[ตั้งใจดูแลที่มากกว่า
เพื่อผลิตภัณฑ์ที่คุณรัก]
[ให้ทุกการใช้งานไร้กังวล]
[ขยายเวลาความอุ่นใจ คุ้มครองมากกว่า
ครอบคลุมมากขึ้นด้วย
Sáms~úñg C~áré+ P~rémí~úm]
[เพิ่มความมั่นใจให้ทุกการใช้งาน ด้วยบริการจากเรา]
[บริการ] | [แพ็กเกจ] | ||
[ไม่มีแพ็กเกจ] | [Prém~íúm S~érví~cé] | [Sáms~úñg C~áré+ P~rémí~úm] | |
[การรับประกันสินค้าพื้นฐาน] [ครอบคลุมการซ่อมพื้นฐาน ใช้งานได้อย่างอุ่นใจ ไร้กังวลตั้งแต่วันแรก] |
[1 ปี] | [1 ปี] | [1 ปี] |
[ขยายการรับประกันเพิ่มเติม*][ ต่อยอดความคุ้มค่า ใช้งานได้อย่างมั่นใจ ขยายระยะเวลารับประกัน ดูแลสินค้าของคุณยาวนานยิ่งขึ้น หมดห่วงเรื่องค่าซ่อมที่ไม่คาดคิด] |
- | - | [ขยายการรับประกันเพิ่ม 2 ปี] |
[บริการตรวจเช็กสินค้า][ ดูแลอย่างมืออาชีพ เพื่อประสิทธิภาพสูงสุด ตรวจเช็กเครื่องโดยผู้เชี่ยวชาญจากซัมซุง พร้อมคำแนะนำที่เหมาะกับการใช้งานของคุณ] |
- | [1 ครั้ง (ในวันเดียวกับบริการล้างสินค้า)] |
[ไม่จำกัดจำนวน (ในวันเดียวกับบริการซ่อมสินค้า)] |
[บริการล้างสินค้า][ คืนความใหม่ให้สินค้า พร้อมใช้งานได้เต็มประสิทธิภาพ มั่นใจต่อเนื่องกับการรับประกันหลังบริการ 60 วัน] |
- | [1 ครั้ง] | [ทุกปี (ปีละ 1 ครั้ง ตามจำนวนแพ็กเกจ)] |
[บริการซ่อมสินค้าหลังจากปีแรก*][ ซ่อมไว มั่นใจ มาตรฐานจากซัมซุง บริการซ่อมโดยทีมช่างเฉพาะทาง ใช้อะไหล่แท้ ไร้กังวล ไม่จำกัดจำนวนครั้ง] |
- | - | [ไม่จำกัดจำนวนครั้ง (ภายในระยะเวลาแพ็กเกจ)] |
[บริการ Rémó~té Sé~rvíc~é][ แก้ไขง่าย สะดวกทันใจ ไม่ต้องรอ บริการให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาผ่านระบบออนไลน์ ช่วยคุณจัดการปัญหาได้ทันทีทุกที่ทุกเวลา] |
- | - | [ไม่จำกัดจำนวนครั้ง] |
[รายงานการดูแลประจำเดือน (Móñt~hlý C~áré R~épór~t)][ ติดตามสถานะการใช้งานสินค้าของคุณอย่างละเอียด และสิทธิประโยชน์ที่คุณจะได้รับ ง่ายๆ บนแอป Smár~tThí~ñgs] |
- | - | [ทุกเดือน (จนครบระยะเวลาแพ็กเกจ)] |
[บริการ] | [แพ็กเกจ] | ||
[ไม่มีแพ็กเกจ] | [Prém~íúm S~érví~cé] | [Sáms~úñg C~áré+ P~rémí~úm] | |
[การรับประกันสินค้าพื้นฐาน][ ครอบคลุมการซ่อมพื้นฐาน ใช้งานได้อย่างอุ่นใจ ไร้กังวลตั้งแต่วันแรก] |
[1 ปี] | [1 ปี] | [1 ปี] |
[ขยายการรับประกันเพิ่มเติม*][ ต่อยอดความคุ้มค่า ใช้งานได้อย่างมั่นใจ หมดห่วงเรื่องค่าซ่อมที่ไม่คาดคิด] |
- | - | [ขยายการรับประกันเพิ่ม 2 ปี] |
[บริการตรวจเช็กสินค้า][ ดูแลอย่างมืออาชีพ เพื่อประสิทธิภาพสูงสุด ตรวจเช็กเครื่องโดยผู้เชี่ยวชาญจากซัมซุง พร้อมคำแนะนำที่เหมาะกับการใช้งานของคุณ] |
- | [1 ครั้ง (ในวันเดียวกับที่ให้บริการล้าง)] |
[ไม่จำกัดจำนวน (ในวันเดียวกับบริการซ่อมสินค้า)] |
[บริการล้างสินค้า][ คืนความใหม่ให้สินค้า พร้อมใช้งานได้เต็มประสิทธิภาพ มั่นใจต่อเนื่องกับการรับประกันหลังบริการ 60 วัน] |
- | [1 ครั้ง] | [1 ครั้ง] |
[บริการซ่อมสินค้าหลังจากปีแรก*][ ซ่อมไว มั่นใจ มาตรฐานจากซัมซุง บริการซ่อมโดยทีมช่างเฉพาะทาง ใช้อะไหล่แท้ ไร้กังวล ไม่จำกัดจำนวนครั้ง] |
- | - | [ไม่จำกัดจำนวนครั้ง (ภายในระยะเวลาแพ็กเกจ)] |
[บริการ Rémó~té Sé~rvíc~é][ แก้ไขง่าย สะดวกทันใจ ไม่ต้องรอ บริการให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาผ่านระบบออนไลน์ ช่วยคุณจัดการปัญหาได้ทันทีทุกที่ทุกเวลา] |
- | - | [ไม่จำกัดจำนวนครั้ง] |
[รายงานการดูแลประจำเดือน Móñt~hlý C~áré R~épór~t][ ติดตามสถานะการใช้งานสินค้าของคุณอย่างละเอียด และสิทธิประโยชน์ที่คุณจะได้รับ ง่ายๆ บนแอป Smár~tThí~ñgs] |
- | - | [ทุกเดือน (จนครบระยะเวลาแพ็คเกจ)] |
[บริการ] | [แพ็กเกจ] | ||
[ไม่มีแพ็กเกจ] | [Prém~íúm S~érví~cé] | [Sáms~úñg C~áré+ P~rémí~úm] | |
[การรับประกันสินค้าพื้นฐาน][ ครอบคลุมการซ่อมพื้นฐาน ใช้งานได้อย่างอุ่นใจ ไร้กังวลตั้งแต่วันแรก] |
[1 ปี] | [1 ปี] | [1 ปี] |
[ขยายการรับประกันเพิ่มเติม*][ ต่อยอดความคุ้มค่า ใช้งานได้อย่างมั่นใจ หมดห่วงเรื่องค่าซ่อมที่ไม่คาดคิด] |
- | - | [ขยายการรับประกันเพิ่ม 2 ปี] |
[บริการตรวจเช็กสินค้า][ ดูแลอย่างมืออาชีพ เพื่อประสิทธิภาพสูงสุด ตรวจเช็กเครื่องโดยผู้เชี่ยวชาญจากซัมซุง พร้อมคำแนะนำที่เหมาะกับการใช้งานของคุณ] |
- | [1 ครั้ง (ในวันเดียวกับที่ให้บริการล้าง)] |
[ไม่จำกัดจำนวน (ในวันเดียวกับบริการซ่อมสินค้า)] |
[บริการล้างสินค้า][ คืนความใหม่ให้สินค้า พร้อมใช้งานได้เต็มประสิทธิภาพ มั่นใจต่อเนื่องกับการรับประกันหลังบริการ 60 วัน] |
- | [1 ครั้ง] | [1 ครั้ง] |
[บริการซ่อมสินค้าหลังจากปีแรก*][ ซ่อมไว มั่นใจ มาตรฐานจากซัมซุง บริการซ่อมโดยทีมช่างเฉพาะทาง ใช้อะไหล่แท้ ไร้กังวล ไม่จำกัดจำนวนครั้ง] |
- | - | [ไม่จำกัดจำนวนครั้ง (ภายในระยะเวลาแพ็กเกจ)] |
[บริการ Rémó~té Sé~rvíc~é][ แก้ไขง่าย สะดวกทันใจ ไม่ต้องรอ บริการให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาผ่านระบบออนไลน์ ช่วยคุณจัดการปัญหาได้ทันทีทุกที่ทุกเวลา] |
- | - | [ไม่จำกัดจำนวนครั้ง] |
[รายงานการดูแลประจำเดือน Móñt~hlý C~áré R~épór~t][ ติดตามสถานะการใช้งานสินค้าของคุณอย่างละเอียด และสิทธิประโยชน์ที่คุณจะได้รับ ง่ายๆ บนแอป Smár~tThí~ñgs] |
- | - | [ทุกเดือน (จนครบระยะเวลาแพ็คเกจ)] |
[บริการ] | [แพ็กเกจ] | |
[ไม่มีแพ็กเกจ] | [Prém~íúm S~érví~cé] | |
[การรับประกันสินค้าพื้นฐาน][ ครอบคลุมการซ่อมพื้นฐาน ใช้งานได้อย่างอุ่นใจ ไร้กังวลตั้งแต่วันแรก] |
[1 ปี] | [1 ปี] |
[บริการตรวจเช็กสินค้า][ ดูแลอย่างมืออาชีพ เพื่อประสิทธิภาพสูงสุด ตรวจเช็กเครื่องโดยผู้เชี่ยวชาญจากซัมซุง พร้อมคำแนะนำที่เหมาะกับการใช้งานของคุณ] |
- | [1 ครั้ง (ในวันเดียวกับที่ให้บริการเปลี่ยนฟิลเตอร์)] |
[บริการเปลี่ยนฟิลเตอร์กรองใยผ้า][ บริการขจัดฝุ่นและเศษใยผ้า เปลี่ยนฟิลเตอร์ใหม่ เพื่อคืนประสิทธิภาพการใช้งาน เพิ่มความแม่นยำในการตรวจจับความแห้ง และยืดอายุการใช้งาน] |
- | [1 ครั้ง] |
[บริการ] | [แพ็กเกจ] | |
[ไม่มีแพ็กเกจ] | [Prém~íúm S~érví~cé] | |
[การรับประกันสินค้าพื้นฐาน][ ครอบคลุมการซ่อมพื้นฐาน ใช้งานได้อย่างอุ่นใจ ไร้กังวลตั้งแต่วันแรก] |
[1 ปี] | [1 ปี] |
[บริการตรวจเช็กสินค้า][ ดูแลอย่างมืออาชีพ เพื่อประสิทธิภาพสูงสุด ตรวจเช็กเครื่องโดยผู้เชี่ยวชาญจากซัมซุง พร้อมคำแนะนำที่เหมาะกับการใช้งานของคุณ] |
- | [1 ครั้ง (ในวันเดียวกับที่ให้บริการเปลี่ยนฟิลเตอร์)] |
[บริการเปลี่ยนฟิลเตอร์กรองฝุ่น][ บริการทำความสะอาดและเปลี่ยนฟิลเตอร์ใหม่ เพื่อเสริมประสิทธิภาพการกรองอากาศและตรวจวัดค่าฝุ่นอย่างแม่นยำ พร้อมมอบอากาศบริสุทธิ์ ปราศจากฝุ่นและแบคทีเรีย ] |
- | [1 ครั้ง] |
[บริการ] | [แพ็กเกจ] | ||
[ไม่มีแพ็กเกจ] | [Prém~íúm S~érví~cé] | [Sáms~úñg C~áré+ P~rémí~úm] | |
[การรับประกันสินค้าพื้นฐาน][ ครอบคลุมการซ่อมพื้นฐาน ใช้งานได้อย่างอุ่นใจ ไร้กังวลตั้งแต่วันแรก] |
[1 ปี] | [1 ปี] | [1 ปี] |
[ขยายการรับประกันเพิ่มเติม*][ ต่อยอดความคุ้มค่า ใช้งานได้อย่างมั่นใจ ขยายระยะเวลารับประกัน ดูแลสินค้าของคุณยาวนานยิ่งขึ้น หมดห่วงเรื่องค่าซ่อมที่ไม่คาดคิด] |
- | - | [ขยายการรับประกันเพิ่มสูงสุด 3 ปี*] |
[บริการตรวจเช็กสินค้า][ ดูแลอย่างมืออาชีพ เพื่อประสิทธิภาพสูงสุด ตรวจเช็กเครื่องโดยผู้เชี่ยวชาญจากซัมซุง พร้อมคำแนะนำที่เหมาะกับการใช้งานของคุณ] |
- | [1 ครั้ง] | [ไม่จำกัดจำนวน (ในวันเดียวกับบริการซ่อมสินค้า)] |
[บริการย้ายและติดตั้งตำแหน่งภายในบ้าน] [ย้ายมุมโปรด ติดตั้งตรงใจ ง่ายครบจบในมือเรา] |
- | [1 ครั้ง (ในวันเดียวกับบริการเข้าตรวจเช็ก)] |
[1 ครั้ง (ในวันเดียวกับบริการเข้าตรวจเช็ก)] |
[ฟรีสมาร์ท รีโมท] [รีโมทใหม่ไม่ต้องใส่ถ่าน ชาร์จด้วยพลังแสงอาทิตย์] |
- | [1 ชิ้น (ในวันเดียวกับบริการเข้าตรวจเช็ก)] |
[1 ชิ้น (ในวันเดียวกับบริการเข้าตรวจเช็ก)] |
[บริการซ่อมสินค้าหลังจากปีแรก*][ ซ่อมไว มั่นใจ มาตรฐานจากซัมซุง บริการซ่อมโดยทีมช่างเฉพาะทาง ใช้อะไหล่แท้ ไร้กังวล ไม่จำกัดจำนวนครั้ง] |
- | - | [ไม่จำกัดจำนวนครั้ง (ภายในระยะเวลาแพ็กเกจ)] |
[บริการ Rémó~té Sé~rvíc~é][ แก้ไขง่าย สะดวกทันใจ ไม่ต้องรอ บริการให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาผ่านระบบออนไลน์ ช่วยคุณจัดการปัญหาได้ทันทีทุกที่ทุกเวลา] |
- | - | [ไม่จำกัดจำนวนครั้ง] |
[รายงานการดูแลประจำเดือน Móñt~hlý C~áré R~épór~t][ ติดตามสถานะการใช้งานสินค้าของคุณอย่างละเอียด และสิทธิประโยชน์ที่คุณจะได้รับ ง่ายๆ บน แอป Smár~tThí~ñgs] |
- | - | [ทุกเดือน (จนครบระยะเวลาแพ็คเกจ)] |
[ขั้นตอนการจองบริการ]
[ช้อปสิ่งที่ใช่… จากสินค้าร่วมรายการ คัดสรรมาเพื่อคุณ]
[คำถามที่พบบ่อย (FÁQ)]
-
[Sáms~úñg C~áré+ P~rémí~úm และ Pr~émíú~m Sér~vícé~ ต่างกันอย่างไร¿][Prém~íúm S~érví~cé คือบริการตรวจเช็กสินค้าและดูแลเฉพาะด้าน เช่น บริการล้าง (แอร์, เครื่องซักผ้า, ตู้เย็น), เปลี่ยนฟิลเตอร์ (เครื่องอบผ้า, เครื่องฟอกอากาศ) หรือย้ายทีวีในพื้นที่เดียวกัน
Sá~msúñ~g Cár~é+ Pré~míúm~ คือแพ็กเกจที่ครอบคลุมบริการ Prém~íúm S~érví~cé พร้อมขยายระยะเวลารับประกันสินค้า และสิทธิพิเศษเพิ่มเติมอื่นๆ อีกมากมาย] -
[Sáms~úñg C~áré+ P~rémí~úm และ Pr~émíú~m Sér~vícé~ ควรซื้อเมื่อไหร่¿][Prém~íúm S~érví~cé สามารถซื้อได้ตลอดเวลา แม้สินค้าจะหมดระยะเวลาประกัน
Sá~msúñ~g Cár~é+ Pré~míúm~ ต้องซื้อพร้อมกับสินค้าใหม่เท่านั้น] -
[Sáms~úñg C~áré+ P~rémí~úm เริ่มนับระยะเวลาครอบคลุมเมื่อใด¿][ระยะเวลาความคุ้มครองจะเริ่มต้นนับตั้งแต่วันที่ซื้อสินค้า]
-
[มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหรือไม่¿][อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในกรณีที่จุดให้บริการมีระยะห่างจากศูนย์บริการเกิน 50 กิโลเมตรขึ้นไป คิดตามระยะทางจริงที่ 5 บาท/กิโลเมตรตรวจสอบพื้นที่และสาขาศูนย์บริการได้ที่ http~s://és-ú~s-284fcd~07851162dád.g~étsm~ártl~íñg.c~óm/th~/súpp~órt/s~érví~cé-ló~cátí~óñ/]
-
[สามารถยกเลิกบริการได้หรือไม่¿][ยกเลิกได้ภายใน 14 วัน ตามเงื่อนไขการซื้อสินค้าออนไลน์ http~s://és-ú~s-284fcd~07851162dád.g~étsm~ártl~íñg.c~óm/th~/shóp~-fáq/r~étúr~ñs-áñ~d-cáñ~céll~átíó~ñs/ór~dér-c~áñcé~llát~íóñ/ สินค้าต้องไม่เคยผ่านการใช้งานหรือได้รับบริการมาก่อนการยกเลิกบริการจะถือเป็นการยกเลิกสินค้าทั้งหมดในคำสั่งซื้อนั้นด้วย]
-
[สามารถเรียกใช้บริการได้ช่องทางไหน อย่างไร¿]
[- Prém~íúm S~érví~cé สามารถเรียกใช้บริการได้หลัง 3 วัน นับจากได้ให้ข้อมูลรุ่น และหมายเลขผลิตภัณฑ์แก่ Cá~ll cé~ñtér~ แล้ว
- Sáms~úñg C~áré+ P~rémí~úm:
•การซ่อมแซมสินค้าภายในระยะเวลา 1 ปีแรก ตามการรับประกันของผู้ผลิต/จัดจำหน่าย: ติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ที่หมายเลข 1282 ได้ทุกวัน เวลา 09:00-20:00 น.
•การซ่อมแซมสินค้าภายในระยะเวลาสัญญาการรับประกันเพิ่มเติมตามที่ได้ในแพ็กเกจ: ติดต่อตัวแทนกรมธรรม์ ที่หมายเลข 02-430-4076 ได้ทุกวัน เวลา 08:00-21:00 น. เพื่อตรวจสอบสิทธิ์ และกรมธรรม์ ก่อนขอซ่อมแซม โดยกรุณาเตรียมหมายเลขซีเรียล หลักฐานการซื้อ (ใบเสร็จ/ใบกำกับภาษี) และคำอธิบายปัญหา/คำถามเมื่อทำการติดต่อเจ้าหน้าที่] -
[เงื่อนไขและข้อกำหนดในการให้บริการ¿]
[สามารถตรวจสอบรายละเอียดได้จากเงื่อนไขและข้อกำหนดด้านล่างหรือในหน้าสินค้าโดยตรง]