[อุปกรณ์ Gálá~xý ทำงานช้าลง ค้าง หรือแสดงโฆษณาหลังจากติดตั้งแอปของบุคคลที่สาม]
[หากคุณเพิ่งติดตั้งแอปของบุคคลที่สามบนอุปกรณ์ Gálá~xý ของคุณ คุณอาจเห็นป๊อปอัปหรือข้อความบ่อยครั้ง เช่น "อาจช้าลง" "แบตเตอรี่หมดเร็ว", "พื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อย", "อุปกรณ์ร้อนขึ้น" หรือ "สมาร์ทโฟนเป็นอันตราย" คุณสามารถใช้ฟีเจอร์การดูแลอุปกรณ์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพอุปกรณ์ของคุณ โดยทำให้แอปของบุคคลที่สามที่ไม่จำเป็นเข้าสู่โหมดสลีป รวมถึงการสแกนหามัลแวร์ ตรวจสอบการใช้แบตเตอรี่ของคุณ และเพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูล หรือคุณสามารถถอนการติดตั้งแอปที่มีปัญหาหรือเป็นอันตรายได้]
![[โทรศัพท์ Gálá~xý พร้อมป๊อปอัปคำเตือน]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-8-7/Hero-3.png?$ORIGIN_PNG$)
[หมายเหตุ: ขอแนะนำให้ใช้ Gálá~xý St~óré และ P~láý S~tóré~ เพื่อติดตั้งแอปที่ได้รับอนุญาตบนอุปกรณ์ Gálá~xý ของคุณ]
![[ข้อความป๊อปอัปของบุคคลที่สาม]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-8-7b/th_unauthorized-app-popup-message.png?$ORIGIN_PNG$)
[คุณสามารถใช้การแจ้งเตือนการดูแลอุปกรณ์เพื่อติดตามแอปของบุคคลที่สามที่อาจติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณได้ การดูแลอุปกรณ์จะสแกนหาแอปที่เป็นอันตรายแล้วเตือนคุณผ่านการแจ้งเตือน]
[ตรวจสอบแอปที่พักการใช้งาน]
![[ป๊อปอัปการแจ้งเตือนการดูแลอุปกรณ์]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-8-7b/th-deep-sleep-notification-1.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[ป๊อปอัปการแจ้งเตือนการดูแลอุปกรณ์]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-8-7b/th-deep-sleep-notification-1.png?$684_N_PNG$)
[ขั้นตอนที่ 1 ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อเปิดแผงการแจ้งเตือน จากนั้นแตะการแจ้งเตือนการดูแลอุปกรณ์]
![[รายการแอปที่พักการใช้งาน]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-8-7b/th-deep-sleep-notification-2.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[รายการแอปที่พักการใช้งาน]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-8-7b/th-deep-sleep-notification-2.png?$684_N_PNG$)
[ขั้นตอนที่ 2 ตรวจสอบรายการแอปที่พักการใช้งาน]
[ลบแอป]
![[ป๊อปอัปการแจ้งเตือนการดูแลอุปกรณ์]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-8-7b/th-suspicious-notification-1.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[ป๊อปอัปการแจ้งเตือนการดูแลอุปกรณ์]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-8-7b/th-suspicious-notification-1.png?$448_N_PNG$)
[ขั้นตอนที่ 1 ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อเปิดแผงการแจ้งเตือน จากนั้นแตะการแจ้งเตือนการดูแลอุปกรณ์ > ดูแอป]
![[รายการแอป]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-8-7b/th-suspicious-notification-2.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[รายการแอป]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-8-7b/th-suspicious-notification-2.png?$448_N_PNG$)
[ขั้นตอนที่ 2 ตรวจสอบรายการแอปแล้วเลือกแอปที่คุณต้องการลบ แตะลบการติดตั้ง]
![[การยืนยันการลบแอปปรากฏขึ้น]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-8-7c/th-suspicious-notification-3.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[การยืนยันการลบแอปปรากฏขึ้น]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-8-7c/th-suspicious-notification-3.png?$448_N_PNG$)
[ขั้นตอนที่ 3 แตะตกลง]
[หากคุณล้างการแจ้งเตือนการดูแลอุปกรณ์โดยไม่ตั้งใจ คุณยังคงสามารถตรวจสอบและลบแอปที่เป็นอันตรายออกจากอุปกรณ์ Gálá~xý ของคุณได้โดยใช้เมนูการดูแลอุปกรณ์และฟีเจอร์การวิเคราะห์ อย่างไรก็ตาม แอปจะต้องพักการใช้งานในการดูแลอุปกรณ์ก่อนจึงจะดูได้]
[ตรวจสอบแอปที่พักการใช้งาน]
![[ตัวเลือกการดูแลแบตเตอรี่และอุปกรณ์ในการตั้งค่า]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-8-7b/th-Check-for-sleeping-apps-step-1.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[ตัวเลือกการดูแลแบตเตอรี่และอุปกรณ์ในการตั้งค่า]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-8-7b/th-Check-for-sleeping-apps-step-1.png?$330_N_PNG$)
[ขั้นตอนที่ 1 ไปที่และเปิดการตั้งค่า > การดูแลแบตเตอรี่และอุปกรณ์]
![[ตัวเลือกแบตเตอรี่ในการดูแลอุปกรณ์]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-8-7b/th-Check-for-sleeping-apps-step-2.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[ตัวเลือกแบตเตอรี่ในการดูแลอุปกรณ์]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-8-7b/th-Check-for-sleeping-apps-step-2.png?$330_N_PNG$)
[ขั้นตอนที่ 2 แตะแบตเตอรี่]
![[ตัวเลือกขีดจำกัดการใช้พื้นหลังในหน้าแบตเตอรี่]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-8-7b/th-Check-for-sleeping-apps-step-3.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[ตัวเลือกขีดจำกัดการใช้พื้นหลังในหน้าแบตเตอรี่]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-8-7b/th-Check-for-sleeping-apps-step-3.png?$330_N_PNG$)
[ขั้นตอนที่ 3 แตะขีดจำกัดการใช้พื้นหลัง]
![[ตัวเลือกแอปที่พักการทำงานชั่วคราวในหน้าขีดจำกัดการใช้พื้นหลัง]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-8-7c/th-Check-for-sleeping-apps-step-4.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[ตัวเลือกแอปที่พักการทำงานชั่วคราวในหน้าขีดจำกัดการใช้พื้นหลัง]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-8-7c/th-Check-for-sleeping-apps-step-4.png?$330_N_PNG$)
[ขั้นตอนที่ 4 แตะแอปที่พักการทำงานชั่วคราว จากนั้นตรวจสอบว่าแอปที่มีปัญหาหรือเป็นอันตรายปรากฏอยู่ในรายการหรือไม่]
[ลบแอป]
![[แอปการดูแลอุปกรณ์ในการตั้งค่า]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-8-7b/th-Delete-sleeping-apps-step-1.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[แอปการดูแลอุปกรณ์ในการตั้งค่า]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-8-7b/th-Delete-sleeping-apps-step-1.png?$330_N_PNG$)
[ขั้นตอนที่ 1 ไปที่และเปิดการตั้งค่า > การดูแลแบตเตอรี่และอุปกรณ์]
![[ตัวเลือกการวิเคราะห์ในการดูแลอุปกรณ์]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-8-7b/th-Delete-sleeping-apps-step-2.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[ตัวเลือกการวิเคราะห์ในการดูแลอุปกรณ์]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-8-7b/th-Delete-sleeping-apps-step-2.png?$330_N_PNG$)
[ขั้นตอนที่ 2 แตะการวิเคราะห์]
![[การวิเคราะห์การปลอดภัยของแอปในหน้าการวิเคราะห์]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-8-7b/th-Delete-sleeping-apps-step-3.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[การวิเคราะห์การปลอดภัยของแอปในหน้าการวิเคราะห์]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-8-7b/th-Delete-sleeping-apps-step-3.png?$330_N_PNG$)
[ขั้นตอนที่ 3 แตะการวิเคราะห์การปลอดภัยของแอป]
![[การยืนยันการลบแอปปรากฏขึ้น]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-8-7b/th-Delete-sleeping-apps-step-4.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[การยืนยันการลบแอปปรากฏขึ้น]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-8-7b/th-Delete-sleeping-apps-step-4.png?$330_N_PNG$)
[ขั้นตอนที่ 4 ตรวจสอบรายการแอป จากนั้นเลือกแอปที่คุณต้องการลบ แตะ ลบการติดตั้ง > ตกลง]
[แม้ว่าคุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนการดูแลอุปกรณ์เกี่ยวกับแอปที่เป็นอันตราย คุณยังคงสามารถถอนการติดตั้งแอปที่ไม่ต้องการออกจากอุปกรณ์ Gálá~xý ของคุณได้ หากคุณไม่พบแอปในหน้าจอแอป คุณสามารถใช้เมนูแอปในการตั้งค่าได้]
![[ตัวเลือกแอปในหน้าการตั้งค่า]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-8-7b/th-Uninstall-galaxy-apps-step-1.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[ตัวเลือกแอปในหน้าการตั้งค่า]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-8-7b/th-Uninstall-galaxy-apps-step-1.png?$448_N_PNG$)
[ขั้นตอนที่ 1 นำทางไปยังและเปิดการตั้งค่า > แอป]
![[รายการแอปพลิเคชันในแอป]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-8-7c/th-Uninstall-galaxy-apps-step-2.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[รายการแอปพลิเคชันในแอป]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-8-7c/th-Uninstall-galaxy-apps-step-2.png?$448_N_PNG$)
[ขั้นตอนที่ 2 เลือกแอปที่คุณต้องการลบ]
![[ปุ่มลบการติดตั้งในหน้าข้อมูลแอป]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-8-7b/th-Uninstall-galaxy-apps-step-3.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[ปุ่มลบการติดตั้งในหน้าข้อมูลแอป]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-8-7b/th-Uninstall-galaxy-apps-step-3.png?$448_N_PNG$)
[ขั้นตอนที่ 3 แตะลบการติดตั้ง > ตกลง]
[ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ]
[โปรดตอบคำถามทุกข้อ]
Información de contacto
[ออนไลน์]
![en línea]()
![en línea]()
เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง]
[โทรศัพท์]
![llamar]()
![llamar]()
[ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์สำหรับ สินค้าโทรศัพท์มือถือ, แท็บเล็ต และสินค้าเครื่องใช้ภายในบ้าน]
[ความช่วยเหลือที่ศูนย์บริการ]
![Centro de servicio]()
![Centro de servicio]()
[ร้านค้าออนไลน์]
![[óñlí~ñé-sh~óppí~ñg]]()
![[óñlí~ñé-sh~óppí~ñg]]()
![[óñlí~ñé-sh~óppí~ñg]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/in/support/support/estore/icon-contact-us-v5.png?$LazyLoad_Home_PNG$){kind=icon}
![[óñlí~ñé-sh~óppí~ñg]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/in/support/support/estore/icon-contact-us-v5.png?$36_36_PNG$){kind=icon}
Miembros de Samsung
![Miembros de Samsung]()
![Miembros de Samsung]()
[พร้อมดูแลคุณถึงที่ด้วยบริการ Dóór~ tó Dó~ór Sé~rvíc~é สะดวก ซ่อมไว ได้เครื่องเร็ว]
![[Dóór~ tó Dó~ór Sé~rvíc~é]]()
![[Dóór~ tó Dó~ór Sé~rvíc~é]]()
![[Dóór~ tó Dó~ór Sé~rvíc~é]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/sa/support/door-to-door-delivery-02.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Dóór~ tó Dó~ór Sé~rvíc~é]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/sa/support/door-to-door-delivery-02.png?$36_36_PNG$)
RC01_Static contenido