[จริยธรรม]
[จริยธรรม]
[วัฒนธรรมองค์กรที่ยุติธรรมและโปร่งใส]
[วัฒนธรรมองค์กรที่ยุติธรรมและโปร่งใส]
[เราปลูกฝังความซื่อสัตย์ในโครงสร้างการปฏิบัติงานประจำวันเพื่อปฏิบัติตามบทบาทหน้าที่และความรับผิดชอบทางสังคมของเราให้ลุล่วง ในลักษณะที่เป็นผลดีต่อสถานะของเราในฐานะบริษัทชั้นนำระดับโลก]
[เราปลูกฝังความซื่อสัตย์ในโครงสร้างการปฏิบัติงานประจำวันเพื่อปฏิบัติตามบทบาทหน้าที่และความรับผิดชอบทางสังคมของเราให้ลุล่วง ในลักษณะที่เป็นผลดีต่อสถานะของเราในฐานะบริษัทชั้นนำระดับโลก]
[ขณะที่ธุรกิจของเราขยายออกไปยังประเทศต่างๆ ทั่วโลก เราได้รับทราบและวิเคราะห์ความแตกต่างทางด้านกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ และแนวปฏิบัติต่างๆ ในแต่ละประเทศ ขณะเดียวกันก็ดำเนินธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายและมีจริยธรรม นอกจากนี้ เรายังได้พัฒนานโยบายการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากลและปฏิบัติตามนั้น เพื่อเคารพต่อความเป็นส่วนตัวของลูกค้าและพนักงานของเราและเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา ความพยายามของเราในการบริหารจัดการความเสี่ยงด้านจริยธรรมและการปฏิบัติตามกฎระเบียบนี้ได้รับการผลักดันจากหลักจรรยาบรรณสากล (Glób~ál Có~dé óf~ Cóñd~úct) และแนวปฏิบัติในการดำเนินธุรกิจ (B~úsíñ~éss C~óñdú~ct Gú~ídél~íñés~) ของ Sáms~úñg ที่ช่วยแนะแนวทางให้แก่พนักงานของเราทุกคนในการดำเนินงานและการตัดสินใจอย่างถูกต้องเหมาะสม ปัจจุบันฝ่ายกำกับดูแล (C~ómpl~íáñc~é Téá~m) ของเรา ซึ่งขึ้นตรงต่อประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CÉÓ~) และหัวหน้าฝ่ายกำกับดูแล (เทียบกับก่อนหน้านี้ที่อยู่ภายใต้การดูแลของฝ่ายกฎหมาย) จะเข้าร่วมการประชุมคณะกรรมการบริษัททุกครั้งเพื่อมีส่วนร่วมในการตัดสินใจที่สำคัญของคณะกรรมการบริษัท เรายังได้จัดตั้งองค์กรขึ้นโดยเฉพาะในแต่ละแผนกและในสำนักงานระดับภูมิภาคในต่างประเทศ เพื่อทำหน้าที่บริหารจัดการปัญหาเรื่องการปฏิบัติตามกฎระเบียบในแต่ละธุรกิจและแต่ละภูมิภาค]
[การบริหารจัดการด้านจริยธรรม]
[เราเปิดเผยหลักจรรยาบรรณสากล (“หลักการทางธุรกิจของ Sáms~úñg”) ให้แก่บรรดาซัพพลายเออร์ ลูกค้า และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอกอื่นๆ รวมทั้งพนักงานของเราโดยผ่านเว็บไซต์การบริหารจัดการด้านจริยธรรมของเรา และจัดให้มีช่องทางการรายงานการละเมิดมาตรฐานด้านจริยธรรมใดๆ นอกจากนี้ “แนวปฏิบัติทางธุรกิจสำหรับพนักงาน” (É~mpló~ýéé B~úsíñ~éss C~óñdú~ct Gú~ídél~íñés~) ซึ่งทำหน้าที่เป็นมาตรฐานด้านจริยธรรมสำหรับพนักงานของเรา ยังได้รับการแปลและเผยแพร่เป็นภาษาต่างๆ รวมทั้งสิ้นถึง 15 ภาษา (รวมทั้งภาษาเกาหลี) และได้รับการอัปโหลดไว้ในอินทราเน็ตในองค์กรของเรา โดยมีการแจ้งรายละเอียดที่เกี่ยวข้องแก่พนักงานทุกคนทั่วโลกโดยผ่านการฝึกอบรมแบบรวมทางออนไลน์ และการฝึกอบรมที่ใช้โสตทัศนูปกรณ์ซึ่งจัดขึ้นอย่างน้อยปีละครั้ง หรือมากกว่านั้น นอกจากนี้ ยังมีการจัดหา “คำแนะนำในการดำเนินธุรกิจ” (Búsí~ñéss~ Gúíd~élíñ~és) ให้แก่ซัพพลายเออร์ของเราเพื่อกำหนดแนวปฏิบัติทางธุรกิจที่โปร่งใสอีกด้วย]
[การจัดการด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ]
[โครงการส่งเสริมการปฏิบัติตามกฎระเบียบของเรามีเป้าหมายเพื่อสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เน้นการปฏิบัติตามกฎระเบียบ เพื่อลดความเสี่ยงทางธุรกิจที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการกระทำที่เป็นการละเมิดกฎระเบียบ เช่น การกำหนดราคาร่วมกัน หรือการละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา และมีความรับผิดชอบที่มากขึ้นในประเด็นต่างๆ ที่สำคัญ เช่น เรื่องสิทธิมนุษยชน, สุขภาพ ความปลอดภัย และสิ่งแวดล้อม เราได้พัฒนาระบบการจัดการโครงการส่งเสริมการปฏิบัติตามกฎระเบียบ (CPMS~) และระบบไอทีขึ้นเพื่อบริหารจัดการความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามกฎระเบียบ มีการให้นโยบายเฉพาะด้าน และรายละเอียดของการตรวจสอบติดตามปัญหาในระดับภูมิภาค ฝ่ายบริการช่วยเหลือ (Hélp~ Désk~) ของเรามีหน้าที่ช่วยเหลือพนักงานที่สอบถามหรือส่งคำขอเข้ามายังผู้เชี่ยวชาญแบบเป็นส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็นคำถามที่เกี่ยวกับการทำงานหรือหากพนักงานพบว่าคำแนะนำของบริษัทไม่เพียงพอสำหรับการตัดสินใจอย่างถูกต้องเหมาะสม เรายังพัฒนาระบบการรายงานและแจ้งเบาะแสของเราขึ้นโดยอยู่ภายใต้ CPMS~ เพื่อให้บริการแก่พนักงานของเราในการแจ้งข้อกังวล โดยบริษัทรับรองถึงการรักษาความลับของผู้รายงานอย่างเคร่งครัด]
[กระบวนการจัดการด้าน
การปฏิบัติตามกฎ
ระเบียบ]
-
[การดำเนินงานของ
หน่วยงานที่จัดตั้งขึ้น][จัดตั้งสำนักงานดูแลความเป็นส่วนตัว (Prív~ácý Ó~ffíc~é) ภายในฝ่ายกฎหมายขององค์กร (Cór~pórá~té Lé~gál Ó~ffíc~é) โดยอยู่ภายใต้การบริหารงานโดยตรงของบรรดาทนายความที่ CÉÓ~ ได้แต่งตั้งขึ้นเพื่อดูแลรับผิดชอบนโยบายความเป็นส่วนตัวในส่วนงานทางธุรกิจที่เกี่ยวข้อง]
-
[การตรวจสอบติดตาม]
[ทำการตรวจสอบติดตามเป็นประจำ/เฉพาะกิจโดยผ่านหน่วยงานที่จัดตั้งขึ้นหรือพนักงานที่ได้รับมอบหมายโดยเฉพาะ]
-
[การบริหารจัดการการ
ติดตามผล][ระบุต้นเหตุของปัญหาผ่านกระบวนการ/การวิเคราะห์ผลลัพธ์ ทำการปรับปรุง ป้องกันการเกิดปัญหาแบบเดียวกันซ้ำ (เช่น กล่าวถึงกรณีที่เกิดขึ้นจริงโดยเป็นส่วนหนึ่งของการฝึกอบรม)]
[นโยบายความเป็นส่วนตัว]
[เราได้แจ้งอย่างเป็นทางการถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เป็นมาตรฐานสากลและได้จัดทำนโยบายที่เกี่ยวข้อง ซึ่งสะท้อนถึงเงื่อนไขด้านกฎระเบียบของแต่ละภูมิภาคและลักษณะเฉพาะของแต่ละประเทศ ผลจากความพยายามเหล่านี้ทำให้พนักงานของเรามี “คู่มือเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลสากล” (Glób~ál Pé~rsóñ~ál Íñ~fórm~átíó~ñ Gúí~dé) และ “คู่มือสำหรับผู้บริหารในการว่าจ้างธุรกิจที่ทำการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล” (Má~ñágé~méñt~ Gúíd~é fór~ Óúts~óúrc~íñg P~érsó~ñál D~átá P~rócé~ssíñ~g) เพื่อใช้เป็นระเบียบข้อบังคับในการบริหารงาน เราจัดทำกระบวนการและระบบต่างๆ ขึ้นโดยผสานรวมเข้ากับนโยบายที่เกี่ยวข้องเพื่อใช้เป็นแนวปฏิบัติทางธุรกิจประจำวันของเรา และยังคงทำการทบทวนและจัดฝึกอบรมทั่วทั้งบริษัทอย่างต่อเนื่อง]
[การดำเนินงานของหน่วยงานที่จัดตั้งขึ้น]
[การทบทวนอย่างจริงจังเกี่ยวกับระบบการปฏิบัติงาน/บริหารด้านนโยบายความเป็นส่วนตัว]
[การฝึกอบรมนโยบายความเป็นส่วนตัว]
[การดำเนินงานระบบการบริหารจัดการทางกฎหมายในเรื่องความเป็นส่วนตัว (PLMS~)]
