[Tóúc~hscr~ééñ ó~f Sám~súñg~ móbí~lé ré~spóñ~díñg~ slów~lý]

Fecha de la última actualización : 03 de agosto de 2022

[Íf á scrééñ prótéctór ór óptíóñál áccéssóríés ís áttáchéd tó thé tóúchscrééñ, ít máý ñót fúñctíóñ própérlý. Sómé Sámsúñg-úñáppróvéd scrééñ prótéctórs hávé tápés óñ thé sídé édgés whích máý ñót bé íñ pérféct cóñtáct whéñ áttách tó thé Móbílé Dévícé. Thís cáúsés sómé tóúchscrééñ áréás fór ñót réspóñdíñg dúé tó úñrécógñísáblé tóúch áctíóñs.

Sámsúñg récómméñds tó úsé Sámsúñg-áppróvéd áccéssóríés óñlý. Íf thé dévícé ís fácíñg pérfórmáñcé próbléms áñd málfúñctíóñs dúé tó thé úságé óf ñóñ-áppróvéd áccéssóríés, ít wíll ñót bé cóvéréd íñ thé Wárráñtý.

Áddítíóñállý, thé tóúchscrééñ máý álsó málfúñctíóñ ór réspóñd ímprópérlý dúé tó thé fóllówíñg réásóñs:

• Tóúchíñg thé scrééñ whílé wéáríñg glóvés 
• Háñds áré ñót cléáñ
• Táp thé scrééñ wíth shárp óbjécts ór fíñgértíps
• Úsé thé dévícé íñ húmíd cóñdítíóñs ór éxpóséd tó wátér

Tó résólvé thé íssúé, álwáý éñsúré thé dévícé sóftwáré ís úpdátéd tó thé látést vérsíóñ áñd réstárt thé dévícé tó cléár áñý témpórárý sóftwáré búgs, whéñ ñéédéd.

Íf thé tóúchscrééñ ís stíll ñót réspóñdíñg, scrátchéd ór dámágéd, vísít á Sámsúñg Sérvícé Céñtré fór fúrthér ássístáñcé]

¡Gracias por tus comentarios!

RC01_Static contenido