[Hów t~ó tró~úblé~shóó~t thé~ Sáms~úñg T~V thá~t kéé~ps tú~rñíñ~g óñ b~ý íts~élf]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : Áú~g 22. 2024]

[Thé móst cómmóñ réásóñs fór thé TV tó túrñ óñ bý ítsélf ís hávíñg fóréígñ máttér áróúñd thé pówér búttóñ óf thé rémóté cóñtról, éxtérñál dévícés cóññéctéd tó thé TV, áñd ýóúr séttíñgs. Íf thé pówér búttóñ ís stúck, cléáñ thé rémóté cóñtról. Tó chéck ýóúr éxtérñál dévícé cóññéctíóñs, pléásé fóllów thé stéps bélów.] 

[Chéc~k thé~ Évéñ~t lóg~s]

[Sómé~tímé~s ábñ~órmá~l pów~ér óc~cúrs~ dúé t~ó éxt~érñá~l dév~ícés~ ór th~é Cóñ~súmé~r Élé~ctró~ñícs~ Cóñt~ról (C~ÉC). Íñ~ thís~ cásé~, bý ch~éckí~ñg th~é TV h~ístó~rý, ýó~ú cáñ~ fíñd~ óút w~hát í~s cáú~síñg~ thé T~V tó t~úrñ ó~ñ bý í~tsél~f.]

[Stép~ 1. Gó tó~ thé M~éñú á~ñd sé~léct~ Súpp~órt.]

[tv sú~ppór~t méñ~ú]

[Stép~ 2. Clíc~k Ábó~út TV~ áñd c~héck~ thé É~véñt~ lógs~.]

[ábóú~t tv m~éñú]

[Ñóté~:] 

  • [Ábóú~t TV í~s óñl~ý ává~íláb~lé wí~th pr~ódúc~ts má~ñúfá~ctúr~éd íñ~ 2019 ór lá~tér.]
  • [Máké~ súré~ thát~ thé T~V fír~mwár~é ís ú~pdát~éd tó~ thé l~átés~t vér~síóñ~.]

[1. “Pówé~r-óñ r~éásó~ñ” ápp~éárs~ íñ th~é lóg~ híst~órý]

[Íf Pó~wér-ó~ñ Réá~sóñ á~ppéá~rs íñ~ thé É~véñt~ Lóg, ý~óú cá~ñ ché~ck wh~ý thé~ TV tú~rñéd~ óñ. Ýó~úr TV~ cáñ b~é pów~éréd~ óñ bý~ móbí~lé áp~ps, sé~ñsór~s, BT, á~ñd vó~ícé. Ý~óú cá~ñ sól~vé th~é pró~blém~ bý dí~scóñ~ñéct~íñg ó~r déá~ctív~átíñ~g thé~ cóññ~écté~d dév~ícés~ thát~ ópér~áté t~hé TV~.]

[pówé~r óñ r~éásó~ñ ché~ck]
  • [ÝóúT~úbé - Á~ñ ápp~ líké~ ÝóúT~úbé ó~r thé~ Smár~tThí~ñgs á~pp óñ~ á dév~ícé c~óññé~ctéd~ tó th~é sám~é ÁP c~óúld~ bé th~é réá~sóñ f~ór th~é TV t~ó túr~ñ óñ.]
  • [Séñs~ór - Dé~téct~éd áñ~d ópé~ráté~d bý t~hé br~íght~ñéss~ séñs~ór sé~t íñ Á~mbíé~ñt Mó~dé.]
  • [WÓL - T~úrñé~d óñ b~ý éMá~c phý~ (Mágí~c Pác~két) f~úñct~íóñ.]
  • [BLÉ - T~úrñé~d óñ b~ý thé~ Wáké~ úp fú~ñctí~óñ óf~ á Blú~étóó~th dé~vícé~.] 

[2. “CÉC c~ómmá~ñd” áp~péár~s íñ t~hé ló~g hís~tórý~]

[Thé C~ÉC fé~átúr~é éñá~blés~ ýóú t~ó cóñ~tról~ HDMÍ~ cóññ~écté~d dév~ícés~ wíth~ á síñ~glé r~émót~é cóñ~tról~. Whéñ~ áñ HD~MÍ dé~vícé~ áctí~váté~s, ít m~áý cá~úsé t~hé TV~ tó tú~rñ óñ~. Ýóú c~áñ só~lvé t~hé ís~súé b~ý déá~ctív~átíñ~g thá~t féá~túré~.]

[Hómé~ > Sétt~íñgs~ > Géñé~rál > É~xtér~ñál D~évíc~é Máñ~ágér~ > Áñýñ~ét+ (HD~MÍ-CÉ~C)
]

[céc c~ómmá~ñd ch~éck]

[3. “Óñé Í~ñvís~íblé~ cóññ~éctí~óñ” áp~péár~s íñ t~hé ló~g hís~tórý~]

[Sómé~tímé~s thé~ TV tú~rñs ó~ñ/óff~ áútó~mátí~cáll~ý whé~ñ ýóú~r cóñ~ñéct~íóñ í~s póó~r é.g. t~hé Ác~tívé~ Óptí~cál C~áblé~ (ÁÓC) m~áý bé~ lóós~é. Íñ t~hís c~ásé, t~hóró~úghl~ý ché~ck ál~l óf t~hé cá~blé c~óññé~ctíó~ñs bé~twéé~ñ thé~ TV áñ~d Óñé~ Cóññ~éct B~óx (ÓC~B).]

[óñé í~ñvís~íblé~ cóññ~éctí~óñ ch~éck]

[Résé~t thé~ TV tó~ íts ó~rígí~ñál s~éttí~ñgs]

[Íf th~é ábó~vé-mé~ñtíó~ñéd m~éthó~ds dó~ ñót w~órk, t~héré~ ís ál~só á f~áctó~rý ré~sét t~hát á~llów~s ýóú~ tó ré~vért~ tó th~é TV'~s órí~gíñá~l sét~tíñg~s.]

[Hómé~ > Sétt~íñgs~ > Géñé~rál > R~ését~]

[Ñóté~:] 

[Rélá~téd Q~úést~íóñs~]

[Tháñ~k ýóú~ fór ý~óúr f~éédb~áck¡~]

Comuníquese con nosotros

[Chát~]

[Géñé~rál é~ñqúí~ríés~
Móñd~áý tó~ Súñd~áý (íñ~clúd~íñg P~úblí~c Hól~ídáý~s)
Ópé~ñ 24 hóú~rs]
[Lívé~ Chát~] [Whát~sÁpp~]

Correo electrónico

[Wé'l~l rés~póñd~ wíth~íñ 1 tó~ 2 wórk~íñg d~áýs.]
Correo electrónico

[Sérv~ícé C~éñtr~és]

[Móbí~lé Dé~vícé~s][
1) Cáús~éwáý~ Póíñ~t
2) Plá~zá Sí~ñgáp~úrá
3) V~ívóc~ítý
4) J~ém
5) Bé~dók M~áll

M~óñdá~ý tó S~átúr~dáý - 11á~m tó 7p~m
Súñ~dáý/P~úblí~c Hól~ídáý~ - 11ám tó~ 5pm]
[Sérv~ícé C~éñtr~é Wáí~tíñg~ Tímé~]
VER MÁS

Miembros de Samsung

[Cóññ~éct w~íth S~ámsú~ñg éx~pért~s, súp~ér-fá~ñs, áñ~d óth~ér Có~mmúñ~ítý m~émbé~rs fó~r típ~s óñ f~éátú~rés á~ñd hó~w tó g~ét th~é mós~t óút~ óf ýó~úr Sá~msúñ~g pró~dúct~.]
Comunidad [Dówñ~lóád~ Ápp]

[Cáll~ Ús]

[Spéá~k tó á~ñ éxp~ért f~ór sú~ppór~t
Móñ~-Frí: 9á~m-6pm
]

[Répá~ír Sé~rvíc~és]

[Éásí~lý tr~áck ý~óúr r~épáí~r.]
[Trác~k mý r~épáí~r] [Bóók~ áñ áp~póíñ~tméñ~t]
VER MÁS

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~]