[ตรวจสอบซิมการ์ดเมื่อการโทรและข้อมูลมือถือใช้งานไม่ได้]

[วันที่ปรับปรุงล่าสุด : 2021-11-05]

[หากโทรศัพท์หรือข้อความหยุดทำงานกะทันหัน และไม่มีข้อมูลเครือข่ายมือถือ อาจเป็นเพราะซิมการ์ด บ่อยครั้งเมื่อคุณเปลี่ยนโทรศัพท์ ปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากซิมการ์ดที่ติดตั้งไม่ถูกต้อง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบซิมการ์ดด้านล่าง]

[ก่อนที่คุณจะลองทำตามคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ปัญหาของคุณโปรดตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์และแอพที่เกี่ยวข้องนั้นได้รับการอัพเดทเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ โปรดตรวจสอบวิธีการอัพเดทซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์มือถือตามลำดับต่อไปนี้]

[ขั้นตอนที่ 1. ไปที่ การตั้งค่า > อัพเดทซอฟท์แวร์]

[ขั้นตอนที่ 2. แตะที่ ดาวน์โหลดและติดตั้ง]

[ขั้นตอนที่ 3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ]

[ตรวจสอบ 1. ซิมการ์ดไม่ได้ชำรุด]

[เมื่อเปลี่ยนไปใช้โทรศัพท์เครื่องใหม่ ซิมการ์ดที่ใช้ในโทรศัพท์เครื่องก่อนมักจะใช้ซ้ำแล้วซ้ำอีกในโทรศัพท์เครื่องใหม่ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากซิมการ์ดเป็นอุปกรณ์สิ้นเปลือง อาจมีข้อบกพร่องหากใช้งานเป็นเวลานาน]

[ก่อนอื่น ให้นำถาดซิมการ์ดออกจากโทรศัพท์และตรวจสอบว่าช่องเสียบโลหะของซิมการ์ดชำรุดหรือสึกกร่อนหรือไม่ หากซิมการ์ดของคุณเสียหาย ให้เปลี่ยนเป็นซิมการ์ดใหม่]

[ตรวจสอบ 2. ติดตั้งซิมการ์ดอย่างถูกต้อง]

[หากใส่ซิมการ์ดในถาดไม่ถูกต้องและใส่ลงไปในโทรศัพท์ของคุณ ซิมการ์ดอาจไม่รู้จัก, หากไม่รู้จักซิมการ์ด ให้ถอดถาดออกและตรวจสอบว่าติดตั้งการ์ดอย่างถูกต้องหรือไม่ เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องแน่ใจว่ามุมของซิมการ์ดอยู่ในแนวเดียวกัน]

[เมื่อคุณใส่ถาดใส่ซิมการ์ด ให้สังเกตทิศทางการติดตั้งของซิมการ์ด เนื่องจากอาจแตกต่างกันไปในแต่ละรุ่น ตัวอย่างเช่น ในกรณีของซีรีส์ S21 พวกเขาได้รับการออกแบบโดยให้ซ็อกเก็ตโลหะหงายขึ้น และซีรีย์ S20 ได้รับการออกแบบโดยให้ซ็อกเก็ตโลหะคว่ำลง อ้างอิงภาพตัวอย่างด้านล่าง]

[sím c~árd d~íréc~tíóñ~s]

 [① S21 sér~íés                                                ② S~20 sérí~és]      

[หมายเหตุ: ทิศทางการติดตั้งซิมการ์ดอาจแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์และรุ่น]

[ตรวจสอบ 3. ใส่ซิมการ์ดลงในถาดอย่างแน่นหนา]

[หากคุณเคยใช้ไมโคร SÍM การ์ดมาก่อนแล้วจึงตัดให้มีขนาดเท่ากับนาโน S~ÍM การ์ดเพื่อใช้กับโทรศัพท์เครื่องใหม่ คุณต้องแน่ใจว่าการตัดมุมนั้นอยู่ในแนวเดียวกัน ขอแนะนำให้คุณซื้อและใช้นาโน SÍ~M การ์ดใหม่ เนื่องจากอาจไม่รู้จักซิมการ์ดแบบตัด และอาจมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นในการโทรศัพท์ การส่งและรับข้อความ และข้อมูลมือถือ]

  • [Mícr~ó SÍM~: ซิมการ์ดขนาดกลางที่ได้รับความนิยมในรุ่นก่อน ๆ] 
  • [Ñáñó~ SÍM: ขนาดซิมที่เล็กที่สุดและใช้กับโทรศัพท์รุ่นใหม่ส่วนใหญ่]
[sím c~árd s~ízé]

      [① Mícr~ó SÍM~                                     ② Ñáñó~ SÍM]   

[หากคุณประสบปัญหากับโทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์สวมใส่ของ Sáms~úñg คุณสามารถส่งคำถามถึงเราในแอป S~ámsú~ñg Mé~mbér~s]

[วิธีนี้ช่วยให้เราพิจารณาสิ่งที่เกิดขึ้นได้อย่างละเอียดยิ่งขึ้น ข้อมูลจะไม่เปิดเผยชื่อและถูกเก็บไว้ในช่วงระยะเวลาของการตรวจสอบเท่านั้น ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการส่งรายงานข้อผิดพลาดผ่าน 'วิธีใช้แอพ Sám~súñg~ Mémb~érs'~]

[ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ]

RC01_Static contenido