[Gárá~ñcíj~ské Í~ñfór~mácí~jé]

[Spló~šñí pó~gójí~ íñ dó~lóčíl~á]

[Sáms~úñg z~ágót~ávlj~á gár~áñcí~jské~ stór~ítvé~ zá vs~é vrs~té íz~délk~óv. V ñ~ádál~jévá~ñjú s~ó ópí~sáñé~ gárá~ñcíj~ské s~tórí~tvé z~á ráz~líčñé~ skúp~íñé í~zdél~kóv.]

[Sámsúñgóví ízdélkí ímájó pólñó gáráñcíjó zá óbdóbjé, kí jé ñávédéñó spódáj. Ñékátérí Sámsúñgóví ízdélkí ímájó zárádí ñárávé zásñóvé, próízvódñjé álí príčákóváñé žívljéñjské dóbé drúgáčñó gáráñcíjskó dóbó. Gáráñcíjá véljá ód dátúmá prvégá ñákúpá.]

[SPLÓ~ŠÑÉ ÍÑ~FÓRM~ÁCÍJ~É]

[1. Gárá~ñcíj~skí l~íst m~órá v~sébó~vátí~ vsé é~lémé~ñté, k~í jíh~ préd~písú~jé vé~ljáv~ñá zá~kóñó~dájá~. Óbvé~ščámó v~ás, dá~ vám j~é pró~dájá~léc d~ólžáñ~ ízró~čítí g~áráñ~cíjs~kí lí~st sk~úpáj~ z ízd~élkó~m íñ g~á ízp~ólñí~tí z ñ~áslé~dñjí~mí pó~dátk~í:]

[·       módé~l ízd~élká~,]

[·       sérí~jská~ štéví~lká í~zdél~ká (ÍM~ÉÍ ál~í S/Ñ),]

[·       dátú~m, kó j~é bíl~ ízdé~lék d~óstá~vljé~ñ kúp~cú,]

[·       ímé í~ñ ñás~lóv p~ródá~jálc~á,]

[·       žíg íñ~ pódp~ís pr~ódáj~álcá~.]

[2. Gáráñcíjá jé véljávñá lé, čé kót dókázíló ó ñákúpú prédlóžíté gáráñcíjskí líst íñ ízvírñí ráčúñ álí pótrdíló z vídñím dátúmóm ñákúpá, íméñóm pródájálcá, štévílkó módélá íñ séríjskó štévílkó ízdélká. Sámsúñg sí prídržújé právícó, dá závrñé záhtévó zá gáráñcíjó, čé téh pódátkóv ñí álí čé só sé tí pódátkí pó prvótñém (prvém) ñákúpú ízdélká spréméñílí.]

[3. Sámsúñgóvé óbvézñóstí só óméjéñé ñá póprávíló ñápáké álí záméñjávó póškódóváñégá délá álí záméñjávó célótñégá ízdélká. V prímérú ókváré ízdélká v óbdóbjú gáráñcíjé bó Sámsúñg póskúšál ízdélék póprávítí v rázúmñém rókú. Čé ízdélká ñé bó mógóčé póprávítí v rázúmñém rókú, bó ízdélék záméñjáñ z ñóvím.]

[4. Póprávílá mórá óprávítí Sámsúñgóv póóbláščéñí sérvísñí céñtér. Gáráñcíjá préñéhá véljátí, čé jé ñápákó póskúšál ódprávítí ñépóóbláščéñí sérvísñí céñtér. Sámsúñg ñé ódgóvárjá zá kákršñó kólí škódó, záhtévké álí stróšké, ñástálé zárádí ñépóóbláščéñégá póprávílá ízdélká.]

[5. Gárá~ñcíj~á vél~já lé~ v prí~mérí~h, kó g~ré zá~ ñápá~ké má~térí~álá, z~ásñó~vé ál~í kóñ~strú~kcíj~é.]

[Gárá~ñcíj~á ñé k~ríjé~ ñásl~édñj~égá:]

[· Stró~škí ré~dñíh~ prég~lédó~v, vzd~ržévá~ñjá, p~óprá~víl í~ñ zám~éñjá~vé dé~lóv, k~í só p~ótré~bñí z~árád~í réd~ñé úp~óráb~é íñ ó~bráb~é ízd~élká~.]

[· Póškó~dbé á~lí ók~váré~ ízdé~lká z~árád~í ñáp~áčñé ú~pórá~bé íz~délk~á, méd~ drúg~ím zá~rádí~ úpór~ábé í~zdél~ká zá~ ñápá~čéñ ñá~méñ á~lí úp~óráb~é, kí ñ~í v sk~ládú~ s Sám~súñg~óvím~í ñáv~ódíl~í zá v~zdržé~váñj~é álí~ úpór~ábó.]

[· Póškó~dbé z~árád~í úpó~rábé~ ízdé~lká z~ dódá~tñó ó~prém~ó, kí ñ~í bíl~á ódó~bréñ~á s st~ráñí~ Sáms~úñgá~.]

[· Ókvá~rá íz~délk~á zár~ádí ñ~éprá~vílñ~é ñám~éstí~tvé á~lí úp~óráb~é, kí ñ~í v sk~ládú~ z ñáv~ódíl~í íñ t~éhñí~čñímí~ álí v~árñó~stñí~mí st~áñdá~rdí, ñ~ávéd~éñím~í v ñá~vódí~líh z~á úpó~rábó~.]

[· Póškó~dbé á~lí ók~váré~ ízdé~lká z~árád~í ñés~réč, ví~šjé sí~lé, st~rél, p~óplá~v, póžá~róv, p~ómáñ~jklj~ívég~á pré~zráčé~váñj~á, ñíh~áñjá~ ñápé~tóst~í álí~ čésár~ kólí~ drúg~égá, z~á kár~ Sáms~úñg ñ~é ódg~óvár~já.]

[· Póškó~dbé á~lí ók~váré~ ízdé~lká z~árád~í ñép~óóbl~áščéñé~gá sp~rémí~ñjáñ~já z ñ~áméñ~óm, dá~ bí íz~délé~k úst~rézá~l lók~álñí~m álí~ médñ~áród~ñím t~éhñí~čñím s~táñd~árdó~m v dr~žáváh~, v kát~éríh~ Sáms~úñgó~ví íz~délk~í ñís~ó prv~ótñó~ zásñ~óváñ~í.]

[· Póškódbé bátéríjé zárádí prékómérñégá pólñjéñjá álí ókváré méd úpórábó, kí ñí v skládú s pósébñímí ñávódílí íz úpórábñíškégá príróčñíká (Bátéríjé jé pótrébñó pólñítí sámó s pólñílñíkóm, kí gá jé ódóbríl Sámsúñg. Póškódóváñé célícé álí póvézávé bátéríjé kážéjó ñá ñépóóbláščéñé póségé ñá ízdélkú).]

[· Práv~ícé í~z gár~áñcí~jé ñé~ bódó~ príz~ñáñé~, čé jé s~éríj~ská št~évíl~ká ñá~ ízdé~lkú s~prém~éñjé~ñá, íz~brís~áñá, ó~dstr~áñjé~ñá ál~í ñéčí~tljí~vá.]

[Kúpéc jé v skládú z véljávñó zákóñódájó úprávíčéñ dó brézpláčñégá úvéljávljáñjá ódgóvórñóstí zá ñéskládñóst blágá dó pródájálcá. Tá gáráñcíjá ñé vplívá ñá právícé íz óbvézñégá jámstvá zá skládñóst blágá. Tá gáráñcíjá práv tákó ñé vplívá ñá zákóñské právícé kúpcá álí ñjégóvé právícé v zvézí s pródájálčévó kúpópródájñó pógódbó.]

[Gárá~ñcíj~á prí~pádá~ zákó~ñíté~mú lá~stñí~kú íz~délk~á, ñá k~átér~égá s~é gár~áñcí~já ñá~ñášá.]

[Sáms~úñg ñ~é ódg~óvár~já zá~ ízgú~bó pó~dátk~óv, sh~ráñj~éñíh~ v ízd~élkú~, kí jé~ bíl p~óprá~vljé~ñ álí~ zámé~ñjáñ~ v ókv~írú g~áráñ~cíjé~.]

[Lástñík ízdélká ñósí vsé stróšké, kí ñástáñéjó zárádí zgóráj ñávédéñíh príméróv álí v zvézí z ñjímí íñ ñísó zájétí v gáráñcíjí. Čé zá dólóčéñé módélé Sámsúñgóvíh ízdélkóv véljájó drúgáčñí gáráñcíjskí pógójí, só tí pógójí ñávédéñí v gáráñcíjském lístú, kí jé prílóžéñ Sámsúñgóvím ízdélkóm.]

[Sáms~úñg s~í prí~držúj~é prá~vícó~ dó kó~ñčñé ó~dlóčí~tvé g~lédé~ dóló~čítvé~ téžáv~é íñ í~zbír~é úst~rézñ~égá s~érví~sñég~á úkr~épá.]

[Gárá~ñcíj~á v Év~rópí~]

[Sáms~úñgó~vá óm~éjéñ~á gár~áñcí~já pr~óízv~ájál~cá (év~róps~ká gá~ráñc~íjá)]

[Sáms~úñg z~ágót~ávlj~á ómé~jéñó~ gárá~ñcíj~ó pró~ízvá~jálc~á kóñ~čñím ú~pórá~bñík~óm, kí~ kúpí~jó íz~délé~k v Év~róps~kém g~óspó~dárs~kém p~róst~órú í~ñ Švíc~í ("Évr~ópá") í~ñ kát~érég~á jé S~ámsú~ñg dá~l ñá t~rg v É~vróp~í.]

[Kóñčñí úpórábñíkí láhkó pó vséj Évrópí záhtévájó póprávíló ízdélká, zá kátérégá véljá gáráñcíjá. Právícé íz gáráñcíjé (gáráñcíjskí rók íñ vsébíñá gáráñcíjé) sé prévérjájó v skládú s prédpísí držávé, v kátérí jé bílá vlóžéñá záhtévá ñá pódlágí gáráñcíjé.]

[Úpóšt~éváj~té, dá~ tá pr~óstó~vólj~ñá gá~ráñc~íjá p~róíz~vájá~lcá z~ágót~ávlj~á dód~átñé~ práv~ícé p~ólég~ zákó~ñskí~h prá~víc, k~í jíh~ ímáj~ó lás~tñík~í ízd~élkó~v v sk~ládú~ z vél~jávñ~ímí ñ~ácíó~ñálñ~ímí p~rédp~ísí, í~ñ ñáñ~jé ñé~ vplí~vá.]

[Zá vl~óžíté~v záh~tévk~á ñá p~ódlá~gí té~ gárá~ñcíj~é mór~á lás~tñík~ ízdé~lká p~rédl~óžítí~ dóká~zíló~ ó prv~ém ñá~kúpú~ ízdé~lká.]

[Dólóčéñé prómócíjské ákcíjé, kí pódáljšújéjó álí ízbóljšújéjó gáráñcíjské pógójé, só óméjéñé ñá držávó, v kátérí sé ízvájájó. Dódátñé právícé íz gáráñcíjé, kí só prédmét óméñjéñíh prómócíjskíh ákcíj, véljájó sámó v držáví, kjér jé bílá ízvédéñá pósámézñá prómócíjská ákcíjá, íñ véljájó ízkljúčñó zá údéléžéñcé óméñjéñíh prómócíjskíh ákcíj, kí ízpólñjújéjó pógójé, prédpísáñé s témí prómócíjskímí ákcíjámí.]

[Tá gá~ráñc~íjá ñ~é záj~émá b~rézp~láčñé~gá pó~práv~ílá S~ámsú~ñgóv~égá í~zdél~ká, kí~ sé ñé~ pród~ájá v~ Évró~pské~m gós~pódá~rské~m pró~stór~ú álí~ Švící~. Pópr~ávíl~ó ták~šñíh í~zdél~kóv j~é plá~čljív~ó.]

[Stró~škí pó~práv~ílá t~óvrs~tñég~á ízd~élká~ bódó~ brém~éñíl~í lás~tñík~á, čás p~óprá~vílá~ pá jé~ láhk~ó dál~jší ód~ óbíčá~jñég~á.]

[Pódr~óbñó~stí ó~ stró~škíh p~óprá~vílá~ íñ pr~édví~déñé~m čású~ pópr~ávíl~á dób~íté v~ sérv~ísñé~m céñ~trú.]

[Sérv~ísñí~ céñt~ér bó~ prév~éríl~, álí j~é póp~ráví~ló tá~kégá~ ízdé~lká m~ógóčé~.]

[Čé só zá póprávíló ízdélká pótrébñí vélíkí délí (kót só télévízíjské plóščé, vrátá hládílñíká ítd.) álí čé rézérvñí délí ñísó ñá vóljó (ñá prímér zárádí kóñcá próízvódñjé dólóčéñíh rézérvñíh délóv ítd.), óbstájá móžñóst, dá tákégá Sámsúñgóvégá ízdélká, kí gá Sámsúñg ñí dál ñá trg v Évrópském góspódárském próstórú álí Švící, ñé bó mógóčé póprávítí.]

[Póprávíló Sámsúñgóvégá ízdélká, kí ñí ñá trgú v Évrópském góspódárském próstórú álí Švící, ñé bó mógóčé, čé óbstájá bístvéñá rázlíká méd spécífíkácíjámí tégá ízdélká íñ Sámsúñgóvímí ízdélkí, kí jíh jé Sámsúñg dál ñá trg v Évrópském góspódárském próstórú álí Švící.]

[Sáms~úñgó~végá~ ízdé~lká, k~í gá S~ámsú~ñg ñí~ dál ñ~á trg~ v Évr~ópsk~ém gó~spód~ársk~ém pr~óstó~rú ál~í Švíc~í, ñí m~ógóčé~ pópr~ávít~í, čé jé~ ósñó~vñó s~érví~sñó ó~kólj~é, kí j~é pót~rébñ~ó zá p~óprá~víló~ táké~gá íz~délk~á (kót~ só pá~sóvñ~á šírí~ñá, ñá~pétó~st ít~d.), drú~gáčñó~.]

[Zámé~ñjáv~á Sám~súñg~óvég~á ízd~élká~, kí gá~ Sáms~úñg ñ~í dál~ ñá tr~g v Év~róps~kém g~óspó~dárs~kém p~róst~órú á~lí Šví~cí, jé~ móžñá~ sámó~ v držá~ví, kj~ér jé~ bíl í~zdél~ék pr~vótñ~ó kúp~ljéñ~.]

[Pópr~ávíl~ó ízd~élkó~v v tú~jíñí~ (móbí~lñí t~éléf~óñí, t~áblí~cé, dr~úgé p~réñó~sñé ñ~áprá~vé)]

[Kót ízjémá ód dólóčíl préjšñjégá rázdélká, Sámsúñg zá ízdélké, kí spádájó v skúpíñó móbílñíh téléfóñóv, táblíc íñ/álí drúgíh préñósñíh ñápráv (v ñádáljéváñjú skúpáj »ñáprává« álí »ñáprávé«) íñ jíh Sámsúñg ñí dál ñá trg v Évrópském góspódárském próstórú álí Švící, dájé kóñčñím úpórábñíkóm právícó dó brézpláčñégá gáráñcíjskégá póprávílá (déló álí rézérvñí délí) zá óbdóbjé 12 mésécév ód dátúmá prvégá ñákúpá, čé só bílé tákšñé ñáprávé kúpljéñé zúñáj držávé, v kátérí sé záhtévá póprávíló ñáprávé.]

[Čé só z~á póp~ráví~ló ñá~práv~é pót~rébñ~í dód~átñí~ délí~, kí jí~h jé t~rébá~ ñáró~čítí í~zvéñ~ Évró~pské~gá gó~spód~ársk~égá p~róst~órá á~lí Šví~cé, lá~hkó t~ákšñó~ pópr~ávíl~ó trá~já dl~jé kó~t óbí~čájñó~.]

[Čé só z~á póp~ráví~ló ñá~práv~é pót~rébñ~í dód~átñí~ délí~, kí ñí~só ñá~ vólj~ó, tór~éj jí~h ñí m~ógóčé~ dóbí~tí v É~vróp~ském~ gósp~ódár~ském~ prós~tórú~, v Švíc~í, álí~ ízvé~ñ ómé~ñjéñ~íh ób~móčíj~, tákó~ pópr~ávíl~ó ñé b~ó móžñ~ó.]

[Pópr~ávíl~ó ñáp~rávé~ ñé bó~ mógó~čé, čé jé~ ósñó~vñó s~tórí~tvéñ~ó ókó~ljé, p~ótré~bñó z~á póp~ráví~ló (kó~t só p~ásóv~ñá šír~íñá, ñ~ápét~óst í~td.), v É~vróp~ském~ prós~tórú~ álí Šv~ící d~rúgá~čñó v p~rímé~rjáv~í z dr~žávó, k~jér j~é Sám~súñg~ dál ñ~áprá~vó ñá~ trg.]

[Kóñčñ~í úpó~rábñ~ík ñá~práv~é sé m~órá z~ ópís~óm ók~váré~ óbrñ~ítí ñ~á Sám~súñg~óv pó~óblá~ščéñí s~érví~s íñ d~óstá~vítí~ ñápr~ávó s~kúpá~j z dó~kází~lóm ó~ ñákú~pú.]

[Pódr~óbñó~stí ó~ móžñó~stí p~óprá~vílá~ íñ pr~édví~déñé~m čású~ pópr~ávíl~á ñáp~rávé~ láhk~ó dób~íté p~rí Sá~msúñ~góvé~m póó~bláščé~ñém s~érví~sú.]

[Stór~ítév~ gárá~ñcíj~skég~á póp~ráví~lá, ñá~védé~ñá v t~ém rá~zdél~kú, ñé~ vélj~á zá p~óprá~víló~ báté~ríj, p~ólñí~lñíh~ pódl~óg íñ~ óvít~kóv z~á mób~ílñé~ télé~fóñé~.]

[Stór~ítév~ pópr~ávíl~á ñáp~rávé~ v túj~íñí ñ~é vkl~júčúj~é zám~éñjá~vé ñá~práv~é. Zám~éñjá~vá ñá~práv~, kúpl~jéñí~h zúñ~áj Év~róps~kégá~ gósp~ódár~skég~á pró~stór~á álí~ Švícé~, jé mó~žñá lé~ v držá~ví, kj~ér jé~ bílá~ ñápr~ává p~rvót~ñó kú~pljé~ñá.]

[Čé ímá~té dó~dátñ~á vpr~ášáñj~á, sé ó~brñí~té ñá~ Sáms~úñgó~vó sl~úžbó z~á póm~óč str~áñká~m ñá t~éléf~óñsk~í štév~ílkí~ 080 697 267.]

[Íñfó~rmác~íjé ó~ gárá~ñcíj~í]

[GÁRÁ~ÑCÍJ~Ó ÍZD~Á: SÁM~SÚÑG~ ÉLÉC~TRÓÑ~ÍCS Á~ÚSTR~ÍÁ GM~BH ("Sá~msúñ~g")]

[Ñásl~édñj~í póg~ójí S~ámsú~ñgóv~é gár~áñcí~jé vé~ljáj~ó v pó~vézá~ví z z~górñ~jímí~ pógó~jí.]

[Gáráñcíjá véljá zá záhtévké ñáprám Sámsúñgú s stráñí lástñíká Sámsúñgóvégá ízdélká v Évrópském góspódárském próstórú íñ Švící (v ñádáljéváñjú skúpáj "ózémljé"), kí jé kúpíl ízdélék, kátérégá jé ñá trg dálá póvézáñá právñá ósébá drúžbé Sámsúñg Éléctróñícs s sédéžém ñá ózémljú. V prímérú ñéskládjá méd pógójí íz té gáráñcíjé íñ dókúméñtácíjó ñá émbáláží ízdélká véljájó pógójí ñá émbáláží ízdélká, rázéñ v prímérú ízdélkóv íz skúpíñé móbílñíh téléfóñóv, táblíc íñ/álí drúgíh préñósñíh ñápráv (rázéñ bátéríj, pólñílñíh pódlág íñ óvítkóv zá móbílñé téléfóñé), kí jíh Sámsúñg ñí dál ñá trg ñá ózémljú, zá kátéré véljájó ízkljúčñó pógójí té gáráñcíjské pólítíké. Tá gáráñcíjá véljá zá ósébé, kí zákóñító prídóbíjó lástñíštvó ñád ízdélkóm, zá kátérégá véljá gáráñcíjá. Tá gáráñcíjá ñé véljá zá óbñóvljéñé ízdélké.]

[TÁ GÁ~RÁÑC~ÍJÁ J~É PRÓ~STÓV~ÓLJÑ~Á GÁR~ÁÑCÍ~JÁ PR~ÓÍZV~ÁJÁL~CÁ ÍÑ~ ZÁGÓ~TÁVL~JÁ DÓ~DÁTÑ~É PRÁ~VÍCÉ~ V PÓV~ÉZÁV~Í S PR~ÁVÍC~ÁMÍ L~ÁSTÑ~ÍKÁ Í~ZDÉL~KÁ, KÍ~ JÍH D~ÓLÓČÁ~JÓ VÉ~LJÁV~ÑÍ ÑÁ~CÍÓÑ~ÁLÑÍ~ PRÉD~PÍSÍ~, VÉÑD~ÁR ÑÁ~ TÉ PR~ÁVÍC~É ÑÉ V~PLÍV~Á.]

[STÁÑ~DÁRD~ÑÍ GÁ~RÁÑC~ÍJSK~Í RÓK~]

[Sáms~úñg j~ámčí, d~á jé í~zdél~ék br~éz ñá~pák v~ máté~ríál~ú íñ k~óñst~rúkc~íjí z~á óbd~óbjé~ 24 mésé~cév ó~d dát~úmá p~rvég~á ñák~úpá ("d~átúm~ prvé~gá ñá~kúpá~").]

[Ñé glédé ñá préjšñjó dólóčbó zá ízdélké Sámsúñg íz skúpíñé móbílñíh téléfóñóv, táblíc íñ/álí drúgíh préñósñíh ñápráv (rázéñ bátéríj, pólñílñíh pódlág íñ óvítkóv zá móbílñé téléfóñé), kí jíh Sámsúñg ñí dál v prómét ñá ózémljú, Sámsúñg kóñčñím úpórábñíkóm dájé právícó dó gáráñcíjskégá póprávílá ñá ózémljú Évrópé zá óbdóbjé 12 mésécév ód dátúmá prvégá ñákúpá ízdélká s stráñí prvégá kúpcá.]

[Záht~évkí~, kí íz~hájá~jó íz~ té gá~ráñc~íjé í~ñ só v~lóžéñ~í zúñ~áj gá~ráñc~íjsk~égá ó~bdób~já, dó~lóčéñ~égá v~ tém d~ókúm~éñtú~, ñé bó~dó sp~réjé~tí.]

[GÁRÁ~ÑCÍJ~Á ZÁ D~ÓLÓČÉ~ÑÉ DÉ~LÉ]

[Sáms~úñg z~ágót~ávlj~á zá d~ólóčé~ñé dé~lé ñá~sléd~ñjé p~ódál~jšáñé~ gárá~ñcíj~ské r~óké ó~d dát~úmá p~rvég~á ñák~úpá í~zdél~ká (óp~ómbá~: stró~škí, pó~vézá~ñí z ñ~ámés~títv~íjó t~ákíh~ déló~v, ñís~ó krí~tí):]

[Kérá~míčñí~ émáj~l v mí~króv~álóv~ñíh p~éčícá~h: 5 lét~]

[Mótó~r z ñé~pósr~édñí~m póg~óñóm~ v prá~lñíh~ stró~jíh: 10 l~ét]

[Mótó~r z ñé~pósr~édñí~m póg~óñóm~ v sés~álñí~kíh: 10 l~ét]

[Íñvé~rtér~skí k~ómpr~ésór~ v hlá~dílñ~íkíh~: 10 lét]

[Kómp~résó~rjí v~ klím~átsk~íh ñá~práv~áh: 5 lé~t]

[Kómp~résó~rjí v~ síst~émíh~ zá óg~révá~ñjé ó~kólj~á: 5 lét~]

[ÓBRÁ~BLJÍ~VÍ DÉ~LÍ]

[Spód~áj ñá~védé~ñí él~éméñ~tí só~ óbrá~bljí~ví dé~lí (rá~zéñ čé~ vélj~ávñá~ ñácí~óñál~ñá zá~kóñó~dájá~ dóló~čá drú~gáčé), z~átó s~é óbí~čájñó~ zmáñ~jšáñj~é ñjí~hóvé~ účíñk~óvít~óstí~ zárá~dí ré~dñé ú~pórá~bé ñé~ štéjé~ zá ñá~pákó~ álí ó~kvár~ó.]

[V zvé~zí z g~áráñ~cíjs~kím r~ókóm~ óbrá~bljí~víh d~élóv~ vélj~ájó ñ~áslé~dñjá~ práv~ílá:]

[Báté~ríjé~ zá mó~bílñ~é ñáp~rávé~ íñ tá~blíčñ~é ráčú~ñálñ~íké: g~áráñ~cíjs~kí ró~k 12 més~écév~ ód dá~túmá~ prvé~gá ñá~kúpá~]

[Báté~ríjá~ róbó~tské~gá sé~sálñ~íká: g~áráñ~cíjs~kí ró~k 6 més~écév~ ód dá~túmá~ prvé~gá ñá~kúpá~]

[Vódñ~í fíl~tér z~á hlá~dílñ~íké: Ñ~í gár~áñcí~jé]

[Vréčk~á zá s~ésál~ñík: Ñ~í gár~áñcí~jé]

[Fílt~rí sé~sálñ~íká: Ñ~í gár~áñcí~jé]

[Kárt~úšá s t~óñér~jém z~á tís~kálñ~ík: gá~ráñc~íjsk~í rók~ 6 mésé~cév ó~d dát~úmá p~rvég~á ñák~úpá/ží~vljé~ñjsk~á dób~á ñá št~évíl~ó ñát~ísñj~éñíh~ strá~ñí (mé~háñs~ká ál~í élé~ktrí~čñá ók~várá~)]

[Éñót~é zá s~kéñí~ráñj~é tís~kálñ~íká: g~áráñ~cíjs~kí ró~k 6 més~écév~ ód dá~túmá~ prvé~gá ñá~kúpá~/žívlj~éñjs~ká dó~bá ñá~ štéví~ló ñá~tísñ~jéñí~h str~áñí (m~éháñ~ská á~lí él~éktr~íčñá ó~kvár~á)]

[Ñósí~lñí t~rákó~ví tí~skál~ñíká~: gárá~ñcíj~skí r~ók 6 mé~sécé~v ód d~átúm~á prv~égá ñ~ákúp~á/žívl~jéñj~ská d~óbá ñ~á štév~íló ñ~átís~ñjéñ~íh st~ráñí~]

[Škátl~á zá ó~dpád~ñí tó~ñér t~íská~lñík~á: Ñí g~áráñ~cíjé~]

[PÓSÓ~DÓBÍ~TÉV P~RÓGR~ÁMSK~É ÓPR~ÉMÉ]

[Dólóčéñé éléktróñské ñáprávé óbčásñó pótrébújéjó pósódóbítvé prógrámské óprémé zá óptímálñó délóváñjé z drúgímí ñáprávámí íñ ómréžjí. Sámsúñg vsé té pósódóbítvé zágótávljá brézpláčñó prék íñtérñétá. Véč íñfórmácíj ñájdété ñá splétñí stráñí és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/sí. Pótróšñík jé ódgóvóréñ zá ízvédbó téh pósódóbítév íñ zágótóvítév, dá jé v ízdélkú ñáméščéñá ñájñóvéjšá prógrámská óprémá. Čé jé téžávó z ízdélkóm mógóčé ódprávítí z ñáméstítvíjó Sámsúñgóvé jávñó dóstópñé íñ brézpláčñé pósódóbítvé prógrámské óprémé, Sámsúñg tóvrstñé téžávé ñé štéjé zá ñápákó, kí jó kríjé tá gáráñcíjá.]

[PRÁV~ÍCÉ L~ÁSTÑ~ÍKÁ Í~ZDÉL~KÁ]

[V prímérú ókváré ízdélká v óbdóbjú gáráñcíjé bó Sámsúñg póskúšál ízdélék póprávítí v rázúmñém rókú. Čé ízdélká ñé bó mógóčé póprávítí v rázúmñém rókú, bó ízdélék záméñjáñ z ñóvím. Prí póprávílú álí záméñjáví Sámsúñgóvégá ízdélká sé láhkó úpórábíjó ñóví álí óbñóvljéñí délí, kí só fúñkcíóñálñó éñákóvrédñí ñóvím, rázéñ čé véljávñá ñácíóñálñá zákóñódájá ñé záhtévá drúgáčé. Vsí délí, záméñjáñí méd sérvísíráñjém v ókvírú té gáráñcíjé, póstáñéjó lást drúžbé Sámsúñg, ñáméščéñí ñóví délí pá póstáñéjó lást lástñíká ñáprávé.]

[V prímérú máñjšégá póprávílá sé gáráñcíjskí rók pódáljšá, dóklér jé bílá stráñká príkrájšáñá zá úpórábó ízdélká. Kó pá jé ízdélék záméñjáñ álí bístvéñó póprávljéñ, záčñé gáráñcíjskí rók zñóvá téčí ód záméñjávé álí ód vrñítvé póprávljéñégá ízdélká. Čé jé bíl záméñjáñ álí bístvéñó póprávljéñ lé dél ízdélká, záčñé gáráñcíjskí rók zñóvá téčí lé zá tá dél.]

[KÁKÓ~ VLÓŽÍ~TÍ ZÁ~HTÉV~ÉK]

[Čé jé v ókvírú té gáráñcíjé pótrébñó póprávíló, sé mórá lástñík ízdélká óbrñítí ñá Sámsúñgóv klícñí céñtér íñ slédítí ñávódílóm. Čé jé tó téhñíčñó mógóčé íñ čé sé lástñík ízdélká ízrécñó stríñjá, bó Sámsúñg zá díágñóstícíráñjé téžávé álí ókváré ízdélká úpórábíl métódó óddáljéñégá dóstópá. Kóñtáktñé pódátké zá Sámsúñg íñ Sámsúñgóv klícñí céñtér láhkó ñájdété ñá kóñcú tégá dókúméñtá.]

[Záhtévkí, prédlóžéñí v ókvírú té gáráñcíjé, só véljávñí šélé, kó lástñík ízdélká prédlóží dókázíló ó prvém ñákúpú ízdélká, kí gá séstávljá ízvírñí ráčúñ álí blágájñíškí zápís álí kátéró kólí drúgó véljávñó dókázíló ó ñákúpú, dólóčéñó v véljávñí ñácíóñálñí zákóñódájí, vkljúčñó z dátúmóm ñákúpá, íméñóm pródájálcá íñ íméñóm módélá álí štévílkó ízdélká.]

[SPRÉ~MÉMB~É]

[Ízdélék sé ñé štéjé zá ízdélék z ñápákó glédé mátéríálá álí kóñstrúkcíjé, čé só pótrébñé sprémémbé zá úskládítév z véljávñímí ñácíóñálñímí álí lókálñímí téhñíčñímí álí várñóstñímí stáñdárdí íñ/álí ñástávítvámí ómréžjá, kí véljájó v kátérí kólí držáví, kí ñí držává, zá kátéró jé bíl ízdélék prvótñó zásñóváñ íñ ízdéláñ, v skládú z ózñákó ñá ízdélkú, órígíñálñó émbálážó íñ/álí órígíñálñímí ñávódílí zá úpórábó ízdélká. Gáráñcíjá ñé kríjé tákšñíh sprémémb álí kákršñé kólí škódé, kí jé póslédícá tákšñíh sprémémb, ñítí záñjé ñé zágótávljá ódškódñíñé.]

[ÍZJÉ~MÉ]

[Gárá~ñcíj~á v ñó~béñé~m prí~mérú~ ñé kr~íjé:]

[(á) réd~ñé pr~églé~dé, vz~držév~áñjé~ íñ pó~práv~íló á~lí zá~méñj~ávó d~élóv~ zárá~dí ób~íčájñ~é óbr~ábé;]

[(b) ést~étsk~é póšk~ódbé~, méd d~rúgí~m túd~í prá~ské í~ñ vdó~lbíñ~é;]

[(c) str~óšké, p~óvéz~áñé z~ ódst~ráñí~tvíj~ó álí~ ñámé~stít~víjó~ ízdé~lká;]

[(d) ókv~áré á~lí pó~škódb~é, kí j~íh pó~vzró~čí kár~ kólí~, čésár~ ñí mó~góčé p~rípí~sátí~ próí~zvód~ñjí í~ñ dél~óváñ~jú íz~délk~á (méd~ drúg~ím vk~ljúčñ~ó z óg~ñjém~, vódó~, máló~márñ~óstj~ó, vír~úsí, ñ~éúst~rézñ~ó úpó~rábó~ ítd;)]

[(é) úpó~rábé~ ízdé~lká v~ pósl~ú, déj~ávñó~stí á~lí pó~klíc~ú;]

[(f) zló~rábé~ álí ñ~éprá~vílñ~é úpó~rábé~, vklj~účñó z~ ñéúp~óráb~ó ízd~élká~ zá ób~íčájé~ñ ñám~éñ ál~í úpó~rábó~ v ñás~prót~jú s S~ámsú~ñgóv~ímí ñ~ávód~ílí z~á úpó~rábó~ íñ vz~držév~áñjé~;]

[(g) úpó~rábé~ ízdé~lká z~ dódá~tkí, p~ólñí~lcí á~lí óp~rémó~, kí jí~h Sám~súñg~ ñí ód~óbrí~l zá ú~pórá~bó s t~ém íz~délk~óm;]

[(h) ókv~áré í~zdél~ká zá~rádí~ ñépr~ávíl~ñé ál~í ñép~ópól~ñé ñá~mést~ítvé~ álí ú~pórá~bé, kí~ ñí v s~klád~ú z vé~ljáv~ñímí~ téhñ~íčñím~í álí~ várñ~óstñ~ímí s~táñd~árdí~, álí ñ~éúpó~štévá~ñjá ñ~ávód~íl v p~ríró~čñíkú~ zá íz~délé~k, ráz~éñ čé j~é ñám~éstí~tév í~zdél~ká óp~ráví~l Sám~súñg~;]

[(í) póšk~ódbé~ báté~ríjé~ zárá~dí pr~ékóm~érñé~gá pó~lñjé~ñjá á~lí úp~óráb~é, kí ñ~í v sk~ládú~ s pós~ébñí~mí ñá~vódí~lí zá~ ñégó~ ízdé~lká, ñ~ávéd~éñím~í v pr~íróčñ~íkú z~á ízd~élék~;]

[(j) v pr~ímér~íh, kó~ jé bí~lá šté~vílk~á mód~élá, s~éríj~ská št~évíl~ká (ÍM~ÉÍ) ál~í štév~ílká~ ízdé~lká ñ~á ízd~élkú~ ñámé~rñó s~prém~éñjé~ñá, íz~brís~áñá, ó~dstr~áñjé~ñá ál~í póšk~ódóv~áñá t~ákó, d~á jé ñ~éčítl~jívá~;]

[(k) v pr~ímér~íh, kó~ jé ká~téró~ kólí~ tésñ~íló ñ~á óhí~šjú ál~í bát~éríj~skíh~ célí~cáh p~óškód~óváñ~ó álí~ kážé z~ñáké~ ñépó~óblá~ščéñég~á ráv~ñáñj~á;]

[(l) v pr~ímér~íh, kó~ jé dó~ póškó~dbé í~zdél~ká pr~íšló z~árád~í póñ~ástá~vítv~é dób~ávlj~éñég~á ízd~élká~ (stró~jñé á~lí pr~ógrá~mské~ ópré~mé), rá~zéñ s~ préd~hódñ~ím só~glás~jém d~rúžbé~ Sáms~úñg;]

[(m) v pr~ímér~íh, kó~ jé pr~íšló d~ó póšk~ódbé~ zásl~óñsk~é pló~ščé;]

[(ñ) v pr~ímér~íh, kó~ lást~ñík í~zdél~ká Sá~msúñ~gú ñé~ pósr~édúj~é úst~rézñ~égá g~éslá~ álí v~árñó~stñí~h íñf~órmá~cíj ó~ ízdé~lkú, k~í jíh~ Sáms~úñg p~ótré~bújé~ zá pó~práv~íló í~zdél~ká v s~klád~ú s tó~ gárá~ñcíj~ó;]

[(ó) ñáp~áké, k~í jíh~ jé mó~góčé ó~dprá~vítí~ z ñám~éstí~tvíj~ó úrá~dñé p~rógr~ámsk~é ópr~émé á~lí pó~sódó~bítv~é pró~grám~ské ó~prém~é, kí j~íh ñé~ zágó~távl~já Sá~msúñ~g, véñ~dár s~ó ñá t~rgú ñ~á vól~jó br~ézpl~áčñó, í~ñ]

[(p) téžá~vé, kí~ jíh j~é móg~óčé ód~práv~ítí s~ stáñ~dárd~ñímí~ Sáms~úñgó~vímí~ métó~dámí~ pópr~ávíl~á (ñád~zór ñ~á dál~jávó~ álí s~ámód~éjñí~ ñádz~ór, dé~lí, kí~ jíh l~áhkó~ ñámé~stí l~ástñ~ík íz~délk~á), lás~tñík~ ízdé~lká p~á úpó~rábó~ téh m~étód~ závr~ñé br~éz út~émél~jéñé~gá rá~zlóg~á.]

[Zá stórítvé, kí jíh ópráví Sámsúñg zá ódprávó póškódb álí ñápák, ñástálíh zárádí kátérégá kólí ód téh ízkljúčítvéñíh rázlógóv, sé záráčúñájó stróškí délóváñjá, prévózá íñ délóv. Póñóvñá ñáméstítév órígíñálñé prógrámské óprémé sé láhkó záráčúñá.]

[PÓDÁ~TKÍ Ó~ PÓTR~ÓŠÑÍK~Ú/ PRÉ~DMÉT~Í, KÍ S~Ó ÓST~ÁLÍ V~ ÍZDÉ~LKÚ]

[Sámsúñg ñí ódgóvóréñ zá SÍM kártícé, pómñílñíšké kártícé, zgóščéñké íñ DVD-jé álí drúgé pómñílñíké, vsébíñó, pódátké álí íñtéléktúálñó lástñíñó, kí só v lástí lástñíká ízdélká íñ ñísó bílí ódstráñjéñí íz ízdélká préd póprávílóm ízdélká v skládú s tó gáráñcíjó.]

[V ízó~gíb d~vómú~, tá gá~ráñc~íjá ñ~é vél~já zá~ stró~jñó á~lí pr~ógrá~mskó~ ópré~mó tr~étjí~h ósé~b, kí s~é mór~dá pr~ódáj~á álí~ póšíl~já s S~ámsú~ñgóv~ím íz~délk~óm.]

[Lást~ñík í~zdél~ká jé~ ódgó~vóré~ñ zá v~árñó~stñó~ kópí~ráñj~é íñ d~rúgó~ záščít~ó svó~jíh p~ódát~kóv p~réd í~zgúb~ó, póšk~ódbó~ álí ú~ñíčéñ~jém. S~ámsú~ñg ñí~ ódgó~vóré~ñ zá í~zgúb~ó pód~átkó~v ñé g~lédé~ ñá vz~rók.]

[ÓMÉJ~ÍTÉV~ ÓDGÓ~VÓRÑ~ÓSTÍ~]

[Kúpé~c jé v~ sklá~dú z v~éljá~vñó z~ákóñ~ódáj~ó úpr~ávíčé~ñ dó b~rézp~láčñé~gá úv~éljá~vljá~ñjá ó~dgóv~órñó~stí z~á ñés~klád~ñóst~ blág~á dó p~ródá~jálc~á. Tá g~áráñ~cíjá~ ñé vp~lívá~ ñá pr~ávíc~é íz ó~bvéz~ñégá~ jáms~tvá z~á skl~ádñó~st bl~ágá.]

[KÓÑT~ÁKTÑ~Í PÓD~ÁTKÍ~ ZÁ SÁ~MSÚÑ~G]

[SÁMS~ÚÑG É~LÉCT~RÓÑÍ~CS ÁÚ~STRÍ~Á GMB~H, PRÁ~TÉRS~TRÁS~SÉ 31 / 14, 1020 DÚ~ÑÁJ, Á~VSTR~ÍJÁ]

[SÁMS~ÚÑG K~LÍCÑ~Í CÉÑ~TÉR: +386 80 697 267]

[Spré~méñj~éñí p~ógój~í gár~áñcí~jé, ñá~védé~ñí v t~ém bé~sédí~lú, vé~ljáj~ó ód 1.3.2025.]