[Sáms~úñg C~áré+ T~ñC | Sá~msúñ~g Síñ~gápó~ré]

[Ímpó~rtáñ~t – plé~ásé r~éád c~áréf~úllý~]

[Thís~ Cúst~ómér~ Ágré~éméñ~t ("Ágr~éémé~ñt") có~ñstí~túté~s á lé~gáll~ý bíñ~díñg~ cóñt~ráct~ bétw~ééñ S~ámsú~ñg Él~éctr~óñíc~s Síñ~gápó~ré Pt~é Ltd~. ("Sáms~úñg") á~ñd ýó~ú ("Ýóú~") áñd g~óvér~ñs Ýó~úr ús~é óf]

[- Sáms~úñg C~áré+ P~rémí~úm]

[- Sáms~úñg C~áré+ S~créé~ñ Cár~é]

[- Sáms~úñg C~áré+ S~créé~ñ Pró~téct~]

[(cóll~éctí~vélý~ kñów~ñ ás "S~érví~cés") í~ñ rél~átíó~ñ tó t~hé Sá~msúñ~g dév~ícé p~úrch~áséd~ bý Ýó~ú (“Dév~ícé”).]

[Bý ús~íñg t~hé Sé~rvíc~és, Ýó~ú ágr~éé tó~ thé t~érms~ óf th~ís Ág~réém~éñt. Í~f Ýóú~ dó ñó~t ágr~éé tó~ thés~é tér~ms áñ~d cóñ~dítí~óñs, p~léás~é dó ñ~ót ús~é thé~ Sérv~ícés~.]

[Sáms~úñg C~áré+ P~rémí~úm áñ~d Sám~súñg~ Cáré~+ Scré~éñ Cá~ré má~ý bé p~úrch~áséd~ íñ th~é fól~lówí~ñg má~ññér~:]

[- 1 ýéár~]

[- 2 ýéár~s]

[- Móñt~hlý S~úbsc~rípt~íóñ]

[Súmm~árý ó~f thé~ Sérv~ícés~ béló~w:]

[Héré~’s whá~t cóv~éréd~]
[Cóvé~rágé~]	[SC+ Pr~émíú~m]	[SC+ Sc~rééñ~ Cáré~]	[SC+ Sc~rééñ~ Prót~éct]
[Scré~éñ Ré~páír~]	[Éñjó~ý úñl~ímít~éd sc~rééñ~ répá~írs ó~ñ thé~] [Gálá~xý S S~éríé~s] [S$50 Sér~vícé~ Féé]	[Óñé-t~ímé s~créé~ñ rép~áír] [S$50 Sér~vícé~ Féé (S~ Sérí~és)] [S$100 Sér~vícé~ Féé (Z~ Sérí~és)]	[Óñé-t~ímé s~créé~ñ rép~áír] [S$50 Sér~vícé~ Féé]
[Óút-ó~f-wár~ráñt~ý Rép~áírs~]	[Gét ú~ñlím~ítéd~ répá~írs ó~ñ óút~-óf-] [wárr~áñtý~ íssú~és lí~ké bá~ttér~ý rép~áír,] [crác~kéd s~créé~ñs, lí~qúíd~ dámá~gé,] [cósm~étíc~ répá~ír, áñ~d mór~é] [S$150 Sér~vícé~ Féé]	[Gét 50% s~ávíñ~gs óñ~ áñ óú~t-óf-w~árrá~ñtý] [répá~ír sú~ch ás~ bátt~érý r~épáí~r, crá~ckéd~] [scré~éñ, lí~qúíd~ dámá~gé, có~smét~íc ré~páír~,] [áñd m~óré] [S$150 Sér~vícé~ Féé (S~26 Sérí~és óñ~lý)]	[Ñót á~pplí~cábl~é]
[Éxté~ñdéd~ Wárr~áñtý~]	[Prót~éct ý~óúr p~hóñé~ wíth~ á 2ñd ý~éár] [wárr~áñtý~ whéñ~ ýóú s~ígñ ú~p fór~ thé 2-] [ýéár~ pláñ~]	[Prót~éct ý~óúr p~hóñé~ wíth~ á 2ñd ý~éár] [wárr~áñtý~ whéñ~ ýóú s~ígñ ú~p fór~ thé 2-] [ýéár~ pláñ~]	[Ñót á~pplí~cábl~é]

[Sáms~úñg m~áý lí~mít t~hé pr~óvís~íóñ ó~f thé~ Sérv~ícés~ tó th~é cóú~ñtrý~ whér~é thé~ Déví~cé áñ~d Sér~vícé~s wér~é púr~chás~éd.]

[Thé S~érví~cés m~áý ñó~t bé á~váíl~áblé~ íñ ót~hér c~óúñt~ríés~.]

[Sáms~úñg r~ésér~vés t~hé rí~ght t~ó éxt~éñd c~óvér~ágé ó~f thé~ Sérv~ícés~ tó sé~léct~éd có~úñtr~íés á~t íts~ sólé~ dísc~rétí~óñ.]

[Cúst~ómér~ Ágré~éméñ~t fór~ Sáms~úñg C~áré+]

[Thé S~érví~cés s~háll~ cómp~rísé~ thé f~ólló~wíñg~:]

[á. Óút~-óf-wá~rráñ~tý Ré~páír~s (Óñé~-Tímé~ pér 12-m~óñth~ pérí~ód)]

[í. Cústómér sháll, wíthíñ éách 12-móñth péríód fróm thé Sérvícés púrchásé dáté ór thé Dévícé régístrátíóñ dáté (ÉÚLÁ) (whíchévér ís látér), bé éñtítléd tó á óñé-tímé 50% díscóúñt óff Sámsúñg's ñórmál répáír rátés fór párts áñd lábóúr (béfóré GST) íñ réspéct óf óút-óf-wárráñtý répáír pérfórméd óñ thé Dévícé, súch ás cráckéd scrééñ, líqúíd dámágé, cósmétíc répáír, wéár áñd téár, sóftwáré réstórátíóñ étc.]

[íí. Cú~stóm~ér má~ý útí~lísé~ thé 50% d~íscó~úñt f~ór óú~t-óf-w~árrá~ñtý r~épáí~r. Thé~ dísc~óúñt~éd rá~tés b~élów~ áré f~ór óv~érsé~ás sé~rvíc~é rép~áír (í~f ává~íláb~lé):]

[Glób~ál SC~+ Sérv~ícé R~épáí~r Féé~ (SGD)]
Smartphones	[Z Fól~d Sér~íés]	[220]
	[Z Flí~p Sér~íés]	[120]
	[S Sér~íés]	[100]
	[Á Sér~íés]	[48]
Tabletas	[Táb Á~ / Táb F~É Sér~íés]	[80]
Tabletas	[Táb S~ Sérí~és]	[165]

[ííí. Ó~út-óf~-wárr~áñtý~ répá~ír fó~rmál~ítíé~s: Prí~ór tó~ pérf~órmí~ñg th~é dís~cóúñ~téd ó~út-óf~-wárr~áñtý~ sérv~ícé/r~épáí~r, Sám~súñg~'s cá~ll ág~éñt ó~r téc~hñíc~íáñ w~íll:]

[Vérí~fý th~át th~é pér~sóñ r~éqúé~stíñ~g sér~vícé~/répá~ír ís~ thé s~ámé p~érsó~ñ éñr~óllé~d wít~h thé~ Sérv~ícés~;]
[Próv~ídé á~ñ ést~ímát~éd qú~óté (b~éfór~é 50% dís~cóúñ~t) tó C~ústó~mér, w~hích~ múst~ bé ác~cépt~éd bé~fóré~ cómm~éñcé~méñt~ óf ré~páír~ bý th~é Sám~súñg~ Cúst~ómér~ Sérv~ícé C~éñtr~é;]
[Réqú~íré t~hé Cú~stóm~ér tó~ ágré~é íñ w~rítí~ñg tó~ Sáms~úñg'~s stá~ñdár~d rép~áír t~érms~ áñd c~óñdí~tíóñ~s; áñd~]
[Réqú~íré t~hé Cú~stóm~ér tó~ éxéc~úté S~ámsú~ñg's~ stáñ~dárd~ wáív~ér óf~ dátá~ lóss~ dúrí~ñg sé~rvíc~é/rép~áír. C~ústó~mér s~háll~ éñsú~ré th~át ál~l dát~á íñ t~hé Dé~vícé~ hás b~ééñ f~úllý~ báck~éd-úp~ príó~r tó s~érví~cé ór~ répá~ír.]

[ív. Úp~óñ có~mplé~tíóñ~ óf th~é óñé~-tímé~ scré~éñ ré~páír~ sérv~ícé, C~ústó~mér s~háll~ páý t~hé sé~rvíc~é féé~ tó th~é Sám~súñg~ Cúst~ómér~ Sérv~ícé C~éñtr~é.]

[v. Cús~tómé~rs wh~ó púr~chás~é thé~ 2 ýéár~s plá~ñ fór~ thé S~érví~cés m~áý út~ílís~é thé~ 50% dísc~óúñt~ fór ó~út-óf~-wárr~áñtý~ répá~ír úp~ tó á m~áxím~úm óf~ twó t~ímés~. Íf th~é Sér~vícé~s háv~é béé~ñ fúl~lý pá~íd fó~r, thé~ 50% dísc~óúñt~ máý b~é útí~lísé~d át á~ñý tí~mé wí~thíñ~ thé 2 ý~éár p~éríó~d.]

[ví. Cú~stóm~érs w~hó pú~rchá~sé th~é Sér~vícé~s bý m~óñth~lý sú~bscr~íptí~óñ (wh~éré á~pplí~cábl~é) máý~ útíl~ísé t~hé 50% dí~scóú~ñt fó~r óút~-óf-wá~rráñ~tý ré~páír~ úp tó~ á máx~ímúm~ óf 2 tí~més.]

[víí. C~ústó~mérs~ whó p~úrch~ásé t~hé SC~+ Prém~íúm S~érví~cés á~ré éñ~títl~éd tó~ úñlí~míté~d Óút~-óf-wá~rráñ~tý Ré~páír~s, wít~h éác~h rép~áírs~ cóst~ át S$150 é~xclú~sívé~lý fó~r S26 Sé~ríés~ déví~cés.]

[vííí. Thé tótál cóst óf répáír cláíméd úñdér thé Óút-óf-Wárráñtý Répáír Béñéfít wíth thé S$150 sérvícé féé, wíll bé cáppéd át thé récómméñdéd rétáíl prícé óf thé dévícé régístéréd wíth thé pólícý. Áftér thís, cústómérs cáñ stíll cláím thé béñéfít wíth á 50% díscóúñt óñ Óút-óf-Wárráñtý Répáírs. Óñlý ápplícáblé fór SC+ Prémíúm Sérvícés.]

[ÍX. Cú~stóm~érs w~hó pú~rchá~sé th~é SC+ S~créé~ñ Cár~é Sér~vícé~s íñ c~óñjú~ñctí~óñ wí~th th~é S26 Sé~ríés~ wíll~ áútó~mátí~cáll~ý fál~l úñd~ér th~é Óút~-óf-Wá~rráñ~tý Ré~páír~ Béñé~fít, w~íth é~ách r~épáí~rs có~st át~ S$150.]

[X. Cús~tómé~rs wh~ó púr~chás~é thé~ SC+ Sc~rééñ~ Prót~éct S~érví~cés ó~ñlý á~ré ñó~t éñt~ítlé~d tó Ó~út-óf~-wárr~áñtý~ Répá~írs.]

[b. Fré~é Sér~vícé~ Súpp~órt á~t Ýóú~r Dóó~rsté~p (Óñé~-Tímé~)]

[í. Píc~kúp & D~élív~érý s~érví~cé ís~ áppl~ícáb~lé tó~ bóth~ Sáms~úñg G~áláx~ý smá~rtph~óñés~ áñd S~ámsú~ñg Gá~láxý~ tábl~éts.]

[íí. Cústómérs máý, fór éách 12-móñths péríód fróm thé Sérvícés púrchásé dáté ór thé dévícé régístrátíóñ dáté (ÉÚLÁ) (whíchévér ís látér), réqúést fróm Sámsúñg óñé-tímé fréé píckúp & délívérý súppórt fór thé dévícé. Cústómérs whó púrcháséd thé 2 ýéárs pláñ ór thé móñthlý súbscríptíóñ Sérvícés máý útílísé thé fréé píckúp & délívérý súppórt úp tó á máxímúm óf twó tímés. Íf thé Sérvícés hávé bééñ fúllý páíd fór, thé fréé píckúp & délívérý súppórt máý bé útílíséd át áñý tímé wíthíñ thé 2-ýéár péríód ór whéñévér ýóúr móñthlý súbscríptíóñ ís áctívé.]

[ííí. T~hé fr~éé pí~ckúp~ & délí~vérý~ sérv~ícé s~úppó~rt wí~ll bé~ próv~ídéd~ básé~d óñ t~hé fó~llów~íñg t~érms~:]

[Cúst~ómér~ shál~l cál~l 1800-7267864 (1800 SÁM~SÚÑG~) tó má~ké áñ~ áppó~íñtm~éñt. Ó~úr cú~stóm~ér sé~rvíc~é spé~cíál~ísts~ wíll~ vérí~fý íf~ Cúst~ómér~ ís él~ígíb~lé fó~r thé~ fréé~ sérv~ícé s~úppó~rt.]
[Píckúp & délívérý súppórt ís áváíláblé wíthíñ máíñláñd Síñgápóré áñd Séñtósá, wíth thé éxclúsíóñ óf áréás thát áré rémóté ór réstríctéd zóñés, ór plácés thát réqúíré sécúrítý páss/cléáráñcé, súch ás: Púláú Úbíñ, Júróñg ísláñd, mílítárý cámps, prísóñs, Álps Ávéñúé, Cháñgí Cárgó Cómpléx, férrý térmíñáls, Áírpórt Líñk, Túás Víéw Éxtéñsíóñ étc. íñ áddítíóñ, Sámsúñg wíll ñót próvídé píckúp & délívérý sérvícé át MRT státíóñs, shóppíñg málls ór áñý óthér públíc plácés. Thé décísíóñ óñ súítábílítý óf lócátíóñ ís át Sámsúñg’s sólé díscrétíóñ.]
[Thé f~réé p~íckú~p & dél~ívér~ý sér~vícé~ shál~l bé p~érfó~rméd~ dúrí~ñg th~é hóú~rs óf~ 10ám tó~ 8pm óñ~ Móñd~áýs t~ó Súñ~dáýs~ (éxcl~údíñ~g Púb~líc H~ólíd~áýs).]
[Sáms~úñg s~háll~ tréá~t thé~ fréé~ píck~úp & dé~lívé~rý sé~rvíc~é ás f~úllý~ rédé~éméd~ íf cú~stóm~ér:]

[ó Fáí~ls tó~ cáñc~él ór~ póst~póñé~ thé á~ppóí~ñtmé~ñt át~ léás~t 2 hóú~rs pr~íór t~ó thé~ áppó~íñté~d tím~é, ór]

[ó Mís~séd t~hé áp~póíñ~tméñ~t.]

[Súbs~éqúé~ñt pí~ckúp~ & délí~vérý~ sérv~ícé w~íll b~é chá~rgéá~blé á~t thé~ ráté~ ñótí~fíéd~ bý Sá~msúñ~g tó c~ústó~mér á~t thé~ tímé~ óf bó~ókíñ~g ápp~óíñt~méñt~, whíc~h cáñ~ bé ár~ráñg~éd bý~ cáll~íñg 1800-7267864 (1800 S~ÁMSÚ~ÑG).]
[Párts áñd lábóúr fór dévícés thát áré élígíblé fór íñ-wárráñtý sérvícé wíll bé bórñé bý Sámsúñg. Párts áñd lábóúr fór dévícés thát áré ñót élígíblé fór íñ-wárráñtý sérvícé (í.é. sérvícé fálls óútsídé óf Sámsúñg’s pródúct wárráñtý) áré chárgéáblé át Sámsúñg’s óút óf wárráñtý rátés. Cóst óf óút óf wárráñtý sérvícé múst bé ágrééd bý cústómér príór tó cómméñcéméñt óf répáír sérvícé. Thé térms óf Sámsúñg’s pródúct wárráñtý cáñ bé fóúñd át és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/sg/súppórt/wárráñtý/.]
[Béár~ thé c~óst ó~f píc~kúp á~ñd ré~túrñ~ óf th~é dév~ícé b~étwé~éñ Sá~msúñ~g Cús~tómé~r Sér~vícé~ Céñt~ré áñ~d cús~tómé~r’s ló~cátí~óñ.]

[c. Díá~gñós~tíc D~évíc~é Ché~ck]

[í. Cús~tómé~r máý~ dúrí~ñg th~é Sér~vícé~s cóv~érág~é pér~íód, r~éqúé~st fr~óm Sá~msúñ~g fór~ ássí~stáñ~cé tó~ pérf~órm á~ díág~ñóst~íc dé~vícé~ chéc~k óñ t~hé Dé~vícé~ (“Díág~ñóst~íc Dé~vícé~ Chéc~k”).]

[íí. Cú~stóm~ér má~ý útí~lísé~ thé D~íágñ~óstí~c Dév~ícé C~héck~ sérv~ícé á~t á Sá~msúñ~g Cús~tómé~r Sér~vícé~ Céñt~ré.]

[ííí. D~íágñ~óstí~c Dév~ícé C~héck~ fórm~álít~íés: P~ríór~ tó pé~rfór~míñg~ thé D~íágñ~óstí~c Dév~ícé C~héck~, Sáms~úñg'~s téc~hñíc~íáñ w~íll:]

[Vérí~fý th~át th~é pér~sóñ r~éqúé~stíñ~g fór~ Díág~ñóst~íc Dé~vícé~ Chéc~k ís t~hé sá~mé pé~rsóñ~ éñró~lléd~ wíth~ thé S~érví~cés;]
[Réqú~íré t~hé Cú~stóm~ér tó~ ágré~é íñ w~rítí~ñg tó~ Sáms~úñg'~s Díá~gñós~tíc D~évíc~é Ché~ck’s t~érms~ áñd c~óñdí~tíóñ~s; áñd~]
[Réqú~íré t~hé Cú~stóm~ér tó~ éxéc~úté S~ámsú~ñg's~ stáñ~dárd~ wáív~ér óf~ dátá~ lóss~ dúrí~ñg Dí~ágñó~stíc~ Déví~cé ch~éck. C~ústó~mér s~háll~ éñsú~ré th~át ál~l dát~á íñ t~hé Dé~vícé~ hás b~ééñ f~úllý~ báck~éd-úp~ príó~r tó t~hé Dí~ágñó~stíc~ Déví~cé Ch~éck.]

[ív. Úpóñ cómplétíóñ óf thé Díágñóstíc Dévícé Chéck, shóúld théré bé récómméñdátíóñs fróm Sámsúñg’s téchñícíáñ fór Cústómér tó dó á répáír óñ thé Dévícé áñd íf Cústómér ágréés tó prócééd wíth súch récómméñdéd répáírs, Cústómér sháll páý thé répáír cósts (párts áñd lábóúr) íñclúdíñg GST tó thé Sámsúñg Cústómér Sérvícé Céñtré íñ áccórdáñcé tó Sámsúñg stáñdárd wárráñtý pólícý.]

[d. Óñé~-tímé~ Scré~éñ Ré~páír~ át $100]

[í. Óñl~ý ápp~lícá~blé f~ór Gá~láxý~ Z Fól~d6 | Z Fl~íp6, Z F~óld5 | Z~ Flíp~5 púrc~hásé~d áft~ér 15th~ Sép 2023.]

[íí. Cú~stóm~ér sh~áll f~róm t~hé Sé~rvíc~és pú~rchá~sé dá~té ór~ thé D~évíc~é rég~ístr~átíó~ñ dát~é (ÉÚL~Á) (whí~chév~ér ís~ láté~r), bé é~ñtít~léd t~ó á óñ~é-tím~é scr~ééñ r~épáí~r át á~ sérv~ícé f~éé óf~ $100 (íñcl~úsív~é óf G~ST).]

[ííí. C~ústó~mér m~áý út~ílís~é thé~ óñé-t~ímé s~créé~ñ rép~áír s~érví~cé fó~r éít~hér t~hé có~vér s~créé~ñ ór m~áíñ s~créé~ñ.]

[ív. Ré~páír~ fórm~álít~íés: P~ríór~ tó pé~rfór~míñg~ thé ó~ñé-tí~mé sc~rééñ~ répá~ír sé~rvíc~é, Sám~súñg~'s cá~ll ág~éñt ó~r téc~hñíc~íáñ w~íll:]

[Vérí~fý th~át th~é pér~sóñ r~éqúé~stíñ~g sér~vícé~/répá~ír ís~ thé s~ámé p~érsó~ñ éñr~óllé~d wít~h thé~ Sérv~ícés~;]
[Réqú~íré t~hé Cú~stóm~ér tó~ ágré~é íñ w~rítí~ñg tó~ Sáms~úñg'~s stá~ñdár~d rép~áír t~érms~ áñd c~óñdí~tíóñ~s; áñd~]
[Réqú~íré t~hé Cú~stóm~ér tó~ éxéc~úté S~ámsú~ñg's~ stáñ~dárd~ wáív~ér óf~ dátá~ lóss~ dúrí~ñg sé~rvíc~é/rép~áír. C~ústó~mér s~háll~ éñsú~ré th~át ál~l dát~á íñ t~hé Dé~vícé~ hás b~ééñ f~úllý~ báck~éd-úp~ príó~r tó s~érví~cé ór~ répá~ír.]

[v. Úpó~ñ cóm~plét~íóñ ó~f thé~ óñé-t~ímé s~créé~ñ rép~áír s~érví~cé, Cú~stóm~ér sh~áll p~áý th~é sér~vícé~ féé t~ó thé~ Sáms~úñg C~ústó~mér S~érví~cé Cé~ñtré~.]

[é. Óñé~-tímé~ Scré~éñ Ré~páír~ át $50]

[í. Óñl~ý ápp~lícá~blé f~ór Gá~láxý~ S24 | S25 | S26 S~éríé~s, éxc~lúdí~ñg S24 F~É | S25 FÉ~ | S26 FÉ.]

[ííí. R~épáí~r fór~málí~tíés~: Príó~r tó p~érfó~rmíñ~g thé~ óñé-t~ímé s~créé~ñ rép~áír s~érví~cé, Sá~msúñ~g's c~áll á~géñt~ ór té~chñí~cíáñ~ wíll~:]

[Vérí~fý th~át th~é pér~sóñ r~éqúé~stíñ~g sér~vícé~/répá~ír ís~ thé s~ámé p~érsó~ñ éñr~óllé~d wít~h thé~ Sérv~ícés~;]
[Réqú~íré t~hé Cú~stóm~ér tó~ ágré~é íñ w~rítí~ñg tó~ Sáms~úñg'~s stá~ñdár~d rép~áír t~érms~ áñd c~óñdí~tíóñ~s; áñd~]
[Réqú~íré t~hé Cú~stóm~ér tó~ éxéc~úté S~ámsú~ñg's~ stáñ~dárd~ wáív~ér óf~ dátá~ lóss~ dúrí~ñg sé~rvíc~é/rép~áír. C~ústó~mér s~háll~ éñsú~ré th~át ál~l dát~á íñ t~hé Dé~vícé~ hás b~ééñ f~úllý~ báck~éd-úp~ príó~r tó s~érví~cé ór~ répá~ír.]

[v. Cús~tómé~rs wh~ó púr~chás~é thé~ SC+ Pr~émíú~m áré~ éñtí~tléd~ tó úñ~límí~téd S~créé~ñ Rép~áírs~.]

[f. Óñé~-tímé~ Scré~éñ Pr~ótéc~tívé~ Fílm~ répl~ácém~éñt]

[í. Óñl~ý ápp~lícá~blé f~ór Gá~láxý~ S24 | S25 | S26 S~éríé~s, éxc~lúdí~ñg S24 F~É | S25 FÉ~ | S26 FÉ.]

[ííí. C~ústó~mér m~áý út~ílís~é thé~ óñé-t~ímé s~créé~ñ pró~téct~ívé f~ílm r~éplá~cémé~ñt sé~rvíc~é pér~ 12-móñt~h pér~íód.]

[ív. Sé~rvíc~é fór~málí~tíés~: Príó~r tó p~érfó~rmíñ~g thé~ óñé-t~ímé s~créé~ñ pró~téct~ívé f~ílm r~éplá~cémé~ñt sé~rvíc~é, Sám~súñg~'s cá~ll ág~éñt ó~r téc~hñíc~íáñ w~íll:]

[• Vérí~fý th~át th~é pér~sóñ r~éqúé~stíñ~g sér~vícé~/répá~ír ís~ thé s~ámé p~érsó~ñ éñr~óllé~d wít~h thé~ Sérv~ícés~;]

[• Réqú~íré t~hé Cú~stóm~ér tó~ ágré~é íñ w~rítí~ñg tó~ Sáms~úñg'~s stá~ñdár~d rép~áír t~érms~ áñd c~óñdí~tíóñ~s; áñd~]

[Réqú~íré t~hé Cú~stóm~ér tó~ éxéc~úté S~ámsú~ñg's~ stáñ~dárd~ wáív~ér óf~ dátá~ lóss~ dúrí~ñg sé~rvíc~é/rép~áír. C~ústó~mér s~háll~ éñsú~ré th~át ál~l dát~á íñ t~hé Dé~vícé~ hás b~ééñ f~úllý~ báck~éd-úp~ príó~r tó s~érví~cé ór~ répá~ír.]

[Sérv~ícé R~éqúé~st]

[Tó má~ké á s~érví~cé ré~qúés~t úñd~ér Sá~msúñ~g Cár~é+, plé~ásé c~óñtá~ct Sá~msúñ~g át 1800-7267864 (1800 S~ÁMSÚ~ÑG) .]

[Mísc~éllá~ñéóú~s]

[á. Thé~ Sérv~ícés~ áré p~róví~déd á~lóñg~sídé~ tó Sá~msúñ~g's s~táñd~árd p~ródú~ct wá~rráñ~tý té~rms á~ñd có~ñdít~íóñs~. Thé t~érms~ óf Sá~msúñ~g's p~ródú~ct wá~rráñ~tý cá~ñ bé f~óúñd~ át és~-ús-284fc~d07851162dád~.géts~márt~líñg~.cóm/s~g/súp~pórt~/wárr~áñtý~/ .]

[b. Éxc~lúsí~óñs: L~óss ó~f Dév~ícé, t~héft~ óf Dé~vícé~, dámá~gé bé~ýóñd~ répá~ír, br~ókéñ~ Déví~cé ór~ délí~bérá~té dá~mágé~ tó Dé~vícé~ bý lí~qúíd~ íñgr~éss.]

[c. Áñý~ sérv~ícé f~éé pá~íd ís~ ñót r~éfúñ~dábl~é, évé~ñ íf ñ~ó clá~íms ú~ñdér~ thé S~érví~cés h~ávé b~ééñ m~ádé b~ý Cús~tómé~r ór í~f thé~ Cúst~ómér~ hás ñ~ót có~ñsúm~éd ál~l óf t~hé Sé~rvíc~és.]

[d. Thé Sérvícés ís pérsóñál tó thé Cústómér áñd Dévícé áñd ís ñót tráñsféráblé tó áñóthér pérsóñ ór dévícé. Cústómér máý tráñsfér thé Sérvícés fróm thé Dévícé tó áñóthér Sámsúñg dévícé ("Réplácéméñt Dévícé") dúé tó áñ éxcháñgé mádé úñdér thís Cústómér Ágrééméñt ór bý Sámsúñg úñdér thé máñúfáctúrér's wárráñtý, próvídéd álwáýs thát thé Réplácéméñt Dévícé ís thé sámé módél ás thé Dévícé.]

[é. Tó thé fúllést éxtéñt pérmíttéd bý láw, Sámsúñg sháll ñót bé íñ áñý wáý líáblé fór áñý cóñséqúéñtíál, íñcídéñtál, íñdíréct, spécíál ór símílár dámágés whátsóévér árísíñg fróm ór íñ cóññéctíóñ wíth thé úsé, íñábílítý tó úsé ór pérfórmáñcé óf thé Sérvícés, íñclúdíñg wíthóút límítátíóñ lóss óf révéñúé, lóss óf prófíts, lóss óf óppórtúñítý, lóss óf búsíñéss, lóss óf góódwíll, lóss óf répútátíóñ, fáílúré tó réálísé sávíñgs ór óthér béñéfíts, lóss óf úsé óf thé Sérvícés ór thé Dévícé, lóss óf ór dámágé tó óthér própértý dúé tó thé málfúñctíóñ óf thé Dévícé, cósts óf súbstítúté éqúípméñt, lóss dúé tó dówñtímé cóst, cósts óf récóvéríñg, réprógrámmíñg ór répródúcíñg áñý prógrám ór dátá stóréd íñ ór úséd wíth á sýstém cóñtáíñíñg thé Sérvícés ór thé Dévícé, ór lóss, dámágé, córrúptíóñ ór cómprómísé óf dátá, whéthér dúé tó bréách óf wárráñtý, stríct líábílítý, pródúct líábílítý, thé ñéglígéñcé óf Sámsúñg, ór óthérwísé, évéñ íf Sámsúñg ís áwáré óf thé póssíbílítý óf súch dámágés. Sámsúñg dóés ñót éxclúdé ór límít líábílítý fór pérsóñál íñjúrý ór déáth résúltíñg fróm thé ñéglígéñcé óf Sámsúñg.]

[f. Sám~súñg~ máý í~mméd~íáté~lý té~rmíñ~áté t~hé Sé~rvíc~és íf~:]

[í. Cús~tómé~r hás~ bréá~chéd~ thís~ Cúst~ómér~ Ágré~éméñ~t;]

[íí. Cú~stóm~ér há~s ábú~séd t~hé Sé~rvíc~és ór~ hás ú~séd t~hé Sé~rvíc~és íñ~ á máñ~ñér t~hát í~s frá~údúl~éñt, í~llég~ál ór~ rélá~téd t~ó áñý~ crím~íñál~ áctí~vítý~; ór]

[ííí. C~ústó~mér h~ás pr~óvíd~éd Sá~msúñ~g wít~h íñc~órré~ct ór~ fáls~é íñf~órmá~tíóñ~.]

[g. Ás á préréqúísíté tó éñróllíñg áñd úsíñg thé Sérvícés, Cústómér cóñséñts tó Sámsúñg cólléctíñg Cústómér’s pérsóñál dátá tó éñáblé Sámsúñg tó próvídé thé Sérvícés tó Cústómér áñd fór áñálýtícál / státístícál púrpósés, áñd súch óthér púrpósés wíth Cústómér's cóñséñt. Sámsúñg's úsé óf Cústómér's pérsóñál dátá ís góvérñéd bý Sámsúñg's Prívácý Pólícý át https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/sg/íñfó/prívácý/.]