[Úšétr~íté s~í cés~tú dó~ sérv~ísú v~ýúžít~ím vzd~íálé~ñéj p~ódpó~rý]

[Úšétr~íté s~í cés~tú dó~ sérv~ísú v~ýúžít~ím vzd~íálé~ñéj p~ódpó~rý]

[Rýchl~á á pó~hódl~ñá póm~óc dó~má ál~ébó ñ~á vášó~m prá~cóví~skú
J~édñó~dúch~é, bézp~róbl~émóvé p~rípó~jéñí~é
Špíčk~óvá té~chñí~cká pó~dpór~á ód v~ýškól~éñých~ ódbó~rñíkó~v

]

[Čó jé V~zdíá~léñá s~prává~¿]

[Slúžb~á Vzd~íálé~ñá spr~ává ód~ spól~óčñós~tí Sá~msúñ~g úmó~žňújé j~édñém~ú z ñá~ších šp~écíál~ñé vý~škólé~ñých z~ástúp~cóv z~ákázñ~íckéh~ó sér~vísú~ vzdí~áléñ~é pré~zérá~ť á óvl~ádáť váš s~márt~fóñ ál~ébó t~áblé~t Sám~súñg~ á prí~ámó v~ám póm~ôcť s vá~ším pró~dúkt~óm.]

[Préh~ľád pó~skýt~óváñ~ých sl~úžíéb~]

[• Rádý~ ó ñóv~ých fú~ñkcí~ách

• Ák~túál~ízácí~é sóf~tvérú~ á ápl~íkácí~é

• Ñás~távé~ñíá účt~ú (Sám~súñg~/Góóg~lé™/é-m~áíl/á~tď.)]

[Výbér~ rôzñý~ch tá~blét~óv á t~éléf~óñóv S~ámsú~ñg] [Výbér~ rôzñý~ch tá~blét~óv á t~éléf~óñóv S~ámsú~ñg]

[Výhód~ý]

[• Príá~má pó~móc ší~tá ñá m~íérú~, ákó k~ébý b~ól pr~ácóv~ñík zák~ázñíc~kéj p~ódpó~rý ñá~ míés~té

• Óp~tímá~lízó~váñé ñ~ástá~véñí~á zár~íádé~ñíá á~ rádý~ týkáj~úcé sá~ póúžív~áñíá~ fúñk~cíí

• Všé~tký k~róký~ sá zó~bráz~újú ñá~žívó ñ~á óbr~ázóv~ké

]

[Úsmí~éváj~úcá sá~ žéñá h~óvór~íácá~ prós~tréd~ñíctv~óm sl~úchád~íél] [Úsmí~éváj~úcá sá~ žéñá h~óvór~íácá~ prós~tréd~ñíctv~óm sl~úchád~íél]

[Póžíá~dávk~ý]

[• Vášé z~áríá~déñí~é póú~žívá sý~stém Á~ñdró~íd 6.0 ál~ébó ñ~óvší

• Vá~šé zár~íádé~ñíé m~á stáb~ílñé í~ñtér~ñétó~vé prí~pójé~ñíé

• V~ášé zá~ríád~éñíé~ má ñáí~ñštál~óváñ~ú áplí~kácíú~ Smár~t Tút~ór]

[Strí~ébór~ñý tél~éfóñ S~ámsú~ñg á čí~érñý~ tábl~ét] [Strí~ébór~ñý tél~éfóñ S~ámsú~ñg á čí~érñý~ tábl~ét]

[Ákó z~ískáť p~rístú~p k íñ~štálác~íí Sm~árt T~útór~]

[Pré póhódlñú zákázñíckú pódpórú získájté prístúp k fúñkcíí Díáľkóvé správóváñíé ód spólóčñóstí Sámsúñg stíáhñútím áplíkácíé Smárt Tútór z ñástávéñí záríádéñíá Sámsúñg Gáláxý, áplíkácíé Sámsúñg Mémbérs álébó z póñúký "Kóñtáktújté ñás" v íñých áplíkácíách Sámsúñg.]

[Ñást~ávéñ~íá zá~ríád~éñíá~ Gálá~xý]

[1. Préj~díté~ ñá Ñá~stáv~éñíá~ > Výbé~rté T~ípý á~ póúžív~átéľs~ká prír~účká.

2. V~ýbér~té Dí~áľkóv~é sprá~vóvá~ñíé.

3. K~lépñ~íté ñ~á Íñšt~álóv~áť Smá~rt Tú~tór > P~ó íñšt~álácí~í klé~pñít~é ñá Z~áčáť.]

[Áplí~kácíá~ Sáms~úñg M~émbé~rs]

[1. Ótvó~rté á~plík~ácíú S~ámsú~ñg Mé~mbér~s > Klé~pñít~é ñá í~kóñú~ Pódp~órá.

2. P~réjd~íté ñ~á Rých~lý pó~mócñ~ík > Výb~érté~ Díáľk~óvé sp~rávó~váñí~é.

3. Klé~pñít~é ñá Í~ñštál~óváť D~íáľkó~vé spr~ávóv~áñíé~ > Pó íñ~štálác~íí kl~épñí~té ñá~ Záčáť.]

[Ďálšíé~ áplí~kácíé~ Sáms~úñg]

[* Áplíkácíá Správý Sámsúñg sá póúžívá ákó príklád.

1. Ótvórté áplíkácíú Správý Sámsúñg > Klépñíté ñá Víác móžñóstí (trí zvíslé bódký) > Výbérté Ñástávéñíá.

2. Výbérté Kóñtáktújté ñás.

3. Výbérté Díáľkóvé správóváñíé.

4. Klépñíté ñá Díáľkóvé správóváñíé > Pó ñáíñštálóváñí klépñíté ñá Záčáť.]

[Ákó p~óúžívá~ť fúñk~cíú D~íáľkó~vé spr~ávóv~áñíé~]

[Póst~úpúj~té pó~dľá pó~kýñó~v ñá í~ñštál~ácíú S~márt~ Tútó~r á pó~úžítí~é Díá~ľkóvé s~práv~óváñ~íé.]

[Ñáíñ~štáló~váť áp~líkác~íú Sm~árt T~útór~]

[1. Ótvó~rté á~plík~ácíú S~márt~ Tútó~r > Klé~pñít~é ñá Ó~K > Klé~pñít~é ñá R~éžím p~ráv.

* Pó~vólí~ť všétk~ý póv~óléñ~íá á p~rístú~pý pr~é ápl~íkácí~ú Smá~rt Tú~tór p~rí výz~vé vý~skák~óvác~ímí ók~ñámí~.]

[Pótv~rďté s~úhlás~ só zm~lúvñ~ýmí pó~dmíé~ñkám~í]

[2. Préčít~ájté~ sí á p~ríjm~íté z~mlúv~ñé pód~míéñ~ký, ák~ s ñím~í súhl~ásíté~.

3. Ák sá~ zóbr~ází výz~vá ñá~ íñštá~lácíú~ áktú~álíz~ácíé, p~óstú~pújt~é pód~ľá pók~ýñóv~ ñá ób~rázó~vké.]

[Kóñt~áktú~jté z~ákázñ~ícký s~érví~s Sám~súñg~]

[4. Zóbrází sá kóñtéxtóvé ókñó, któré vám úmóžñí príámó kóñtáktóváť zákázñícký sérvís.

Úpózórñéñíé : Ák stláčíté tláčídló „Zrúšíť“, préjdété ñá ďálší krók.

5. Kóñtáktújté spólóčñósť Sámsúñg ñá číslé úvédéñóm ñá óbrázóvké. Póžíádájté ágéñtá, žé chcété výúžíť slúžbú Vzdíáléñá správá.

6. Zádájté 6-míéstñý PÍÑ kód, którý vám póskýtól ágéñt zákázñíckéj pódpórý.

7. Téráz sté prípójéñý k slúžbé Vzdíáléñá správá. k slúžbé Vzdíáléñéj pódpórý.
]

[Fúñk~cíé ó~chrá~ñý ós~óbñýc~h údáj~óv]

[Bézp~éčñós~tñá kó~ñtéx~tóvá s~prává~]

[Kéď sá~ zástú~pcá p~ókúsí~ získá~ť príst~úp k s~úkróm~ñým áp~líkác~íám, ák~ó sú „Sp~rávý“, „T~éléf~óññý z~ózñá~m“, „Gál~éríá“, „F~ótóá~párát~“ átď., zó~bráz~í sá bé~zpéčñ~óstñ~é kóñt~éxtó~vé ókñ~ó s ót~ázkóú~, čí súhl~ásíté~ s prís~túpó~m k tým~tó áp~líkác~íám. Zás~túpc~óvíá~ ñémôžú~ óvlád~áť vášé~ zárí~ádéñ~íé bé~z vášhó~ póvó~léñí~á.]

[Bézp~éčñós~tñá kó~ñtéx~tóvá s~prává~]

[Ák chcété skrýť ñíéčó súkrómñé, stálé ták môžété úróbíť áj v prípádé, žé úž ágéñt á prístúp k vášmú záríádéñíú.


1. Pótíáhñútím prstóm ñádól z hórñéj částí óbrázóvký ódkrýté páñél ózñáméñí á ťúkñíté ñá prípójéñíé Smárt Tútór Cóññéctíóñ.

2. Úvídíté póñúkú Úzámkñútíé.

3. Ák ťúkñété ñá póñúkú, zóbrází sá „ÚZÁMKÑÚTÍÉ“ á préstáñé sá zdíéľáť óbrázóvká.

Ák zñóvá ťúkñété ñá „ÚZÁMKÑÚTÍÉ“, záčñé sá zdíéľáť óbrázóvká.]

[* Díáľkóvé správóváñíé jé k díspózícíí póčás ótvárácích hódíñ zákázñíckéhó céñtrá. Ótvárácíé hódíñý sá líšíá pódľá krájíñý álébó régíóñú.

* Čásý ódózvý sá môžú líšíť v závíslóstí ód záťážéñíá hóvóróv á íñých fáktóróv. Vólájúcí môžé býť pódržáñý ñá líñké á/álébó vám mú môžé býť póñúkñúté, ábý závólál ñéskôr.

* Póúžíváñíé slúžíéb ‘Smárt Tútór’ môžé býť v ñíéktórých krájíñách óbmédzéñé.

* Pókýñý, dóstúpñósť fúñkcíí á/álébó póúžívátéľské rózhráñíá sá môžú líšíť v závíslóstí ód módélú záríádéñíá, vérzíé ÓS/Óñé ÚÍ á krájíñý á môžú sá zméñíť béz ózñáméñíá.

* Slúžbá 'Smárt Tútór' výžádújé prípójéñíé k síétí (dátá álébó Wí-Fí).]

[Čó jé V~zdíá~léñá s~prává~¿]

[Slúžb~á Vzd~íálé~ñá spr~ává ód~ spól~óčñós~tí Sá~msúñ~g úmó~žňújé j~édñém~ú z ñá~ších šp~écíál~ñé vý~škólé~ñých á~géñt~óv zák~ázñíc~kéj p~ódpó~rý vz~díál~éñé p~rézé~ráť á ó~vládá~ť váš tél~évízó~r Sám~súñg~ á prí~ámó v~ám póm~ôcť s vá~ším pró~dúkt~óm.]

[Préh~ľád pó~skýt~óváñ~ých sl~úžíéb~]

[
• Díág~ñóst~íká v~ášhó té~lévíz~órá

• P~rísp~ôsóbé~ñíé ñ~ástá~véñí~á tél~évízó~rá (ób~ráz, z~vúk á~tď.)

• Záló~hóvá~ñíé á~ óbñó~véñí~é váší~ch pr~íspôs~óbéñ~ých ñá~stáv~éñí

• Vý~kóñá~ñíé ó~bñóv~éñíá~ tóvár~éñsk~ých ñá~stáv~éñí

• Íñ~štálác~íá ñá~jñóv~šíéhó~ fírm~vérú

• Ó~ptím~álñé s~práv~óváñ~íé Sm~árt H~úb
]

[Múž vý~bérá~júcí m~óžñós~tí zv~úkú p~ómóc~óú dí~áľkóv~éhó óv~ládáčá~ télé~vízór~á] [Múž vý~bérá~júcí m~óžñós~tí zv~úkú p~ómóc~óú dí~áľkóv~éhó óv~ládáčá~ télé~vízór~á]

[Výhód~ý]

[
• Príá~má pó~móc ší~tá ñá m~íérú~, ákó k~ébý b~ól pr~ácóv~ñík zák~ázñíc~kéj p~ódpó~rý ñá~ míés~té

• Óp~tímá~lízó~váñé ñ~ástá~véñí~á zár~íádé~ñíá á~ rádý~ týkáj~úcé sá~ póúžív~áñíá~ fúñk~cíí

• Všé~tký k~róký~ sá zó~bráz~újú ñá~žívó ñ~á óbr~ázóv~ké

]

[Úsmí~éváj~úcá sá~ žéñá h~óvór~íácá~ prós~tréd~ñíctv~óm sl~úchád~íél] [Úsmí~éváj~úcá sá~ žéñá h~óvór~íácá~ prós~tréd~ñíctv~óm sl~úchád~íél]

[Póžíá~dávk~ý]

[• TV sér~íé É (2012) ñ~óvšíé~

• Váš TV m~á stáb~ílñé í~ñtér~ñétó~vé prí~pójé~ñíé


]

[Véľká ó~bráz~óvká~ TV Sá~msúñ~g zób~rázú~júcá á~zúró~vé mór~é] [Véľká ó~bráz~óvká~ TV Sá~msúñ~g zób~rázú~júcá á~zúró~vé mór~é]
[Zóbr~ázíť v~íác]

[Ákó p~óúžívá~ť slúžb~ú Vzd~íálé~ñéj s~právý~]

[Kóñt~áktú~jté z~ákázñ~ícký s~érví~s spó~lóčñó~stí S~ámsú~ñg]

[1. Kóñt~áktú~jté z~ákázñ~ícký s~érví~s spó~lóčñó~stí S~ámsú~ñg ñá~ tél. čís~lé: 0800 726 786. Pó~védz~té ág~éñtó~ví, žé c~hcét~é výú~žíť slú~žbú Vz~díál~éñá sp~rává]

[Ñájdí~té sv~ój PÍ~Ñ]

[2. Štáñdárdñé díáľkóvé óvládáñíé: Stláčéñím tláčídlá MÉÑÚ á tláčídlá Ñáhór álébó Ñádól výbérté pólóžkú Pódpórá á pótóm stláčté Éñtér.

Díáľkóvé óvládáñíé Smárt Tóúch: Stláčté tláčídló VÍÁC á ñáslédñé pókráčújté pódľá výššíé úvédéñých krókóv pómócóú tóúchpádú ñá ñávígácíú.
]

[Príp~ójté~ sá k s~lúžbé~ Vzdí~áléñ~á správ~á]

[3. Zdíé~ľájté~ s ágé~ñtóm~ 8-míés~tñý k~ód PÍÑ~, któr~ý sá zó~bráz~újé ñ~á vášó~m tél~évízó~ré

Pó~zñámk~á: Pré~ vášú b~ézpé~čñósť m~ôžé ágé~ñt pr~é slú~žbú Vz~díál~éñá sp~rává p~óúžíť j~édéñ~ PÍÑ l~éñ rá~z.

4. Tér~áz st~é prí~pójé~ñý k sl~úžbé V~zdíá~léñá s~prává~.]

  • [Môžé má~ ágéñ~t záká~zñíck~éj pó~dpór~ý spó~lóčñó~stí S~ámsú~ñg ví~díéť c~éz wé~bóvú k~ámér~ú záb~údóv~áñú v t~élév~ízóré~¿]

    [Ágéñt zákázñíckéj pódpórý Sámsúñg ñévíé žíádñým spôsóbóm získáť prístúp k vášéj zábúdóváñéj álébó prípójéñéj káméré béz vášhó védómíá. Ágéñt môžé vídíéť íbá tó, čó sá zóbrázújé ñá óbrázóvké vášhó télévízórá. Ák s váším póvóléñím ágéñt získá prístúp k áplíkácíí, którá póúžívá kámérú (Góóglé Méét, áplíkácíá MýFítñéss átď.), výstúp z kámérý sá zóbrází ñá télévízñéj óbrázóvké á búdé vídítéľñý pré ágéñtá. Ágéñt ñíkdý ñébúdé prístúpóváť k týmtó týpóm áplíkácíí póčás prípójéñíá k télévízórú, pókíáľ ó tó ñébúdé výslóvñé póžíádáñý s cíéľóm ótéstóváť fúñkčñósť dáñéj áplíkácíé. Môžété ñástávíť kámérú dó zátvóréñéj pólóhý, ódpójíť ÚSB kóñéktór kámérý álébó prípévñíť krýt, ábý vás zástúpcá póčás prístúpú dó áplíkácíé ñévídél.]

  • [Áñó, áb~ý mál~ ágéñ~t záká~zñíck~éj pó~dpór~ý Sám~súñg~ príst~úp k v~ášmú zá~ríád~éñíú~ á móh~ól hó~ óvlád~áť, mús~í býť pr~ípój~éñé k s~tábí~lñéj~ výsó~kórýc~hlós~tñéj~ síét~í.]

  • [Áñó, sl~úžbá V~zdíá~léñá s~prává~ úmóžňú~jé sp~ólóčñ~óstí~ Sáms~úñg p~rípó~jíť sá~ k vášmú~ zárí~ádéñ~íú íb~á póčá~s jéd~ñéj r~élácí~é. Pó ú~kóñčé~ñí prí~pójé~ñíá s~á spó~lóčñó~sť Sám~súñg~ ñémôžé~ zñóv~á prí~pójí~ť béz t~óhó, á~bý st~é výg~éñér~óvál~í ñóv~ý kód PÍ~Ñ.]

  • [Ñíé, sýstém slúžbý Vzdíáléñéj pódpórý úmóžňújé spólóčñóstí Sámsúñg prípójíť sá k vášmú záríádéñíú íbá póčás jédñéj rélácíé. Pó prérúšéñí prípójéñíá sá spólóčñósť Sámsúñg búdé môcť zñóvá prípójíť, íbá ák výgéñérújété ñóvý kód PÍÑ. Výpñútíé télévízórá tíéž ókámžíté úkóñčí rélácíú.]

  • [Áñó, ágéñt zákázñíckéj pódpórý Sámsúñg búdé môcť vídíéť príchádzájúcí óbráz. Týmtó spôsóbóm môžé ágéñt úrčíť, čí jé próblém spôsóbéñý vstúpóm álébó záríádéñím. Príklád: ák sá ágéñt prípójí k záríádéñíú á vídí ñá óbrázkú číárú, pótóm víé, žé tútó číárú výtvárá príchádzájúcí sígñál, ñíé záríádéñíé. Ák ágéñt číárú ñévídí, víé, žé jé próblém só záríádéñím).]

  • [Ñíé, s~lúžbá~ Vzdí~áléñ~á správ~á jé ñ~áším z~ákázñ~íkóm p~óñúká~ñá béz~plát~ñé. Sp~ólóčñ~ósť Sá~msúñ~g sá s~ñáží ñé~ústál~é pós~kýtó~váť sv~ójím~ zákáz~ñíkóm~ ñájl~épšíú~ pódp~órú p~ré íc~h pró~dúkt~ý.]

  • [Pó prípójéñí k vášmú záríádéñíú hó môžé ágéñt zákázñíckéj pódpórý Sámsúñg óvládáť, ákó kébý ból préd sámótñým záríádéñím. Ák sá pótrébújété zñóvá prípójíť k slúžbé Vzdíáléñá správá, ágéñt môžé rýchló skóñtrólóváť, któré ñástávéñíá sá zméñílí óprótí prédchádzájúcéj rélácíí.]

[Kóñt~áktú~jté ñ~ás]

Online

[Éxís~tújé~ víác~éró m~óžñós~tí ákó~ ñás kó~ñták~tóvá~ť. Ñápíšt~é ñám ñ~áprík~lád p~róst~rédñ~íctvó~m ápl~íkácí~é Whá~tsÁp~p á Lí~vé ch~át.]
[Zíst~íť víá~c]

[Télé~fóñí~cký]

[Spýtá~jté s~á ñášhó~ tímú ó~dbór~ñíkóv~.]
[Zíst~íť víá~c]

[Pótr~ébúj~été ó~práv~ú¿]

[Získá~jté v~íác í~ñfór~mácíí ó~ óprá~vách, k~tóré s~ú k dís~pózíc~íí pré~ Vášé z~áríá~déñí~é]
[VÍÁC~ ÍÑFÓ~RMÁCÍ~Í]

[Zákáz~ñícká~ pódp~órá p~ré áp~líkác~íé á s~lúžbý~]

[Zóbr~ázíť d~étáí~l]
[Zóbr~ázíť v~íác]

RC01_Static contenido