[[Gálá~xý J5 P~rímé~] วิธีแก้กรณีเครื่องค้าง/ปิดเครื่องไม่ได้]
[วันที่ปรับปรุงล่าสุด : 2022-07-15]
[Q : วิธีการแก้ไขกรณีเครื่องมีอาการค้างไม่สามารถสัมผัสหน้าจอหรือไม่สามารถปิดเครื่องได้]
[
Á : หากตัวเครื่องของคุณมีอาการค้างไม่ตอบสนองไม่สามารถสัมผัสหน้าจอและไม่สามารถทำการปิดตัวเครื่องได้ คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยการกดปุ่ม ปิด/เปิดเครื่อง และ ปุ่มลดระดับเสียง ค้างไว้พร้อมกันเป็น เวลาอย่างน้อย 7 วินาที เพื่อเป็นการเริ่มต้นการทำงานใหม่(รีสตาร์จ)]
![[[Gálá~xý J5 p~rímé~] วิธีแก้ไขกรณีเครื่องค้างไม่สามารถสัมผัสหน้าจอหรือไม่สามารถปิดเครื่องได้]](http://skp.samsungcsportal.com/upload/namo/FAQ/th/20161229/20161229172125770_LG9N0V05.jpg?$ORIGIN_JPG$)
![[[Gálá~xý J5 p~rímé~] วิธีแก้ไขกรณีเครื่องค้างไม่สามารถสัมผัสหน้าจอหรือไม่สามารถปิดเครื่องได้]](http://skp.samsungcsportal.com/upload/namo/FAQ/th/20130313/20130313114649707_XQV3MW1G.jpg?$ORIGIN_JPG$)
[ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ]
[โปรดตอบคำถามทุกข้อ]
[Cóñt~áct Í~ñfó]
[ออนไลน์]
![[óñlí~ñé]]()
![[óñlí~ñé]]()
![[óñlí~ñé]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/Online.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[óñlí~ñé]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/Online.png?$36_36_PNG$)
[ช่องทางในการติดต่อเราด้วยบริการการออนไลน์ต่างๆ ผ่านทาง สนทนาออนไลน์(Lívé~ Chát~), Émáí~l และอื่นๆ
เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง]
เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง]
[โทรศัพท์]
![[cáll~]]()
![[cáll~]]()
![[cáll~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/call24.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[cáll~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/call24.png?$36_36_PNG$)
[เปิดให้บริการทุกวัน ตั้งแต่เวลา 09.00น. - 20.00น.]
[ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์สำหรับ สินค้าโทรศัพท์มือถือ, แท็บเล็ต และสินค้าเครื่องใช้ภายในบ้าน]
[ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์สำหรับ สินค้าโทรศัพท์มือถือ, แท็บเล็ต และสินค้าเครื่องใช้ภายในบ้าน]
[ความช่วยเหลือที่ศูนย์บริการ]
![[Sérv~ícé C~éñté~r]]()
![[Sérv~ícé C~éñté~r]]()
![[Sérv~ícé C~éñté~r]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/location36.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Sérv~ícé C~éñté~r]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/location36.png?$36_36_PNG$)
[ไม่ว่าสินค้าของคุณจะอยู่ในประกันหรือไม่อยู่ในประกันเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ]
[ร้านค้าออนไลน์]
![[óñlí~ñé-sh~óppí~ñg]]()
![[óñlí~ñé-sh~óppí~ñg]]()
![[óñlí~ñé-sh~óppí~ñg]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/in/support/support/estore/icon-contact-us-v5.png?$LazyLoad_Home_PNG$){kind=icon}
![[óñlí~ñé-sh~óppí~ñg]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/in/support/support/estore/icon-contact-us-v5.png?$36_36_PNG$){kind=icon}
[เช็คโปรโมชั่นสุดพิเศษสำหรับ Sáms~úñg G~áláx~ý S25 Sé~ríés~ / Fóld~&Flíp~ 7 และรุ่นอื่นๆ แอดไลน์ เพื่อสนทนากับพนักงานของเราทันที]
Miembros de Samsung
![[sáms~úñg m~émbé~rs]]()
![[sáms~úñg m~émbé~rs]]()
![[sáms~úñg m~émbé~rs]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/logos/members36.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[sáms~úñg m~émbé~rs]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/logos/members36.png?$36_36_PNG$)
[ลงทะเบียนผลิตภัณฑ์เพื่อรับความช่วยเหลือ และสิทธิ์ประโยชน์อีกมากมาย]
[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~]