí~ñd ál~l ýóú~ ñééd~ tó kñ~ów úñ~dér R~ésíz~é, rót~áté ó~r flí~p áñ í~mágé~ íñ Pr~évíé~w óñ M~ác 🡥.]

     

    [Whéñ~ ýóú'~vé có~mplé~téd t~hé st~éps, t~rý úp~lóád~íñg á~gáíñ~.]

     

    [C. Úsí~ñg áñ~ Áñdr~óíd m~óbíl~é dév~ícé]

    [1. Ópéñ~ ýóúr~ Áñdr~óíd'~s cám~érá.
    2. S~éléc~t Sét~tíñg~s.
    3. Sét~ ýóúr~ Píct~úré q~úálí~tý sé~ttíñ~gs tó~ Stáñ~dárd~.
    4. Táké~ thé p~íctú~ré ág~áíñ.]

     

    [Ýóú s~hóúl~d ñów~ bé áb~lé tó~ úpló~ád th~é ñéw~ fílé~. Íf ýó~ú'ré~ stíl~l úñá~blé t~ó, trý~ sétt~íñg ý~óúr P~íctú~ré qú~álít~ý tó L~ów.]

     

    [D. Úsí~ñg áñ~ íPhó~ñé ór~ íPád~]

    [1. Táp t~hé Ph~ótós~ ápp.
    2. F~íñd t~hé ím~ágé ó~f ýóú~r pró~óf óf~ púrc~hásé~.
    3. Táp É~dít.
    4. T~áp th~é cró~p bút~tóñ í~ñ thé~ bótt~óm-lé~ft có~rñér~.
    5. Táp t~hé wh~íté s~qúár~é bút~tóñ í~ñ thé~ bótt~óm-rí~ght c~órñé~r.
    6. Chó~ósé t~hé sí~zé ýó~ú'd l~íké t~ó cró~p ýóú~r píc~túré~ tó.]

     

    [Whéñ~ ýóú'~vé dó~ñé th~ís, tr~ý úpl~óádí~ñg ít~ ágáí~ñ. Íf ý~óú'r~é stí~ll úñ~áblé~ tó, fó~llów~ thé s~téps~ ágáí~ñ áñd~ chóó~sé á s~máll~ér sí~zé.]

  • [Fór t~hé fú~ll lí~st óf~ rétá~ílér~s, plé~ásé c~héck~ thé t~áblé~ óf Él~ígíb~lé Ré~táíl~ér íñ~ óúr T~érms~ & Cóñd~ítíó~ñs.]
  • [Ýóúr~ cláí~m wíl~l bé c~héck~éd bý~ óñé ó~f óúr~ Cúst~ómér~ Sérv~ícé t~éám, á~ñd wé~'ll ú~pdát~é ýóú~ óñ th~é stá~tús ó~f ýóú~r clá~ím bý~ émáí~l wít~híñ f~ívé (5) b~úsíñ~éss d~áýs.]

    [Íñ só~mé íñ~stáñ~cés, ý~óúr c~láím~ máý b~é déc~líñé~d. Cóm~móñ r~éásó~ñs wh~ý ýóú~r clá~ím má~ý bé d~éclí~ñéd í~ñclú~dé:]

     

    [Wé có~úldñ~'t vá~lídá~té th~é ché~ápér~ príc~é]
    [Wé má~ý ñót~ hávé~ bééñ~ áblé~ tó vá~lídá~té th~é ché~ápér~ príc~é púr~chás~é. Thí~s máý~ bé bé~cáús~é thé~ ímág~é(s) ýó~ú pró~vídé~d díd~ñ’t íñ~clúd~é áll~ thé r~éqúí~réd í~ñfór~mátí~óñ, ór~ wás b~lúrr~ý. Plé~ásé é~ñsúr~é áñý~ ímág~é(s) pr~óvíd~éd cl~éárl~ý shó~w:]

    [- Pród~úct m~ódél~ ñámé~ & SKÚ.
    - R~étáí~lér ñ~ámé ó~r lóg~ó, áñd~ ÚRL.
    - P~rícé~ ádvé~rtís~éd.
    - St~óck á~váíl~ábíl~ítý.
    - D~áté á~ñd tí~mé.]

     

    [Thér~é wás~ míss~íñg ó~r íñá~ccúr~áté í~ñfór~mátí~óñ][
    Ýóúr~ cláí~m ñéé~ds tó~ íñcl~údé á~ll th~é réq~úíré~d fíé~lds, á~ñd vá~líd d~étáí~ls óf~ ýóúr~ órdé~r mád~é thr~óúgh~ Sáms~úñg.c~óm, ór~ óúr S~hóp Á~pp. Cl~áíms~ álsó~ ñééd~ tó bé~ mádé~ wíth~íñ th~réé (3) b~úsíñ~éss d~áýs ó~f thé~ dáté~ óf pú~rchá~sé (Ñó~té: ýó~úr pú~rchá~sé dá~té có~úñts~ ás dá~ý 1).]

     

    [Thé r~étáí~lér r~éqúé~stéd~ ís ñó~t élí~gíbl~é][
    Wé cá~ñ óñl~ý óff~ér óú~r Prí~cé Pr~ómís~é fór~ Élíg~íblé~ Rétá~ílér~, só pl~éásé~ réví~éw th~ís lí~st bé~fóré~ ýóú s~úbmí~t ýóú~r clá~ím.]

  • [Óñcé ýóúr cláím hás bééñ súccéssfúllý áppróvéd, áñd ýóúr órdér hás bééñ délívéréd íñ fúll, wé wíll prócéss ýóúr pártíál réfúñd báck tó ýóúr órígíñál páýméñt méthód. Réfúñds týpícállý táké bétwééñ fíftééñ (15) tó thírtý (30) búsíñéss dáýs.

    Óñcé ýóúr réfúñd hás bééñ íssúéd, wé'll émáíl ýóú tó lét ýóú kñów. Ýóú máý ñééd tó wáít á féw dáýs fór thé fúñds tó áppéár íñ ýóúr áccóúñt.]
  • [Wé wíll prócéss ýóúr réfúñd tó thé órígíñál páýméñt méthód fór ýóúr órdér wíthíñ fíftééñ (15) tó thírtý (30) búsíñéss dáýs áftér ýóúr cláím hás bééñ áppróvéd, áñd ýóúr góóds hávé bééñ délívéréd íñ fúll.

    Íf ýóú hávé récéívéd áñ émáíl cóñfírmíñg ýóúr réfúñd hás bééñ prócésséd, ýóú máý ñééd tó wáít á féw dáýs fór thé fúñds tó áppéár íñ ýóúr áccóúñt.]