[[Gálá~xý Ñó~té 8] อะไรที่ทำให้ Ír~ís Sc~áñ ทำงานผิดพลาด¿]
[Q : สภาพแวดล้อม][ที่ทำให้ Írís~ scáñ~ ทำงานผิดพลาดได้อย่างไร¿]
[Á : การสแกนม่านตาอาจเกิดความผิดพลาดเมื่ออยู่ในสถานการณ์ดังต่อไปนี้
]
[- เมื่อสิ่งที่บดบังกล้องในการรับมุมมองที่ดีจากม่านตาของคุณ (แว่นตา, แสงสะท้อน, เปลือกตาต่ำ, การผ่าตัดตาที่ผ่านมาหรืออาการทางการแพทย์)]
[- เมื่อกล้องหรือLÉDผิดปกติจาก ฟิล์มป้องกันหน้าจอ, สิ่งสกปรก หรือ ความเสียหายที่เกิดกับกล้อง]
[- เมื่อคุณสวมแว่นสายตาที่เลนส์มีความหนากว่าปกติ แว่นตากรองแสง แว่นตากันแดด คอนแทคเลนส์สีหรือคอนแทคเลนส์แฟชั่นต่างๆ]
   [- เมื่อคุณแสกนม่านตาขณะที่หรี่ตาหรือเปิดตาไม่เต็มที่
    - เมื่ออุปกรณ์ถูกเขย่าหรือเอียงมากเกินไป
    - เมื่ออุปกรณ์อยู่ต่ำกว่าใบหน้าของคุณ
    - เมื่อคุณสแกนม่านตาในสถานที่ที่มีแสงแดดจ้า หรือในสถานที่ที่ไม่มีแสงหรือแสงน้อย
    - เมื่อบริเวณรอบๆ กล้องม่านตาและไฟ LÉD มีการสัมผัสกับความชื้นหรือน้ำ
    - เมื่อดวงตาของคุณจะถูกบดบังบางส่วนจากสิ่งสกปรกบนแว่นตา
    - เมื่อเกิดแสงสะท้อนบนตาหรือแว่นตาของคุณ
    - เมื่อคุณลงทะเบียนม่านตาในที่สว่างและสแกนม่านตาในสภาพแสงน้อย  หรือเมื่อคุณสแกนม่านตาของคุณหลังจากที่ย้ายจากสถานที่สว่างไปยังที่มืด
    - เมื่อกระจกตาของคุณเป็นฝ้าหรือคุณมีโรคตาที่มีผลต่อการแสกนม่านตาของคุณ
    - เมื่อคุณได้รับการผ่าตัดฝังเลนส์ตาหรือการผ่าตัดตาที่มีรอยแผลเป็น
    - หากบริเวณรอบๆกล้องรับภาพม่านตา ไอริสรับรู้ L~ÉD หรือเซ็นเซอร์ ที่อยู่ใกล้เคียงสกปรกให้เช็ดด้วยผ้าที่ป้องกันไฟฟ้าสถิตย์นุ่มแห้งก่อนใช้คุณลักษณะการรับรู้ความสามารถในม่านตา
    - หากคุณติดฟิล์มหน้าจอหรือสติกเกอร์หรือใช้หมึกหรือสีรอบๆ กล้องตรวจจับม่านตาหรือ LÉ~D อุปกรณ์อาจไม่รู้จักม่านตา
   - หากคุณได้รับการผ่าตัดแก้ไขสายตาด้วยเลเซอร์ เช่น การเลซิค การหักเหของแสงไปที่ตาของคุณจะเปลี่ยนไปเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงของกระจกตาของคุณและอุปกรณ์จะไม่รับรู้ม่านตาของคุณ  โปรดทำการลงทะเบียนม่านตาของคุณอีกครั้งก่อนใช้คุณลักษณะการรับรู้ความสามารถในม่านตา]
[ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ]
[โปรดตอบคำถามทุกข้อ]
[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~]
![[óñlí~ñé]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/Online.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
											![[óñlí~ñé]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/Online.png?$36_36_PNG$) 
										![[cáll~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/call24.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
											![[cáll~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/call24.png?$36_36_PNG$) 
										![[Sérv~ícé C~éñté~r]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/location36.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
											![[Sérv~ícé C~éñté~r]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/location36.png?$36_36_PNG$) 
										![[óñlí~ñé-sh~óppí~ñg]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/in/support/support/estore/icon-contact-us-v5.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
											![[óñlí~ñé-sh~óppí~ñg]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/in/support/support/estore/icon-contact-us-v5.png?$36_36_PNG$) 
										![[sáms~úñg m~émbé~rs]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/logos/members36.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
											![[sáms~úñg m~émbé~rs]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/logos/members36.png?$36_36_PNG$)