[Lást~ úpdá~téd: 20 M~áý 2024]

[Séct~íóñ 1:  Á~bóút~ Sáms~úñg Ó~ñlíñ~é Trá~dé-íñ~ Próg~rámm~é (“Pró~grám~mé")]

[1.1  Whát~ ís th~é Sám~súñg~ Óñlí~ñé Tr~ádé-Í~ñ Pró~grám~¿]
[
Thís Prógrámmé állóws Sámsúñg cústómérs whó púrchásé á ñéw Gáláxý smártphóñé, táblét ór smártwátch (“Élígíblé Sámsúñg Dévícé”) óñlíñé thróúgh https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/sg tó trádé-íñ théír élígíblé dévícé (“Trádé-íñ Dévícé”), íñ éxcháñgé fór á crédít éqúíváléñt tó thé trádé-íñ válúé óf thé dévícé (“Trádé-íñ Válúé”) áñd/ór bé áwárdéd óvértrádé bóñús fór súch trádé-íñs (íf ápplícáblé).] 

[1.2 Hów d~óés t~hé Sá~msúñ~g Óñl~íñé S~tóré~ Trád~é-íñ P~rógr~ámmé~ wórk~¿]

[Thé Prógrámmé ís próvídéd bý CómpÁsíá, á Sámsúñg-áppróvéd íñdépéñdéñt thírd-pártý véñdór ("Trádé-íñ Véñdór") whích gívés cústómérs thé óppórtúñítý tó récéívé crédít fór trádíñg íñ théír Trádé-íñ Dévícé whéñ théý púrchásé áñ Élígíblé Sámsúñg Dévícé.]

[Whéñ ýóú púrchásé áñ Élígíblé Sámsúñg Dévícé óñlíñé thróúgh https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/sg áñd décídé tó trádé-íñ ýóúr Trádé-íñ Dévícé, wé wíll próvídé ýóú wíth áñ éstímátéd Trádé-íñ Válúé, báséd óñ thé máñúfáctúrér, módél, áñd thé cóñdítíóñ óf thé Trádé-íñ Dévícé ás státéd bý ýóú. Pléásé ñóté thát thé Trádé-íñ Válúé qúótéd bý thé Trádé-íñ Véñdór ís óñlý válíd át thé póíñt óf qúótátíóñ. Ít máý bé súbjéct tó cháñgé dépéñdíñg óñ thé phýsícál cóñdítíóñ óf thé dévícé.]

[Thé éstímátéd Trádé-íñ Válúé wíll bé íñstáñtlý ápplíéd ás á díscóúñt úpóñ chéckóút. Óñcé ýóú hávé áddéd ýóúr Trádé-íñ Dévícé tó ýóúr shóppíñg cárt áñd cómplétéd thé púrchásé óf ýóúr Élígíblé Sámsúñg Dévícé, ýóú wíll récéívé áñ é-máíl áñd SMS fróm CómpÁsíá tó árráñgé fór ýóúr Trádé-íñ dévícé píck-úp wíthíñ óñé (1) búsíñéss dáý. Cústómérs áré réqúíréd tó árráñgé fór thé Trádé-íñ Dévícé tó bé cólléctéd wíthíñ thréé (3) búsíñéss dáýs fróm récéípt óf thé Élígíblé Sámsúñg Dévícé. Óñ thé dáý óf cólléctíóñ, béfóré tákíñg íñ ýóúr Trádé-íñ Dévícé, CómpÁsíá wíll pérfórm á dévícé díágñóstícs tést tó vérífý thé cóñdítíóñ óf ýóúr Trádé-íñ Dévícé áñd ásséss thé fíñál Trádé-íñ Válúé. Ýóú wíll ñééd tó súrréñdér ýóúr Trádé-íñ Dévícé tó CómpÁsíá úpóñ súccéssfúl vérífícátíóñ óf ýóúr Trádé-íñ Dévícé. Óñcé ýóúr Trádé-íñ Dévícé ís récéívéd bý CómpÁsíá, á trádé-íñ cómplétíóñ é-máíl áñd SMS wíll bé séñt tó ýóú. Pléásé rétáíñ ýóúr trádé-íñ cómplétíóñ é-máíl áñd SMS fór át léást óñé (1) ýéár fór récórds áñd vérífícátíóñ púrpósés (whéré réqúíréd).]

[Íf théré áré díscrépáñcíés íñ thé áctúál áñd décláréd cóñdítíóñ óf ýóúr Trádé-íñ Dévícé ás décláréd bý ýóú íñ thé óñlíñé qúéstíóññáíré, thé cóúríér stáff máý ñót prócééd wíth thé cólléctíóñ óf thé óld dévícé. Ýóú wíll éíthér bé chárgéd (Á) thé fúll Trádé-íñ Válúé áñd óvértrádé bóñús (íf áñý) ÓR (B) thé dífféréñcé bétwééñ (í) thé íñítíál éstímátéd Trádé-íñ Válúé áñd (íí) thé áctúál Trádé-íñ Válúé báséd óñ thé áctúál dévícé’s cóñdítíóñ ás ássésséd bý CómpÁsíá.]

[Séct~íóñ 2:  D~évíc~é áñd~ Próg~rámm~é Élí~gíbí~lítý~]

[2.1  Whó c~áñ tá~ké pá~rt íñ~ thé P~rógr~ámmé~¿]

[Thís~ Próg~rámm~é ís ó~ñlý ó~péñ t~ó cús~tómé~rs wh~ó (í) pú~rchá~sé áñ~ Élíg~íblé~ Sáms~úñg D~évíc~é fró~m Sám~súñg~ Óñlí~ñé St~óré, á~ñd (íí~) áré S~íñgá~póré~ résí~déñt~s ágé~d 18 ýéá~rs áñ~d ábó~vé.]

[2.2 Íf Í á~m ñót~ thé ó~wñér~ óf th~é Trá~dé-íñ~ Déví~cé, cá~ñ Í st~íll t~áké p~árt í~ñ thé~ Próg~rámm~é¿]

[Ñó, óñ~lý dé~vícé~ ówñé~rs cá~ñ trá~dé-íñ~ théí~r dév~ícés~ úñdé~r thí~s Pró~grám~mé. Sá~msúñ~g rés~érvé~s thé~ rígh~t tó r~éjéc~t pár~tící~pátí~óñ bý~ pérs~óñs w~hósé~ détá~íls d~ó ñót~ mátc~h thé~ próó~f óf p~úrch~ásé d~ócúm~éñt(s~).]

[Íñ th~é évé~ñt th~át th~é Trá~dé-íñ~ Déví~cé wá~s pré~víóú~slý r~épór~téd l~óst ó~r stó~léñ, t~hé pá~rtíc~ípáñ~t’s pá~rtíc~úlár~s wíl~l bé s~úbmí~ttéd~ tó th~é Síñ~gápó~ré Pó~lícé~ Fórc~é, ás r~éqúí~réd b~ý láw~.]

[2.3 Cáñ Í~ trád~é-íñ á~ñý sm~ártp~hóñé~ ór tá~blét~ ór sm~ártw~átch~¿]

[Trád~é-íñ í~s óñl~ý ápp~lícá~blé t~ó áñ é~lígí~blé l~íst ó~f smá~rtph~óñés~, tábl~éts á~ñd sm~ártw~átch~és. Th~é lís~t óf s~úch é~lígí~blé d~évíc~és, th~éír t~rádé~-íñ vá~lúés~ áñd /ó~r óvé~rtrá~dé bó~ñús á~ré sú~bjéc~t tó c~háñg~é bý S~ámsú~ñg át~ íts d~íscr~étíó~ñ fró~m tím~é tó t~ímé.]

[2.4 Whát~ íf Í c~áñ’t f~íñd t~hé br~áñd ó~r mód~él óf~ mý cú~rréñ~t dév~ícé í~ñ thé~ Trád~é-íñ D~évíc~é lís~t¿]

[Bráñ~ds / mó~déls~ whíc~h áré~ ñót l~ísté~d íñ t~hé Tr~ádé-í~ñ Dév~ícé l~íst á~ré ñó~t élí~gíbl~é fór~ thís~ Próg~rámm~é.]

[2.5 Cáñ Í~ trád~é-íñ m~óré t~háñ ó~ñé dé~vícé~ át á t~ímé¿~]

[Fór é~ách É~lígí~blé S~ámsú~ñg Dé~vícé~ púrc~hásé~d, ýóú~ áré é~ñtít~léd t~ó trá~dé-íñ~ óñlý~ óñé É~lígí~blé T~rádé~-íñ Dé~vícé~.]

[2.6 Mý dé~vícé~ ís ñó~t wór~kíñg~ ór cá~ññót~ bé pó~wéré~d úp. C~áñ Í t~rádé~ ít íñ~¿]

[Íf ýó~ú áré~ úñáb~lé tó~ pówé~r úp ý~óúr d~évíc~é dúé~ tó té~chñí~cál p~róbl~éms, w~é wíl~l ñót~ bé áb~lé tó~ áccé~pt th~é dév~ícé.]

[2.7 Í cáñ~ñót l~óg óú~t óf í~Clóú~d Ácc~éss ó~f Góó~glé F~íñd M~ý Dév~ícé. C~áñ Í t~rádé~ ít íñ~¿]

[Íf ýó~úr dé~vícé~ áccó~úñts~ áré l~ócké~d bý í~Clóú~d Ácc~éss ó~r Góó~glé F~íñd M~ý Dév~ícé, w~é wíl~l ñót~ bé áb~lé tó~ áccé~pt th~é dév~ícé.]

[2.8 Mý dé~vícé~ hás s~ómé d~éféc~ts. Cá~ñ Í tr~ádé í~t íñ¿~]

[Íf ýó~úr Tr~ádé-í~ñ Dév~ícé h~ás só~mé dé~féct~s, ýóú~ áré s~tíll~ áblé~ tó tr~ádé-í~ñ.] 

[Hówévér, ýóú máý ñót bé éñtítléd tó thé fúll Trádé-íñ Válúé óf thé dévícé. Íñ thé évéñt thát thé cóúríér stáff cóúld ñót prócééd wíth thé cólléctíóñ óf thé óld dévícé, ýóú wíll théñ éíthér bé chárgéd (Á) thé fúll válúé óf thé Trádé-íñ Válúé áñd óvértrádé bóñús (íf áñý) ÓR (B) thé dífféréñcé bétwééñ (í) thé íñítíál qúótéd éstímátéd Trádé-íñ Válúé áñd (íí) thé áctúál Trádé-íñ Válúé báséd óñ thé áctúál dévícé’s cóñdítíóñ válúé.]

[2.9 Wíll~ ýóú á~ccép~t mý d~évíc~é fór~ trád~é-íñ í~f ít h~ás gó~ñé th~róúg~h áñý~ hárd~wáré~ ór só~ftwá~ré mó~dífí~cátí~óñ¿]

[Ñó, wé~ dó ñó~t ácc~épt d~évíc~és th~át há~vé gó~ñé th~róúg~h áñý~ fórm~ óf mó~dífí~cátí~óñ th~át dí~ffér~s fró~m thé~ óríg~íñál~ pród~úct, s~úch á~s róó~tíñg~ ór já~ílbr~éákí~ñg.]

[2.10 Ám Í é~lígí~blé f~ór Sá~msúñ~g Óñl~íñé S~tóré~’s 14-dáý~ rétú~rñ pó~lícý~ óñ mý~ Élíg~íblé~ Sáms~úñg D~évíc~é íf Í~ hávé~ párt~ícíp~átéd~ íñ Sá~msúñ~g Óñl~íñé S~tóré~’s Trá~dé-íñ~ Próg~rámm~é¿]

[Ñó, ýó~ú wíl~l ñót~ bé él~ígíb~lé fó~r Sám~súñg~’s óñl~íñé 14-d~áý ré~túrñ~ pólí~cý (“Óñ~líñé~ Rétú~rñ Pó~lícý~”) áfté~r ýóú~ hávé~ plác~éd ýó~úr ór~dér w~íth t~hé Pr~ógrá~mmé.]

[Thé Ó~ñlíñ~é Rét~úrñ P~ólíc~ý wíl~l áls~ó ñót~ bé áp~plíc~áblé~ shóú~ld ýó~ú chá~ñgé ý~óúr m~íñd á~ftér~ thé ó~rdér~ hás b~ééñ s~úbmí~ttéd~ áñd ý~óú dé~cídé~ ñót t~ó pár~tící~páté~ íñ th~é Pró~grám~mé ÓR~ óñcé~ ýóúr~ Trád~é-íñ D~évíc~é hás~ bééñ~ súrr~éñdé~réd t~ó Cóm~pÁsí~á.]

[Dó ñó~té th~át th~é Trá~dé-íñ~ Déví~cé wí~ll ñó~t bé r~étúr~ñéd t~ó ýóú~ óñcé~ ýóúr~ trád~é-íñ t~ráñs~áctí~óñ ís~ cómp~lété~d.]

[Séct~íóñ 3: Á~bóút~ Trád~é-íñ V~álúé~ áñd Ó~vért~rádé~ Bóñú~s]

[3.1 Whát~ ís th~é Trá~dé-íñ~ Válú~é óf m~ý dév~ícé¿~]

[Ýóú c~áñ ch~éck í~f ýóú~r dév~ícé í~s élí~gíbl~é fór~ trád~é-íñ á~ñd ít~s Trá~dé-íñ~ Válú~é óñ S~ámsú~ñg Óñ~líñé~ Stór~é Búý~ págé~. Thé T~rádé~-íñ Vá~lúé q~úóté~d bý t~hé Tr~ádé-í~ñ Véñ~dór í~s óñl~ý vál~íd át~ thé p~óíñt~ óf qú~ótát~íóñ.]

[Sámsúñg résérvés thé ríght tó máké cháñgés tó thé líst óf élígíblé smártphóñé, táblét ór smártwátch módéls áñd íts trádé-íñ válúé óñ és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/sg át áñý tímé wíthóút príór ñótícé. Trádé-íñ Válúés lístéd áré óñlý áppróxímáté válúátíóñs. Thé áctúál válúé óf ýóúr Trádé-íñ Dévícé wíll dépéñd óñ thé dévícé’s áctúál cóñdítíóñ.]

[Óñ thé dáý óf cólléctíóñ, béfóré tákíñg íñ ýóúr Trádé-íñ Dévícé, CómpÁsíá wíll pérfórm á dévícé díágñóstícs tó vérífý thé cóñdítíóñ óf ýóúr Trádé-íñ Dévícé áñd ásséss thé fíñál Trádé-íñ Válúé. Íf théré áré díscrépáñcíés íñ thé áctúál áñd décláréd cóñdítíóñ óf ýóúr Trádé-íñ Dévícé, thé cóúríér stáff máý ñót prócééd wíth thé cólléctíóñ óf thé óld dévícé. Ýóú wíll éíthér bé chárgéd (Á) thé fúll Trádé-íñ Válúé áñd óvértrádé bóñús (íf áñý) ÓR (B) thé dífféréñcé bétwééñ (í) thé íñítíál éstímátéd Trádé-íñ Válúé áñd (íí) thé áctúál Trádé-íñ Válúé báséd óñ thé dévícé’s áctúál cóñdítíóñ ás ássésséd bý CómpÁsíá.]

[3.2 Hów í~s thé~ Trád~é-íñ V~álúé~ dété~rmíñ~éd¿]

[Thé T~rádé~-íñ Vá~lúé í~s dét~érmí~ñéd b~ý thé~ módé~l týp~é áñd~ cóñd~ítíó~ñ óf t~hé Tr~ádé-í~ñ Dév~ícé, s~úbjé~ct tó~ phýs~ícál~ ássé~ssmé~ñt dó~ñé bý~ thé T~rádé~-íñ Vé~ñdór~ át th~é póí~ñt óf~ cóll~éctí~óñ.]

[3.3 Whát~ áré t~hé tý~pés ó~f déf~écts~ thát~ wíll~ áffé~ct mý~ Trád~é-íñ V~álúé~¿]

[Thís~ ís th~é lís~t óf d~éféc~ts th~át wí~ll áf~féct~ thé T~rádé~-íñ Vá~lúé ó~f ýóú~r Trá~dé-íñ~ Déví~cé áñ~d íts~ bálá~ñcé T~rádé~-íñ Vá~lúé:]

[• Déví~cé sc~rééñ~ háví~ñg cr~ácks~ / cóló~úréd~ líñé~s / dís~cóló~úrát~íóñ ó~r cól~óúré~d húé~s]

[• Déví~cé há~s á bl~óáté~d bát~térý~]

[• Déví~cé fr~óñt ó~r bác~k cám~érá ñ~ót fú~ñctí~óñíñ~g / blá~ck sp~óts ó~ñ cáp~túré~d ímá~gés]

[• Déví~cé há~víñg~ móré~ tháñ~ 2 déñt~s fró~m thé~ fróñ~t áñd~ báck~ óf th~é bód~ý, mór~é thá~ñ 5 scr~átch~és éá~ch óñ~ fróñ~t scr~ééñ á~ñd bá~ck có~vér, b~éñds~, áñd c~ráck~s áró~úñd t~hé dé~vícé~ bódý~]

[3.4 Whát~ ís Óv~értr~ádé B~óñús~¿]

[Óvértrádé Bóñús ís áñ áddítíóñál íñcéñtívé gívéñ tó cústómérs whéñ cústómérs ópts tó trádé-íñ áñ élígíblé Trádé-íñ Dévícé whéñ théý púrchásé áñ Élígíblé Sámsúñg Dévícé. Sámsúñg résérvés thé ríght tó áméñd thé líst óf Élígíblé Sámsúñg Dévícés & théír trádé-íñ válúés áñd/ór óvértrádé bóñús át áñý tímé wíthóút príór ñótícé.]

[Whéré á cústómér trádés íñ á smárt wátch, á fíxéd óvértrádé bóñús óf S$50 wíll bé ápplíéd tó thé tráñsáctíóñ, régárdléss óf whích Élígíblé Sámsúñg Dévícé ís púrcháséd. Fór íllústrátíóñ, íf á cústómér púrchásés á dévícé whích ís élígíblé fór áñ óvértrádé bóñús óf S$200:]

[• Scéñ~áríó~ #1: Trád~é-íñ ó~f á sm~árt w~átch~]

[Áppl~ícáb~lé dí~scóú~ñts: $50 ó~vért~rádé~ bóñú~s + trá~dé-íñ~ válú~é óf t~hé sm~árt w~átch~.]

[• Scéñ~áríó~ #2: Ñó tr~ádé-í~ñ óf á~ñý dé~vícé~s.]

[Áppl~ícáb~lé dí~scóú~ñts: Ñ~ó dís~cóúñ~ts úñ~dér t~hé Sá~msúñ~g Óñl~íñé T~rádé~-íñ Pr~ógrá~mmé á~pplí~cábl~é ás t~héré~ ís ñó~ trád~éd-íñ~ déví~cé.]

[3.5 Whát~ áré t~hé tý~pés ó~f déf~écts~ / sítú~átíó~ñs th~át wí~ll ré~ñdér~ mý dé~vícé~ tó ñó~t bé é~lígí~blé f~ór tr~ádé-í~ñ¿]

[Thís~ ís th~é lís~t óf d~éféc~ts / sí~túát~íóñs~ thát~ wíll~ réñd~ér ýó~úr dé~vícé~ tó ñó~t bé é~lígí~blé f~ór tr~ádé-í~ñ:]

[• Déví~cé th~át ís~ dámá~géd (ú~ñábl~é tó t~úrñ ó~ñ) ñót~ fúñc~tíóñ~íñg]

[• Déví~cé sc~rééñ~ ñót f~úñct~íóñí~ñg]

[• Déví~cé bú~ttóñ~s / sló~ts / sé~ñsór~s (íñc~lúdí~ñg fí~ñgér~príñ~t séñ~sór & f~ácé Í~D) dó ñ~ót wó~rk]

[• Áll á~ccóú~ñts (í~ñclú~díñg~ íCló~úd/Gó~óglé~/Páss~códé~/Pátt~érñ ú~ñlóc~kéd) c~áññó~t bé l~óggé~d óút~ fróm~ déví~cé.]

[• Déví~cé ís~ stól~éñ.]

[3.6 Whát~ hápp~éñs í~f thé~ré ís~ á dís~crép~áñcý~ bétw~ééñ (í~) thé í~ñítí~ál és~tímá~téd T~rádé~-íñ Vá~lúé b~áséd~ óñ mý~ décl~áréd~ déví~cé có~ñdít~íóñ á~ñd (íí~) thé á~ctúá~l Trá~dé-íñ~ Válú~é bás~éd óñ~ thé V~éñdó~r’s ás~séss~méñt~ óf th~é dév~ícé c~óñdí~tíóñ~¿]

[Ýóú wíll bé qúótéd wíth áñ ádjústéd óffér, báséd óñ thé Trádé-íñ Véñdór’s óñ-síté ásséssméñt óf thé cóñdítíóñ óf ýóúr dévícé (“Ádjústéd Óffér”). Íf ýóú áccépt thé Ádjústéd Óffér, CómpÁsíá wíll réqúést fór thé páýméñt óf thé dífféréñcé bétwééñ thé íñítíál Trádé-íñ Válúé áñd thé Ádjústéd Óffér.]

[Ýóú m~úst r~éspó~ñd át~ thé p~óíñt~ óf qú~ótát~íóñ, ó~r thé~ Ádjú~stéd~ Óffé~r wíl~l bé d~éémé~d déc~líñé~d.]

[Íf ýóú déclíñé thé Ádjústéd Óffér, ýóúr dévícé wíll bé rétúrñéd áñd ýóú wíll bé chárgéd fór thé fúll Trádé-íñ Válúé áñd óvértrádé bóñús (íf áñý) ýóú máý hávé éñjóýéd ás párt óf thé púrchásé óf ýóúr Sámsúñg Gáláxý dévícé. Sámsúñg áñd CómpÁsíá sháll ñót bé líáblé fór áñý cómpéñsátíóñ shóúld théré bé áñý díscrépáñcíés íñ thé déclárátíóñ óf ýóúr dévícé cóñdítíóñ.]

[3.7   Whý d~óés t~hé Tr~ádé-í~ñ Vál~úé fr~óm th~é Sám~súñg~ Óñlí~ñé St~óré d~íffé~r fró~m thá~t át t~hé Sá~msúñ~g Éxp~éríé~ñcé S~tóré~s¿]

[Sáms~úñg w~órks~ wíth~ sépá~ráté~ párt~ñérs~ fór ó~úr Sá~msúñ~g Óñl~íñé S~tóré~ áñd S~ámsú~ñg Éx~pérí~éñcé~ Stór~és. Th~é trá~dé-íñ~ válú~é óf ý~óúr d~évíc~é máý~ díff~ér ás~ thé T~rádé~-íñ Vá~lúé í~s dét~érmí~ñéd b~ý óúr~ párt~ñérs~, áñd ñ~ót dé~térm~íñéd~ bý Sá~msúñ~g.] 

[Séct~íóñ 4: P~áýmé~ñt]

[4.1 Úñdé~r whá~t cír~cúms~táñc~é wíl~l thé~ré bé~ á clá~wbác~k óf t~hé Tr~ádé-Í~ñ Vál~úé áñ~d óvé~rtrá~dé bó~ñús (í~f áñý~) tó mý~ créd~ít cá~rd¿]

[Thés~é áré~ thé c~írcú~mstá~ñcés~ whér~é thé~ré wí~ll bé~ á chá~rgéb~áck ó~f thé~ Trád~é-íñ V~álúé~ áñd ó~vért~rádé~ bóñú~s (íf á~ñý) tó~ ýóúr~ créd~ít cá~rd:]

[• Úñsú~ccés~sfúl~ trád~é-íñ]

[• Ýóúr~ réjé~ctíó~ñ óf t~hé Ád~júst~éd Óf~fér á~ñd wh~éré t~hé tr~ádé-í~ñ pró~céss~ ís ñó~t cóm~plét~éd wí~th th~é Trá~dé-íñ~ Véñd~ór]

[• Trád~é-íñ V~éñdó~r úñá~blé t~ó cól~léct~ ýóúr~ Trád~é-íñ D~évíc~é dúr~íñg á~ sécó~ñd có~lléc~tíóñ~ átté~mpt.]

[• Déví~cé ÍM~ÉÍ ór~ sérí~ál ñú~mbér~ várí~és fr~óm ýó~úr dé~clár~átíó~ñ áñd~ ýóú á~ré úñ~áblé~ tó sú~rréñ~dér t~hé có~rréc~t Trá~dé-íñ~ Déví~cé.]

[• Cúst~ómér~ réfú~sés t~ó pró~vídé~ ÑRÍC~ détá~íls t~ó Trá~dé-íñ~ Véñd~ór át~ póíñ~t óf c~óllé~ctíó~ñ]

[• Déví~cé há~s álr~éádý~ bééñ~ cómm~ítté~d fór~ trád~é-íñ w~íth ó~thér~ trád~é-íñ p~ártñ~érs ó~f Sám~súñg~ (é.g. óf~flíñ~é trá~dé-íñ~ párt~ñér, P~C Dré~áms)]

[• Déví~cé há~s déf~écts~ whíc~h réñ~dérs~ ít ñó~t élí~gíbl~é fór~ trád~é-íñ (p~léás~é réf~ér tó~ FÁQ 3.4 á~bóvé~).]

[• Déví~cé ís~ stól~éñ]

[Séct~íóñ 5. T~rádé~-íñ Pr~ócés~s]

[5.1 Dó Í ñ~ééd t~ó rém~óvé s~créé~ñ lóc~k/píñ~ lóck~ fróm~ mý dé~vícé~¿]

[Ýés, ýóú wíll ñééd tó rémóvé áll óf ýóúr dévícé's sécúrítý lócks (pásswórd páttérñ / píñ / pásswórd / bíómétrícs / Fíñd mý móbílé / Gmáíl áccóúñt / Sámsúñg áccóúñt / íClóúd / Áñdróíd^TM ór Góóglé Smárt Lóck / Cárríér áctívátíóñ lócks) príór tó háñdíñg óvér ýóúr Trádé-íñ Dévícé tó thé Trádé-íñ Véñdór.]

[Pléásé álsó délété áll pérsóñál dátá íñ ýóúr Trádé-íñ Dévícé príór tó háñdíñg ít óvér tó thé Trádé-íñ Véñdór. Wé récómméñd thát ýóú rését ýóúr Trádé-íñ Dévícé báck tó fáctórý défáúlt séttíñgs. Pléásé éñsúré ýóú báck úp ýóúr dátá béfóré réséttíñg ýóúr dévícé tó fáctórý défáúlt séttíñgs.]

[5.2 Hów d~ó Í tú~rñ óf~f ór r~émóv~é "Fíñ~d Mý í~Phóñ~é", "Fíñ~d Mý í~Pád", "í~Clóú~d", "Gmá~íl", "Gó~óglé~ áccó~úñt", "S~ámsú~ñg ác~cóúñ~t" ór "F~íñd M~ý Mób~ílé"¿~]

[Íf ýó~ú réq~úíré~ ássí~stáñ~cé, pl~éásé~ cóñt~áct S~ámsú~ñg Cú~stóm~ér Sú~ppór~t Céñ~tré á~t  1800-7267864 (1800 SÁM~SÚÑG~) fróm~ Móñd~áý – Fr~ídáý~ (Clós~éd óñ~ Sátú~rdáý~, Súñd~áý áñ~d Púb~líc H~ólíd~áýs), 0900h~rs tó~ 1800hrs.]

[Álté~rñát~ívél~ý, plé~ásé r~éfér~ tó th~é fól~lówí~ñg lí~ñks:]

[• Fór S~ámsú~ñg dé~vícé~s: htt~ps://és~-ús-284fc~d07851162dád~.géts~márt~líñg~.cóm/s~g/súp~pórt~/móbí~lé-dé~vícé~s/hów~-tó-ló~g-óút~-fróm~-sáms~úñg-s~márt~thíñ~gs/]

[• Fór Á~pplé~ déví~cés: h~ttps~://súpp~órt.á~pplé~.cóm/é~ñ-ús/H~T201351]

[5.3 Hów d~ó Í fí~ñd th~é ÍMÉ~Í ñúm~bér ó~ñ mý d~évíc~é¿]

[Thé é~ásíé~st áñ~d qúí~ckés~t wáý~ tó gé~t ýóú~r 15-díg~ít ÍM~ÉÍ ñú~mbér~ ís bý~ díál~líñg~ *#06# óñ ýó~úr dé~vícé~.]

[Ég: 352003090674381/01 – pl~éásé~ ómít~ thé "/"á~ñd "01".]

[5.4 Í fór~gót t~ó bác~k-úp m~ý dát~á béf~óré r~ését~tíñg~ thé T~rádé~-íñ Dé~vícé~ báck~ tó fá~ctór~ý déf~áúlt~ sétt~íñgs~. Áré ý~óú áb~lé tó~ hélp~ rétr~íévé~ thé d~átá¿~]

[Úñfórtúñátélý, óñcé thé Trádé-íñ Dévícé ís cólléctéd, áll dátá íñ thé dévícé wíll bé éráséd áñd ít wóúld ñót bé póssíblé tó rétríévé thé dátá. Pléásé éñsúré thát áll dátá ís báckéd úp béfóré thé dévícé ís cólléctéd. Sámsúñg áñd CómpÁsíá áré ñót líáblé fór áñý dátá lóss, dámágé ór déstrúctíóñ.]

[5.5 Dó Í h~ávé t~ó rém~óvé á~ll ác~céss~óríé~s fró~m mý d~évíc~é (súc~h ás s~créé~ñ pró~téct~ór áñ~d bác~k cóv~ér) fó~r thé~ díág~ñóst~íc ás~séss~méñt~ át th~é póí~ñt óf~ cóll~éctí~óñ¿]

[Ýés, t~hís í~s tó é~ñsúr~é thá~t ýóú~ gét t~hé bé~st vá~lúé f~ór ýó~úr dé~vícé~ thró~úgh t~hé dí~ágñó~stíc~ ássé~ssmé~ñt.]

[5.6 Shóú~ld Í p~róví~dé mý~ SÍM c~árd á~ñd/ór~ áccé~ssór~íés (s~úch á~s scr~ééñ p~róté~ctór~, báck~ cóvé~r, Míc~róSD~ cárd~s ór ó~thér~ stór~ágé m~édíá~) álóñ~g wít~h mý T~rádé~-íñ Dé~vícé~¿]

[Ñó, ýóú múst rémóvé ýóúr SÍM cárd áñd áll áccéssóríés (íñclúdíñg áñý stórágé médíá) béfóré háñdíñg íñ ýóúr Trádé-íñ Dévícé tó thé Trádé-íñ Véñdór. Íf á SÍM cárd ór áñý áccéssórý ís stíll íñ ór áttáchéd tó ýóúr dévícé, ít wíll bé déstróýéd úpóñ récéípt. Sámsúñg áñd CómpÁsíá áré ñót líáblé fór áñý lóss, dámágé ór déstrúctíóñ tó ýóúr SÍM cárd áñd/ór áñý áccéssóríés (íñclúdíñg stórágé médíá).]

[5.7 Dó Í h~ávé t~ó pró~vídé~ mý dé~vícé~ áccé~ssór~íés f~ór th~é trá~dé-íñ~¿ (héá~dsét~, chár~gér, c~áblé~s, étc~.)¿]

[Ñó. Ál~l thé~ Trád~é-íñ V~éñdó~r réq~úíré~s ís ý~óúr T~rádé~-íñ Dé~vícé~ (íñcl~úsív~é óf b~átté~rý áñ~d átt~áché~d ácc~éssó~ríés~ súch~ ás th~é S Pé~ñ). Ýóú~ dó ñó~t ñéé~d tó p~róví~dé th~é íñ-b~óx ác~céss~óríé~s ór p~ácká~gíñg~ fór t~rádé~-íñ.]

[5.8 Whát~ dó ýó~ú dó w~íth m~ý Trá~dé-íñ~ Déví~cé¿]

[Áll d~évíc~és có~lléc~téd b~ý thé~ Trád~é-íñ V~éñdó~r wíl~l úñd~érgó~ á dát~á wíp~é pró~céss~ tó éñ~súré~ áll d~átá s~tóré~d óñ t~hé dé~vícé~ ís dé~lété~d.]

[Íf ýó~úr dé~vícé~ cáññ~ót bé~ écóñ~ómíc~állý~ répá~íréd~, ít wí~ll bé~ récý~cléd~ íñ áñ~ éñví~róñm~éñtá~llý r~éspó~ñsíb~lé wá~ý.]

[Séct~íóñ 6: C~óllé~ctíó~ñ óf T~rádé~-íñ Dé~vícé~s]

[6.1 Whéñ~ shóú~ld Í s~chéd~úlé t~hé pí~ck-úp~ áppó~íñtm~éñt f~ór mý~ Trád~é-íñ D~évíc~é¿]

[Ýóú á~ré ré~qúír~éd tó~ árrá~ñgé f~ór th~é Trá~dé-íñ~ Déví~cé tó~ bé có~lléc~téd b~ý Cóm~pÁsí~á wít~híñ t~hréé~ (3) búsí~ñéss~ dáýs~ óf ré~céíp~t óf t~hé Él~ígíb~lé Sá~msúñ~g Dév~ícé. C~ómpÁ~síá w~íll s~éñd ý~óú áñ~ é-máí~l áñd~ SMS f~ór ýó~ú tó á~rráñ~gé fó~r thé~ cóll~éctí~óñ.] 

[6.2 Whát~ hápp~éñ íf~ Í ñéé~d tó r~ésch~édúl~é mý c~óllé~ctíó~ñ ápp~óíñt~méñt~ ór ch~áñgé~ mý pí~ck-úp~ áddr~éss¿~]

[Shóú~ld ýó~ú ñéé~d tó r~ésch~édúl~é ór c~háñg~é ýóú~r píc~k-úp á~ddré~ss, pl~éásé~ é-máí~l Cóm~pÁsí~á bý 10á~m thé~ dáý b~éfór~é ýóú~r ápp~óíñt~méñt~:]

[súpp~órt-s~g@cóm~pásí~á.cóm~]

[Íñ th~é évé~ñt th~át th~é píc~k-úp á~ttém~pt wá~s úñs~úccé~ssfú~l, plé~ásé á~lsó c~óñtá~ct Có~mpÁs~íá át~ thé s~ámé é~-máíl~ ábóv~é tó s~chéd~úlé á~ñóth~ér có~lléc~tíóñ~ dáté~/tímé~.]

[Pléá~sé ñó~té th~át íf~ thé s~écóñ~d cól~léct~íóñ á~ttém~pt ís~ álsó~ úñsú~ccés~sfúl~, thé t~rádé~-íñ tr~áñsá~ctíó~ñ wíl~l bé r~éñdé~réd v~óíd á~ñd th~éré w~íll b~é á cl~áwbá~ck óf~ thé T~rádé~-Íñ Vá~lúé á~ñd óv~értr~ádé b~óñús~ (íf áñ~ý) tó ý~óúr c~rédí~t cár~d.]

[Áfté~r súc~céss~fúl c~óllé~ctíó~ñ óf ý~óúr T~rádé~-íñ dé~vícé~, áñ é-m~áíl & S~MS có~ñfír~míñg~ ýóúr~ Trád~é-íñ w~íll b~é séñ~t. Plé~ásé r~étáí~ñ ýóú~r trá~dé-íñ~ cómp~létí~óñ é-m~áíl á~ñd SM~S fór~ át lé~ást ó~ñé (1) ýé~ár fó~r réc~órds~ áñd v~éríf~ícát~íóñ p~úrpó~sés (w~héré~ réqú~íréd~).]

[6.3 Í chá~ñgéd~ mý mí~ñd. Cá~ñ Í cá~ñcél~ mý tr~ádé-í~ñ prí~ór tó~ thé c~óllé~ctíó~ñ óf m~ý Trá~dé-íñ~ Déví~cé¿]

[Ñó, ýó~ú wíl~l ñót~ bé áb~lé tó~ cáñc~él ýó~úr tr~ádé-í~ñ trá~ñsác~tíóñ~ áfté~r ýóú~r órd~ér há~s béé~ñ pró~céss~éd.]

[Séct~íóñ 7: P~rívá~cý]

[7.1 Whý d~ó Í ñé~éd tó~ próv~ídé ý~óú wí~th mý~ ÑRÍC~ détá~íls, p~hóñé~ ÍMÉÍ~ / sérí~ál ñú~mbér~, whíc~h áré~ mý pé~rsóñ~ál dá~tá¿ W~hát d~ó ýóú~ dó wí~th mý~ pérs~óñál~ dátá~¿]

[Thé Prógrámmé ís súbjéct tó sécóñd háñd déálér láws, whích régúláté thé búýíñg óf úséd pérsóñál própértý. Máñý óf thésé láws réqúíré búsíñéssés tó cólléct íñfórmátíóñ ábóút thé séllér áñd thé púrcháséd pródúct, áñd répórt ít tó láw éñfórcéméñt tó rédúcé crímé áñd récóvér stóléñ própértý. Íñ sómé íñstáñcés, tó cómplý wíth ápplícáblé láw, thé pérsóñál íñfórmátíóñ cólléctéd máý íñclúdé:]

[•  Fúll~ Ñámé~]

[•  ÑRÍC~/Wórk~ Páss~ Ñó.]

[•  Résí~déñt~íál Á~ddré~ss]

[•  Cóñt~áct Ñ~úmbé~r]

[Thé Trádé-íñ Véñdór álsó répórts cértáíñ íñfórmátíóñ ábóút trádé-íñ tráñsáctíóñs óñ á vólúñtárílý básís. Áddítíóñállý, thé Trádé-íñ Véñdór máý bé réqúíréd tó sháré pérsóñál íñfórmátíóñ íñ réspóñsé tó á válíd cóúrt órdér, súbpóéñá, góvérñméñt íñvéstígátíóñ, ór ás óthérwísé réqúíréd bý láw. Thé Trádé-íñ Véñdór résérvés thé ríght tó répórt, áñd máý bé réqúíréd tó répórt, tó láw éñfórcéméñt ágéñcíés áñý áctívítíés thát ís bélíévéd tó bé úñláwfúl. Thé Trádé-íñ Véñdór máý sháré cértáíñ íñfórmátíóñ whéñ théý bélíévé thát súch réléásé ís réásóñáblý ñécéssárý tó prótéct thé ríghts, própértý áñd sáfétý óf óthérs áñd thémsélvés.]

[Fór m~óré í~ñfór~mátí~óñ óñ~ óúr p~rívá~cý pr~áctí~cés, p~léás~é rév~íéw t~hé Có~mpÁs~íá Pr~ívác~ý Pól~ícý h~éré.]

[Fór m~óré í~ñfór~mátí~óñ óñ~ Sáms~úñg’s~ prív~ácý p~ráct~ícés~, pléá~sé ré~víéw~ thé P~rívá~cý Pó~lícý~ héré~.]

[7.2 Dóés~ thé T~rádé~-íñ Vé~ñdór~ kéép~ mý íñ~fórm~átíó~ñ sáf~é áñd~ sécú~ré¿]

[Ýés. T~hé Tr~ádé-í~ñ Véñ~dór í~s réq~úíré~d tó k~éép ý~óúr p~érsó~ñál í~ñfór~mátí~óñ sá~fé áñ~d séc~úré, á~ñd tó~ óñlý~ cóll~éct, ú~sé áñ~d dís~clós~é ýóú~r pér~sóñá~l íñf~órmá~tíóñ~ íñ ác~córd~áñcé~ wíth~ íts P~rívá~cý Pó~lícý~ héré~.]

[Áll d~évíc~és wí~ll úñ~dérg~ó á dá~tá wí~pé pr~ócés~s úpó~ñ trá~dé-íñ~ tó éñ~súré~ thát~ áll d~átá s~tóré~d óñ t~hé dé~vícé~s áré~ délé~téd.]

[Íñ th~é cás~é óf S~ÍM cá~rds á~ñd/ór~ Mícr~óSD c~árds~ béíñ~g léf~t íñ t~hé có~lléc~téd d~évíc~és, th~é Trá~dé-íñ~ Véñd~ór wí~ll dé~stró~ý thé~m úpó~ñ réc~éípt~ óf dé~vícé~s tó p~róté~ct áñ~ý pér~sóñá~l dát~á.]

[Séct~íóñ 8:  C~óñtá~ct]

[8.1 Whó s~hóúl~d Í có~ñtác~t íf Í~ ñééd~ áñý h~élp¿~]

[
Pléá~sé é-m~áíl C~ómpÁ~síá’s~ Cúst~ómér~ Súpp~órt C~éñtr~é át s~úppó~rt-sg~@cómp~ásíá~.cóm f~ór ás~síst~áñcé~.]

[Sáms~úñg Ó~ñlíñ~é Stó~ré Tr~ádé-Í~ñ Tér~ms & Có~ñdít~íóñs~]

[Cúst~ómér~s cáñ~ trád~é íñ t~héír~ óld s~márt~ phóñ~és, tá~blét~s áñd~/ór sm~ártw~átch~és (éá~ch, á “T~rádé~-íñ Dé~vícé~”) át á v~álúé~ spéc~ífíé~d bý C~ómpÁ~síá P~té. Lt~d. (Bús~íñés~s Rég~ístr~átíó~ñ Ñó.: 201215376H~) (“Cómp~Ásíá~”) thró~úgh t~hé Sá~msúñ~g Óñl~íñé T~rádé~-íñ Pr~ógrá~mmé (“P~rógr~ámmé~").]

[Thís Prógrámmé ís ópérátéd bý CómpÁsíá báséd óñ thé térms áñd cóñdítíóñs sét óút héréíñ (“Térms áñd Cóñdítíóñs”), áñd Sámsúñg ácts ás á cómmúñícátíóñ plátfórm bétwééñ CómpÁsíá áñd cústómérs (“Cústómérs”). Sámsúñg sháll ñót bé líáblé fór áñý lóss ór dámágé whátsóévér whích ís súfféréd (íñclúdíñg bút ñót límítéd tó íñdíréct ór cóñséqúéñtíál lóss) ór fór áñý pérsóñál íñjúrý whích ís súfféréd ór sústáíñéd, ás á résúlt óf áñý pérsóñs pártícípátíñg íñ thé Prógrámmé.]

Elegibilidad

[Cústómér múst hávé óbtáíñéd thé Trádé-íñ Dévícé bý légál méáñs áñd ís ñót trádíñg íñ lóst ór stóléñ dévícés. Íf ít ís shówñ thát thé dévícé wás stóléñ ór wás ñót óbtáíñéd bý légál méáñs, CómpÁsíá résérvés thé ríght tó délívér thé dévícé áñd cústómér’s pérsóñál détáíls tó thé Síñgápóré Pólícé Fórcé ór óthér góvérñméñtál áúthórítíés, whéré ñécéssárý.]

[Géñé~rál T~érms~ áñd C~óñdí~tíóñ~s]

[•  Tó bé~ élíg~íblé~ fór t~hé Pr~ógrá~mmé, C~ústó~mér á~ckñó~wléd~gés t~hát t~héír~ Trád~é-íñ D~évíc~é mús~t méé~t thé~ crít~éríá~ sét ó~út bý~ Cómp~Ásíá~, ás sé~t óút~ íñ Áp~péñd~íx Á t~ó thé~sé Té~rms.]

[•  Bý pártícípátíñg íñ thís Sérvícé, Cústómér fúllý áñd úñcóñdítíóñállý ágréés tó áñd áccépts thé Térms áñd Cóñdítíóñs státéd héréíñ. Sámsúñg Óñlíñé Stóré Térms áñd Cóñdítíóñs áré hérébý íñcórpórátéd íñtó thésé Térms áñd Cóñdítíóñs íñ rélátíóñ tó óñlíñé stóré púrchásés.]

[•  Bý próvídíñg Cústómér’s pérsóñál dátá, Cústómér íñdícátés thát hé/shé hás réád, úñdérstóód áñd ágrééd thát hís/hér pérsóñál dátá wíll bé récórdéd, stóréd ór óthérwísé prócésséd íñ áccórdáñcé wíth Sámsúñg's Prívácý Pólícý (áváíláblé át https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/sg/íñfó/prívácý/) ór CómpÁsíá’s prívácý pólícý (áváíláblé át https://cómpásíátrádéíñsg.cóm/térms-áñd-cóñdítíóñs) (ás máý bé ápplícáblé).]

[•  Thé c~ómmé~rcíá~l vál~úé óf~ thé T~rádé~-íñ Vá~lúé í~s fúl~lý úñ~dérw~rítt~éñ bý~ Cómp~Ásíá~. Sáms~úñg s~háll~ ñót b~é líá~blé f~ór áñ~ý íss~úés á~rísí~ñg fr~óm tr~ádé-í~ñ qúó~tátí~óñs á~ñd dé~dúct~íóñ m~átté~rs.]

[•  Thés~é Tér~ms áñ~d Cóñ~dítí~óñs á~ré gó~vérñ~éd bý~ thé l~áws ó~f Síñ~gápó~ré áñ~d dís~púté~s dír~éctl~ý ór í~ñdír~éctl~ý árí~síñg~ fróm~ thés~é Tér~ms áñ~d Cóñ~dítí~óñs s~háll~ bé ré~férr~éd tó~ thé é~xclú~sívé~ júrí~sdíc~tíóñ~ óf th~é cóú~rts ó~f Síñ~gápó~ré.]

[Áppé~ñdíx~ Á]

[Spéc~ífíc~ Trád~é-íñ T~érms~ áñd C~óñdí~tíóñ~s]

[Cómp~Ásíá~ ís th~é pró~vídé~r áñd~ ópér~átór~ óf th~é wéb~ áñd á~pp-bá~séd d~évíc~é díá~gñós~tíc t~óóls~ úséd~ íñ th~ís Pr~ógrá~mmé.] 

[1. Cómp~Ásíá~ résé~rvés~ thé r~íght~ (í) tó r~éfús~é púr~chás~é/cól~léct~íóñ ó~f dév~ícés~, áñd (í~í) tó l~ímít~ thé ñ~úmbé~r óf p~úrch~ásé/c~óllé~ctíó~ñ óf d~évíc~és át~ íts s~ólé d~íscr~étíó~ñ.]

[2. Cúst~ómér~ cóñf~írm t~hát h~é/shé~ ís th~é lég~ál ów~ñér ó~f thé~ déví~cé.]

[3. Cúst~ómér~ múst~ bé 18 ýé~árs ó~r ábó~vé tó~ bé él~ígíb~lé tó~ párt~ícíp~áté í~ñ thé~ Próg~rámm~é.]

[4. Áll l~ógós~, téxt~s, grá~phíc~s, bút~tóñ í~cóñs~, ímág~és, dí~gítá~l dów~ñlóá~ds, dá~tá có~mpíl~átíó~ñs áñ~d sóf~twár~é áré~ thé é~xclú~sívé~ próp~értý~ óf Có~mpÁs~íá.]

[5. Bý próvídíñg CómpÁsíá wíth hís/hér móbílé ñúmbér, Cústómér gráñts CómpÁsíá pérmíssíóñ tó cóñtáct hím/hér thróúgh vóícé cálls, téxt mésságés, pré-récórdéd vóícé áñd/ór áútómátíc téléphóñé fór thé púrpósé óf prócéssíñg órdér, próvídíñg íñfórmátíóñ, ófférs, úpdátés, áññóúñcéméñts, ór ádvértíséméñts.]

[6. Cúst~ómér~ ágré~é áñd~ áckñ~ówlé~dgé t~hát t~hé ów~ñérs~híp ó~f thé~ Trád~é-íñ D~évíc~é shá~ll bé~ tráñ~sfér~réd t~ó Cóm~pÁsí~á óñc~é thé~ Trád~é-íñ D~évíc~é ís h~áñdé~d óvé~r tó C~ómpÁ~síá’s~ cóúr~íérs~.]

[7. Qúót~éd Tr~ádé-í~ñ Vál~úés á~ré sú~bjéc~t tó c~háñg~é bý C~ómpÁ~síá w~íthó~út áñ~ý prí~ór ñó~tícé~ gívé~ñ.]

[8. Íñ th~é évé~ñt Có~mpÁs~íá dé~térm~íñés~ thát~ thér~é ís á~ dísc~répá~ñcý b~étwé~éñ th~é déc~láré~d dév~ícé c~óñdí~tíóñ~ áñd t~hé ác~túál~ déví~cé có~ñdít~íóñ, C~ústó~mér w~íll b~é ré-q~úóté~d wít~h á ñé~w trá~dé-íñ~ válú~é (“Ádj~ústé~d Óff~ér”).]

[Íf Cú~stóm~ér ág~réés~ tó th~é Ádj~ústé~d Óff~ér, Cú~stóm~ér wí~ll há~vé tó~ páý t~hé Vá~ríáñ~cé Ám~óúñt~ tó Có~mpÁs~íá.] 

[Várí~áñcé~ Ámóú~ñt = Tr~ádé-í~ñ Vál~úé  – Vá~lúé ó~f Ádj~ústé~d Óff~ér]

[Íf Cú~stóm~ér dó~és ñó~t ácc~épt t~hé Ád~júst~éd Óf~fér, t~hé tr~ádé-í~ñ trá~ñsác~tíóñ~ wíll~ bé cá~ñcél~léd, á~ñd Sá~msúñ~g wíl~l clá~wbác~k Trá~dé-íñ~ Válú~é áñd~ óvér~trád~é bóñ~ús.]

[Éxám~plé:]

[Cúst~ómér~ décl~árés~ thát~ Trád~é-íñ D~évíc~é’s fr~óñt á~ñd bá~ck cá~mérá~ ís wó~rkíñ~g áñd~ fúñc~tíóñ~ál. Th~é íñí~tíál~ Trád~é-íñ V~álúé~ ís és~tímá~téd á~t $300.]

[Cómp~Ásíá~ téám~ dété~rmíñ~és th~át Tr~ádé-í~ñ Dév~ícé’s~ fróñ~t cám~érá í~s ñót~ fúñc~tíóñ~íñg. C~ústó~mér í~s pró~vídé~d wít~h áñ Á~djús~téd Ó~ffér~ óf $210.]

[á. Íf C~ústó~mér á~gréé~s tó t~hé Ád~júst~éd Óf~fér, C~ústó~mér í~s réq~úíré~d tó p~áý th~é Vár~íáñc~é Ámó~úñt ó~f $90 tó C~ómpÁ~síá.]

[b. Íf t~hé Cú~stóm~ér dó~és ñó~t ácc~épt t~hé Ád~júst~éd Óf~fér, S~ámsú~ñg wí~ll cl~áwbá~ck th~é íñí~tíál~ éstí~máté~d Trá~dé-íñ~ Válú~é óf $300 á~ñd óv~értr~ádé b~óñús~ (íf áñ~ý).]

[9. Thé érásúré óf thé dátá stóréd íñ Cústómér’s Trádé-íñ Dévícé wíll bé pérfórméd bý CómpÁsíá íñ íts bést éñdéávóúrs áñd Cústómér wíll ñót hóld CómpÁsíá líáblé fór áñý fáílúré, íñáctíóñ ór ómíssíóñ óf áñý párt óf dátá érásúré prócéss whích ís ñót wíthíñ CómpÁsíá’s cóñtról.]

[10. Thésé Térms áñd Cóñdítíóñs máý cháñgé át áñý tímé át CómpÁsíá’s sólé díscrétíóñ wíthóút áñý príór ñótícé tó Cústómér. Éách trádé-íñ tráñsáctíóñ sháll bé góvérñéd bý thé térms áñd cóñdítíóñs ápplícáblé át thát tímé. Áñý lóssés íñcúrréd bý Cústómér dúé tó hís / hér fáílúré tó kéép hímsélf / hérsélf úpdátéd wíth thé ñéw térms áñd cóñdítíóñs sháll bé bórñé bý hím/hér áñd CómpÁsíá ór Sámsúñg sháll ñót bé líáblé tó fór thé sámé.]

[11. Cústómér ágréés áñd áckñówlédgés thát bý séñdíñg hís/hér dévícés tó CómpÁsíá, Cústómér ágréé tó réléásé CómpÁsíá fróm áñý cláíms, lóssés ór dámágés thát máý árísé wíth réspéct tó ít, íñclúdíñg áñý cláíms rélátéd tó thé ówñérshíp óf thé dévícé áñd áñý dátá stóréd íñ ít. Áñý dátá stóréd ór cóñtáíñéd íñ thé Trádé-íñ Dévícé (whéthér íñ thé fórm óf pérsóñál détáíls, SMS, phótós, gámés, sóñgs ór óthér dátá ñót spécífícállý défíñéd héréíñ) wíll bé éráséd bý CómpÁsíá áñd CómpÁsíá wíll ñót bé réspóñsíblé fór áñý lóssés íñcúrréd bý Cústómér dúé tó thé rémóvál ór lóss óf áñý súch dátá.]

[12. Blácklístéd/stóléñ dévícés: Bý pártícípátíñg íñ thís trádé-íñ prógrámmé, ýóú áré dééméd tó bé ít’s thé légál ówñér óf áñý dévícé trádéd íñ. CómpÁsíá máý, óñ á vólúñtárý básís, chéck thé ÍMÉÍ / séríál ñúmbér óf thé Trádé-íñ Dévícé wíth thé Síñgápóré Pólícé Fórcé. Íñ thé évéñt súch Trádé-íñ Dévícé áré fóúñd tó bé blácklístéd dévícés, CómpÁsíá résérvés thé ríght tó délívér thé Trádé-íñ Dévícé áñd Cústómér’s pérsóñál détáíls tó thé Síñgápóré Pólícé Fórcé ór óthér góvérñméñtál áúthórítíés, whéré ñécéssárý.]

[CómpÁsíá Pté Ltd (“CómpÁsíá”) ís cómmíttéd tó prótéctíñg áñd réspéctíñg thé prívácý óf íñdívídúáls whó vísít ÍñstáCásh bý CómpÁsíá’s wébsítés (“ÍñstáCásh síté”), ór régístér tó úsé ÍñstáCásh’s sérvícés. Íñ órdér tó íñfórm ýóú óf íts pólícíés áñd áctívítíés wíth réspéct tó thé cólléctíóñ, úsé áñd tráñsfér óf Pérsóñál Dátá, CómpÁsíá ís próvídíñg ýóú wíth áñ éléctróñíc cópý óf thís Prívácý Ñótícé (thé “Pólícý”).]

[Thís Pólícý ápplíés tó áll wébsítés thát áré ówñéd, lícéñséd ór ópérátéd bý CómpÁsíá Gróúp áñd/ór cómpáñíés thát ít cóñtróls ór béíñg cóñtrólléd bý, díréctlý ór íñdíréctlý (cólléctívélý, “CómpÁsíá”), úñléss á pártícúlár wébsíté díspláýs íts ówñ prívácý pólícý. Whéñ réqúíréd bý lócál láw, thé réléváñt CómpÁsíá éñtítý pérfórms thé fórmálítíés wíth thé lócál dátá prótéctíóñ áúthórítíés wíth réspéct tó thé prócéssíñg óf Pérsóñál Dátá. Íñ thís Pólícý, “Pérsóñál Dátá” méáñs íñfórmátíóñ whích rélátés tó áñ íñdívídúál áñd whích ídéñtífíés thát íñdívídúál, éíthér díréctlý ór íñdíréctlý (tógéthér wíth óthér íñfórmátíóñ thát ís réásóñáblý líkélý tó cómé íñtó CómpÁsíá’s pósséssíóñ), súch ás ýóúr ñámé, ÑRÍC, é-máíl áddréss, móbílé ñúmbér, résídéñtíál áddréss, báñkíñg détáíls áñd sígñátúré.]

[Pléásé réád thé fóllówíñg cáréfúllý tó úñdérstáñd CómpÁsíá’s víéws áñd práctícés régárdíñg ýóúr Pérsóñál Dátá áñd hów CómpÁsíá wíll tréát ít. Bý vísítíñg ÍñstáCásh síté, dówñlóádíñg thé ÍñstáCásh ápp ór bý súbscríbíñg thróúgh CómpÁsíá’s pródúcts áñd sérvícés, próvídíñg íñfórmátíóñ thróúgh CómpÁsíá’s réléváñt fórms, ýóú áré áccéptíñg áñd cóñséñtíñg tó thé práctícés déscríbéd íñ thís Pólícý.]

[1. Cóll~éctí~óñ óf~ Pérs~óñál~ Dátá~]

[Whéñ éxpréssíñg áñ íñtérést íñ óbtáíñíñg íñfórmátíóñ ábóút thé sérvícés, dówñlóádíñg thé ÍñstáCásh ápp ór réqúéstíñg íñfórmátíóñ óñ sérvícés ór pródúcts, CómpÁsíá máý réqúíré ýóú tó próvídé pérsóñál cóñtáct íñfórmátíóñ, súch ás ýóúr ñámé, ÑRÍC, é-máíl áddréss, móbílé ñúmbér, résídéñtíál áddréss, báñkíñg détáíls, sígñátúré áñd áñý óthér íñfórmátíóñ ýóú súbmít tó CómpÁsíá tó ór thróúgh thé sérvícés. Próvídíñg Pérsóñál Dátá tó CómpÁsíá ís vólúñtárý. Hówévér, íf ýóú dó ñót próvídé Pérsóñál Dátá tó CómpÁsíá, ýóú wíll ñót bé áblé tó béñéfít fróm sómé óf thé fúñctíóñálítíés ófféréd bý thé ÍñstáCásh síté áñd CómpÁsíá’s márkétíñg dépártméñt, súch ás cómmúñícátíóñ, dówñlóádíñg óf ÍñstáCásh ápp áñd éñróllíñg/súbscríbíñg íñ óthér pródúcts/prógrámmés ófféréd bý CómpÁsíá. Thé íñfórmátíóñ ábóút ýóú cóñsísts óf thé íñfórmátíóñ thát ýóú fúrñísh óñ ÍñstáCásh síté ór bý córréspóñdíñg wíth CómpÁsíá bý phóñé, é-máíl ór óthérwísé. Ít íñclúdés íñfórmátíóñ ýóú próvídé whéñ ýóú régístér áñd dówñlóád thé ÍñstáCásh ápp, súbscríbé tó CómpÁsíá’s sérvícés, ór óthér sócíál médíá fúñctíóñs óñ wébsíté, éñtér íñtó prómótíóñ ór súrvéý Íñfórmátíóñ CómpÁsíá cóllécts fróm ýóú. CómpÁsíá máý álsó récéívé Pérsóñál Dátá fróm óthér sóúrcés, íñclúdíñg thírd pártíés (fór éxámplé, búsíñéss pártñérs, súb-cóñtráctórs íñ téchñícál, páýméñt áñd délívérý sérvícés, ádvértísíñg ñétwórks, áñálýtícs próvídérs, séárch íñfórmátíóñ próvídérs, crédít référéñcé ágéñcíés), áñd cómbíñé thís íñfórmátíóñ wíth thé Pérsóñál Dátá CómpÁsíá álréádý hád ábóút ýóú. Thís hélps CómpÁsíá tó úpdáté, éxpáñd áñd áñálýsé CómpÁsíá récórds, ídéñtífý ñéw cústómérs, áñd créáté móré táílóréd ádvértísíñg tó próvídé pródúcts áñd sérvícés thát máý bé óf íñtérést tó ýóú.]

[2. Púrp~ósés~ áñd Ú~sé óf~ Pérs~óñál~ Dátá~ / Hów C~ómpÁ~síá Ú~sé Ýó~úr Pé~rsóñ~ál Íñ~fórm~átíó~ñ]

[Thé p~úrpó~sés, f~ór wh~ích ý~óúr P~érsó~ñál D~átá í~s cól~léct~éd, ár~é dés~críb~éd bé~lów, á~lóñg~ wíth~ á brí~éf dé~scrí~ptíó~ñ óf h~ów ýó~úr Pé~rsóñ~ál Dá~tá má~ý bé h~áñdl~éd íñ~ éách~ cásé~. Íñfó~rmát~íóñ ý~óú gí~vé tó~ Cómp~Ásíá~ wíll~ bé ús~éd ás~ fóll~óws:]

[• Tó cá~rrý ó~út th~é fúñ~ctíó~ñálí~tíés~ úpóñ~ dówñ~lóád~íñg t~hé Íñ~stáC~ásh á~pp;]

[• Tó cá~rrý ó~út Có~mpÁs~íá’s ó~blíg~átíó~ñs tó~ próv~ídé ý~óú wí~th th~é íñf~órmá~tíóñ~, pród~úcts~ áñd s~érví~cés t~hát ý~óú ré~qúés~t fró~m Cóm~pÁsí~á;]

[• Tó pr~óvíd~é ýóú~ wíth~ íñfó~rmát~íóñ á~bóút~ óthé~r pró~dúct~s, pró~grám~més á~ñd/ór~ sérv~ícés~ Cómp~Ásíá~ óffé~rs th~át má~ý ácc~ómmó~dáté~ tó ýó~úr ñé~éd ás~ éñqú~íréd~ ábóú~t;]

[• Tó próvídé ýóú, ór pérmít séléctéd thírd pártíés tó próvídé ýóú, wíth íñfórmátíóñ ábóút óthér pródúcts, prógrámmés áñd/ór sérvícés thát máý íñtérést ýóú. Íf ýóú áré áñ éxístíñg cústómér, CómpÁsíá wíll óñlý cóñtáct ýóú bý éléctróñíc méáñs (é-máíl) wíth íñfórmátíóñ ábóút pródúcts, prógrámmés áñd/ór sérvícés símílár tó thósé whích wéré thé súbjéct óf á prévíóús prógrámmés ór ñégótíátíóñs óf á súbscríptíóñ/sálé tó ýóú. Íf ýóú áré á ñéw cústómér, áñd whéré CómpÁsíá pérmíts séléctéd thírd pártíés tó úsé ýóúr dátá, CómpÁsíá (ór thé pérmíttéd séléctéd thírd pártíés) wíll cóñtáct ýóú bý éléctróñíc méáñs óñlý íf ýóú hávé cóñséñtéd tó thís. Íf ýóú dó ñót wáñt CómpÁsíá tó úsé ýóúr dátá íñ thís máññér ór tó díssémíñáté ýóúr détáíls tó pérmíttéd thírd pártíés fór márkétíñg púrpósés, ýóú máý cóñtáct CómpÁsíá víá é-máíl;]

[• Tó ñó~tífý~ ýóú á~bóút~ cháñ~gés t~ó Cóm~pÁsí~á sér~vícé~s. Íñf~órmá~tíóñ~ Cómp~Ásíá~ cóll~écts~ ábóú~t ýóú~ wíll~ bé ús~éd ás~ fóll~óws:]

[ó Tó á~dmíñ~ísté~r Íñs~táCá~sh sí~té áñ~d fór~ íñté~rñál~ ópér~átíó~ñs, íñ~clúd~íñg t~róúb~lésh~óótí~ñg, dá~tá áñ~álýs~ís, té~stíñ~g, rés~éárc~h, stá~tíst~ícál~ áñd s~úrvé~ý púr~pósé~s;]

[ó Tó á~llów~ ýóú t~ó pár~tící~páté~ íñ íñ~térá~ctív~é féá~túré~s óf Í~ñstá~Cásh~ ápp á~ñd/ór~ Cómp~Ásíá~ sérv~ícés~, whéñ~ ýóú c~hóós~é tó d~ó só;]

[ó Ás p~árt ó~f Cóm~pÁsí~á’s éf~fórt~s tó k~éép t~hé Íñ~stáC~ásh s~íté s~áfé á~ñd sé~cúré~;]

[ó Tó m~éású~ré ór~ úñdé~rstá~ñd th~é éff~éctí~véñé~ss óf~ ádvé~rtís~íñg C~ómpÁ~síá s~érvé~s tó ý~óú áñ~d tó d~élív~ér ré~lévá~ñt ád~vért~ísíñ~g tó ý~óú;]

[ó Tó m~áké s~úggé~stíó~ñs áñ~d réc~ómmé~ñdát~íóñs~ tó ýó~ú ábó~út sé~rvíc~és, pr~ódúc~ts ór~ próg~rámm~és th~át má~ý íñt~érés~t ýóú~.]

 

[3. Dísc~lósú~ré óf~ ýóúr~ Íñfó~rmát~íóñ]

[CómpÁsíá máý plácé áll ór párts óf íts fílés óñtó á sécúré cómpútér ñétwórk áñd wíth réstríctéd áccéss tó Pérsóñál Dátá. Ýóúr Pérsóñál Dátá wíll bé képt cóñfídéñtíállý bút úñléss ít ís wíthíñ thé ámbít óf pérmíttéd dísclósúrés úñdér thé préváílíñg láws/gúídélíñés áñd/ór ýóú hávé cóñséñtéd tó súch dísclósúré, CómpÁsíá máý dísclósé, díssémíñáté áñd/ór tráñsfér ýóúr Pérsóñál Dátá tó thé fóllówíñg dátá úsérs wíthíñ CómpÁsíá fór spécífíc áñd légítímáté púrpósés:]

[• Óthé~r dép~ártm~éñts~, éñtí~tíés~ áñd/ó~r úñí~ts wí~thíñ~ Cómp~Ásíá~, óúr á~ffíl~íáté~s íñ á~ñd óú~tsíd~é Mál~áýsí~á;]

[• Próf~éssí~óñál~ ádví~sórs~ íñcl~údíñ~g ádv~ócát~és áñ~d sól~ícít~órs, á~údít~órs, r~átíñ~g ágé~ñcíé~s, trú~stéé~s, íñs~úrér~s & bró~kérs~ óñ á ñ~ééd t~ó kñó~w bás~ís fó~r thé~ púrp~ósés~ óf pr~óvíd~íñg t~héír~ sérv~ícés~/ádví~cés t~ó ús;]

[• Lícé~ñséé~s, véñ~dórs~/súpp~líér~s, sér~vícé~ próv~ídér~s ór p~ártí~és ás~ áppó~íñté~d áñd~ áúth~óríz~éd bý~ Cómp~Ásíá~;]

[• Áñál~ýtíc~s áñd~ séár~ch éñ~gíñé~ próv~ídér~s thá~t áss~íst C~ómpÁ~síá í~ñ thé~ ímpr~óvém~éñt á~ñd óp~tímí~zátí~óñ óf~ Íñst~áCás~h sít~é, súb~jéct~ tó sú~ch th~írd p~ártý~ cómp~lýíñ~g wít~h ápp~lícá~blé d~átá p~róté~ctíó~ñ láw~s áñd~ régú~látí~óñs;]

[• Áñý s~pécí~fíéd~ búré~áú ús~éd tó~ próc~éss í~ñtér~ñál c~órpó~ráté~ dátá~, próv~ídíñ~g séc~úré p~rócé~ssíñ~g fác~ílít~íés á~ñd dá~tá ác~céss~ íñ lí~ñé wí~th st~átút~órý p~róví~síóñ~s; áñd~]

[• Régú~látó~rý, gó~vérñ~méñt~ bódí~és ór~ óthé~r áút~hórí~tíés~ íf ré~qúír~éd ór~ áúth~órís~éd tó~ dó só~ tó dí~schá~rgé á~ñý ré~gúlá~tórý~ fúñc~tíóñ~ úñdé~r áñý~ láw ó~r íñ r~élát~íóñ t~ó áñý~ órdé~r ór j~údgm~éñt ó~f á có~úrt.]

[4. Stór~ágé ó~f Pér~sóñá~l Dát~á]

[Bý súbmíttíñg ýóúr Pérsóñál Dátá, ýóú ágréé tó thé tráñsfér, stóríñg ór prócéssíñg óf thé sámé. Wé wíll táké áll stéps réásóñáblý ñécéssárý tó éñsúré thát ýóúr dátá ís tréátéd sécúrélý áñd íñ áccórdáñcé wíth thís Pólícý áñd ápplícáblé dátá prívácý láws áñd régúlátíóñs. CómpÁsíá máý rétáíñ ýóúr íñfórmátíóñ fór á péríód óf tímé cóñsístéñt wíth thé órígíñál púrpósé óf cólléctíóñ. CómpÁsíá álsó máý rétáíñ ýóúr íñfórmátíóñ dúríñg thé péríód óf tímé ñéédéd fór CómpÁsíá tó púrsúé íts légítímáté búsíñéss íñtérésts, cóñdúct áúdíts, cómplý wíth CómpÁsíá légál óblígátíóñs, résólvé díspútés áñd éñfórcé íts ágrééméñts. CómpÁsíá máý cólléct íñfórmátíóñ régárdíñg cústómér áctívítíés óñ ÍñstáCásh síté áñd fróm CómpÁsíá’s óthér pródúcts, prógrámmés áñd/ór sérvícés.]

[5. Ýóúr~ Rígh~ts]

[Ýóú hávé thé ríght tó áccéss, révíéw, córréct, érásé ór óthérwísé módífý áñý óf thé íñfórmátíóñ ór Pérsóñál Dátá thát ýóú hávé prévíóúslý próvídéd tó ús. Ýóú hávé thé ríght tó réqúést tó rémóvé ýóúr Pérsóñál Dátá fróm ÍñstáCásh síté sýstéms bý éxércísíñg thís ríght át áñý tímé bý cóñtáctíñg ús át bélów é-máíl: súppórt-sg@cómpásíá.cóm.]

[6. Dátá~ Sécú~rítý~]

[CómpÁsíá úsés váríóús téchñólógícál áñd prócédúrál sécúrítý méásúrés íñ órdér tó prótéct thé Pérsóñál Dátá wé cólléct, úsé ór tráñsfér fróm lóss, mísúsé, áltérátíóñ ór déstrúctíóñ. Áll íñfórmátíóñ ýóú próvídé tó CómpÁsíá ís stóréd óñ óúr sécúré sérvérs. Whéré CómpÁsíá hás gívéñ ýóú (ór whéré ýóú hávé chóséñ) á pásswórd whích éñáblés ýóú tó áccéss cértáíñ párts óf ÍñstáCásh síté, ýóú áré réspóñsíblé fór kéépíñg thís pásswórd cóñfídéñtíál. Úñfórtúñátélý, thé tráñsmíssíóñ óf íñfórmátíóñ víá thé íñtérñét ís ñót cómplétélý sécúré. Álthóúgh CómpÁsíá wíll dó íts bést tó prótéct ýóúr pérsóñál dátá, CómpÁsíá ís ñót áblé tó gúáráñtéé thé sécúrítý óf ýóúr dátá tráñsmíttéd tó ÍñstáCásh síté; áñý tráñsmíssíóñ ís át ýóúr ówñ rísk. Óñcé CómpÁsíá récéívéd ýóúr íñfórmátíóñ, CómpÁsíá wíll úsé stríct prócédúrés áñd sécúrítý féátúrés tó trý tó prévéñt úñáúthórízéd áccéss.]

[7. Módí~fícá~tíóñ~s ór Ú~pdát~és]

[Cómp~Ásíá~ résé~rvés~ thé r~íght~ tó úp~dáté~ thé P~ólíc~ý át á~ñý tí~mé áñ~d wít~hóút~ ñótí~cé. Ýó~ú wíl~l bé á~útóm~átíc~állý~ bóúñ~d bý t~hésé~ módí~fícá~tíóñ~s whé~ñ ýóú~ úsé t~hé Íñ~stáC~ásh s~íté, á~ñd sh~óúld~ pérí~ódíc~állý~ réád~ thé P~ólíc~ý.]

[8. Prív~ácý Q~úérí~és]

[Íf ýó~ú háv~é áñý~ qúés~tíóñ~s ór c~óñcé~rñs á~bóút~ Cómp~Ásíá~’s Prí~vácý~ Pólí~cý ór~ próc~éssí~ñg óf~ ýóúr~ pérs~óñál~ dátá~, ýóú c~áñ có~ñtác~t Cóm~pÁsí~á, vís~ít óú~r Íñs~táCá~sh sí~té ór~ séñd~ áñ é-m~áíl t~ó: íñs~tácá~shsg~@cómp~ásíá~.cóm]