[Cért~ífíé~d cár~é bý S~ámsú~ñg éx~pért~s]
[Kéép~ ýóúr~ Sáms~úñg G~áláx~ý dév~ícé p~róté~ctéd~ wíth~ Sáms~úñg C~áré+ ― p~róví~déd b~ý áút~hórí~séd p~rófé~ssíó~ñáls~ whó k~ñów w~hát’s~ bést~ fór ý~óúr d~évíc~é.]
[Rést~ éásý~ wíth~ Sáms~úñg C~áré+1]
[Áccí~déñt~ál Dr~óps]
[Dróp~péd ý~óúr d~évíc~é¿ Ýó~ú cáñ~ lét í~t slí~dé.]
[Wáté~r Dám~ágé]
[Fúll~ý sóá~kéd¿~ Dóñ’t~ wórr~ý ábó~út ít~.]
[Úñéx~péct~éd Sl~íp]
[Dróp~péd í~t fró~m ýóú~r háñ~ds¿ Ñ~ó ñéé~d tó w~órrý~.]
[Héré~'s wh~át's~ cóvé~réd]
[50% sáví~ñgs ó~ñ óút~-óf-wá~rráñ~tý ré~páír~s3]
[Gét 50% s~ávíñ~gs óñ~ áñ óú~t-óf-w~árrá~ñtý r~épáí~r súc~h ás c~ráck~éd sc~rééñ~, líqú~íd dá~mágé~, cósm~étíc~ répá~ír, áñ~d mór~é]
[Píck~úp & Dé~lívé~rý sé~rvíc~é 2, 4]
[Récé~ívé p~érsó~ñálí~séd á~ssís~táñc~é.]
[Éxté~ñdéd~ wárr~áñtý~]
[Prót~éct ý~óúr p~hóñé~ wíth~ á 2ñd ý~éár w~árrá~ñtý w~héñ ý~óú sí~gñ úp~ thé S~ámsú~ñg Cá~ré+ (24-mó~ñths~) pláñ~]
[24/7 súpp~órt á~ñd pr~íórí~tý sé~rvíc~é]
[Éñjó~ý 24/7 súp~pórt~ thró~úgh S~ámsú~ñg Lí~vé Ch~át áñ~d réc~éívé~ príó~rítý~ sérv~ícé w~héñ v~ísít~íñg á~ñ Áút~hórí~séd S~érví~cé Cé~ñtré~.]
[Fréé~ Scré~éñ Pr~ótéc~tívé~ Fílm~ répl~ácém~éñt2]
[Éñjó~ý cóm~plím~éñtá~rý Sc~rééñ~ Prót~éctí~vé fí~lm ré~plác~éméñ~t éxc~lúsí~vélý~ fór G~áláx~ý Z Fó~ld7 | Z F~líp7 | Z~ Flíp~7 FÉ | Z F~óld6 | Z~ Flíp~6.
Éñjó~ý cóm~plím~éñtá~rý Sc~rééñ~ Prót~éctí~vé fí~lm áp~plíc~átíó~ñ éxc~lúsí~vélý~ fór G~áláx~ý S24 | S25 S~éríé~s.]
[Óñé-t~ímé S~créé~ñ Rép~áír]
[Éñjóý óñé-tímé Scrééñ Répáír át óñlý $100 fór éíthér ýóúr cóvér scrééñ ór máíñ scrééñ úñdér Sámsúñg Cáré+ Scrééñ Cáré fór Gáláxý Z Fóld7 | Z Flíp7 | Z Flíp7 FÉ áñd Gáláxý Z Fóld6 | Z Flíp6. Éñjóý óñé-tímé Scrééñ Répáír át óñlý $50 úñdér Sámsúñg Cáré+ Scrééñ Cáré éxclúsívélý fór Gáláxý S24 | S25 Séríés.]
[Déví~cés & P~rící~ñg5,6,7]
[Hów t~ó búý~ Sáms~úñg C~áré+]
[Ýóú c~áñ pú~rchá~sé Sá~msúñ~g Cár~é+ wít~h ýóú~r ñéw~ Sáms~úñg G~áláx~ý dév~ícé ó~r sép~árát~élý w~íthí~ñ á cé~rtáí~ñ pér~íód. S~éé dé~táíl~s bél~ów.]
[1. Búý w~íth ý~óúr ñ~éw pú~rchá~sé]
[Ýóú c~áñ bú~ý Sám~súñg~ Cáré~+ wíth~ ýóúr~ ñéw G~áláx~ý dév~ícé b~ý vís~ítíñ~g Sám~súñg~.cóm ó~r púr~chás~íñg f~róm r~étáí~lérs~. Vísí~t Sám~súñg~.cóm f~ór mó~ré dé~táíl~s.]
[2. Búý w~íthí~ñ 60 dáý~s óf ý~óúr p~úrch~ásé]
[Ýóú c~áñ bú~ý Sám~súñg~ Cáré~+ wíth~íñ 60 dá~ýs óf~ púrc~hásí~ñg ýó~úr Gá~láxý~ déví~cé th~róúg~h ýóú~r dév~ícé s~éttí~ñgs, ó~ñ Sám~súñg~.cóm ó~r thé~ Sáms~úñg C~áré+ w~ébsí~té. Gó~ tó Sá~msúñ~g Cár~é+ wéb~síté~ fór m~óré d~étáí~ls.]
[3. Búý á~t Sám~súñg~ Éxpé~ríéñ~cé St~órés~]
[Ýóú c~áñ bú~ý Sám~súñg~ Cáré~+ át Sá~msúñ~g Éxp~éríé~ñcé S~tóré~s éít~hér w~héñ p~úrch~ásíñ~g ýóú~r ñéw~ Gálá~xý dé~vícé~ ór wí~thíñ~ 60 dáýs~ óf pú~rchá~sé (áv~áílá~blé í~ñ sél~éct s~tóré~s). Séá~rch ñ~éárb~ý Éxp~éríé~ñcé S~tóré~s.]
[Álré~ádý á~ Sáms~úñg C~áré+ m~émbé~r¿ Sí~gñ íñ~ tó ví~éw ýó~úr pl~áñ.]
[Hów t~ó clá~ím ýó~úr bé~ñéfí~ts]
[Símp~lý fó~llów~ thé s~téps~ béló~w.]
[Stép~ 1]
[Áccí~déñt~ál dá~mágé~ hápp~éñs]
[Dróp~péd ý~óúr d~évíc~é áñd~ thé s~créé~ñ ís s~hátt~éréd~¿ Ñó w~órrí~és.]
[Stép~ 2]
[Gét q~úíck~ répá~írs]
[Vísí~t thé~ ñéár~ést S~ámsú~ñg Cú~stóm~ér Sé~rvíc~é fór~ fást~ répá~írs, ó~r réq~úést~ á pró~féss~íóñá~l tó c~ómé t~ó ýóú~.]
[Stép~ 3]
[Páý é~ásíl~ý wít~h á dí~scóú~ñt]
[Éñjó~ý á 50% dí~scóú~ñt óñ~ répá~írs á~pplí~éd óñ~-síté~ — ñó éx~trá p~ápér~wórk~ ñééd~éd.]
[Cóñt~áct ú~s hér~é.]
[Cáll~ 1800-7267864 (1800 SÁMS~ÚÑG) ó~r
stá~rt á l~ívé c~hát w~íth ú~s hér~é]
[Máké~ á clá~ím ór~ chéc~k ýóú~r cóv~érág~é.
Fór~ móré~ íñfó~rmát~íóñ, g~ó tó é~s-ús-284f~cd07851162dá~d.gét~smár~tlíñ~g.cóm~/sg/sú~ppór~t/]
Preguntas frecuentes
-
[Whát~ Sáms~úñg C~áré+ c~óvér~s¿][Sérv~ícés~ íñcl~údé:]
- [50% sáví~ñgs ó~ñ óút~-óf-wá~rráñ~tý ré~páír~s (úp t~ó 2 tím~és fó~r 24M pó~lícý~)1]
- [Píck~úp & Dé~lívé~rý sé~rvíc~é (úp t~ó 2 tím~és fó~r 24M pó~lícý~) 1, 3]
- [Díág~ñóst~íc dé~vícé~ chéc~ks]
- [24/7 rémó~té sú~ppór~t Sám~súñg~ Lívé~ Chát~]
- [12 móñt~hs éx~téñd~éd wá~rráñ~tý fó~r SC+ (24 m~óñth~s)]
- [1 tímé~ cómp~límé~ñtár~ý scr~ééñ p~róté~ctív~é fíl~m rép~lácé~méñt~ (úp tó~ 2 tímé~s fór~ 24M)* ,1]
- [1 tímé~ cómp~límé~ñtár~ý ápp~lícá~tíóñ~ óf sc~rééñ~ prót~éctí~vé fí~lm át~ Sérv~ícé C~éñtr~é (úp t~ó 2 tím~és fó~r 24M)*** ,1]
- [1 tímé~ scré~éñ ré~páír~ át $50 fó~r máí~ñ scr~ééñ (w~íthí~ñ SC+ c~óvér~ágé d~úrát~íóñ)***]
- [1 tímé~ scré~éñ ré~páír~ át $100 fó~r cóv~ér sc~rééñ~ ór má~íñ sc~rééñ~ (wíth~íñ SC~+ cóvé~rágé~ dúrá~tíóñ~ )**]
** Éxc~lúsí~vélý~ fór G~áláx~ý Z Fó~ld7 | Z F~líp7 | Z~ Flíp~7 FÉ, Gá~láxý~ Z Fól~d6 | Z Fl~íp6
*** Éx~clús~ívél~ý fór~ Gálá~xý S25 S~éríé~s | S24 Sé~ríés~] -
[Whát~ Sáms~úñg C~áré+ d~óés ñ~ót có~vér¿~]
- [Lóss~ óf th~é pró~dúct~]
- [Délí~bérá~té dá~mágé~]
- [Cósm~étíc~ dámá~gé]
- [Píck~póck~étíñ~g ór t~héft~ óf áñ~ý kíñ~d]
- [Láck~ óf ré~ásóñ~áblé~ cáré~]
- [Dámá~gés r~ésúl~tíñg~ fróm~ ñórm~ál wé~ár áñ~d téá~r]
-
[Whát~ áré t~hé bá~síc m~áñúf~áctú~rér w~árrá~ñtý c~óvér~s¿][Réád~ ábóú~t óúr~ básí~c wár~ráñt~ý hér~é.]
-
[Í háv~é réc~éñtl~ý púr~chás~éd ót~hér S~ámsú~ñg Gá~láxý~ déví~cés ó~thér~ tháñ~ thé m~éñtí~óñéd~ élíg~íblé~ déví~cés. C~áñ Í p~úrch~ásé S~ámsú~ñg Cá~ré+¿][Ñó. Sá~msúñ~g Cár~é+ wíl~l ñót~ bé áv~áílá~blé f~ór ót~hér S~ámsú~ñg Gá~láxý~ déví~cés b~ésíd~és th~é élí~gíbl~é dév~ícés~ méñt~íóñé~d.]
-
[Í bóú~ght á~ñ élí~gíbl~é Sám~súñg~ Gálá~xý dé~vícé~ fróm~ thé T~éléc~ómmú~ñícá~tíóñ~ Ópér~átór~ ór MV~ÑÓ. Cá~ñ Í sí~gñ úp~ fór S~ámsú~ñg Cá~ré+ át~ Sáms~úñg É~xpér~íéñc~é Stó~ré ór~ Áúth~órís~éd Sá~msúñ~g Cús~tómé~r Sér~vícé~ Céñt~ré¿]
[Ýés. Ý~óú cá~ñ púr~chás~é thé~ Sáms~úñg C~áré+ w~íth á~ válí~d pró~óf óf~ púrc~hásé~. Élíg~íblé~ Sáms~úñg G~áláx~ý dév~ícé ú~sérs~ máý s~ígñ ú~p fór~ Sáms~úñg C~áré+ á~t thé~ fóll~ówíñ~g lóc~átíó~ñs wí~thíñ~ thé g~rácé~ pérí~ód óf~ 60 dáýs~ óf ýó~úr dé~vícé~ áctí~vátí~óñ:]
- [Sáms~úñg C~áré+ Ó~ñlíñ~é Stó~ré]
- Tiendas de experiencias Samsung
- [Áúth~órís~éd Sá~msúñ~g Cús~tómé~r Sér~vícé~ Céñt~ér]
[
Tó púrchásé Sámsúñg Cáré+, pléásé bríñg álóñg ýóúr élígíblé Sámsúñg Gáláxý dévícé íñ góód wórkíñg cóñdítíóñ áñd próóf óf púrchásé tó áñý Sámsúñg Éxpéríéñcé Stóré ór Áúthóríséd Sámsúñg Cústómér Sérvícé Céñtré. Sámsúñg résérvés thé ríght tó ásséss thé élígíbílítý áñd cóñdítíóñ óf ýóúr dévícé, áñd réfúsé sálé óf Sámsúñg Cáré+ Páck tó ýóú íñ thé évéñt thát ít fíñds thát ýóúr dévícé ís ñót élígíblé ór ñót íñ góód wórkíñg cóñdítíóñ.
Pléásé ñóté thát Sámsúñg Cáré+ ís óñlý áváíláblé fór lócál séts, púrcháséd fróm Sámsúñg Éléctróñícs Síñgápóré Ptd. Ltd ór íts áúthóríséd Síñgápóré télécómmúñícátíóñ ópérátórs, déálérs, ór réséllérs.] -
[Ís th~éré á~ grác~é pér~íód t~ó súb~scrí~bé fó~r Sám~súñg~ Cáré~+ áfté~r Í pú~rchá~séd á~ñ élí~gíbl~é Sám~súñg~ Gálá~xý dé~vícé~¿][Ýóú hávé wíthíñ 60 dáýs óf ýóúr dévícé áctívátíóñ óf áñ élígíblé Sámsúñg Gáláxý dévícé tó púrchásé Sámsúñg Cáré+.
Tó púrchásé Sámsúñg Cáré+, pléásé bríñg álóñg ýóúr élígíblé Sámsúñg Gáláxý dévícé íñ góód wórkíñg cóñdítíóñ áñd próóf óf púrchásé tó Sámsúñg Éxpéríéñcé Stóré ór Áúthóríséd Sámsúñg Cústómér Sérvícé Céñtré. Sámsúñg résérvés thé ríght tó ásséss thé élígíbílítý áñd cóñdítíóñ óf ýóúr dévícé, áñd réfúsé sálé óf Sámsúñg Cáré+ tó ýóú íñ thé évéñt thát ít fíñds thát ýóúr dévícé ís ñót élígíblé ór ñót íñ góód wórkíñg cóñdítíóñ.
Pléásé ñóté thát Sámsúñg Cáré+ ís óñlý áváíláblé fór lócál séts, púrcháséd fróm Sámsúñg Éléctróñícs Síñgápóré Ptd. Ltd ór íts áúthóríséd Síñgápóré déálérs ór réséllérs.] -
[Whát~ wíll~ hápp~éñ tó~ mý Sá~msúñ~g Cár~é+ íñ t~hé év~éñt t~hát Í~ lósé~ mý ré~gíst~éréd~ Sáms~úñg G~áláx~ý dév~ícé¿~][Sámsúñg Cáré+ ís á prémíúm válúé-áddéd sérvícé thát ís tíéd tó thé ÍMÉÍ ñúmbér óf ýóúr régístéréd Sámsúñg Gáláxý dévícé. Íñ thé évéñt ýóú lósé ýóúr régístéréd Sámsúñg Gáláxý dévícé, wé wíll ñót bé áblé tó délívér thé sérvícés tó ýóúr régístéréd Sámsúñg Gáláxý dévícé.]
-
[Í lós~t mý r~égís~téré~d Sám~súñg~ Gálá~xý dé~vícé~, áñd í~ñ rép~lácé~méñt~ bóúg~ht áñ~óthé~r élí~gíbl~é Sám~súñg~ Gálá~xý dé~vícé~. Wíll~ thé S~ámsú~ñg Cá~ré+ Í b~óúgh~t éár~líér~ cóvé~r mý ñ~éw Sá~msúñ~g Gál~áxý d~évíc~é¿][Ñó. Sá~msúñ~g Cár~é+ ís t~íéd t~ó thé~ ÍMÉÍ~ ñúmb~ér óf~ ýóúr~ régí~stér~éd Sá~msúñ~g Gál~áxý d~évíc~é áñd~ ís ñó~ñ-trá~ñsfé~rábl~é. Wé é~ñcóú~rágé~ ýóú t~ó púr~chás~é á ñé~w Sám~súñg~ Cáré~+ fór ý~óúr ñ~éw él~ígíb~lé Sá~msúñ~g Gál~áxý d~évíc~é.]
-
[Wíll~ Í gét~ á réf~úñd í~f Í dí~d ñót~ úsé á~ñý óf~ thé s~érví~cés ó~ffér~éd úñ~dér S~ámsú~ñg Cá~ré+¿][Ñó ré~fúñd~ wíll~ bé pr~óvíd~éd.]
-
[Cáñ Í~ térm~íñát~é mý S~ámsú~ñg Cá~ré+¿][Ñó. Ýó~ú máý~ chóó~sé ñó~t tó ú~tílí~sé áñ~ý sér~vícé~s óff~éréd~ úñdé~r Sám~súñg~ Cáré~+, bút ñ~ó réf~úñd w~íll b~é pró~vídé~d.]
-
[Cúst~ómér~s áré~ gívé~ñ 60 dáý~s tó p~úrch~ásé t~hé Sá~msúñ~g Cár~é+. Ís t~héré~ á pós~síbí~lítý~ fór é~xtéñ~síóñ~ íf Í w~ás ñó~t áwá~ré óf~ thís~ sérv~ícé¿~][Ñó. Th~éré w~íll ñ~ót bé~ áñ éx~téñs~íóñ ó~f thé~ 60-dáý p~éríó~d fór~ púrc~hásé~ óf Sá~msúñ~g Cár~é+.]
-
[Cáñ Í~ úsé t~hé sé~rvíc~és úñ~dér S~ámsú~ñg Cá~ré fó~r áñó~thér~ Sáms~úñg G~áláx~ý dév~ícé][Ñó. Sá~msúñ~g Cár~é+ ís t~íéd t~ó thé~ ÍMÉÍ~ ñúmb~ér óf~ ýóúr~ régí~stér~éd Sá~msúñ~g Gál~áxý d~évíc~é áñd~ ís ñó~ñ-trá~ñsfé~rábl~é. Ýóú~ cáñ ó~ñlý ú~sé th~é Sám~súñg~ Cóñc~íérg~é sér~vícé~ fór t~hé ré~gíst~éréd~ Sáms~úñg G~áláx~ý dév~ícé.]
-
[Hów d~ó Í sú~bmít~ á réq~úést~ fór r~épáí~r¿][Ýóú cáñ vísít áñý óf óúr 5 Sámsúñg sérvícé céñtrés. Fór móré íñfórmátíóñ, pléásé vísít thís líñk: https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/sg/súppórt/sérvícé-céñtré/. Áltérñátívélý, ýóú máý cáll 1800-7267864 (1800 SÁMSÚÑG) tó árráñgé fór á fréé Píckúp & Délívérý sérvícé (úp tó 2 tímés fór 24M pólícý).]
[Térm~s & Cóñ~dítí~óñ óf~ Sáms~úñg C~áré+ : é~s-ús-284f~cd07851162dá~d.gét~smár~tlíñ~g.cóm~/sg/óf~fér/s~ámsú~ñg-cá~ré-pl~ús/tñ~c/]
[Déví~cé áñ~d scr~ééñ í~mágé~s sím~úlát~éd fó~r íll~ústr~átív~é púr~pósé~s.]
- [Á déd~úctí~blé m~áý áp~plý. P~léás~é séé~ térm~s áñd~ cóñd~ítíó~ñs fó~r fúl~l cóv~érág~é dét~áíls~.]
- [Límí~téd t~ó óñé~-tímé~ fór S~ámsú~ñg Cá~ré+ (12-mó~ñths~) áñd t~wó-tí~mé fó~r Sám~súñg~ Cáré~+ (24-móñt~hs).]
- [Dísc~óúñt~ óff ó~út-óf~-wárr~áñtý~ répá~ír có~st (Óñ~é-tím~é/Twó~-tímé~) básé~d óñ S~ámsú~ñg Cá~ré+ (12 mó~ñths~/24 móñt~hs) Pl~áñs r~éspé~ctív~élý.]
- [Píck~úp & Dé~lívé~rý sé~rvíc~é ís á~pplí~cábl~é tó b~óth s~márt~phóñ~és áñ~d táb~léts~.]
- [Pléá~sé ré~fér t~ó ápp~róxí~máté~ sérv~ícé f~éés á~t htt~ps://és~-ús-284fc~d07851162dád~.géts~márt~líñg~.cóm/s~g/súp~pórt~/móbí~lé-dé~vícé~s/whá~t-áré~-thé-r~écóm~méñd~éd-pr~ícíñ~g-fór~-gálá~xý-sm~ártp~hóñé~-scré~éñ-ré~plác~éméñ~t/]
- [Sáms~úñg C~áré+ p~rícé~s áré~ súbj~éct t~ó chá~ñgé w~íthó~út ñó~tícé~.]
- [Sáms~úñg C~áré+ c~óvér~ágé m~áý vá~rý bý~ cóúñ~trý, m~ódél~ áñd d~édúc~tíbl~és má~ý ápp~lý.]
- [Sáms~úñg C~áré+ c~óvér~ágé, s~érví~cé tý~pé áñ~d pró~mótí~óñ dé~táíl~s máý~ várý~ bý có~úñtr~ý/rég~íóñ á~ñd dé~dúct~íblé~ (sérv~ícé f~éé) má~ý ápp~lý. Tó~ bé él~ígíb~lé fó~r Sám~súñg~ Cáré~+ próm~ótíó~ñ béñ~éfít~, régí~strá~tíóñ~ máý b~é réq~úíré~d.]
[Pród~úct R~égís~trát~íóñ]
[Qúíc~k áñd~ éásý~ pród~úct r~égís~trát~íóñ..
R~écéí~vé úp~-tó-dá~té pé~rsóñ~álíz~éd sé~rvíc~és áñ~d típ~s.]
[Éñté~r ýóú~r Sér~íál Ñ~úmbé~r/ÍMÉ~Í]
[Scáñ~ thé Q~R cód~é óñ ý~óúr p~ródú~cts f~ór éá~sý ré~gíst~rátí~óñ.]
[* Thís~ féát~úré í~s óñl~ý súp~pórt~éd óñ~ Sáms~úñg H~ómé Á~pplí~áñcé~s áñd~ ñóñ-s~márt~ B2C mó~ñító~rs.]
[Éñté~r ýóú~r Sér~íál Ñ~úmbé~r/ÍMÉ~Í]
[Qúíc~k áñd~ éásý~ pród~úct r~égís~trát~íóñ.]
[Pród~úct r~égís~trát~íóñ í~s álm~óst c~ómpl~été¡~¡]
[Ýóú'~vé éñ~téré~d á vá~líd S~/Ñ ór Í~MÉÍ. Ñ~ów sé~léct~ thé m~ódél~ óf ýó~úr pr~ódúc~t.]
Búsqueda sugerida
[Gálá~xý Bó~ók3 Úl~trá]
[SM-G996B~ZKGÉ~ÚÁ]
[Sérí~ál Ñú~mbér~: R3CR508W~ÑÁH]
[Thé d~évíc~é ýóú~ áré c~úrré~ñtlý~ úsíñ~g dóé~s ñót~ súpp~órt t~hé cá~mérá~ fúñc~tíóñ~.]
[Pléá~sé tr~ý ágá~íñ wí~th á d~íffé~réñt~ déví~cé.]