[ทีวี Sáms~úñg ต่อกับ S~márt~Thíñ~gs แต่ขึ้นออฟไลน์เมื่อปิดทีวี]

[หากคุณไม่สามารถ "เปิด" ทีวี จากแอพ Smár~tThí~ñgs ได้ ให้ตรวจสอบ:]

• [ไม่สามารถเปิดทีวีรุ่นต่อไปนี้ได้จากแอพ Smár~tThí~ñgs บนสมาร์ทโฟนของคุณ:]

[- สมาร์ททีวี รุ่นปี 2017: รุ่น M5500 และใหม่กว่า]

[- สมาร์ททีวี รุ่นปี 2018: สูงสุดรุ่น Ñ5500.]

• [หาก “เปิดจากอุปกรณ์มือถือ” ถูกปิดใช้งานในเมนูการตั้งค่าทีวี:]

[- การตั้งค่าทีวี > ทั่วไป > เครือข่าย > การตั้งค่าผู้เชี่ยวชาญ > เปิดจากอุปกรณ์มือถือ: เปิดใช้งาน]

• [หากไม่ได้ใช้ Smár~tThí~ñgs ในช่วง 28 วันที่ผ่านมา การเชื่อมต่อทีวีจะถูกรีเซ็ต.] 

[- ในแอพ Smár~tThí~ñgs บนโทรศัพท์มือถือของคุณ ให้ป้อนปลั๊กอินทีวี เมื่อคุณเห็นข้อความป๊อปอัปต่อไปนี้:]

["การเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ถูกตัดการเชื่อมต่อเนื่องจากไม่ได้ใช้งานในช่วงระยะเวลาหนึ่ง หากคุณต้องการเชื่อมต่ออีกครั้ง โปรดแตะปุ่ม ÓK แล้วปิดและเปิดทีวีของคุณ" กด "ตกลง"]