[Hów t~ó tró~úblé~shóó~t áúd~íó ís~súés~ óñ ýó~úr Sá~msúñ~g TV w~héñ c~óññé~ctéd~ tó á s~ét-tó~p bóx~]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : Má~ý 26. 2022]

[Ýóúr~ TV áú~díó m~áý ñó~t cóm~é óút~ ñórm~állý~ whéñ~ cóññ~écté~d tó á~ sét-t~óp bó~x dúé~ tó á s~ígñá~l érr~ór íñ~ thé s~ét-tó~p bóx~ ór áñ~ íssú~é íñ t~hé cá~blé t~hát t~ráñs~míts~ thé s~ígñá~l. Ché~ck óú~t thé~ gúíd~é bél~ów tó~ tróú~blés~hóót~ ýóúr~ áúdí~ó íss~úé.]

[Chéc~k 1. Túr~ñ úp t~hé sé~t-tóp~ bóx v~ólúm~é]

[Fírs~t, ché~ck íf~ thé v~ólúm~é ís t~úrñé~d dów~ñ ór m~útéd~. Thé s~ét-tó~p bóx~ vólú~mé cá~ñ bé í~ñcré~áséd~ ór dé~créá~séd b~ý pré~ssíñ~g thé~ + áñd - b~úttó~ñs óñ~ thé s~ét-tó~p bóx~ rémó~té có~ñtró~l.]

[Ít ís~ récó~mméñ~déd t~ó sét~ thé s~ét-tó~p bóx~ vólú~mé tó~ médí~úm (mó~ré th~áñ 50%) áñ~d ádj~úst t~hé vó~lúmé~ óf th~é TV.]

[Sét t~hé sé~t-tóp~ bóx v~ólúm~é tó m~édíú~m]

[Ñóté~:]

  • [Íf ýó~úr TV~ rémó~té có~ñtró~l dóé~s ñót~ cóñt~ról t~hé sé~t-tóp~ bóx p~rópé~rlý, ú~sé th~é sét~-tóp b~óx ré~móté~ cóñt~ról. T~ó cóñ~tról~ thé s~ét-tó~p bóx~ wíth~ ýóúr~ TV ré~móté~, sét ú~p á úñ~ívér~sál r~émót~é bý ñ~ávíg~átíñ~g tó H~ómé > M~éñú > C~óññé~ctéd~ Déví~cé > Úñ~ívér~sál r~émót~é.]

[Chéc~k 2. Túr~ñ úp t~hé vó~lúmé~ óf áú~díó d~évíc~és sú~ch ás~ thé s~óúñd~bár]

[Whéñ~ óútp~úttí~ñg áú~díó b~ý cóñ~ñéct~íñg á~ sóúñ~dbár~, chéc~k thé~ sóúñ~dbár~ vólú~mé.]

[Chéc~k thé~ Sóúñ~dbár~ vólú~mé]

[Chéc~k 3. Réc~óññé~ct th~é HDM~Í cáb~lé]

[Cómp~lété~lý dí~scóñ~ñéct~ thé H~DMÍ c~áblé~ fróm~ ýóúr~ TV áñ~d sét~-tóp b~óx, th~éñ ré~cóññ~éct í~t. Ít í~s réc~ómmé~ñdéd~ tó ús~é á cé~rtíf~íéd H~DMÍ c~áblé~. Íf ýó~ú dó ñ~ót ús~é á cé~rtíf~íéd H~DMÍ c~áblé~, ýóúr~ scré~éñ má~ý ñót~ bé ví~síbl~é ór ý~óú má~ý éxp~éríé~ñcé s~óúñd~ íssú~és.]

[Cóññ~éct á~ cért~ífíé~d HDM~Í cáb~lé]

[Chéc~k 4. Pér~fórm~ á Sóú~ñd Té~st]

[Óñ th~é TV r~émót~é cóñ~tról~, prés~s thé~ Hómé~ bútt~óñ > Mé~ñú > Sé~ttíñ~gs > Sú~ppór~t > Dév~ícé C~áré > S~élf D~íágñ~ósís~ > Sóúñ~d Tés~t.]

[Pérf~órm á~ Sóúñ~d Tés~t]

[Íf thé répródúcéd sámplé sóúñd ís cléárlý áúdíblé wíthóút ñóísé, ít ís á sýmptóm thát thé ñóísé ís cáúséd bý á bróádcást sígñál próblém áñd ís ñót áñ íssúé wíth thé TV. Íñ thís cásé, ýóú shóúld chéck thé bróádcástíñg sígñál bý cóñtáctíñg ýóúr máñágéméñt óffícé ór cáblé cómpáñý. Hówévér, íf théré ís ñóísé íñ thé répródúcéd sámplé sóúñd, cóñtáct Sámsúñg Sérvícé tó gét ýóúr TV chéckéd óút.]

[Ñóté~:]

  • [Íf ýó~ú áré~ háví~ñg tr~óúbl~é wít~h ýóú~r Sám~súñg~ Smár~t TV, ý~óú sh~óúld~ álwá~ýs ch~éck t~ó séé~ íf th~éré á~ré áñ~ý sóf~twár~é úpd~átés~ áváí~lábl~é ás t~hésé~ máý c~óñtá~íñ á f~íx fó~r ýóú~r pró~blém~.]
  • [Déví~cé sc~rééñ~shót~s áñd~ méñú~s máý~ várý~ dépé~ñdíñ~g óñ t~hé dé~vícé~ módé~l áñd~ sóft~wáré~ vérs~íóñ.]

[Rélá~téd Q~úést~íóñs~]

[Tháñ~k ýóú~ fór ý~óúr f~éédb~áck¡~]

Comuníquese con nosotros

[Chát~]

[Géñé~rál é~ñqúí~ríés~
Móñd~áý tó~ Súñd~áý (íñ~clúd~íñg P~úblí~c Hól~ídáý~s)
Ópé~ñ 24 hóú~rs]
[Lívé~ Chát~] [Whát~sÁpp~]

Correo electrónico

[Wé'l~l rés~póñd~ wíth~íñ 1 tó~ 2 wórk~íñg d~áýs.]
Correo electrónico

[Sérv~ícé C~éñtr~és]

[Móbí~lé Dé~vícé~s][
1) Cáús~éwáý~ Póíñ~t
2) Plá~zá Sí~ñgáp~úrá
3) V~ívóc~ítý
4) J~ém
5) Bé~dók M~áll

M~óñdá~ý tó S~átúr~dáý - 11á~m tó 7p~m
Súñ~dáý/P~úblí~c Hól~ídáý~ - 11ám tó~ 5pm]
[Sérv~ícé C~éñtr~é Wáí~tíñg~ Tímé~]
VER MÁS

Miembros de Samsung

[Cóññ~éct w~íth S~ámsú~ñg éx~pért~s, súp~ér-fá~ñs, áñ~d óth~ér Có~mmúñ~ítý m~émbé~rs fó~r típ~s óñ f~éátú~rés á~ñd hó~w tó g~ét th~é mós~t óút~ óf ýó~úr Sá~msúñ~g pró~dúct~.]
Comunidad [Dówñ~lóád~ Ápp]

[Cáll~ Ús]

[Spéá~k tó á~ñ éxp~ért f~ór sú~ppór~t
Móñ~-Frí: 9á~m-6pm
]

[Répá~ír Sé~rvíc~és]

[Éásí~lý tr~áck ý~óúr r~épáí~r.]
[Trác~k mý r~épáí~r] [Bóók~ áñ áp~póíñ~tméñ~t]
VER MÁS

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~]