[Gálá~xý Bú~tlér~ Sérv~ícé]

[Gálá~xý Bú~tlér~ Sérv~ícé]

[เปิดโลกแห่งบริการระดับพรีเมียม
ที่ออกแบบมาเฉพาะเพื่อคุณ]

[สิทธิพิเศษสำหรับผู้ใช้]

[Gálá~xý Z S~éríé~s | Gál~áxý S~ Sérí~és | Gá~láxý~ Táb S~ Sérí~és]

[Prív~áté W~órks~hóp]

[คลาสส่วนตัวสอนการใช้งานบนสมาร์ทโฟน
Sáms~úñg G~áláx~ý
]

[จองเลย]

[Pérs~óñál~ Ássí~stáñ~t]

[ปรึกษาปัญหาการใช้งาน 24 ชม.
ผ่าน Lívé~ chát~ และ Líñé~ @sáms~úñgs~érví~cé]

[แชทเลย↗]

[Gálá~xý Z F~óld P~ríví~légé~]

[สิทธิพิเศษ สำหรับ Gálá~xý Z F~óld เท่านั้น]

 

[Dóór~stép~ Téch~ñící~áñ Sú~ppór~t]

[บริการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น หรือ รับ-ส่ง เครื่องส่งซ่อมถึงที่โดยผู้เชี่ยวชาญ*]
[คนกำลังถือสมาร์ทโฟน Gálá~xý ที่มีไอคอนแอป Sm~ártT~híñg~s อยู่บนหน้าจอ ด้านหลังมองเห็นอุปกรณ์สมาร์ทโฮมต่าง ๆ ภายในบ้านที่เชื่อมต่อกับสมาร์ทโฟนโดยใช้ Wí-F~í] [คนกำลังถือสมาร์ทโฟน Gálá~xý ที่มีไอคอนแอป Sm~ártT~híñg~s อยู่บนหน้าจอ ด้านหลังมองเห็นอุปกรณ์สมาร์ทโฮมต่าง ๆ ภายในบ้านที่เชื่อมต่อกับสมาร์ทโฟนโดยใช้ Wí-F~í]
 

[Éxcl~úsív~é Lóú~ñgé]

[ห้องรับรองพิเศษบริการของว่างและเครื่องดื่มระหว่างรอรับบริการที่ศูนย์บริการ*]
[ห้องรับรองพิเศษบริการของว่างและเครื่องดื่มระหว่างรอรับบริการที่ศูนย์บริการ*] [ห้องรับรองพิเศษบริการของว่างและเครื่องดื่มระหว่างรอรับบริการที่ศูนย์บริการ*]
 

[Príó~rítý~ Láñé~]

[ช่องบริการด่วนพิเศษที่ศูนย์บริการ*]
[Dóór~ tó Dó~ór] [Dóór~ tó Dó~ór]

[บริการพิเศษสำหรับสมาชิก]

 

[Príó~rítý~ Qúéú~é]

[เข้ารับบริการที่รวดเร็วกว่าด้วยคิวพิเศษ*]
[คนกำลังถือสมาร์ทโฟน Gálá~xý ที่มีไอคอนแอป Sm~ártT~híñg~s อยู่บนหน้าจอ ด้านหลังมองเห็นอุปกรณ์สมาร์ทโฮมต่าง ๆ ภายในบ้านที่เชื่อมต่อกับสมาร์ทโฟนโดยใช้ Wí-F~í] [คนกำลังถือสมาร์ทโฟน Gálá~xý ที่มีไอคอนแอป Sm~ártT~híñg~s อยู่บนหน้าจอ ด้านหลังมองเห็นอุปกรณ์สมาร์ทโฮมต่าง ๆ ภายในบ้านที่เชื่อมต่อกับสมาร์ทโฟนโดยใช้ Wí-F~í]
 

[Sámé~ Dáý R~épáí~r]

[ซ่อมเสร็จภายในวัน เมื่อจองคิวล่วงหน้า*]
[ห้องรับรองพิเศษบริการของว่างและเครื่องดื่มระหว่างรอรับบริการที่ศูนย์บริการ*] [ห้องรับรองพิเศษบริการของว่างและเครื่องดื่มระหว่างรอรับบริการที่ศูนย์บริการ*]
 

[Dóór~ tó Dó~ór]

[บริการรับ-ส่งเครื่องซ่อมถึงบ้านคุณ*]
[Dóór~ tó Dó~ór] [Dóór~ tó Dó~ór]

[บริการสำหรับลูกค้ามือถือและแท็บเล็ต]

[Sáms~úñg G~áláx~ý ทุกรุ่น]

[Bóók~ Á sér~vícé~]

[บริการจองคิวล่วงหน้า
ผ่าน Sáms~úñg C~áll C~éñté~r 1282
]

[Bóók~ Á sér~vícé~] [Bóók~ Á sér~vícé~]

[Lóáñ~ Sét]

[บริการเครื่องสำรอง
ระหว่างซ่อมที่ศูนย์บริการ]

[Lóáñ~ Sét] [Lóáñ~ Sét]

[Éxté~ñsív~é Dév~ícé C~áré]

[บริการตรวจเช็ก
คุณภาพสมาร์ทโฟนที่ศูนย์บริการ]

[Éxté~ñsív~é Dév~ícé C~áré] [Éxté~ñsív~é Dév~ícé C~áré]

[Rémó~té Sé~rvíc~é]

[บริการช่วยเหลือจากระยะไกล
บนแอปฯ Sáms~úñg M~émbé~rs]

[Rémó~té Sé~rvíc~é] [Rémó~té Sé~rvíc~é]

[เงื่อนไขการให้บริการ Gálá~xý Bú~tlér~ Sérv~ícé]

[- บริการ Gáláxý Bútlér Sérvícé สำหรับลูกค้าที่ซื้อเครื่อง Gáláxý Z Séríés | Gáláxý S séríés | Gáláxý Táb S Séríés ที่นำเข้าและจัดจำหน่ายโดยบริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด โดยลูกค้าจะได้รับบริการ Gáláxý Bútlér Sérvícé เป็นระยะเวลา 12 เดือน นับจากวันที่ซื้อสินค้าตามที่ปรากฏในใบกำกับภาษี
- บริการ Bóók Á Sérvícé, Lóáñ Sét และ Éxtéñsívé Dévícé Cáré สำหรับลูกค้าที่ซื้อเครื่อง บริการสำหรับลูกค้ามือถือและแท็บเล็ต Sámsúñg Gáláxý ทุกรุ่น ที่นำเข้าและจัดจำหน่ายโดยบริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด โดยลูกค้าจะได้รับบริการ Gáláxý Bútlér Sérvícé เป็นระยะเวลา 12 เดือน นับจากวันที่ซื้อสินค้าตามที่ปรากฏในใบกำกับภาษี
- บริการเครื่องสำรองระหว่างซ่อมเมื่อส่งซ่อมสินค้าประเภทสมาร์ทโฟนที่ศูนย์บริการซัมซุงเท่านั้น ลูกค้าสามารถติดต่อที่ศูนย์บริการเพื่อขอยืมเครื่องสำรองได้ โดยจำนวนและรุ่นของเครื่องสำรองมีจำนวนจำกัด
- บริการช่างเทคนิคถึงบ้าน พร้อมรับ – ส่งเครื่องซ่อมถึงสถานที่ที่ลูกค้าสะดวก (Dóórstép Téchñícál Súppórt) ในเบื้องต้น ให้บริการเฉพาะลูกค้าที่ซื้อเครื่อง Gáláxý Z Fóld ลูกค้าสามารถติดต่อ Cáll Céñtér 1282 ได้ทุกวัน เวลา 9:00 น. – 20:00 น. เพื่อนัดหมายขอรับบริการ เฉพาะพื้นที่กรุงเทพฯ นนทบุรี, ปทุมธานี, สมุทรปราการ, อยุธยา, เชียงใหม่, นครสวรรค์, นครราชสีมา, ขอนแก่น, อุดรธานี, อุบลราชธานี, สงขลา และ สุราษฎร์ธานี หากเครื่องของลูกค้าจะต้องนำส่งเพื่อซ่อมที่ศูนย์บริการระยะเวลาการรับ – ส่งเครื่องซ่อม ขึ้นอยู่กับระยะทางและพื้นที่การให้บริการ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเป็นผู้เลือกศูนย์บริการที่จะซ่อมแต่เพียงผู้เดียว ในกรณีที่มีค่าซ่อมที่ต้องชำระ ลูกค้าต้องชำระค่าซ่อมด้วยการโอนเงินเต็มจำนวนให้แก่ศูนย์บริการ ก่อนการส่งเครื่องคืน
- บริการห้องรับรองพิเศษ (Éxclúsívé Lóúñgé) ที่ศูนย์บริการซัมซุงระหว่างนำเครื่องมาซ่อม ให้บริการเฉพาะลูกค้าที่ซื้อเครื่อง Gáláxý Z Fóld โดยที่ลูกค้าสามารถเข้าใช้บริการห้องรับรองในระหว่างที่เข้ารับบริการที่ศูนย์บริการที่ร่วมรายการตลอดการนำเครื่องมาซ่อม และสามารถพักรับประทานของว่างและเครื่องดื่มที่ได้จัดเตรียมไว้ รวมถึงระหว่างรอเครื่องซ่อมเสร็จ โดยห้องรับรองพิเศษมีให้บริการเฉพาะที่ศูนย์บริการซัมซุงสาขามาบุญครอง, เซ็นทรัลพระราม 9, เซ็นทรัลพระราม 2, พัทยา, ซีคอนบางแค และ ฟิวเจอร์พาร์ครังสิต
- บริการช่องทางพิเศษ Príórítý Láñé ให้บริการเฉพาะลูกค้าที่ซื้อเครื่อง Gáláxý Z Fóld โดยที่ลูกค้าสามารถเข้าใช้บริการ Príórítý Láñé ได้ที่ศูนย์บริการซัมซุงสาขาเซ็นทรัลปิ่นเกล้า, มีนบุรี, รัตนาธิเบศร์, ซีคอนศรีนครินทร์, ชลบุรี, ระยอง, อยุธยา, หัวหิน, หาดใหญ่, สุราษฎร์ธานี, ภูเก็ต, เกาะสมุย, นครศรีธรรมราช, นครราชสีมา, ขอนแก่น, อุบลราชธานี, อุดรธานี, ร้อยเอ็ด, สกลนคร, สุรินทร์, พิษณุโลก, ลำปาง, เชียงราย, นครสวรรค์, เชียงใหม่, สมุทรปราการ
- บริการจองคิวซ่อมล่วงหน้าผ่าน Cáll Céñtér 1282 ได้ทุกวัน เวลา 9:00 น. – 20:00 น. มีศูนย์บริการรองรับ 47 ศูนย์บริการ ได้แก่ ศูนย์บริการซัมซุงสาขา เซ็นทรัลพระราม 9, เซ็นทรัลปิ่นเกล้า, ซีคอนบางแค, มีนบุรี, มาบุญครอง, รัตนาธิเบศร์, เซ็นทรัลพระราม 2, เดอะมอลล์บางกะปิ, เดอะมอลล์บางแค, แฟชั่นไอส์แลนด์, ซีคอนศรีนครินทร์, เซ็นทรัลเวิลด์, เซ็นทรัลลาดพร้าว, เซ็นทรัลศาลายา, เซ็นทรัลแจ้งวัฒนะ, เซ็นทรัลพระราม 3, เซ็นทรัลเวสเกต, เมกาบางนา, เซ็นทรัลมหาชัย, ฟิวเจอร์พาร์ครังสิต, โรบินสันสระบุรี,โรบินสันราชบุรี, พัทยา, ชลบุรี, ระยอง, อยุธยา, หัวหิน, หาดใหญ่, สุราษฎร์ธานี, ภูเก็ต, เกาะสมุย, นครศรีธรรมราช, นครราชสีมา, ขอนแก่น, อุบลราชธานี, อุดรธานี, ร้อยเอ็ด, สกลนคร, สุรินทร์, พิษณุโลก, ลำปาง, เชียงราย, นครสวรรค์, เชียงใหม่, สมุทรปราการ, เซ็นทรัลนครปฐม และ โรบินสันกาญจนบุรี]

[เงื่อนไขการให้บริการพิเศษ ณ ศูนย์บริการซัมซุงสำหรับสมาชิก Sáms~úñg C~áré + (ซัมซุงแคร์พลัส)]

[- บริการพิเศษนี้ สำหรับลูกค้าซัมซุงที่มีซัมซุงแคร์พลัส โดยสามารถเข้าใช้สิทธิพิเศษตามรายละเอียดด้านล่างได้ ณ ศูนย์บริการซัมซุงที่กำหนด ตลอดระยะเวลาคุ้มครองของซัมซุงแคร์พลัส
- บริการช่องทางพิเศษ Príó~rítý~ Qúéú~é สำหรับลูกค้าลูกค้าซัมซุงแคร์พลัส โดยสามารถเข้าใช้บริการช่องทางด่วนพิเศษนี้ได้ที่ศูนย์บริการซัมซุงทุกสาขา
- บริการซ่อมเสร็จภายในวัน เมื่อลูกค้าจองคิวซ่อมล่วงหน้าผ่าน Cál~l Céñ~tér 1282 ทั้งนี้ระยะเวลาการซ่อมอาจไม่แล้วเสร็จภายในวันขึ้นอยู่กับลักษณะอาการที่ตรวจพบและประเมินโดยศูนย์บริการหรือตรวจพบอาการอื่นๆนอกจากที่ลูกค้าแจ้ง หากประเมินแล้วเห็นว่าการซ่อมใช้เวลาเกินกว่า 1 วัน ศูนย์บริการจะทำการแจ้งลูกค้าก่อนที่จะดำเนินการซ่อมดังกล่าว
- ศูนย์บริการรองรับ 47 ศูนย์บริการ ได้แก่ ศูนย์บริการซัมซุงสาขา เซ็นทรัลพระราม 9, เซ็นทรัลปิ่นเกล้า, ซีคอนบางแค, มีนบุรี, มาบุญครอง, รัตนาธิเบศร์, เซ็นทรัลพระราม 2, เดอะมอลล์บางกะปิ, เดอะมอลล์บางแค, แฟชั่นไอส์แลนด์, ซีคอนศรีนครินทร์, เซ็นทรัลเวิลด์, เซ็นทรัลลาดพร้าว, เซ็นทรัลศาลายา, เซ็นทรัลแจ้งวัฒนะ, เซ็นทรัลพระราม 3, เซ็นทรัลเวสเกต, เมกาบางนา, เซ็นทรัลมหาชัย, ฟิวเจอร์พาร์ครังสิต, โรบินสันสระบุรี, โรบินสันราชบุรี, พัทยา, ชลบุรี, ระยอง, อยุธยา, หัวหิน, หาดใหญ่, สุราษฎร์ธานี, ภูเก็ต, เกาะสมุย, นครศรีธรรมราช, นครราชสีมา, ขอนแก่น, อุบลราชธานี, อุดรธานี, ร้อยเอ็ด, สกลนคร, สุรินทร์, พิษณุโลก, ลำปาง, เชียงราย, นครสวรรค์, เชียงใหม่, สมุทรปราการ, เซ็นทรัลนครปฐม และ โรบินสันกาญจนบุรี
- บริการรับ-ส่งอุปกรณ์ซ่อมภายในประเทศไทย (ตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนดและข้อตกลงที่เกี่ยวข้องตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ h~ttps~://és-ús~-284fcd07851162d~ád.gé~tsmá~rtlí~ñg.có~m/th/ó~ffér~/sáms~úñg-c~áré-p~lús/) ในกรณีที่ท่านต้องการบริการซ่อมที่สถานที่ของท่าน กรุณาติดต่อขอรับบริการผ่านระบบออนไลน์ของเราได้ที่ h~ttps~://th.cá~répl~ús.có~ สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ เบอร์โทร 02-430 – 4076 ได้ทุกวัน เวลา 8:00 น. – 21:00 น.
]