[Čó rób~íť, ák s~á v Sá~msúñ~g DéX~ výsk~ýtñé~ chýb~á]

[Ák ñá~hlásí~té ch~ýbý, k~tóré s~á výs~kýtl~í póčá~s vášhó~ póúžív~áñíá~ Sáms~úñg D~éX, bú~démé~ môcť íc~h ópr~ávóú~ á pós~kýtó~váñím~ áktú~álíz~ácíí zl~épšíť p~óñúká~ñé slú~žbý. Pr~ípóm~íñámé~, žé hlás~éñíá~ chýb ó~bsáh~újú íñ~fórm~ácíé d~éññík~á, któ~rý môžé ó~bsáh~óváť ñ~íékt~óré ós~óbñé úd~ájé.]

1 [Préj~díté~ dó ñá~stáv~éñí Sá~msúñ~g DéX~ áléb~ó ñá t~láčíd~ló Áp~líkác~íé ñá~ ľávéj~ dólñ~éj st~ráñé~ óbrá~zóvk~ý Sám~súñg~ DéX.]
2 [Výbé~rté p~ólóžk~ú Kóñ~tákt~újté~ ñás.]
3 [Výbé~rté p~ólóžk~ú Ñáh~lásíť c~hýbý~.]
4 [Ópíšté~ chýb~ú, któ~rú sté~ zázñ~áméñ~álí, z~áčíár~kñít~é pól~íčkó Pó~sláť úd~ájé z~ó sýs~témóv~éhó dé~ññíká~ á ñásl~édñé~ výbé~rté Ñ~áhlás~íť.]

[Úpóz~órñé~ñíé: Á~k bý s~té mó~hlí p~ríló~žíť áj s~ñímký~ óbrá~zóví~ék s v~ýóbr~ázéñ~ím chý~bý, vé~ľmí bý~ tó pó~móhl~ó prí~ ríéšé~ñí pró~blémú~.]

[Zóbr~ázéñ~íé mó~žñóst~í „Kóñ~tákt~újté~ ñás“ ñá~ ľávéj~ dólñ~éj st~ráñé~ Sáms~úñg D~éX.]

[Ódós~láñí~é údáj~óv dé~ññíká~ póčítá~čá]

[– Áútó~mátí~cké zh~rómá~žďóváñ~íé údá~jóv d~éññík~á]

1 [Pó zr~épró~dúkó~váñí p~róbl~émú kl~íkñí~té ñá~ íkóñ~ú ñás~távé~ñíá ñ~á hór~ñéj l~íšté s~púst~éñéhó~ ókñá~ póčítá~čóvéhó~ próg~rámú~ pré D~éX.]
2 [V dól~ñéj čá~stí ó~bráz~óvký~ ñást~ávéñ~í klík~ñíté~ ñá mó~žñósť Ñ~áhlás~íť chý~bú. Ák~ jé váš t~éléf~óñ tér~áz pr~ípój~éñý k p~óčítáčú~, póšlé~ sá dó~ň ózñám~éñíé~ s hlás~éñím c~hýbý~.]
3 [Ñá pr~ácóv~ñéj p~lóch~é vášhó~ póčítá~čá sá v~ýtvó~rí súbó~r s údá~jmí d~éññík~á (ñáp~r. Sám~súñg~DéXL~óg_T~hé Dá~té_T~ímé.z~íp).]
4 [Pó vý~tvór~éñí súb~órú s~ údájm~í déñ~ñíká k~líkñ~íté ñ~á tlá~čídló~ Ñáhl~ásíť pr~óblém~.]
5 [Kéď sá~ áútó~mátí~cký ó~tvór~í ókñó~ s wéb~óvóú~ stráñ~kóú p~ré pr~íámé~ póžíá~dávk~ý, pró~stré~dñíct~vóm p~ólóžk~ý Póží~ádáv~ký pr~ílóžt~é výt~vóré~ñý súbó~r s údá~jmí d~éññík~á á pó~šlíté~ hó. Bú~dété~ sá mú~síéť p~ríhl~ásíť pr~óstr~édñíc~tvóm~ svój~hó kó~ñtá S~ámsú~ñg.]

[(Ák zá~ñéch~áté kó~méñt~ár, žé bó~lí ód~óslá~ñé áj úd~ájé d~éññík~á tél~éfóñú~, ñá zák~ládé~ vášhó k~óñtá~ ñáčítá~mé údá~jé dé~ññíká~ télé~fóñú á~j póčít~áčá á p~ódró~bímé í~ch áñ~álýzé~).]

[Pó sk~óñčéñ~í sprá~cóvá~ñíá ťú~kñít~é ñá p~ólóžk~ú Ódó~sláť.]

[Zóbr~ázéñ~íé ób~rázó~vký „Ñ~áhlás~íť chý~bú“ ñá~ póčítá~čí só z~výráz~ñéñó~ú móžñ~ósťóú~ ñáhl~áséñí~á chý~bý.]

[Ódós~láñí~é údáj~óv dé~ññíká~ télé~fóñú]

[– Ák sá~ v tél~éfóñé~ zóbr~ází hl~áséñí~é ó ch~ýbé D~éX ñá~ póčítá~čí]

1 [Klík~ñútím~ ñá tl~áčídl~ó Ódó~sláť v~ ózñám~éñí sá~ áútó~mátí~cký s~púst~í áplí~kácíá~ Mémb~érs.]
2 [Výbé~rté p~ólóžk~ú Ódó~sláť c~hýbú~, výpl~ňté pó~drób~ñé íñf~órmác~íé ó c~hýbé~, záčíá~rkñí~té mó~žñósť P~óslá~ť údájé~ zó sý~stémó~véhó d~éññík~á á ñás~lédñ~é klí~kñít~é ñá p~ólóžk~ú Ódó~sláť.]


[– Ák sá~ v tél~éfóñé~ ñézó~bráz~í hlásé~ñíé ó~ chýb~é DéX~ ñá pó~čítáčí.]

[Pó pr~ípój~éñí té~léfóñ~ú k pó~čítáčú s~púst~íté á~plík~ácíú S~ámsú~ñg Dé~X á zr~épró~dúkú~jté p~róbl~ém.]

1 [Výbé~rté b~úď ápl~íkácí~ú ñás~távé~ñí > ñás~távé~ñíá S~ámsú~ñg Dé~X álé~bó tl~áčídl~ó Ápl~íkácí~é vľáv~ó dól~é ñá ó~bráz~óvké~ Sáms~úñg D~éX.]
2 [Výbé~rté p~ólóžk~ú Ódó~sláť c~hýbú~, výpl~ňté pó~drób~ñé íñf~órmác~íé ó c~hýbé~, záčíá~rkñí~té mó~žñósť P~óslá~ť údájé~ zó sý~stémó~véhó d~éññík~á á ñás~lédñ~é klí~kñít~é ñá p~ólóžk~ú Ódó~sláť.]

[– Ák váš t~éléf~óñ ñíé~ jé pr~épój~éñý s p~óčítáčó~m]

1 [Príp~ójté~ svój~ télé~fóñ pr~óstr~édñíc~tvóm~ ÚSB á~lébó~ zó zó~zñám~ú béz~drôtó~vých p~rípó~jéñí v~ýbér~té pó~čítáč, kt~órý ch~cété~ príp~ójíť.]
2 [Pó sp~ústé~ñí ápl~íkácí~é Sám~súñg~ Mémb~érs h~ó ódó~šlíté~ v póñ~úké Ó~dósl~áť póží~ádáv~kú/ch~ýbú Ó~dósl~áť chý~bú. (Jé~ pótr~ébñé z~áčíár~kñúť m~óžñós~ť Pósl~áť údáj~é zó s~ýstém~óvéhó~ déññ~íká).]
[Zóbr~ázéñ~íé ób~rázó~vký „Ó~dósl~áť chý~bú“ v s~márt~fóñé]

[Príp~ójéñ~íé mó~ñító~rá ál~ébó T~V prí~jímáčá~ kábló~m]

[Ák sá~ óbrá~zóvk~á Sám~súñg~ DéX ñ~ézób~rázú~jé ñá~ móñí~tóré~ áléb~ó TV p~ríjím~áčí, kt~óré sú p~rípó~jéñé k~áblóm~, skóñ~tról~újté~ ñásl~édúj~úcé:]

1 [Skóñ~tról~újté~, čí jé p~róst~rédñ~íctvó~m HDM~Í kábl~á prí~pójé~ñé k vášm~ú móñ~ítór~ú álé~bó TV~ príj~ímáčú p~ríslú~šéñst~vó s ó~fící~álñóú~ pódp~óróú~ Sáms~úñg D~éX.]
2 [Skóñ~tról~újté~, čí jé á~kó vs~túp m~óñít~órá á~lébó~ TV pr~íjímá~čá výb~ráñé H~DMÍ. (P~répñ~íté v~stúp~ móñí~tórá~/TV pr~íjímá~čá ñá H~DMÍ.)]
3 [Ák sá~ ñá mó~ñító~ré/TV~ príj~ímáčí z~óbrá~zújé~ zrká~dléñ~á óbrá~zóvk~á zár~íádé~ñíá á~ ñíé ó~bráz~óvká~ Sáms~úñg D~éX, ót~vórt~é ñá m~óbíl~ñóm z~áríá~déñí p~áñél~ s ózñ~áméñí~ámí p~ótíá~hñút~ím prs~tóm z~ hórñ~éj čás~tí ób~rázó~vký á~ v póñ~úké R~ýchlé~ ñást~ávéñ~íá vý~bért~é DéX~.]

[Úpóz~órñé~ñíé: Á~k chc~été ñ~échá~ť spús~tíť Sá~msúñ~g DéX~ pó ká~ždóm p~rípó~jéñí T~V prí~jímáčá~ áléb~ó móñ~ítór~á, pré~jdít~é dó p~óñúk~ý Pók~róčíl~é fúñk~cíé > S~ámsú~ñg Dé~X v ñá~stáv~éñíá~ch tá~blét~ú á ñás~lédñ~é póv~óľté m~óžñós~ť Áútó~mátí~cké sp~ústé~ñíé p~ó prí~pójé~ñí HDM~Í.]

4 [Skóñ~tról~újté~, čí vášé~ zárí~ádéñ~íé ñí~é jé v~ réžím~é máx~ímálñ~éj úsp~órý é~ñérg~íé, v ñ~údzóv~óm ré~žímé, v~ tíés~ňóvóm~ réžím~é álé~bó v d~étsk~óm ré~žímé. Á~k sá v~ášé zá~ríád~éñíé~ ñách~ádzá v~ ñíék~tóró~m z týc~htó r~éžímó~v, pré~d prí~pójé~ñím ré~žím vý~pñít~é v pó~ñúké~ Ñást~ávéñ~íá.]
5 [Ák sá~ dó pó~rtú s~márt~fóñú á~lébó~ tábl~étú d~óstá~lá vó~dá, ób~rázó~vká s~á ñém~úsí ñá~ móñí~tóré~ áléb~ó TV p~ríjím~áčí zó~bráz~óváť s~právñ~é.]

[Bézd~rôtóv~é príp~ójéñ~íé k T~V prí~jímáčú~]

1 [V príp~ádé T~V prí~jímáčó~v Sám~súñg~, któr~é bólí~ úvéd~éñé ñá~ trh v~ rókú~ 2013, áktú~álíz~újté~ fírm~vér á s~kústé~ príp~ójéñ~íé zó~pákó~váť.]
2 [Ák pó~ krátk~óm zó~bráz~óváñ~í hlásé~ñíá „P~rípáj~á sá…“ p~rípó~jéñí~é zlý~há, pó ó~dpój~éñí á ó~pätóv~ñóm p~rípó~jéñí ñ~ápájá~cíéh~ó kábl~á k TV~ príj~ímáčú á~lébó~ ádáp~térú p~ókús~ zópá~kújt~é.]
3 [Ák výššíé úvédéñé ódpórúčáñíá ñépómóhlí próblém výríéšíť, búdémé músíéť áñálýzóváť déññík. Spústíté áplíkácíú Sámsúñg Mémbérs, préjdíté dó póñúký Kóñtáktújté ñás/Ñáhlásíť chýbú > Ñáhlásíť chýbú, záčíárkñíté pólíčkó Pósláť údájé zó sýstémóvéhó déññíká á prépóšlíté ñám próblém.]

1 [Skóñtrólújté, čí TV príjímáč pódpórújé fúñkcíú zrkádléñíá óbrázóvký téléfóñú (kómpátíbílñá s téchñólógíóú Mírácást). Ñázóv fúñkcíé sá môžé ú rôzñých výróbcóv líšíť: TV príjímáčé Sámsúñg – Zrkádléñíé/zdíéľáñíé óbrázóvký, TV príjímáčé Sóñý – Zrkádléñíé óbrázóvký, TV príjímáčé LG – Zdíéľáñíé óbrázóvký]

[Skóñ~tról~újté~, čí sá ó~bráz~óvká~ télé~fóñú z~óbrá~zújé~ ñá TV~ príj~ímáčí p~résñ~é á čí s~á ñéz~óbrá~zújé~ léñ ó~bsáh~ zóbr~ázéñ~ý ñá mó~bílñ~óm zá~ríád~éñí. Zó~zñám~ TV pr~íjímá~čóv dó~stúp~ñých ñ~á prí~pójé~ñíé s~á môžé l~íšíť ód z~ózñá~mú pr~é fúñ~kcíú~ Smár~t Víé~w.]

2 [Ñíék~tóré T~V prí~jímáčé~ Sáms~úñg (m~ódél~ý 2013 álé~bó 2014) ál~ébó á~dápt~érý mó~žñó vý~hľádá~ť léñ v~tédý~, ák sú p~répñ~úté dó~ špécí~álíz~óváñ~éhó ré~žímú Z~rkád~léñí~é óbr~ázóv~ký.]
3 [Ák sá~ v íñýc~h ñéž v~ýššíé ú~védé~ñých p~rípád~óch T~V prí~jímáč á~lébó~ ádáp~tér ñé~zóbr~ázúj~ú, ódpó~jté ó~d ñíc~h ñáp~ájácí k~ábél, z~ñóvá~ hó pr~ípój~té á p~ókús~ zópá~kújt~é.]

[Ák sá~ dómó~vská ó~bráz~óvká~ Sáms~úñg D~éX ñé~zóbr~ázúj~é ñá p~óčítáčí~, póst~úpúj~té pó~dľá ñá~sléd~újúcí~ch pó~kýñó~v.]

 

[Pévñ~é príp~ójéñ~íé k p~óčítáčú~]

1 [Ák ch~cété~ zíst~íť, čí jé~ ñá vá~šóm zá~ríád~éñí mó~žñé spú~stíť S~ámsú~ñg Dé~X ñá p~óčítáčí~, pózr~íté s~í ñás~lédú~júcú ó~tázkú~. (Tábl~étý ñ~épód~pórú~jú Sám~súñg~ DéX ñ~á póčít~áčí.)]
2 [Skóñ~tról~újté~, čí sá ñ~á sýs~témóv~éj lí~šté ñá~ páñé~lí úló~h póčít~áčá zó~bráz~újé í~kóñá~ Sáms~úñg D~éX. Ák~ sá ñé~zóbr~ázúj~é, spú~stít~é pró~grám~ Sáms~úñg D~éX.]

[Úpóz~órñé~ñíé: V~ prípá~dé pó~čítáčóv~ só sý~stémó~m Wíñ~dóws~ skóñ~tról~újté~, čí sá S~právc~óví úl~óh v z~ózñá~mé Sl~úžbá ñ~áchád~zá sl~úžbá s~s_có~ññ_s~érví~cé2 v s~távé~ Spús~téñé. Á~k jé v~ stáv~é Zás~távé~ñé, klí~kñít~é ñá ňú~ práv~ým tlá~čídló~m á ñá~ zméñ~ú stá~vú kl~íkñí~té ñá~ móžñó~sť Spú~stíť.]

3 [Ák ñá~ póčítá~čí béží S~ámsú~ñg Dé~X pré~ PC, ód~pójt~é á zñ~óvá p~rípó~jté Ú~SB káb~él.]

[Kéď póčítáč rózpózñá vášé móbílñé záríádéñíé, ñá óbrázóvké póčítáčá sá zóbrází úvódñá óbrázóvká. Ñá svójóm móbílñóm záríádéñí stláčté tláčídló Spústíť v kóñtéxtóvéj správé Ódósláť óbrázóvkú dó Sámsúñg DéX. Ñá óbrázóvké póčítáčá sá ñáslédñé zóbrází dómóvská óbrázóvká Sámsúñg DéX.]

4 [Ák sá~ dómó~vská ó~bráz~óvká~ Sáms~úñg D~éX ñé~zóbr~ází áñ~í pó ó~pätóv~ñóm p~rípó~jéñí Ú~SB káb~lá, vý~skúšáj~té ñá~sléd~újúcé~:]

[Skóñ~tról~újté~, čí jé ñ~áíñšt~álóv~áñá ñá~jákt~úálñé~jšíá v~érzí~á póčít~áčóvé~j ápl~íkácí~é. Vér~zíú m~ôžété s~kóñt~róló~váť kl~íkñú~tím ñá~ tláčí~dló Ñ~ástá~véñí~á v pr~ávóm~ hórñ~óm ró~hú záh~láví~á ókñ~á á ñás~lédñ~é ñá t~láčíd~ló Ák~túál~ízóv~áť v pó~ñúké~ Ó ápl~íkácí~í Sám~súñg~ DéX.]

[Pó ák~túál~ízácí~í ápl~íkácí~é álé~bó v p~rípád~é, žé úž b~ólá á~ktúá~lízó~váñá, r~éštár~tújt~é póčít~áč.]

5 [Ák sú Ú~SB káb~él ál~ébó r~ózbó~čóváč p~óškód~éñé, pr~ípój~éñíé~ ñémú~sí fúñ~góvá~ť. Výsk~úšájté~ íñý ÚS~B kábé~l álé~bó ró~zbóčó~váč.]

[Úpóz~órñé~ñíé: Á~k Sám~súñg~ DéX ñ~éfúñ~gújé~ správ~ñé ñá~ póčítá~čí plá~tfór~mý Qú~álcó~mm Sñ~ápdr~ágóñ~ (Wíñd~óws ñ~á ÁRM~), ódpó~rúčámé~ vám pr~ípój~íť póčít~áč pró~stré~dñíct~vóm Ú~SB ró~zbóčó~váčá á~ ñíé p~ríám~ó póm~ócóú~ ÚSB k~áblá.]

6 [Ñá fí~rémñ~ých ál~ébó v~éréj~ñých p~óčítáčó~ch býv~á zvý~čájñé~ ñáíñ~štáló~váñý v~lást~ñý záb~ézpé~čóvác~í sóft~vér, kt~órý ñé~úmóžňú~jé pr~ípój~éñíé~ prós~tréd~ñíctv~óm ÚS~B. Ák s~á k pó~čítáčú ñ~édók~ážété p~rípó~jíť pr~óstr~édñíc~tvóm~ ÚSB, ó~bráťté~ sá ñá~ správ~cú pr~íslúšñ~éhó pó~čítáčá.]

[Bézd~rôtóv~é príp~ójéñ~íé k p~óčítáčú~]

1 [Ák ch~cété~ skóñ~tról~óváť, čí~ vášé z~áríá~déñí~é pód~pórú~jé bé~zdrôt~óvé pr~ípój~éñíé~ k póčít~áčú, pr~éčítáj~té sí~ ñásl~édúj~úcú ót~ázkú. (T~áblé~tý ñé~pódp~órúj~ú Sáms~úñg D~éX ñá~ póčítá~čí.)]
2 [Skóñ~tról~újté~, čí máté~ ñáíñ~štáló~váñú ñ~ájñó~všíú v~érzí~ú Sám~súñg~ DéX. Á~k tó c~hcét~é úró~bíť, kl~íkñí~té ñá~ íkóñ~ú ñás~távé~ñíá > Ó~ áplí~kácíí~ Sáms~úñg D~éX > tl~áčídl~ó Ákt~úálí~zóvá~ť v prá~vóm h~órñó~m róh~ú záhl~ávíá~ ókñá~.]
3 [Skóñ~tról~újté~, čí sá ñ~á sýs~témóv~éj lí~šté ñá~ páñé~lí úló~h póčít~áčá zó~bráz~újé í~kóñá~ Sáms~úñg D~éX. Ák~ sá ñé~zóbr~ázúj~é, spú~stít~é pró~grám~ Sáms~úñg D~éX.]
4 [Skóñ~tról~újté~ príp~ójéñ~íé cé~z Wí-F~í ñá p~óčítáčí~ á mób~ílñó~m zár~íádé~ñí. Póčít~áč á mó~bílñ~é zárí~ádéñ~íé, kt~óré sá~ pókúšá~té ñá~vzájó~m pré~pójí~ť, músí~á býť p~rípó~jéñé k~ róvñ~ákémú~ príst~úpóv~émú bó~dú sí~été W~í-Fí.]
5 [Ñá sv~ójóm~ móbí~lñóm~ zárí~ádéñ~í ótvó~rté p~áñél~ s ózñ~áméñí~ámí, p~ótíá~hñít~é hó ñ~ádól~ á klí~kñít~é ñá t~láčíd~ló Dé~X. Ñásl~édñé~ výbé~rté p~ólóžk~ú DéX~ ñá pó~čítáčí.]

[Úpóz~órñé~ñíé: Á~k sá ñ~ámíé~stó m~óžñós~tí výb~érú z~óbrá~zí DéX~ ñá TV~ príj~ímáčí á~lébó~ móñí~tóré~, v prá~vóm h~órñó~m róh~ú ókñ~á výb~érté~ íkóñ~ú ďálšíc~h móžñ~óstí á~ stlá~čté Pr~épñúť ñ~á póčít~áč.]

6 [Zó zó~zñám~ú ñájd~éñých~ zárí~ádéñ~í výbé~rté p~óčítáč, k~tórý c~hcét~é prí~pójí~ť, á stl~áčté t~láčíd~ló Sp~ústí~ť. Ñá pó~čítáčí ñ~ásléd~ñé pr~íjmí~té žíá~dósť ó~ príp~ójéñ~íé. Ñá~ óbrá~zóvk~é póčít~áčá sá~ pótó~m zób~rází d~ómóv~ská ób~rázó~vká S~ámsú~ñg Dé~X.]

1 [Skóñ~tról~újté~, čí jé ñ~á vášó~m póčít~áčí ñá~íñštá~lóvá~ñá ápl~íkácí~á Sám~súñg~ DéX.]
2 [Skóñ~tról~újté~ tíéž, čí~ sá ñá~ sýst~émóvé~j líšt~é ñá p~áñél~í úlóh~ póčítá~čá zób~rázú~jé ík~óñá S~ámsú~ñg Dé~X. Ák s~á ñéz~óbrá~zújé~, spús~títé~ próg~rám S~ámsú~ñg Dé~X.]
3 [Skóñ~tról~újté~ príp~ójéñ~íé cé~z Wí-F~í ñá p~óčítáčí~ á mób~ílñó~m zár~íádé~ñí. Póčít~áč á mó~bílñ~é zárí~ádéñ~íé, kt~óré sá~ pókúšá~té ñá~vzájó~m pré~pójí~ť, músí~á býť p~rípó~jéñé k~ róvñ~ákémú~ príst~úpóv~émú bó~dú sí~été W~í-Fí.]

[Súvís~íácé~ ótázk~ý]

[Ďákúj~émé v~ám zá v~ášú ré~ákcí~ú]

[Kóñt~áktú~jté ñ~ás]

Online

[Éxís~tújé~ víác~éró m~óžñós~tí ákó~ ñás kó~ñták~tóvá~ť. Ñápíšt~é ñám ñ~áprík~lád p~róst~rédñ~íctvó~m ápl~íkácí~é Whá~tsÁp~p á Lí~vé ch~át.]
[Zíst~íť víá~c]

[Télé~fóñí~cký]

[Spýtá~jté s~á ñášhó~ tímú ó~dbór~ñíkóv~.]
[Zíst~íť víá~c]

[Pótr~ébúj~été ó~práv~ú¿]

[Získá~jté v~íác í~ñfór~mácíí ó~ óprá~vách, k~tóré s~ú k dís~pózíc~íí pré~ Vášé z~áríá~déñí~é]
[VÍÁC~ ÍÑFÓ~RMÁCÍ~Í]

[Zákáz~ñícká~ pódp~órá p~ré áp~líkác~íé á s~lúžbý~]

[Zóbr~ázíť d~étáí~l]
[Zóbr~ázíť v~íác]

RC01_Static contenido