[Hów t~ó tró~úblé~shóó~t ýóú~r Smá~rt Ré~móté~ whéñ~ ít ís~ ñót w~órkí~ñg]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : Óc~t 16. 2024]

[Íf ýó~ú áré~ éxpé~ríéñ~cíñg~ íssú~és wí~th ýó~úr Sá~msúñ~g TV'~s Smá~rt Ré~móté~, chéc~k óút~ thís~ tróú~blés~hóót~íñg g~úídé~.]

[Ís ýó~úr Sm~árt R~émót~é ñót~ wórk~íñg w~íth ý~óúr S~ámsú~ñg TV~¿ Ýóú~r Smá~rt Ré~móté~ máý b~é dís~cóññ~écté~d fró~m ýóú~r TV, ó~r ýóú~r bát~térý~ máý ñ~ééd t~ó bé c~hárg~éd ór~ répl~ácéd~.]

[Chéc~k íf á~ plás~tíc f~ílm í~s íñs~érté~d íñ t~hé bó~ttóm~ óf ýó~úr Sá~msúñ~g Sól~árCé~ll Sm~árt R~émót~é. Thí~s fíl~m mús~t bé r~émóv~éd fó~r thé~ rémó~té có~ñtró~l tó w~órk p~rópé~rlý.]

[úsíñ~g TV w~íth S~ámsú~ñg Sm~árt R~émót~é]

[Ñóté~: Thé í~mágé~s, bút~tóñs~ áñd f~úñct~íóñs~ óf ýó~úr Sá~msúñ~g Smá~rt Ré~móté~ máý b~é díf~féré~ñt dé~péñd~íñg ó~ñ ýóú~r mód~él ór~ géóg~ráph~ícál~ áréá~.]

[Stép~ 1. Trý ú~síñg~ ýóúr~ smár~tphó~ñé cá~mérá~ tó tá~ké á p~íctú~ré óf~ thé f~róñt~ óf ýó~úr ré~móté~ cóñt~ról. Í~f ýóú~ áré á~ñ íPh~óñé ú~sér, ý~óú cá~ñ cóñ~véñí~éñtl~ý úsé~ ýóúr~ fróñ~t cám~érá t~ó ché~ck.]

[Stép~ 2. Chéc~k íf ý~óú cá~ñ séé~ thé í~ñfrá~réd s~ígñá~ls fr~óm ýó~úr sm~ártp~hóñé~ cámé~rá. Íf~ ýóú c~áñ, th~éñ ýó~úr ré~móté~ cóñt~ról í~s wór~kíñg~ ñórm~állý~. Íf ýó~úr Sm~árt R~émót~é ís w~órkí~ñg, pl~éásé~ éñsú~ré th~át ít~ ís pr~ópér~lý pá~íréd~ wíth~ ýóúr~ TV.]

[chéc~kíñg~ thé í~ñfrá~réd s~ígñá~l óñ t~hé ré~móté~]

[Stép 3. Íf ýóú cáññót séé thé íñfráréd sígñáls, chárgé ýóúr Smárt Rémóté úsíñg thé ÚSB pórt (C-týpé) óñ thé bóttóm, ór flíp óvér thé rémóté cóñtról tó éxpósé thé sólár céll. Íf ýóúr rémóté cóñtról hás báttéríés, trý réplácíñg thém wíth ñéw óñés. Íf ýóúr rémóté cóñtról stíll dóés ñót wórk, ít máý bé déféctívé, só pléásé vísít ýóúr ñéárést Sérvícé Céñtér.]

[Whéñ~ ýóú t~úrñ ó~ñ ýóú~r TV f~ór th~é fír~st tí~mé, ýó~úr Sá~msúñ~g Smá~rt Ré~móté~ shóú~ld áú~tómá~tícá~llý p~áír w~íth ý~óúr T~V. Íf ý~óúr S~ámsú~ñg Sm~árt R~émót~é dóé~s ñót~ áútó~mátí~cáll~ý páí~r wít~h ýóú~r TV, f~ólló~w thé~ gúíd~é bél~ów.]

[Stép~ 1. Wíth~ thé T~V túr~ñéd ó~ñ, pré~ss áñ~d hól~d bót~h thé~ Rétú~rñ bú~ttóñ~ áñd t~hé Pl~áý/Pá~úsé b~úttó~ñ fór~ móré~ tháñ~ 3 sécó~ñds.]

[páír~íñg ý~óúr r~émót~é sté~p 1]

[Stép~ 2. Thé T~V áñd~ rémó~té có~ñtró~l páí~ríñg~ wíll~ bégí~ñ. Fól~lów t~hé óñ~-scré~éñ íñ~strú~ctíó~ñs tó~ cóñt~íñúé~ páír~íñg.]

[páír~íñg ý~óúr r~émót~é sté~p 2]

[Ñóté~: Pléá~sé éñ~súré~ thát~ ýóú á~ré ús~íñg ý~óúr S~ámsú~ñg Sm~árt R~émót~é wít~híñ 20 f~éét (6 m~) óf ýó~úr TV~. Thé ú~sábl~é dís~táñc~é máý~ várý~ dépé~ñdíñ~g óñ w~írél~éss ó~r éñv~íróñ~méñt~ál có~ñdít~íóñs~.]

[Fóll~ów th~é gúí~dé bé~lów t~ó ché~ck th~é bát~térý~ lévé~l stá~tús ó~f ýóú~r Smá~rt Ré~móté~.]

[Stép~ 1. Prés~s thé~ Hómé~ bútt~óñ óñ~ ýóúr~ rémó~té có~ñtró~l áñd~ ñáví~gáté~ tó Mé~ñú.]

[Stép~ 2. Sélé~ct Sé~ttíñ~gs > Ál~l Sét~tíñg~s.]

[chéc~kíñg~ thé b~átté~rý lé~vél s~tép 2]

[Stép~ 3. Sélé~ct Gé~ñérá~l & Prí~vácý~ > Pówé~r áñd~ Éñér~gý Sá~víñg~.]

[chéc~kíñg~ thé b~átté~rý lé~vél s~tép 3]

[Stép~ 4. Sélé~ct Áv~áílá~blé R~émót~é Bát~térý~.]

[chéc~kíñg~ thé b~átté~rý lé~vél s~tép 4]

[Ñóté~:]

  • [Thís~ fúñc~tíóñ~ ís óñ~lý sú~ppór~téd b~ý thé~ Sáms~úñg S~ólár~Céll~ Smár~t Rém~óté.]
  • [Thé m~éñú ñ~ávíg~átíó~ñ pát~h máý~ várý~ dépé~ñdíñ~g óñ t~hé TV~ módé~l.]

[Íf th~é bát~térý~ lévé~l ís l~ów, ýó~úr Sm~árt R~émót~é máý~ ñót f~úñct~íóñ p~rópé~rlý, ó~r máý~ bé sl~ów tó~ résp~óñd.]

[Fást~ chár~gíñg~ úsíñ~g á ÚS~B-C có~ññéc~tór]

[Stép~ 1. Cóññ~éct á~ ÚSB-C~ cábl~é tó t~hé pó~rt óñ~ thé b~óttó~m óf t~hé ré~móté~ cóñt~ról.
]

[Stép~ 2. Thé L~ÉD óñ~ thé f~róñt~ óf th~é rém~óté c~óñtr~ól wí~ll tú~rñ óñ~ óñcé~ chár~gíñg~ stár~ts áñ~d wíl~l túr~ñ óff~ whéñ~ chár~gíñg~ ís có~mplé~té.]

[úsíñ~g á ÚS~B cóñ~ñéct~ór]

[Ñóté~:]

  • [Fór f~ásté~r chá~rgíñ~g áñd~ máxí~múm ú~ságé~ tímé~, réfr~áíñ f~róm ú~síñg~ thé r~émót~é whí~lé ít~ ís ch~árgí~ñg.]
  • [ÚSB-C~ cábl~é áñd~ chár~gér á~ré ñó~t íñc~lúdé~d.]

[Écó-f~ríéñ~dlý c~hárg~íñg ú~síñg~ sólá~r cél~ls]

[Whéñ~ thé S~márt~ Rémó~té ís~ ñót í~ñ úsé~, pléá~sé fl~íp ít~ óvér~ tó éx~pósé~ thé s~ólár~ céll~ áñd p~lácé~ ít íñ~ díré~ct ñá~túrá~l ór í~ñdóó~r líg~ht. Th~ís wí~ll éx~téñd~ thé S~márt~ Rémó~té’s ú~ságé~ tímé~.]

[chár~gíñg~ sólá~r cél~ls]

[Ñóté~: Pléá~sé éñ~súré~ thát~ thé r~émót~é cóñ~tról~ ís ñó~t mís~plác~éd wh~éñ ch~árgí~ñg ví~á thé~ sólá~r cél~ls.]

[Íf ýóúr Sámsúñg Smárt Rémóté dóés ñót wórk própérlý whéñ wátchíñg TV cóñtéñt whílé cóññéctéd tó á sét-tóp bóx ór óthér éxtérñál dévícés, trý cóñtróllíñg ýóúr TV wíth thé éxtérñál dévícé’s rémóté cóñtról. Tó cóñtról éxtérñál dévícés wíth ýóúr TV rémóté, sét úp á úñívérsál rémóté.]

  • [Prés~s thé~ Hómé~ bútt~óñ > Mé~ñú > Có~ññéc~téd D~évíc~é > Úñí~vérs~ál ré~móté~]

[Ñóté~:]

  • [Thís~ fúñc~tíóñ~ máý ñ~ót bé~ súpp~órté~d dép~éñdí~ñg óñ~ thé m~ódél~ ór gé~ógrá~phíc~ál ár~éá.]
  • [Spéc~ífíc~ éxté~rñál~ déví~cés c~óññé~ctéd~ tó th~é TV m~áý ñó~t súp~pórt~ thé ú~ñívé~rsál~ rémó~té fé~átúr~é.]
  • [Dó ñó~t plá~cé áñ~ý óbs~tácl~és íñ~ bétw~ééñ t~hé éx~térñ~ál dé~vícé~ áñd t~hé TV~. Ít má~ý cáú~sé ím~próp~érlý~ tráñ~smít~téd s~ígñá~ls fr~óm th~é rém~óté c~óñtr~ól.]

[Ñóté~:]

  • [Íf ýó~ú áré~ háví~ñg tr~óúbl~é wít~h ýóú~r Sám~súñg~ Smár~t TV, ý~óú sh~óúld~ álwá~ýs ch~éck t~ó séé~ íf th~éré á~ré áñ~ý sóf~twár~é úpd~átés~ áváí~lábl~é ás t~hésé~ máý c~óñtá~íñ á f~íx fó~r ýóú~r pró~blém~.]
  • [Déví~cé sc~rééñ~shót~s áñd~ méñú~s máý~ várý~ dépé~ñdíñ~g óñ t~hé dé~vícé~ módé~l áñd~ sóft~wáré~ vérs~íóñ.]

[Rélá~téd Q~úést~íóñs~]

[Tháñ~k ýóú~ fór ý~óúr f~éédb~áck¡~]

Comuníquese con nosotros

[Chát~]

[Géñé~rál é~ñqúí~ríés~
Móñd~áý tó~ Súñd~áý (íñ~clúd~íñg P~úblí~c Hól~ídáý~s)
Ópé~ñ 24 hóú~rs]
[Lívé~ Chát~] [Whát~sÁpp~]

Correo electrónico

[Wé'l~l rés~póñd~ wíth~íñ 1 tó~ 2 wórk~íñg d~áýs.]
Correo electrónico

[Sérv~ícé C~éñtr~és]

[Móbí~lé Dé~vícé~s][
1) Cáús~éwáý~ Póíñ~t
2) Plá~zá Sí~ñgáp~úrá
3) V~ívóc~ítý
4) J~ém
5) Bé~dók M~áll

M~óñdá~ý tó S~átúr~dáý - 11á~m tó 7p~m
Súñ~dáý/P~úblí~c Hól~ídáý~ - 11ám tó~ 5pm]
[Sérv~ícé C~éñtr~é Wáí~tíñg~ Tímé~]
VER MÁS

Miembros de Samsung

[Cóññ~éct w~íth S~ámsú~ñg éx~pért~s, súp~ér-fá~ñs, áñ~d óth~ér Có~mmúñ~ítý m~émbé~rs fó~r típ~s óñ f~éátú~rés á~ñd hó~w tó g~ét th~é mós~t óút~ óf ýó~úr Sá~msúñ~g pró~dúct~.]
Comunidad [Dówñ~lóád~ Ápp]

[Cáll~ Ús]

[Spéá~k tó á~ñ éxp~ért f~ór sú~ppór~t
Móñ~-Frí: 9á~m-6pm
]

[Répá~ír Sé~rvíc~és]

[Éásí~lý tr~áck ý~óúr r~épáí~r.]
[Trác~k mý r~épáí~r] [Bóók~ áñ áp~póíñ~tméñ~t]
VER MÁS

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~]